ການຈັດການເນື້ອຫາການຕະຫຼາດ (MCM) ແມ່ນຫຍັງ? ໃຊ້ກໍລະນີ ແລະຕົວຢ່າງ
ມັນໃຊ້ເວລາຫຼາຍເພື່ອດໍາເນີນການແຄມເປນກາລະຕະຫຼາດທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນມື້ນີ້. ພວກເຂົາເຈົ້າມີສ່ວນຮ່ວມກິດຈະກໍາການຕະຫຼາດ myriad ແລະເນື້ອຫາທີ່ຕ້ອງໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງ. ສໍາລັບການນີ້, ການປະສານງານພາຍໃນ flawless ແມ່ນຕ້ອງການ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຢູ່ໃນສະຖານທີ່ທີ່ເຫມາະສົມໃນເວລາທີ່ເຫມາະສົມຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ແຄມເປນຂອງທ່ານມີຜົນກະທົບຕໍ່ຕະຫຼາດຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ທັນສະໄຫມ.
ດັ່ງທີ່ທ່ານສາມາດເຫັນໄດ້, ການສ້າງແລະການປະຕິບັດການໂຄສະນາການຕະຫຼາດໄດ້ກາຍເປັນຄວາມສັບສົນຫຼາຍ. ທ່ານຕ້ອງການວິທີທີ່ງ່າຍກວ່າໃນການຈັດການຂະບວນການເຫຼົ່ານີ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງໃຊ້ຄວາມພະຍາຍາມຫຼາຍເກີນໄປ. ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ການຈັດການເນື້ອຫາການຕະຫຼາດ (MCM) ມາຊ່ວຍເຫຼືອ. ໃນບົດຄວາມນີ້, ທ່ານຈະອ່ານວ່າ MCM ແມ່ນຫຍັງ, ວິທີການ MCM ຊ່ວຍສ້າງປະສົບການຂອງລູກຄ້າທີ່ມີຄຸນນະພາບກັບຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ, ວຽກງານຂອງລະບົບການຄຸ້ມຄອງເນື້ອຫາການຕະຫຼາດແມ່ນຫຍັງ, ແລະເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງເນື້ອຫາດ້ານກາລະຕະຫຼາດຊັ້ນນໍາແມ່ນຫຍັງ.
ການຈັດການເນື້ອຫາການຕະຫຼາດ (MCM) ແມ່ນຫຍັງ?
ໄດ້ ຕະຫຼາດອີຄອມເມີຊມີການປ່ຽນແປງ ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນຊຸມປີທີ່ຜ່ານມາ. ຜູ້ຊື້ໃຊ້ເວລາດົນແລະລະມັດລະວັງໃນການປຽບທຽບຂໍ້ມູນການຕະຫຼາດກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນໃນຊ່ອງທາງການຂາຍທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະຈາກອຸປະກອນຕ່າງໆ. ແລະການດຶງດູດລູກຄ້າແມ່ນເຮັດໃຫ້ຜູ້ຄ້າປີກມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍຂື້ນ. ປະໂຫຍດດ້ານການແຂ່ງຂັນແມ່ນການສະຫນອງປະສົບການທີ່ມີຄຸນນະພາບກັບຜະລິດຕະພັນແລະຍຸດທະສາດ omnichannel brilliant. ນີ້ສາມາດບັນລຸໄດ້ພຽງແຕ່ຂອບໃຈກັບການຄຸ້ມຄອງການຕະຫຼາດເນື້ອຫາ.
ການຈັດການເນື້ອຫາການຕະຫຼາດແມ່ນປະເພດຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ວິສາຫະກິດຕອບສະຫນອງຢ່າງໄວວາຕໍ່ກັບສະຖານະການທາງທຸລະກິດທີ່ເປີດເຜີຍໂດຍນໍາໃຊ້ການປະສົມປະສານທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງເນື້ອຫາການຕະຫຼາດໃນທົ່ວຫຼາຍຊ່ອງທາງ. ຖານຂໍ້ມູນ MCM ໃຫ້ວິສາຫະກິດມີພາບລວມຂອງເນື້ອຫາການຕະຫຼາດທີ່ມີຢູ່ທັງໝົດ.
Gartner
ປະເພດຂອງຊອບແວນີ້ຖືກອອກແບບມາເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດຕອບສະຫນອງຄວາມທ້າທາຍໃຫມ່ໃນການຈັດການຊ່ອງທາງກາລະຕະຫຼາດທີ່ຫຼາກຫຼາຍໃນໂລກທຸລະກິດດິຈິຕອນທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ.
ການປະຕິບັດລະບົບ MCM ແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງກັບບໍລິສັດຂະຫນາດໃຫຍ່ທີ່ມີ:
- ຊັບສິນເນື້ອຫາການຕະຫຼາດ 100 ຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນ
- 10 ຜະລິດຕະພັນ e-commerce ຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນ
- 5 ຫຼືຫຼາຍກວ່າຊ່ອງທາງການຂາຍ
- ພະນັກງານ 10 ຄົນຂຶ້ນໄປເຮັດວຽກດ້ານການຕະຫຼາດ
ຊອບແວການຄຸ້ມຄອງເນື້ອຫາການຕະຫຼາດ (MCM) ຊ່ວຍຕິດຕາມແລະປະເມີນຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດທັງຫມົດແລະເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາສຸມໃສ່ແລະຖືກຕ້ອງ. ເຄື່ອງມື MCM ທີ່ດີທີ່ສຸດຫຼາຍອັນຖືກສ້າງເປັນ dashboard ທີ່ມີປ່ອງຢ້ຽມຫຼາຍຫນ້າທີ່ສົດໃສ, ສະແດງ metrics ຕົວຈິງສໍາລັບພາກສ່ວນສ່ວນບຸກຄົນຂອງແຄມເປນກາລະຕະຫຼາດ. ຜູ້ໃຊ້ສາມາດສ້າງບົດລາຍງານແລະໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວເບິ່ງຢ່າງໂປ່ງໃສວ່າຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດແຕ່ລະຄົນປະຕິບັດໃນແຕ່ລະຊ່ອງທາງ.
ຂໍ້ດີຂອງ MCM
MCM ແມ່ນຊຸດຂອງມາດຕະການທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດໃຫ້ລູກຄ້າຂອງທ່ານຄົບຖ້ວນທີ່ສຸດ, ການຂາຍ, ແລະຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຂຶ້ນຢູ່ກັບຈຸດທີ່ລູກຄ້າຕິດຕໍ່ກັບຜະລິດຕະພັນ, ອຸປະກອນທີ່ໃຊ້, ຄວາມມັກສ່ວນບຸກຄົນ, ພູມສາດ, ພາສາ, ແລະອື່ນໆ. MCM:
- ມັນງ່າຍຕໍ່ການສະຫນັບສະຫນູນຫຼັກການຂອງຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດ omnichannel
- ມັນສະຫນອງທັດສະນະ helicopter ຂອງຂະບວນການເຮັດວຽກກັບຂໍ້ມູນການຕະຫຼາດ
- ມັນຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນຂະບວນການ
- ມັນຊ່ວຍເພີ່ມອັດຕາການປ່ຽນແປງ
- ມັນຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຜົນຕອບແທນ
- ມັນຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນການສື່ສານທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງລະຫວ່າງພະນັກງານ
- ມັນຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນເວລາສໍາລັບການຄົ້ນຫາແລະການປຸງແຕ່ງເນື້ອຫາການຕະຫຼາດ
- ມັນຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນການເຮັດວຽກຄູ່ມືຂອງພະນັກງານໃນການຄຸ້ມຄອງເນື້ອຫາການຕະຫຼາດ
- ມັນຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຈໍານວນຂໍ້ຜິດພາດໃນເນື້ອຫາການຕະຫຼາດ
ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານຈະຂາຍລູກຄ້າຜະລິດຕະພັນແລະປະສົບການໃນທາງບວກ. ແລະພວກມັນມີຜົນກະທົບໂດຍກົງຕໍ່ອັດຕາການປ່ຽນແປງ, ອັດຕາການປ່ຽນແປງ, ຜົນຕອບແທນ, ແລະກະຕຸ້ນໃຫ້ລູກຄ້າກັບມາຫາທ່ານຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງຄັ້ງ.
ຄຸນສົມບັດຫຼັກຂອງລະບົບ MCM
ມີຄຸນສົມບັດຫຼັກພື້ນຖານຫຼາຍອັນທີ່ທຸກລະບົບການຈັດການເນື້ອຫາການຕະຫຼາດຕ້ອງມີ:
- ການລວມຂໍ້ມູນການຕະຫຼາດ. ລະບົບ MCM ຄວນເກັບກໍາເນື້ອໃນການຕະຫຼາດຂອງທ່ານ, ເຮັດໃຫ້ມັນສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ງ່າຍ.
- ການຕິດຕາມການໂຕ້ຕອບແລະກິດຈະກໍາ. ລະບົບ MCM ຄວນອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານຕິດຕາມການໂຕ້ຕອບກັບເນື້ອຫາການຕະຫຼາດ.
- ການວັດແທກປະສິດທິພາບແລະຜົນຜະລິດ. ລະບົບ MCM ສຽງຄວນອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບບົດລາຍງານທີ່ມີຂໍ້ມູນລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບປະສິດທິພາບຂອງບໍລິສັດໃນການໂຕ້ຕອບກັບເນື້ອໃນການຕະຫຼາດ.
- ອັດຕະໂນມັດຂອງຂະບວນການປົກກະຕິ. ການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດການຄຸ້ມຄອງເນື້ອຫາແມ່ນພື້ນຖານຂອງລະບົບ MCM ໃດ.
ການນໍາໃຊ້ MCM ໄດ້ຊ່ວຍທີມງານການຕະຫຼາດຂອງພວກເຮົາຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນການຄຸ້ມຄອງເນື້ອຫາ, ແຈກຢາຍມັນໄປສູ່ຊ່ອງທາງທີ່ເຫມາະສົມ, ແລະໃນທີ່ສຸດທຸລະກິດຂອງພວກເຮົາເຕີບໂຕ.
ສະຕູດິໂອ
ກໍລະນີການນໍາໃຊ້ MCM
ບໍລິສັດຂອງ Alex ຈັດການກັບ 24 ຫຼັກສູດການຮຽນຮູ້ທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະຫຼາຍກວ່າ 50 ຊັບສິນເນື້ອຫາການຕະຫຼາດກັບທີມງານຂອງນັກກາລະຕະຫຼາດ 10 ຄົນ. ມັນເປັນສິ່ງທ້າທາຍ, ຖ້າບໍ່ແມ່ນເປັນໄປບໍ່ໄດ້, ສໍາລັບ Alex ທີ່ຈະຄວບຄຸມເນື້ອຫາການຕະຫຼາດທັງຫມົດແລະນັກກາລະຕະຫຼາດຂອງຕົນເອງ. Alex ຕັດສິນໃຈປະຕິບັດ MCM ເພື່ອຮັກສາເນື້ອຫາການຕະຫຼາດຢູ່ໃນມືສະເຫມີ, ໃຫ້ລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງທີ່ມີເນື້ອຫາການຕະຫຼາດທີ່ສອດຄ່ອງ, ປະຕິບັດຕາມກໍານົດເວລາ, ແລະປະຕິບັດຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດຢ່າງພຽງພໍ.
ການປະຕິບັດ MCM ໃນບໍລິສັດ Alex's ເອົາຂໍ້ໄດ້ປຽບດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
- ນັກກາລະຕະຫຼາດໄດ້ລວບລວມຢູ່ໃນລະບົບ MCM ບັນຊີລາຍຊື່ການກວດສອບລາຍລະອຽດຂອງເນື້ອຫາການຕະຫຼາດທີ່ພວກເຂົາມີ: ໂຄສະນາວິດີໂອ, ໂຄສະນາເປົ້າຫມາຍ, ອ່ານຍາວ, ການສະກົດຈິດນໍາ, ຈົດຫມາຍຂ່າວ, infographics, ແລະອື່ນໆ. ດັ່ງນັ້ນພວກເຂົາບໍ່ລືມທີ່ຈະໃຊ້ສິ່ງໃດໃນກິດຈະກໍາການຕະຫຼາດຂອງພວກເຂົາ. ປັດໃຈຂອງມະນຸດບໍ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ສິ່ງອື່ນ.
- ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກການຕະຫຼາດເນື້ອຫາໄດ້ກາຍເປັນຂະບວນການປັບປຸງແທນທີ່ຈະເປັນຄວາມວຸ່ນວາຍຢູ່ທີ່ນັ້ນ - ໃນປັດຈຸບັນ, ພະນັກງານການຕະຫຼາດສະເຫມີຮູ້ວ່າຈະເຮັດແນວໃດຕໍ່ໄປແລະສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າມີສໍາລັບການນີ້.
- ພະນັກງານການຕະຫຼາດສາມາດປ່ຽນສະຖານະຂອງເນື້ອຫາ. ໃນປັດຈຸບັນທຸກຄົນໃນບໍລິສັດຮູ້ວ່າການຕະຫຼາດເນື້ອຫາຖືກນໍາໃຊ້ແລະໃນຊ່ອງທາງໃດ.
- ເມື່ອເນື້ອຫາການຕະຫຼາດບາງຢ່າງເລີ່ມຖືກນໍາໃຊ້, MCM ຈະສົ່ງແຈ້ງການໄປຫາຜູ້ຈັດການດ້ານກາລະຕະຫຼາດແລະເຈົ້າຂອງບໍລິສັດ. ບໍລິສັດໄດ້ປັບປຸງການສື່ສານລະຫວ່າງສະມາຊິກທີມການຕະຫຼາດຂອງຕົນ.
- ການເຊື່ອມໂຍງກັບຊອບແວອື່ນໆເຊັ່ນການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນລູກຄ້າ (CRM). ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ເນື້ອຫາການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດກັບພື້ນທີ່ອື່ນໆຂອງການເຮັດວຽກຂອງບໍລິສັດ. ມັນຍັງມີຜົນກະທົບຕໍ່ປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານອື່ນໆທີ່ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຕະຫຼາດ.
ເປັນຜົນມາຈາກການປະຕິບັດລະບົບ MCM ໃນບໍລິສັດການຮຽນຮູ້, ໄດ້ ການຫັນເປັນລູກຄ້າຕົວຈິງເພີ່ມຂຶ້ນ 30% ເນື່ອງຈາກການນໍາໃຊ້ເນື້ອຫາການຕະຫຼາດທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ. ການຄຸ້ມຄອງເນື້ອຫາການຕະຫຼາດເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະຈັດລະບຽບຂໍ້ມູນຂ່າວສານການຕະຫຼາດ, ວາງມັນຢູ່ໃນຄໍາສັ່ງ, ແລະຕອບສະຫນອງກໍານົດເວລາຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດ. ໃນປັດຈຸບັນ Alex ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເຂົ້າມາຊີ້ນໍາການຕະຫຼາດເນື້ອຫາແລະສາມາດເອົາໃຈໃສ່ຫຼາຍຕໍ່ກົນລະຍຸດການຕະຫຼາດ.
ເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງເນື້ອຫາການຕະຫຼາດ
ຊອບແວການຈັດການເນື້ອຫາການຕະຫຼາດ (MCMS) ຕະຫຼາດແມ່ນເຕັມໄປດ້ວຍການສະເຫນີ. ການບໍລິການຈໍານວນຫຼາຍມີຢູ່ສໍາລັບບໍລິສັດຂະຫນາດນ້ອຍ, ຂະຫນາດກາງ, ແລະຂະຫນາດໃຫຍ່ຈາກເຂດທຸລະກິດທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເຂົ້າໃຈວ່າ MCM ແມ່ນປະເພດຂອງເຄື່ອງມືທີ່ອາດຈະປະກອບມີປະເພດອື່ນໆຂອງເວທີ - ລວມທັງການຄຸ້ມຄອງການໂຄສະນາ, ການຄຸ້ມຄອງເນື້ອຫາ, e-commerce, ການຂາຍ, ການຄຸ້ມຄອງຊັບສິນດິຈິຕອນ, ແລະອື່ນໆ. ການຈັດປະເພດແມ່ນສຸມໃສ່ຄວາມສາມາດໃນການສູນກາງແລະການຄຸ້ມຄອງເນື້ອຫາໃນທົ່ວຊ່ອງທາງແລະສະຫນັບສະຫນູນຂະບວນການພາຍໃນພາຍໃນອົງການຈັດຕັ້ງ. ຕົວຢ່າງເວທີການຄຸ້ມຄອງເນື້ອຫາດ້ານກາລະຕະຫຼາດດ້ານເທິງຈໍານວນຫນ້ອຍປະກອບມີ ClearSlide, ດອກໄຟ, ແລະ Salesloft.
ClearSlide
ClearSlide ເປັນບໍລິສັດທີ່ຕັ້ງຢູ່ໃນ San Francisco ທີ່ພັດທະນາເວທີການມີສ່ວນພົວພັນດ້ານການຂາຍ (SEP). ມັນໄດ້ກາຍມາເປັນໃນປີ 2009 ໂດຍໄດ້ຮັບທຶນຈາກຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ ແລະຜູ້ສະໝັກໃຊ້ຕົ້ນໆເທົ່ານັ້ນ. ຄວາມສໍາເລັດໃນເບື້ອງຕົ້ນຂອງບໍລິສັດໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ມັນຂະຫຍາຍອອກຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.
ClearSlide ປະສົມປະສານຄວາມສາມາດເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນກິດຈະກໍາການຂາຍກັບຄວາມສາມາດໃນການປະຕິບັດການຂາຍ. ມັນເປັນເຄື່ອງມືທີ່ດີເລີດສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງການຕະຫຼາດເນື້ອຫາ, ໃຫ້ພະນັກງານການຕະຫຼາດສາມາດເກັບຮັກສາແລະແບ່ງປັນເອກະສານການຕະຫຼາດແລະອຸປະກອນການຕະຫຼາດທີ່ມີຄຸນຄ່າອື່ນໆ. ClearSlide ສະຫນອງເຄື່ອງມືຈໍານວນຫຼາຍສໍາລັບການຕະຫຼາດເຜີຍແຜ່. ການເຮັດວຽກຂອງເວທີປະກອບມີການຕິດຕາມອີເມວ. ມັນຍັງເຮັດວຽກພາຍໃນ Gmail ແລະ Outlook. ClearSlide ມີຫຼາຍທາງເລືອກສໍາລັບການສົ່ງເສີມການທາງໄກໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ. ເຫຼົ່ານີ້ລວມມີກອງປະຊຸມແລະການນໍາສະເຫນີເວັບໄຊຕ໌. ແຜງໜ້າປັດຂອງ ClearSlide ໄດ້ຖືກອັບເດດແບບສົດໆ. ມັນສະແດງ metrics ຕັ້ງແຕ່ການປະຕິບັດເນື້ອຫາເຖິງການປະຕິບັດທີມງານຂອງພະນັກງານ. ທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ ClearSlide ເພື່ອຝຶກອົບຮົມແລະໃຫ້ຄວາມຮູ້ແກ່ນັກກາລະຕະຫຼາດ.
ອ່ານເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ Clearslide
ດອກໄຟ
Bloomfire ແມ່ນການບໍລິການສໍາລັບການຄົ້ນຫາຢ່າງໄວວາໃນການໄຫຼເຂົ້າຂອງຂໍ້ມູນການຕະຫຼາດ. ການໂຕ້ຕອບ intuitive ຂອງມັນບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີທັກສະພິເສດໃດໆ. ການຕັ້ງຄ່າທີ່ກໍາຫນົດເອງຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໂອນໂຄງສ້າງການຈັດການເນື້ອຫາການຕະຫຼາດຂອງທ່ານເຂົ້າໄປໃນຖານຂໍ້ມູນທີ່ສະເຫນີແລະລົບລ້າງຊ່ອງຫວ່າງຂໍ້ມູນ.
ພະນັກງານຫ້ອງການໃຊ້ເວລາ 20% ຂອງເວລາທີ່ເຂົາເຈົ້າຊອກຫາຂໍ້ມູນການຕະຫຼາດເພື່ອປະຕິບັດວຽກງານຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ປະສົບການຂອງການເຮັດວຽກ: ບົດບາດຂອງເຕັກໂນໂລຢີໃນການຜະລິດແລະການມີສ່ວນຮ່ວມ
Bloomfire ສາມາດຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນເວລານັ້ນເພື່ອປັບປຸງເສັ້ນທາງລຸ່ມ. Bloomfire ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເປັນເວທີສໍາລັບການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທັນທີລະຫວ່າງພະນັກງານແລະອັດຕະໂນມັດການເຮັດວຽກຂອງການຂາຍ, HR, IT, ສະຫນັບສະຫນູນ, ແລະພະແນກບໍລິການລູກຄ້າ. ໂຄງການດັ່ງກ່າວແມ່ນເຫມາະສົມສໍາລັບທຸລະກິດຂະຫນາດໃຫຍ່, ຂະຫນາດນ້ອຍ, ແລະຂະຫນາດກາງທີ່ສຸມໃສ່ການຂາຍແລະເຮັດວຽກກັບຈໍານວນຂະຫນາດໃຫຍ່ຂອງຂໍ້ມູນການຕະຫຼາດພາຍໃນບໍລິສັດ. ມັນງ່າຍທີ່ຈະສ້າງພື້ນຖານຄວາມຮູ້ສໍາລັບບໍລິສັດທັງຫມົດຫຼືທີມງານສ່ວນບຸກຄົນເພື່ອໃຫ້ຜູ້ຈັດການສາມາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເທົ່ານັ້ນ.
Bloomfire ໃຊ້ຫຼາຍລະດັບຂອງການຈັດປະເພດ, ໃຫ້ທ່ານສາມາດເບິ່ງເນື້ອຫາໂດຍຜູ້ຂຽນ, ກຸ່ມ, ຫຼືປະເພດທີ່ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນ. algorithm ທີ່ໄດ້ຮັບສິດທິບັດຊອກຫາຂໍ້ມູນທີ່ເຂົາເຈົ້າກໍາລັງຊອກຫາແລະແນະນໍາຄວາມກ່ຽວຂ້ອງຂອງຊັບສິນຕາມສະພາບການເພີ່ມເຕີມ. ການແບ່ງປັນຂໍ້ມູນການຕະຫຼາດແບບກົງໄປກົງມາກໍາຈັດຄໍາຖາມເພີ່ມເຕີມແລະປະຫຍັດເວລາ, ເພີ່ມຜົນຜະລິດ. ຕົວເລືອກການວິເຄາະຂອງແພລະຕະຟອມຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຫັນວ່າຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກກ່ຽວກັບການຕະຫຼາດເນື້ອຫາ, ແລະບົດລາຍງານການຊອກຫາການຊອກຫາໃຫ້ທ່ານມີຄວາມເຂົ້າໃຈດີຂຶ້ນກ່ຽວກັບວ່າພາກສ່ວນໃດຖືກນໍາໃຊ້ຫຼາຍທີ່ສຸດ.
ອ່ານເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ Bloomfire
SalesLoft
SalesLoft ແມ່ນເຄື່ອງມືທີ່ສໍາລັບສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນສຸມໃສ່ການຂາຍໃນສ່ວນຂອງບໍລິສັດ. ແຕ່ມັນເປັນສິ່ງທີ່ດີສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງການຕະຫຼາດເນື້ອຫາ. ການເຮັດວຽກຂອງມັນມີຈຸດປະສົງເພື່ອເຮັດວຽກຮ່ວມກັນກັບເຄື່ອງມື CRM ຂອງທ່ານ. ມັນສາມາດປະຫຍັດເວລາສໍາລັບນັກກາລະຕະຫຼາດ. SalesLoft ອັດຕະໂນມັດຫຼາຍດ້ານຂອງການໂຕ້ຕອບລະຫວ່າງນັກກາລະຕະຫຼາດແລະເນື້ອຫາການຕະຫຼາດ. ມັນຍັງໃຫ້ໂອກາດຫຼາຍຢ່າງສໍາລັບການໂຕ້ຕອບສ່ວນບຸກຄົນຫຼາຍຂຶ້ນ. ທ່ານສາມາດວາງແຜນການຕະຫຼາດເນື້ອຫາ. ຄູ່ມືຄວາມສໍາເລັດທີ່ບັນທຶກໄວ້ສາມາດຖືກແບ່ງປັນກັບນັກກາລະຕະຫຼາດໃຫມ່. ຜູ້ໃຊ້ເວທີຍັງສາມາດປັບແຕ່ງແມ່ແບບອີເມວໄດ້. ແພລະຕະຟອມປະກອບມີ dashboards ທີ່ມີທໍ່ການຂາຍແລະການແຈ້ງເຕືອນອັດຕະໂນມັດຂອງຂໍ້ຕົກລົງເຫຼົ່ານັ້ນທີ່ອາດຈະຜິດພາດ. SalesLoft ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດປະຕິບັດການວິເຄາະດ້ານການຕະຫຼາດແບບເລິກເຊິ່ງແລະສ້າງບົດລາຍງານ.
ປະສິດທິຜົນຂອງການໂຄສະນາການຕະຫຼາດແມ່ນຂຶ້ນກັບວ່າບໍລິສັດສາມາດຈັດການຂໍ້ມູນຂອງຕົນໄດ້ດີປານໃດໃນຂະນະທີ່ອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການປະສານງານລະຫວ່າງທີມງານການຕະຫຼາດ. ເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງເນື້ອຫາການຕະຫຼາດແມ່ນເປັນການແກ້ໄຂທີ່ພະຍາຍາມແລະທີ່ແທ້ຈິງເພື່ອບັນລຸເປົ້າຫມາຍນີ້. ມັນຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຈັດການເນື້ອຫາການຕະຫຼາດທີ່ມີຄຸນຄ່າໄດ້ດີກວ່າ. ມັນຍັງປັບປຸງການຮ່ວມມືຂອງທີມງານ, ຫຼີກເວັ້ນການຂັດຂວາງການເຮັດວຽກແລະເຮັດໃຫ້ທ່ານສຸມໃສ່ແຜນການລວມ.