ອາທິດທີ 7, ບໍ່ມີຂໍ້ບົກພ່ອງ, ແລະການປ່ອຍໂປແກຼມທີ່ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ

ນີ້ແມ່ນອາທິດທີ 7 ໃນ ໜ້າ ທີ່ວຽກງານ ໃໝ່ ຂອງຂ້ອຍແລະມັນເປັນອາທິດທີ່ບໍ່ ໜ້າ ເຊື່ອທີ່ຈະສະເຫຼີມສະຫຼອງ. ຂອງພວກເຮົາ ການສັ່ງສິນຄ້າ Online ແມ່ນແຕກຕ່າງຕົວເອງຈາກຝູງຊົນຂອງການແຂ່ງຂັນຢູ່ບ່ອນນັ້ນແລະເຮັດຢ່າງໄວວາ. ອາທິດຖັດໄປພວກເຮົາ ກຳ ລັງບິນລົງໄປທີ່ Tampa ເພື່ອລົມກັບແຟນເພຈຮ້ານອາຫານອີກຮ້ານ ໜຶ່ງ, ທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນປະເທດ.

ສິ່ງທີ່ດຶງດູດລູກຄ້າເຫລົ່ານີ້ແມ່ນງ່າຍດາຍ. ພວກເຮົາຮັບສັ່ງເຂົ້າມາທີ່ຮ້ານອາຫານ. ນັ້ນແມ່ນສິ່ງທີ່ມັນກ່ຽວຂ້ອງ, ຖືກຕ້ອງບໍ? ເມື່ອທ່ານສັ່ງສິນຄ້າ online, ທ່ານຄາດວ່າຈະໄດ້ຮັບສິນຄ້າ - ໄວແລະຖືກຕ້ອງ. ບາງສ່ວນຂອງການແຂ່ງຂັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຕົວເອງກັບດ້ານ ໜ້າ ທີ່ເບົາບາງແລະການປະສົມປະສານທີ່ບໍ່ ສຳ ຄັນ. ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາເບິ່ງດີເລີດ, ພວກເຂົາກໍ່ບໍ່ໄດ້ຮັບ ຄຳ ສັ່ງໃຫ້ຮ້ານອາຫານ. ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດໃຫ້ ຄຳ ສັ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງ, ກົງກັບເວລາ, ແລະຮັບປະກັນວ່າມັນໄດ້ເຮັດມັນ ... ແລ້ວທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງອອກຈາກທຸລະກິດ.

ມີບາງບໍລິສັດທີ່ບິນຜ່ານກາງຄືນເຊິ່ງໄດ້ສ້າງທາງແກ້ໄຂບັນຫາລົດຕູ້ຢູ່ທີ່ນີ້ແລະຢູ່ທີ່ນັ້ນ, ແລະຍັງມີບໍລິສັດອື່ນໆຢູ່ທີ່ນັ້ນທີ່ມີແນວຄວາມຄິດທີ່ດີແຕ່ພວກເຂົາພຽງແຕ່ບໍ່ສາມາດຈັດສົ່ງພວກມັນໄດ້ເພາະວ່າພວກເຂົາຂາດຄວາມສາມາດຫລືຄວາມເປັນຜູ້ ນຳ. ຂ້ອຍໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມກັບບໍລິສັດທີ່ມີບໍລິສັດທີ່ດີທີ່ສຸດ. ພວກເຮົາມີພອນສະຫວັນດ້ານອຸດສາຫະ ກຳ ທີ່ໄກ, ນັກສະຖາປະນິກແລະນັກພັດທະນາທີ່ບໍ່ ໜ້າ ເຊື່ອ, ແລະຄວາມມັກທີ່ສຸດໃນການເອົາໃຈໃສ່ຮ່ວມກັນ.

ເລີ່ມຕົ້ນ, ປະດິດສະຖານ ໄດ້ຕັດສິນໃຈບາງຢ່າງທີ່ມີສະຕິໃນການລົງທືນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນບຸກຄົນທີ່ມີພອນສະຫວັນ, ເປັນວິທີແກ້ໄຂທີ່ ໜັກ ແໜ້ນ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນພວກເຂົາກໍ່ເລີ່ມເຮັດວຽກອຸດສະຫະ ກຳ. ມັນເລີ່ມຕົ້ນທີ່ຈະຈ່າຍ. ສະຖາປັດຕະຍະ ກຳ ທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫລັງການລວມ Point-of-Sales ຂອງພວກເຮົາແມ່ນໂຄງຮ່າງການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ຜູ້ຂາຍຍ່ອຍທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນໂລກຈະມີຄວາມພູມໃຈ. ສິ່ງດຽວທີ່ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຂາດນັ້ນແມ່ນນັກວິຊາການເພື່ອຊີ້ ນຳ ການຈະລາຈອນ…ນັ້ນແມ່ນບ່ອນທີ່ຂ້ອຍເຂົ້າມາ.

ນາຊາຂ້ອຍສົມມຸດວ່າວຽກຂອງຂ້ອຍແມ່ນຫຼາຍຄືກັບຄົນທີ່ໂບກທຸງຢູ່ນາຊາ. ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ເກືອບມີພອນສະຫວັນຄືກັບຄົນຂັບລົດທີ່ຂີ່ໂດຍ, ຫລືເຈົ້າຂອງ, ແລະບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ ໜ້າ ປະຫຼາດໃຈຄືກັບສິ່ງທີ່ຢູ່ພາຍໃຕ້ເສື້ອຜ້າ. ແຕ່ຂ້ອຍ ກຳ ລັງເຝົ້າຕິດຕາມການແຂ່ງຂັນ, ຍົກສູງທຸງສີເຫຼືອງເມື່ອພວກເຮົາມີປັນຫາ, ແກວແດງເມື່ອພວກເຮົາຕ້ອງຢຸດ, ແລະໂບກທຸງກາແດງເມື່ອພວກເຮົາ ກຳ ນົດເວລາ. ມັນເປັນສິ່ງທ້າທາຍທີ່ບໍ່ ໜ້າ ເຊື່ອແຕ່ຂ້ອຍ ກຳ ລັງປະເຊີນກັບເຫດການເຫລົ່ານີ້! ແລະເດັກຊາຍ ກຳ ລັງກ້າວໄປໄວ!

ໃນສອງສາມອາທິດຜ່ານມາ, ນັກພັດທະນາຂອງພວກເຮົາໄດ້ ສຳ ເລັດແລະປ່ອຍຕົວ Call Center Enterprise Integration ທີ່ Call Center ຂອງພວກເຮົາໄດ້ເອີ້ນວ່າດີທີ່ສຸດເທົ່າທີ່ພວກເຂົາເຄີຍເຫັນມາ. ມັນແມ່ນການອອກແບບຜະລິດຕະພັນ ທຳ ອິດຂອງຂ້ອຍກັບ ປະດິດສະຖານ, ສະນັ້ນຂ້ອຍຮູ້ສຶກຄືກັບວ່າພວກເຮົາ ຈຳ ເປັນຕ້ອງໄດ້ແລ່ນເຮືອນ. ທີມງານພັດທະນາໄດ້ເອົາຄວາມຮຽກຮ້ອງຕ້ອງການຂອງຂ້ອຍແລະສ້າງການຍົກລະດັບທີ່ເກີນຄວາມຄາດຫວັງທັງ ໝົດ. ມັນສາມາດໃຊ້ງານໄດ້ຢ່າງຄ່ອງແຄ້ວແລະສາມາດປັບຂະ ໜາດ ໄດ້ ສຳ ລັບການ ນຳ ໃຊ້ອື່ນໆ.

ກອງປະຊຸມຍອມຮັບແມ່ນ ໜຶ່ງ ໃນບັນດາມ່ວນທີ່ສຸດທີ່ຂ້ອຍເຄີຍເຂົ້າຮ່ວມ ... ບໍ່ມີ ຄຳ ຖາມແລະມັນໃຊ້ເວລາດົນເຖິງ 10 ນາທີ. ພວກເຮົາໄດ້ສະແດງແອັບ and ແລະພວກເຂົາຍອມຮັບມັນ. ແລ້ວ!

ພວກເຮົາໄດ້ປ່ອຍໂປແກຼມການຕະຫລາດທາງອີເມວ ສຳ ລັບລູກຄ້າອຸດສາຫະ ກຳ ຮ້ານອາຫານແຫ່ງຊາດ. ຂ້ອຍໄດ້ຮັບກຸນແຈໃນການຂັບຂີ່ທັງການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແລະການອອກແບບອີເມວ. ຜົນໄດ້ຮັບເບື້ອງຕົ້ນແມ່ນອັດຕາການຕອບສະ ໜອງ ມາດຕະຖານ B2B ຂອງອຸດສະຫະ ກຳ ສອງເທົ່າ.

ພວກເຮົາຍັງໄດ້ເອົາ backlog ຂອງໂຄງການຂອງພວກເຮົາໃນມື້ນີ້ແລະ ສຳ ເລັດການລົບລ້າງຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ຮູ້ຈັກຫຼ້າສຸດໃນການ ນຳ ໃຊ້. ດຽວນີ້ພວກເຮົາເຮັດວຽກ ໜັກ ໃນການປັບປຸງ, ສ້າງແຜນການປ່ຽນແປງໂຄງລ່າງພື້ນຖານ (ກ່ອນທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການ) ແລະພັດທະນາໂປແກຼມສະບັບຕໍ່ໄປ (ກ່ອນທີ່ພວກເຂົາຈະຖືກຮຽກຮ້ອງ). ຂ້ອຍທ້າທາຍຕົວເອງໃຫ້ເຝົ້າລະວັງຊັບພະຍາກອນທັງ ໝົດ ແລະຄຸ້ມຄອງຫລາຍທີມທີ່ພວກເຮົາໄດ້ເຮັດວຽກໃຫ້ພວກເຮົາ, ແຕ່ວ່າມັນເປັນເວລາ 7 ອາທິດທີ່ ໜ້າ ຕື່ນຕາຕື່ນໃຈ!

ມີຄົນຈ່ອຍຂ້ອຍ!

3 ຄໍາເຫັນ

  1. 1
    • 2

      ຂອບໃຈ Julie! ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ໄດ້​ຮັບ​ພອນ​ຢ່າງ​ແທ້​ຈິງ​ທີ່​ໄດ້​ພົບ​ເຫັນ​ອົງ​ການ​ຈັດ​ຕັ້ງ​ທີ່​ຈ້າງ​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ, ໄວ້​ວາງ​ໃຈ​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ, ແລະ​ໃຫ້​ພະ​ລັງ​ງານ​ໃຫ້​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ເຮັດ​ການ​ປ່ຽນ​ແປງ​ທີ່​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ຄິດ​ວ່າ​ຈໍາ​ເປັນ. ມັນເຮັດໃຫ້ປະລາດສະເຫມີສິ່ງທີ່ພະນັກງານຈະເຮັດໃນເວລາທີ່ທ່ານປ່ອຍໃຫ້ພວກເຂົາ!

ທ່ານຄິດແນວໃດ?

ເວັບໄຊທ໌ນີ້ໃຊ້ Akismet ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຂີ້ເຫຍື້ອ. ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກປະຕິບັດ.