5 ຄຳ ແນະ ນຳ ສຸດຍອດ ສຳ ລັບການ ສຳ ຫຼວດຄວາມຍິ່ງໃຫຍ່

5 Top

ມີຄວາມຈິງທີ່ລຽບງ່າຍທີ່ ນຳ ສະ ເໜີ ໂດຍຍຸກອິນເຕີເນັດ: ການຂໍຄວາມຄິດເຫັນແລະການຮັບເອົາຄວາມເຂົ້າໃຈໃນຖານລູກຄ້າແລະຕະຫຼາດເປົ້າ ໝາຍ ຂອງທ່ານແມ່ນງ່າຍດາຍ. ນີ້ສາມາດເປັນຂໍ້ເທັດຈິງທີ່ ໜ້າ ອັດສະຈັນຫຼືເປັນສິ່ງທີ່ສ້າງຄວາມຢ້ານກົວ, ຂື້ນກັບວ່າທ່ານແມ່ນໃຜແລະທ່ານ ກຳ ລັງຊອກຫາ ຄຳ ຄິດເຫັນກ່ຽວກັບຫຍັງ, ແຕ່ຖ້າທ່ານຢູ່ໃນຕະຫຼາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບຖານຂອງທ່ານເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບຄວາມຄິດເຫັນທີ່ສັດຊື່ຂອງພວກເຂົາ, ທ່ານມີໂຕນ ຂອງທາງເລືອກທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າແລະປະສິດຕິຜົນທີ່ຈະເຮັດ. ມີວິທີໃດແດ່ທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້, ແຕ່ຂ້ອຍເຮັດວຽກຢູ່ SurveyMonkey, ສະນັ້ນພື້ນທີ່ຂອງຄວາມຊ່ຽວຊານຂອງຂ້ອຍແມ່ນ, ຕາມ ທຳ ມະຊາດ, ສ້າງການ ສຳ ຫຼວດຜ່ານທາງອິນເຕີເນັດເຊິ່ງໃຫ້ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຈະແຈ້ງ, ໜ້າ ເຊື່ອຖື, ສາມາດປະຕິບັດໄດ້.

ພວກເຮົາປະຕິບັດພາລະກິດຂອງພວກເຮົາເພື່ອຊ່ວຍທ່ານຕັດສິນໃຈທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ເປັນໄປໄດ້ຢ່າງຈິງຈັງ, ບໍ່ວ່າທ່ານຈະພະຍາຍາມຕັດສິນໃຈວ່າຮູບໃດທີ່ຈະໃຊ້ໃນ ໜ້າ ປົກ, ຜະລິດຕະພັນໃດປັບປຸງໃຫ້ບຸລິມະສິດ, ຫຼືວ່າແມ່ນຫຍັງທີ່ຢາກຮັບໃຊ້ໃນງານລ້ຽງຂອງທ່ານ. ແຕ່ຈະວ່າແນວໃດຖ້າທ່ານບໍ່ເຄີຍ ສຳ ຫຼວດອອນລາຍ, ຫຼືສັບສົນໂດຍຄວາມລຶກລັບທັງ ໝົດ (ຂ້າມເຫດຜົນ? ນັ້ນແມ່ນປະເພດຂອງໂຮນລັງຄູ່ ??)

ຂ້ອຍຈະປະຫຍັດສະລັບສັບຊ້ອນຂອງລັກສະນະການ ສຳ ຫຼວດຂອງພວກເຮົາອີກຄັ້ງ ໜຶ່ງ (ເຖິງແມ່ນວ່າຂ້ອຍສາມາດບອກເຈົ້າໄດ້ຢ່າງປອດໄພ, ຂ້າມຕາມເຫດຜົນ ບໍ່ມີຫຍັງເຮັດກັບເຊືອກໂດດ). ແຕ່ຂ້າພະເຈົ້າຈະແບ່ງປັນກັບທ່ານ 5 ຄຳ ແນະ ນຳ ພາຍໃນເພື່ອສ້າງການ ສຳ ຫຼວດທາງອິນເຕີເນັດທີ່ດີ.

1. ກຳ ນົດຈຸດປະສົງຂອງການ ສຳ ຫຼວດອອນລາຍຂອງທ່ານຢ່າງຈະແຈ້ງ

ທ່ານຈະບໍ່ ດຳ ເນີນການໂຄສະນາໂດຍບໍ່ແຈ້ງເປົ້າ ໝາຍ ຂອງການໂຄສະນາ (ເພີ່ມຄວາມຮັບຮູ້ກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້, ເຮັດໃຫ້ການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສ, ເຮັດໃຫ້ຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານເສີຍເມີຍ, ແລະອື່ນໆ), ແມ່ນບໍ? ເປົ້າ ໝາຍ ທີ່ບໍ່ຊັດເຈນ ນຳ ໄປສູ່ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ບໍ່ຈະແຈ້ງ, ແລະຈຸດປະສົງທັງ ໝົດ ຂອງການສົ່ງ ສຳ ຫຼວດທາງອິນເຕີເນັດແມ່ນເພື່ອໃຫ້ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ເຂົ້າໃຈງ່າຍແລະປະຕິບັດໄດ້ງ່າຍ. ການ ສຳ ຫຼວດທີ່ດີມີ ໜຶ່ງ ຫຼືສອງຈຸດປະສົງທີ່ສຸມໃສ່ງ່າຍທີ່ຈະເຂົ້າໃຈແລະອະທິບາຍໃຫ້ຄົນອື່ນ (ຖ້າທ່ານສາມາດອະທິບາຍໃຫ້ເປັນ 8 ຢ່າງງ່າຍດາຍth grader, ທ່ານຢູ່ໃນເສັ້ນທາງທີ່ຖືກຕ້ອງ). ໃຊ້ເວລາຢູ່ທາງ ໜ້າ ເພື່ອ ກຳ ນົດ, ເປັນລາຍລັກອັກສອນ:

  • ເປັນຫຍັງທ່ານຈຶ່ງສ້າງການ ສຳ ຫຼວດນີ້ (ເປົ້າ ໝາຍ ຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງ)?
  • ທ່ານຫວັງວ່າການ ສຳ ຫຼວດນີ້ຈະຊ່ວຍທ່ານໃຫ້ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດໄດ້ແນວໃດ?
  • ທ່ານມີຄວາມຕັດສິນໃຈຫຍັງແດ່ທີ່ຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຜົນຂອງການ ສຳ ຫຼວດນີ້, ແລະຕົວຊີ້ວັດຂໍ້ມູນທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ທ່ານຕ້ອງການໄປນັ້ນແມ່ນຫຍັງ?

ຟັງແລ້ວເຫັນໄດ້ຊັດເຈນ, ແຕ່ວ່າພວກເຮົາໄດ້ເຫັນການ ສຳ ຫຼວດຫລາຍໆບ່ອນທີ່ການວາງແຜນສອງສາມນາທີອາດຈະມີຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງການໄດ້ຮັບ ຄຳ ຕອບທີ່ມີຄຸນນະພາບ (ຄຳ ຕອບທີ່ມີປະໂຫຍດແລະສາມາດປະຕິບັດໄດ້) ຫລືຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ສາມາດຕີຄວາມ ໝາຍ ໄດ້. ໃຊ້ເວລາບໍ່ເທົ່າໃດນາທີໃນຕອນທ້າຍດ້ານ ໜ້າ ຂອງການ ສຳ ຫຼວດຂອງທ່ານຈະຊ່ວຍໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານຖາມ ຄຳ ຖາມທີ່ຖືກຕ້ອງເພື່ອຕອບສະ ໜອງ ຈຸດປະສົງແລະສ້າງຂໍ້ມູນທີ່ເປັນປະໂຫຍດ (ແລະຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປະຢັດເວລາແລະເຈັບຫົວຢູ່ດ້ານຫຼັງ).

2. ຮັກສາການ ສຳ ຫຼວດໃຫ້ສັ້ນແລະສຸມໃສ່

ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຮູບແບບການສື່ສານສ່ວນໃຫຍ່, ການ ສຳ ຫຼວດທາງອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານແມ່ນດີທີ່ສຸດເມື່ອສັ້ນ, ຫວານ, ແລະຈົນເຖິງຈຸດສຸດຍອດ. ສັ້ນແລະສຸມໃສ່ການຊ່ວຍເຫຼືອທັງຄຸນນະພາບແລະປະລິມານຂອງການຕອບໂຕ້. ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວມັນຄວນຈະສຸມໃສ່ຈຸດປະສົງດຽວກ່ວາພະຍາຍາມສ້າງການ ສຳ ຫຼວດແມ່ບົດເຊິ່ງກວມເອົາຫຼາຍຈຸດປະສົງ.

ການ ສຳ ຫຼວດທີ່ສັ້ນກວ່າໂດຍທົ່ວໄປຈະມີອັດຕາການຕອບຮັບທີ່ສູງກວ່າແລະການປະຖິ້ມທີ່ຕໍ່າກວ່າໃນກຸ່ມຜູ້ຕອບແບບ ສຳ ຫຼວດ. ມັນເປັນ ທຳ ມະຊາດຂອງມະນຸດທີ່ຢາກໃຫ້ສິ່ງຕ່າງໆລວດໄວແລະງ່າຍ - ເມື່ອນັກ ສຳ ຫຼວດ ສຳ ຫຼວດສູນເສຍຄວາມສົນໃຈພວກເຂົາພຽງແຕ່ປະຖິ້ມວຽກ - ປ່ອຍໃຫ້ທ່ານມີຄວາມສັບສົນໃນການຕີຄວາມ ໝາຍ ຂອງຂໍ້ມູນບາງສ່ວນນັ້ນ (ຫຼືຕັດສິນໃຈຖິ້ມມັນອອກໄປພ້ອມກັນ).

ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າແຕ່ລະ ຄຳ ຖາມຂອງທ່ານແມ່ນສຸມໃສ່ການຊ່ວຍເຫຼືອເພື່ອບັນລຸຈຸດປະສົງທີ່ທ່ານໄດ້ກ່າວໄວ້ (ບໍ່ມີ ຄຳ ຖາມ? ໃຫ້ກັບໄປຂັ້ນຕອນທີ 1). ຢ່າຖີ້ມ ຄຳ ຖາມທີ່ 'ດີທີ່ຈະມີ' ທີ່ບໍ່ໃຫ້ຂໍ້ມູນໂດຍກົງເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດບັນລຸຈຸດປະສົງຂອງທ່ານ.

ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການ ສຳ ຫຼວດຂອງທ່ານແມ່ນສັ້ນສົມເຫດສົມຜົນ, ໃຊ້ເວລາສອງສາມຄົນໃນຂະນະທີ່ພວກເຂົາປະຕິບັດ. ການຄົ້ນຄວ້າຂອງ SurveyMonkey (ພ້ອມກັບ Gallup ແລະອື່ນໆ) ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ ການ ສຳ ຫຼວດຄວນໃຊ້ເວລາ 5 ນາທີຫລື ໜ້ອຍ ກວ່າເພື່ອໃຫ້ ສຳ ເລັດ. 6 - 10 ນາທີແມ່ນຍອມຮັບໄດ້ແຕ່ພວກເຮົາເຫັນອັດຕາການປະຖິ້ມທີ່ ສຳ ຄັນເກີດຂື້ນພາຍຫຼັງ 11 ນາທີ.

3. ຮັກສາ ຄຳ ຖາມງ່າຍໆ

ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ ຄຳ ຖາມຂອງທ່ານຮອດຈຸດ ສຳ ຄັນແລະຫລີກລ້ຽງການ ນຳ ໃຊ້ ຄຳ ສັບທີ່ໃຊ້ໃນອຸດສະຫະ ກຳ. ພວກເຮົາມັກຈະໄດ້ຮັບການ ສຳ ຫຼວດພ້ອມດ້ວຍ ຄຳ ຖາມທີ່ວ່າ:“ ຄັ້ງສຸດທ້າຍທີ່ທ່ານເຄີຍໃຊ້ໃນເວລານີ້ (ໃສ່ກັບ jumbo ອຸດສາຫະ ກຳ ເຕັກນິກ? "

ຢ່າຄິດວ່າຜູ້ ສຳ ຫຼວດຂອງທ່ານແມ່ນສະດວກສະບາຍກັບ ຄຳ ສັບແລະລີ້ນຂອງທ່ານທີ່ທ່ານມີ. ສະກົດມັນອອກໃຫ້ພວກເຂົາ (ຈື່ວ່າ 8th ນັກຮຽນຊັ້ນປະຖົມຂອງທ່ານຕັ້ງເປົ້າ ໝາຍ ໂດຍ? ຊັກຊວນ ຄຳ ຄິດເຫັນຂອງພວກເຂົາ - ທີ່ແທ້ຈິງຫຼືຈິນຕະນາການ - ສຳ ລັບຂັ້ນຕອນນີ້ເຊັ່ນກັນ).

ພະຍາຍາມເຮັດໃຫ້ ຄຳ ຖາມຂອງທ່ານມີຄວາມລະອຽດແລະກົງກັບຄວາມເປັນໄປໄດ້. ປຽບທຽບ: ປະສົບການຂອງທ່ານໄດ້ເຮັດວຽກກັບທີມ HR ຂອງພວກເຮົາແນວໃດ? ເຖິງ: ທ່ານພໍໃຈກັບເວລາຕອບສະ ໜອງ ຂອງທີມ HR ຂອງພວກເຮົາແນວໃດ?

4. ໃຊ້ ຄຳ ຖາມທີ່ປິດທ້າຍເມື່ອໃດກໍ່ຕາມທີ່ເປັນໄປໄດ້

ຄຳ ຖາມ ສຳ ຫຼວດທີ່ປິດລົງໃຫ້ຜູ້ຕອບສະ ໜອງ ທາງເລືອກສະເພາະ (ຕົວຢ່າງແມ່ນຫຼືບໍ່), ເຮັດໃຫ້ການວິເຄາະຂອງທ່ານເຮັດວຽກໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນ. ຄຳ ຖາມທີ່ປິດລົງສາມາດໃຊ້ຮູບແບບຂອງແມ່ນ / ບໍ່, ທາງເລືອກຫຼາຍ, ຫຼືຂະ ໜາດ ການໃຫ້ຄະແນນ. ຄຳ ຖາມການ ສຳ ຫຼວດເປີດເຜີຍໃຫ້ຜູ້ຄົນຕອບ ຄຳ ຖາມດ້ວຍ ຄຳ ເວົ້າຂອງພວກເຂົາເອງ. ຄຳ ຖາມທີ່ເປີດໃຫ້ບໍລິການແມ່ນດີເລີດທີ່ຈະເສີມຂໍ້ມູນຂອງທ່ານແລະອາດຈະໃຫ້ຂໍ້ມູນແລະຄວາມເຂົ້າໃຈດ້ານຄຸນນະພາບທີ່ເປັນປະໂຫຍດ. ແຕ່ ສຳ ລັບຈຸດປະສົງການປະມູນແລະການວິເຄາະ, ຄຳ ຖາມທີ່ປິດລົງແມ່ນຍາກທີ່ຈະຕີໄດ້.

5. ຮັກສາ ຄຳ ຖາມກ່ຽວກັບການໃຫ້ຄະແນນສະເລ່ຍຕາມການ ສຳ ຫຼວດ

ເກັດການຈັດອັນດັບແມ່ນວິທີການທີ່ດີທີ່ຈະວັດແລະປຽບທຽບຕົວແປຂອງຊຸດ. ຖ້າທ່ານເລືອກທີ່ຈະໃຊ້ລະດັບການຈັດອັນດັບ (ຕົວຢ່າງຈາກ 1-5) ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານຮັກສາມັນໃຫ້ສອດຄ່ອງຕະຫຼອດການ ສຳ ຫຼວດ. ໃຊ້ ຈຳ ນວນຈຸດດຽວກັນໃນລະດັບ (ຫລືດີກວ່າແຕ່ໃຊ້ ຄຳ ສັບທີ່ອະທິບາຍ), ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄວາມ ໝາຍ ຂອງການຢູ່ທີ່ສູງແລະຕ່ ຳ ແມ່ນສອດຄ່ອງຕະຫຼອດການ ສຳ ຫຼວດ. ນອກຈາກນີ້, ມັນຊ່ວຍໃນການ ນຳ ໃຊ້ເລກທີ່ຄີກໃນລະດັບການຈັດອັນດັບຂອງທ່ານເພື່ອເຮັດໃຫ້ການວິເຄາະຂໍ້ມູນງ່າຍຂື້ນ. ການປ່ຽນແປງລະດັບການຈັດອັນດັບຂອງທ່ານຈະເຮັດໃຫ້ຜູ້ສົນທະນາສັບສົນ, ເຊິ່ງຈະເຮັດໃຫ້ ຄຳ ຕອບທີ່ບໍ່ ໜ້າ ເຊື່ອຖື.

ນັ້ນແມ່ນມັນ ສຳ ລັບ 5 ຄຳ ແນະ ນຳ ທີ່ດີທີ່ສຸດ ສຳ ລັບຄວາມ ສຳ ຄັນຂອງການ ສຳ ຫຼວດ, ແຕ່ວ່າມີສິ່ງ ສຳ ຄັນອື່ນໆອີກ ຈຳ ນວນ ໜຶ່ງ ທີ່ຕ້ອງເອົາໃຈໃສ່ໃນເວລາສ້າງການ ສຳ ຫຼວດ online ຂອງທ່ານ. ກວດເບິ່ງຢູ່ບ່ອນນີ້ ສຳ ລັບ ຄຳ ແນະ ນຳ ເພີ່ມເຕີມ, ຫຼືກວດສອບ Blog Survey ຂອງພວກເຮົາ!

ຫນຶ່ງໃນຄໍາເຫັນ

  1. 1

    "ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າແຕ່ລະ ຄຳ ຖາມຂອງທ່ານແມ່ນສຸມໃສ່ການຊ່ວຍເຫຼືອເພື່ອບັນລຸຈຸດປະສົງທີ່ທ່ານໄດ້ກ່າວໄວ້"

    ຈຸດດີ. ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການເສຍເວລາຂອງຜູ້ຄົນດ້ວຍ ຄຳ ຖາມທີ່ບໍ່ແມ່ນພາລະກິດ. ເວລາຂອງລູກຄ້າແມ່ນມີຄ່າ, ຢ່າເສຍເງິນໃສ່ ຄຳ ຖາມທີ່ຫລົງໄຫຼ!

ທ່ານຄິດແນວໃດ?

ເວັບໄຊທ໌ນີ້ໃຊ້ Akismet ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຂີ້ເຫຍື້ອ. ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກປະຕິບັດ.