5 ການຕະຫຼາດການທ່ອງທ່ຽວມີແນວໂນ້ມທີ່ຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານຕ້ອງການຮັບຮອງເອົາ

ພຶດຕິກໍາການເດີນທາງມືຖືສັງຄົມ

ເຮືອຂ້າມສະເຫຼີມສະຫຼອງ ໄດ້ເປີດເວັບໄຊໃນເດືອນມີນາຂອງປີ 2015 ເຊິ່ງສົ່ງຜົນໃຫ້ການຈອງຫ້ອງພັກເພີ່ມຂື້ນ 12% ຈາກອຸປະກອນມືຖື / ແທັບເລັດໃນສອງອາທິດ ທຳ ອິດ, ເຊິ່ງເປັນການເພີ່ມຂື້ນ 3% ຂອງລາຍໄດ້ທາງອິນເຕີເນັດແລະການສ້າງລາຍໄດ້ທາງອິນເຕີເນັດເພີ່ມຂື້ນເຖິງ 140%. ພວກເຂົາໄດ້ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດດັ່ງກ່າວຜ່ານທາງເວັບໄຊທ໌້ທີ່ມີການປັບປຸງເນື້ອຫາ, ຮູບພາບທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະຂະບວນການຈອງທີ່ງ່າຍດາຍ - ຕິດຕາມແນວໂນ້ມດິຈິຕອນກັບນັກທ່ອງທ່ຽວ.

ເພື່ອປັບປຸງການເດີນທາງຂອງມືຖື ສຳ ລັບເວບໄຊທ໌ຂອງມັນ, ເພີ່ມການແປງແລະໃຫ້ປະສົບການແບທີ່ເປັນບວກກັບຄຸນຄ່າທີ່ທັນສະ ໄໝ ຂອງບໍລິສັດ, Celebrity Cruises ເຮັດວຽກກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານເຕັກໂນໂລຢີດ້ານລູກຄ້າ SDL ແລະທີ່ປຶກສາດີຈີຕອນ ທ່ອນໄມ້ກໍ່ສ້າງ.

ຍີ່ຫໍ້ການເດີນທາງທົ່ວໂລກຕ້ອງຕອບສະ ໜອງ ຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໂດຍສານແລະແຂກທັງຄົນແລະອິນເຕີເນັດ, ໃນເວລາຈິງແລະຜ່ານຫລາຍພາສາ. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າການຮັບປະກັນປະສົບການທີ່ບໍ່ມີຕົວຕົນແລະສອດຄ່ອງໃນທົ່ວຊ່ອງທາງແລະການໂຕ້ຕອບ. ເພື່ອບັນລຸເປົ້າ ໝາຍ ດັ່ງກ່າວ, ນັກກາລະຕະຫຼາດຕ້ອງປັບຍຸດທະສາດຂອງພວກເຂົາຍ້ອນວ່າພຶດຕິ ກຳ ແລະຄວາມມັກຂອງລູກຄ້າພັດທະນາ, ຮັກສາແນວທາງການເດີນທາງດິຈິຕອນ XNUMX ຢ່າງນີ້ໄວ້ໃນໃຈ. Paige O'Neill, CMO, SDL

ອຸດສາຫະ ກຳ ການທ່ອງທ່ຽວທົ່ວໂລກປະຈຸບັນປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍທີ່ເປັນເອກະລັກໃນການຕອບສະ ໜອງ ຄວາມຕ້ອງການຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວທັງຄົນແລະອິນເຕີເນັດ, ໃນເວລາຈິງແລະຜ່ານຫລາຍພາສາ. ເພື່ອບັນລຸແລະລື່ນກາຍຄວາມຮຽກຮ້ອງຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວ, ຍີ່ຫໍ້ຕ້ອງພັດທະນາວິທີການທີ່ວ່ອງໄວກວ່າໂດຍການເຂົ້າໃຈ 5 ແນວໂນ້ມການເດີນທາງຕໍ່ໄປນີ້ທີ່ ກຳ ລັງປ່ຽນແປງປະສົບການດິຈິຕອນໃນອະນາຄົດ.

5 ແນວໂນ້ມການເດີນທາງທີ່ ກຳ ນົດອະນາຄົດຂອງປະສົບການດີຈີຕອນ

  1. ການຂະຫຍາຍສັງຄົມ - ນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ມິດງຽບບໍ່ໄດ້ເວົ້າຫຍັງແລະ ກຳ ລັງສະແດງຄວາມກັງວົນທາງອິນເຕີເນັດໂດຍບໍ່ຕ້ອງເວົ້າຫຍັງ. ພວກເຂົາ ກຳ ລັງໃຊ້ເຄື່ອງມືດິຈິຕອນແລະບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງໃຊ້ມືຂອງມະນຸດອີກຕໍ່ໄປ
  2. ການປັບແຕ່ງສ່ວນບຸກຄົນໂດຍອີງໃສ່ຄວາມມັກ - ນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ຄ້າງຄາຫຼາຍເກີນໄປໂດຍການເລືອກແບບອອນລາຍ. ຜູ້ຂາຍຕ້ອງໄດ້ສົ່ງຂໍ້ມູນທີ່ຖືກເປົ້າ ໝາຍ, ສ່ວນບຸກຄົນໃຫ້ແກ່ນັກທ່ອງທ່ຽວໂດຍໃຊ້ຂໍ້ມູນແລະຮັກສາ CX ທີ່ດີກວ່າ
  3. ການເພີ່ມປະສິດທິພາບດ້ານປະສົບການດີຈີຕອນ - ສາຍຕາແມ່ນພາສາ ໃໝ່ ຂອງຍຸກດິຈິຕອນ. ຜູ້ບໍລິໂພກເຫັນຄຸນຄ່າຄວາມຄິດເຫັນຂອງຄົນອື່ນຫຼາຍກວ່າການເວົ້າຂອງການຕະຫຼາດໃດໆ
  4. ການຂັດຂວາງໂທລະສັບມືຖື - Uber ແລະ AirBnB ແມ່ນຕົວຢ່າງຂອງການລົບກວນທີ່ໄດ້ພັດທະນາເປັນເຄື່ອງມືຮ່ວມມື.
  5. ບໍລິການຕົນເອງດີຈີຕອລ - ມື້ນີ້ 39% ຂອງ Millennials ໄດ້ ນຳ ເອົາແຫຼ່ງທ່ອງທ່ຽວຂອງພວກເຂົາຜ່ານການຄົ້ນຫາ metasearch ແທນທີ່ຈະແມ່ນອົງການທ່ອງທ່ຽວແບບອີນເຕີເນັດແບບດັ້ງເດີມ (OTAs) ຫຼືການ ນຳ ທາງເວັບໄຊທ໌ແບຕາມການຄົ້ນຄວ້າຂອງນັກຄົ້ນຄວ້າດິຈິຕອນ. ຍີ່ຫໍ້ການເດີນທາງຕ້ອງຄິດນອກ ເໜືອ ຈາກລາຍຊື່ການເດີນທາງແລະເປັນປັດໃຈໃນຄວາມຕ້ອງການໃນການສື່ສານໃນສະພາບການທາງວັດທະນະ ທຳ ເພື່ອຕອບສະ ໜອງ ຄວາມຄາດຫວັງຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວທົ່ວໂລກ.

ແນວໂນ້ມອຸດສາຫະ ກຳ ການທ່ອງທ່ຽວ

ຫນຶ່ງໃນຄໍາເຫັນ

  1. 1

ທ່ານຄິດແນວໃດ?

ເວັບໄຊທ໌ນີ້ໃຊ້ Akismet ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຂີ້ເຫຍື້ອ. ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກປະຕິບັດ.