ສິ່ງທີ່ນັກກາລະຕະຫຼາດ ຈຳ ເປັນຕ້ອງປະຕິບັດເພື່ອເຮັດ ສຳ ເລັດໃນ online

ຝາກເບີໂທ 64040231 s

ສະຕະວັດທີ 21 ໄດ້ເຫັນການເກີດຂື້ນຂອງເຕັກໂນໂລຢີຫຼາຍຢ່າງທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາສາມາດປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດໃນການຕະຫຼາດທຸລະກິດດ້ວຍວິທີການທີ່ມີການເຊື່ອມໂຍງແລະມີຜົນກະທົບຫຼາຍກວ່າເມື່ອທຽບກັບອະດີດ. ຈາກບລັອກ, ຮ້ານຄ້າອີຄອມເມີຊ, ຕະຫລາດຕະຫລາດອອນລາຍຈົນເຖິງຊ່ອງທາງສື່ສັງຄົມ, ເວັບໄດ້ກາຍເປັນເວທີສາທາລະນະຂອງຂໍ້ມູນ ສຳ ລັບລູກຄ້າໃນການຄົ້ນຫາແລະບໍລິໂພກ. ເປັນຄັ້ງ ທຳ ອິດທີ່ອິນເຕີເນັດໄດ້ສ້າງໂອກາດ ໃໝ່ ສຳ ລັບທຸລະກິດຍ້ອນວ່າເຄື່ອງມືດິຈິຕອນໄດ້ຊ່ວຍໃນການປັບຕົວແລະອັດຕະໂນມັດຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດໃນຫຼາຍແພລະຕະຟອມ.

ແຕ່ໃນຖານະທີ່ເປັນນັກກາລະຕະຫຼາດໃນຍຸກດິຈິຕອນ, ມັນສາມາດມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍກ່ຽວກັບບ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນໃນເວລາທີ່ຄົ້ນພົບບ່ອນທີ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານຢູ່ແລະວິທີເຊື່ອມຕໍ່ກັບພວກເຂົາ.

ການດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຂອງລູກຄ້າແມ່ນມີຄວາມທ້າທາຍຫຼາຍກ່ວາທີ່ຜ່ານມາເພາະວ່າຄວາມສົນໃຈນັ້ນຈະແຜ່ລາມໄປໃນຫຼາຍຊ່ອງທາງ, ອຸປະກອນແລະເວທີ. ເພື່ອເຮັດໃຫ້ມັນມີຄວາມທ້າທາຍຍິ່ງ, ຂໍ້ຄວາມອອກອາກາດແບບດັ້ງເດີມຈະບໍ່ມີປະສິດຕິຜົນອີກຕໍ່ໄປ. ລູກຄ້າຕ້ອງການຂໍ້ຄວາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເຂົ້າຫາພວກເຂົາຜ່ານທາງເລືອກສື່ກາງຂອງພວກເຂົາແລະສົ່ງເປັນການສົນທະນາ. Mike Dover, ຜູ້ຂຽນຮ່ວມ WIKIBRANDS: ການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ບໍລິສັດຂອງທ່ານໃນຕະຫລາດການຕະຫລາດຂອງລູກຄ້າ

ດ້ວຍຕົວເລືອກທີ່ບໍ່ມີທີ່ສິ້ນສຸດທີ່ມີຢູ່ໃນອິນເຕີເນັດ, ມັນຍາກທີ່ຈະລະບຸວ່າຕ້ອງມີການກະ ທຳ ຫຍັງແດ່ເພື່ອສ້າງຍຸດທະສາດການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າທີ່ມີປະສິດຕິຜົນເພື່ອຊ່ວຍສ້າງທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ແຕ່ວ່າມັນລ້ວນແຕ່ລົງມາເພື່ອ ກຳ ນົດວ່າແນວທາງການປະຕິບັດຂອງທ່ານຈະເປັນແນວໃດ. ນັກກາລະຕະຫຼາດ ຈຳ ເປັນຕ້ອງສ້າງຍຸດທະສາດເພື່ອບໍ່ພຽງແຕ່ດຶງດູດລູກຄ້າ, ແຕ່ສ້າງສາຍພົວພັນໄລຍະຍາວທີ່ມີຜົນກະທົບທີ່ສ້າງຂື້ນໃນຄວາມໂປ່ງໃສແລະເຊື່ອ ໝັ້ນ ວ່າໃນທາງກັບກັນຈະສ້າງການຄ້າແລະຄວາມຊື່ສັດຂອງຍີ່ຫໍ້.

ນີ້ແມ່ນ ຄຳ ແນະ ນຳ ບາງຢ່າງ ສຳ ລັບນັກກາລະຕະຫຼາດກ່ຽວກັບວິທີສ້າງຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດທີ່ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ:

ກຳ ນົດຮູບແບບການຕະຫຼາດແບບ ໃໝ່

ແທນທີ່ຈະໃຊ້ງົບປະມານທັງ ໝົດ ຂອງທ່ານໃນການຕະຫລາດແບບດັ້ງເດີມເຊັ່ນການໂຄສະນາພິມຫລືການໂຄສະນາທາງວິທະຍຸແລະໂທລະພາບ, ຍັງສຸມໃສ່ຊ່ອງທາງການຕະຫລາດດິຈິຕອນທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດຂອງທ່ານເຕີບໃຫຍ່ທາງອິນເຕີເນັດ. ການຕະຫຼາດແບບປະສົມປະສານລວມເອົາຮູບແບບການໂຄສະນາແບບເກົ່າແກ່ກັບເຕັກໂນໂລຢີໃນປະຈຸບັນຜ່ານການໂຄສະນາການຕະຫລາດທາງອີເມວ, ການຂຽນບລັອກແລະຊ່ອງທາງສື່ສັງຄົມຕ່າງໆເຊັ່ນ Facebook ຫລື Twitter. ລູກຄ້າຂອງມື້ນີ້ ກຳ ລັງຫັນປ່ຽນທາງອິນເຕີເນັດເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ກັບຍີ່ຫໍ້ຕ່າງໆ. ວິທີການເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດປັບປຸງການເຂົ້າເຖິງໂດຍລວມຂອງທ່ານ, ແຕ່ເພີ່ມໂອກາດຂອງທ່ານໃນການເຊື່ອມຕໍ່ກັບຜູ້ຊົມທີ່ກວ້າງກວ່າເກົ່າ.

ສ້າງຍຸດທະສາດເນື້ອຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ

ການສ້າງສະຖານທີ່ດີຈີຕອນແມ່ນກ່ຽວກັບການປ່ອຍຮອຍດີຈີຕອນແລະຖືກພົບເຫັນໂດຍລູກຄ້າທີ່ມີສັກຍະພາບ. ໃນຕະຫລາດມື້ນີ້, 70% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ ມັກຮູ້ຈັກກັບບໍລິສັດຜ່ານຂໍ້ມູນທີ່ແທ້ຈິງຫຼາຍກວ່າການໂຄສະນາ. ເລີ່ມຕົ້ນສ້າງຄວາມ ສຳ ພັນທີ່ດີຂື້ນໂດຍຜ່ານຄວາມໂປ່ງໃສແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈໂດຍການສ້າງເນື້ອຫາທີ່ມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງ, ມີເດຍ. ລູກຄ້າ ກຳ ລັງຊອກຫາຂໍ້ມູນທາງອິນເຕີເນັດຢູ່ສະ ເໝີ ແລະແທນທີ່ຈະສ້າງເນື້ອຫາເພື່ອສ້າງເນື້ອຫາ, ສຸມໃສ່ອຸດສະຫະ ກຳ ແລະຫົວຂໍ້ສະເພາະຂອງທ່ານທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມ. ທ່ານບໍ່ພຽງແຕ່ເພີ່ມຄວາມສາມາດຂອງທ່ານທີ່ຈະໄດ້ຮັບການພົບເຫັນຜ່ານທາງອິນເຕີເນັດຜ່ານເນື້ອຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງສ້າງຊື່ສຽງຂອງທ່ານໃຫ້ເປັນອົງການທີ່ ໜ້າ ເຊື່ອຖື. ເພີ່ມມູນຄ່າເພີ່ມຕື່ມໃຫ້ກັບເນື້ອຫາຂອງທ່ານໂດຍການເພີ່ມຮູບແບບສື່ອື່ນໆເຊັ່ນ: ຮູບພາບ, ວີດີໂອ, ແລະແມ້ກະທັ້ງ podc ​​asts - ນີ້ຈະຊ່ວຍປັບປຸງໂອກາດຂອງທ່ານທີ່ຈະພົບເຫັນທາງອິນເຕີເນັດໂດຍການໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ມີຄວາມ ໝາຍ ສຳ ລັບລູກຄ້າທີ່ມີຢູ່ແລະມີທ່າແຮງ.

ເຂົ້າຮ່ວມການສົນທະນາກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານ

ການສື່ສານກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານແມ່ນກຸນແຈ. ບໍ່ວ່າຈະເປັນການຕອບແບບງ່າຍໆໃນ Twitter, ການຕອບ ຄຳ ຖາມຂອງພວກເຂົາຜ່ານການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຂອງລູກຄ້າ, ຫຼືການສະ ເໜີ ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວໃຫ້ແກ່ຄວາມຈົງຮັກພັກດີ, ການມີສ່ວນພົວພັນແມ່ນ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດໃນການສ້າງສາຍພົວພັນໄລຍະຍາວກັບຜູ້ບໍລິໂພກ. ລູກຄ້າມີ ອຳ ນາດແລະມີອິດທິພົນຫລາຍກວ່າທີ່ພວກເຂົາເຄີຍມີມາກ່ອນໃນຂະນະທີ່ອິນເຕີເນັດໄດ້ຂະຫຍາຍສຽງຂອງພວກເຂົາທີ່ຈະໄດ້ຍິນຜ່ານການໂພດທາງສັງຄົມ, ເວທີສົນທະນາແລະການທົບທວນຄືນ. ການຟັງແລະການເຊື່ອມຕໍ່ກັບຜູ້ບໍລິໂພກຊ່ວຍໃຫ້ນັກກາລະຕະຫຼາດເຂົ້າໃຈວ່າຊຸມຊົນໃດສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ແລະສົນທະນາໃດທີ່ພວກເຂົາຄວນຈະເປັນສ່ວນ ໜຶ່ງ.

ວິເຄາະຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດຂອງທ່ານ

ເພື່ອໃຫ້ເຂົ້າໃຈວ່າກົນລະຍຸດເນື້ອຫາຂອງທ່ານປະຕິບັດໄດ້ດີເທົ່າໃດ, ທ່ານຕ້ອງກວດເບິ່ງຕົວເລກ. ຜ່ານລາຍລະອຽດ ການວິເຄາະ, ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບບລັອກໃດທີ່ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດກວ່າ, ການເຂົ້າເຖິງໂດຍລວມຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງ, ແລະຂົງເຂດໃດທີ່ທ່ານຕ້ອງການປັບປຸງ. ການວິເຄາະແມ່ນມີຄວາມ ຈຳ ເປັນໃນການສ້າງຍຸດທະສາດການຕະຫລາດດິຈິຕອນທີ່ມີປະສິດຕິພາບເພາະວ່າໃນໄລຍະນີ້ທ່ານຈະສາມາດຄາດເດົາໄດ້ວ່າທ່າອ່ຽງຈະເກີດຂື້ນແນວໃດ, ສື່ປະເພດໃດທີ່ຈະຮັບເອົາໄດ້ຫລາຍຂື້ນເມື່ອເວົ້າເຖິງຜູ້ຊົມຂອງທ່ານແລະຊ່ອງທາງກາລະຕະຫຼາດໃດທີ່ດີທີ່ສຸດ ສຳ ລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ.

ຫໍ່ມັນຂຶ້ນ

ຖ້າບໍ່ມີຍຸດທະສາດການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າດິຈິຕອນທີ່ສົມບູນແບບ, ນັກກາລະຕະຫຼາດຈະສືບຕໍ່ກ້າວສູ່ຊ່ອງຫວ່າງໃນເວລາທີ່ສ້າງຍີ່ຫໍ້ຂອງພວກເຂົາ. ແທນທີ່ຈະສຸມໃສ່ການໂຄສະນາທີ່ຖືກຍູ້ໃສ່ລູກຄ້າ, ນັກກາລະຕະຫຼາດມື້ນີ້ ຈຳ ເປັນຕ້ອງຫັນປ່ຽນໄປສູ່ໂລກດິຈິຕອນແລະສ້າງຍຸດທະສາດໄລຍະຍາວທີ່ເປັນໃຈກາງປະມານການມີສ່ວນຮ່ວມທີ່ດຶງດູດລູກຄ້າເຂົ້າມາ.

ເວົ້າງ່າຍໆ, ມັນເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການສ້າງຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດເນື້ອຫາແບບເຄື່ອນໄຫວພ້ອມທັງ ກຳ ນົດເຄື່ອງມືແລະຊ່ອງທາງການຕະຫຼາດທີ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງມີເພື່ອແບ່ງປັນແລະແຈກຢາຍ. ການປະສົມປະສານກັນຂອງການສ້າງມັນຕິມີເດຍ, ສື່ສັງຄົມແລະ ການວິເຄາະ ເປັນສິ່ງ ຈຳ ເປັນ ສຳ ລັບຄວາມ ສຳ ເລັດທາງອິນເຕີເນັດບໍ່ວ່າທ່ານຈະເປັນວິສາຫະກິດຂະ ໜາດ ໃຫຍ່, ທຸລະກິດຂະ ໜາດ ນ້ອຍ, ຫລືແມ່ນແຕ່ຜູ້ປະກອບການ. ການມີສ່ວນພົວພັນກໍ່ສ້າງການສົນທະນາທີ່ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຄວາມໂປ່ງໃສຜ່ານການຕະຫຼາດເນື້ອຫາ, ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າທຸກຄົນສາມາດຊອກຫາທ່ານໄດ້ຜ່ານທາງອິນເຕີເນັດຜ່ານແບບສອບຖາມຄົ້ນຫາທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບເວັບໄຊທ໌້ຂອງທ່ານ.

ຕະຫລາດມື້ນີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ທຸກຍີ່ຫໍ້ມີຄວາມສາມາດແຂ່ງຂັນທາງດ້ານດິຈິຕອນແລະນັກກາລະຕະຫຼາດທີ່ເຂົ້າໃຈເຖິງຄວາມ ສຳ ຄັນຂອງການເປັນເນື້ອຫາ, ຜູ້ບໍລິໂພກແລະຂໍ້ມູນທີ່ຜັກດັນແມ່ນຜູ້ທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ຍີ່ຫໍ້ຂອງພວກເຂົາປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ.

2 ຄໍາເຫັນ

  1. 1

    ການວິເຄາະຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດຂອງຂ້ອຍແມ່ນຂັ້ນຕອນທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດສໍາລັບຂ້ອຍເພາະວ່າຂ້ອຍບໍ່ຢາກເອົາເງິນແລະພະລັງງານເຂົ້າໄປໃນສິ່ງທີ່ບໍ່ເຮັດວຽກໂດຍສະເພາະຖ້າຂ້ອຍມີທາງເລືອກໃນການຕິດຕາມເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການນັ້ນ.

    ສິ່ງທີ່ມີຄວາມສໍາຄັນເທົ່າທຽມກັນ, ແລະທ່ານກ່າວເຖິງນັ້ນ, ແມ່ນການພັດທະນາຍຸດທະສາດເນື້ອຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ຈາກທັດສະນະຂອງຂ້ອຍ, ມັນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄວາມເຂົ້າໃຈຕະຫຼາດຂອງເຈົ້າແລະສິ່ງທີ່ເຮັດວຽກ, ແລະເປັນຫຍັງ. ໃນປັດຈຸບັນເບິ່ງສັນຍານທາງສັງຄົມ (ເຟສບຸກ, Twitter) ແມ່ນສິ່ງຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນ, ແຕ່ຂ້ອຍພົບເຫັນຫລາຍອຸດສາຫະກໍາ B2B ທົ່ວໄປເຊັ່ນດຽວກັນກັບສຸຂະພາບ, ເຕັກໂນໂລຢີ, ທາງດ້ານກົດຫມາຍແລະອື່ນໆ. ບໍ່ໄດ້ເປັນ "ເຫມາະ" ສໍາລັບສັງຄົມ. ນັ້ນ​ແມ່ນ​ຄວາມ​ຈິງ. ແຕ່ການຕະຫຼາດເນື້ອຫາກໍ່ເກີດຂຶ້ນຢູ່ທີ່ນັ້ນເຊັ່ນດຽວກັນ, ທ່ານພຽງແຕ່ບໍ່ເຫັນມັນໂດຍເບິ່ງ buzz ສັງຄົມເທົ່ານັ້ນ. ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ຂ້ອຍສ້າງໂປຼແກຼມໃຫມ່ຂອງຂ້ອຍເພື່ອວິເຄາະສັນຍານ Buzz ຈາກສັງຄົມ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບສັນຍານຜົນກະທົບ (ເຊັ່ນການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ແທ້ຈິງຜ່ານຄໍາເຫັນ, ມຸມເບິ່ງ, ຄລິກ, ລິ້ງຄ໌)

    ຜະລິດຕະພັນທີ່ເອີ້ນວ່າ Impactana (http://www.impactana.com/ ) ແລະມັນບອກຂ້ອຍຢ່າງແນ່ນອນວ່າຂ້ອຍຈໍາເປັນຕ້ອງຮູ້ເພື່ອເບິ່ງວ່າປະເພດຂອງເນື້ອຫາທີ່ເຮັດວຽກໃນອະດີດສໍາລັບອຸດສາຫະກໍາໃດກໍ່ຕາມ, ເຖິງແມ່ນວ່າມັນບໍ່ເຫມາະສົມ” (ເຊັ່ນເນື້ອຫາ Viral cat). ຂ້ອຍຍັງເບິ່ງວ່າການຕະຫຼາດເນື້ອຫາຂອງຂ້ອຍປະສົບຜົນສໍາເລັດຫຼືບໍ່. ມັນຍັງສະແດງໃຫ້ຂ້ອຍເຫັນວ່າການຕະຫຼາດເນື້ອຫາທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດເບິ່ງຄືວ່າມັນເປັນຂອງຂ້ອຍຫຼືຄູ່ແຂ່ງຂອງຂ້ອຍເພື່ອໃຫ້ຂ້ອຍສາມາດໃຊ້ມັນເປັນການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະສ້າງຂື້ນ. ບາງທີເຈົ້າຕ້ອງການເບິ່ງເພື່ອເບິ່ງທາງເລືອກທັງຫມົດຕົວເອງແລະໃຫ້ຂ້ອຍຮູ້ວ່າເຈົ້າເຫັນວ່າມັນເປັນປະໂຫຍດ. ຈະເປັນການດີທີ່ຈະໄດ້ຍິນຈາກທ່ານ.

    ຂອບໃຈ Christoph

ທ່ານຄິດແນວໃດ?

ເວັບໄຊທ໌ນີ້ໃຊ້ Akismet ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຂີ້ເຫຍື້ອ. ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກປະຕິບັດ.