ສະຖານະການທາງກາລະຕະຫຼາດຈາກນະລົກ - ໂຕນ ນຳ, ແຕ່ບໍ່ມີການຂາຍ

ອຸກອັ່ງ

ເຖິງແມ່ນວ່າການມີແຫຼ່ງ ນຳ ທີ່ ໝັ້ນ ຄົງແມ່ນສິ່ງທີ່ດີ ສຳ ລັບທຸລະກິດໃດກໍ່ຕາມ, ແຕ່ມັນຈະບໍ່ ນຳ ເອົາອາຫານມາໃສ່ຈານ. ທ່ານຈະມີຄວາມສຸກຫລາຍຂື້ນຖ້າລາຍໄດ້ຈາກການຂາຍຂອງທ່ານມີອັດຕາສ່ວນກັບລາຍງານ Google Analytics ທີ່ ໜ້າ ປະທັບໃຈຂອງທ່ານ. ໃນກໍລະນີນີ້, ຢ່າງຫນ້ອຍສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການນໍາເຫຼົ່ານີ້ຄວນຈະຖືກປ່ຽນເປັນການຂາຍແລະລູກຄ້າ. ຈະເປັນແນວໃດຖ້າວ່າທ່ານ ກຳ ລັງໄດ້ຮັບການ ນຳ ຫລາຍໂຕນ, ແຕ່ບໍ່ມີການຂາຍ? ເຈົ້າ ກຳ ລັງເຮັດຫຍັງທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ແລະເຈົ້າສາມາດເຮັດຫຍັງໄດ້ເພື່ອຊີ້ ນຳ ການຂາຍຂອງເຈົ້າກັບຄືນສູ່ເສັ້ນທາງທີ່ຖືກຕ້ອງ?

ຖ້າທ່ານ ກຳ ລັງສັບສົນກ່ຽວກັບສະຖານະການດັ່ງກ່າວ, ຂັ້ນຕອນ ທຳ ອິດຂອງທ່ານຄວນພິຈາລະນາເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານແລະການໂຄສະນາການຕະຫຼາດ. ມັນເປັນໄປໄດ້ວ່າທັງສອງບໍ່ໄດ້ເຮັດພຽງພໍທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມຂອງທ່ານເປັນຜູ້ຊື້. ແຄມເປນຂອງທ່ານຖືກຈັດການຢ່າງມີປະສິດທິພາບບໍ? ຈະເປັນແນວໃດກ່ຽວກັບເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ? ຂໍໃຫ້ພິຈາລະນາສອງສະຖານະການ;

ສະຖານະການທີ 1: ຂະບວນການທີ່ຈັດການບໍ່ດີ

ເພື່ອຮູ້ວ່າບັນຫາອາດຈະເປັນການໂຄສະນາການຕະຫລາດຂອງທ່ານ, ທ່ານອາດຈະເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການກວດກາມັນຢ່າງລະອຽດ. ຖ້າທ່ານ ກຳ ລັງ ດຳ ເນີນການໂຄສະນາ Google Ads, ໃຫ້ພິຈາລະນາເບິ່ງບົດລາຍງານການຄົ້ນຫາຂອງທ່ານຢ່າງກະຕືລືລົ້ນ. ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການຄວາມຮູ້ຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານເພື່ອວິເຄາະເລື່ອງນີ້. ທ່ານຈະໄດ້ເບິ່ງເງື່ອນໄຂໃນການໂຄສະນາຂອງທ່ານທີ່ນັກທ່ອງທ່ຽວ ກຳ ລັງໃຊ້ເພື່ອຊອກຫາເວັບໄຊຂອງທ່ານ. ມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບສິ່ງທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງຂາຍຢູ່ບໍ?

ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວ, ຜູ້ຊື້ກົດໃສ່ ຄຳ ຄົ້ນຫາໃນໂຄສະນາທີ່ ເໝາະ ສົມກັບສິ່ງທີ່ພວກເຂົາ ກຳ ລັງຊອກຫາຢູ່. ໃນກໍລະນີນີ້, ຖ້າທ່ານ ກຳ ລັງຂາຍ“ ກະເປົາຫນັງຂອງຜູ້ຍິງ”, ໃຫ້ໃຊ້ ຄຳ ຄົ້ນແລະການປ່ຽນແປງ SEO ທີ່ເປັນເອກະລັກສະເພາະຂອງສິນຄ້າຂອງທ່ານ. ຄຳ ສັບໃນ ຄຳ ໂຄສະນາຂອງທ່ານເຊັ່ນ:“ ກະເປົາຫນັງ” ຫລື“ ກະເປົາຜູ້ຍິງ” ແມ່ນກວ້າງຂວາງເກີນໄປແລະເຮັດໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈຜິດ. ເມື່ອທ່ານລະບຸ ຄຳ ຫລັກທີ່ຖືກຕ້ອງ ສຳ ລັບການໂຄສະນາຂອງທ່ານ, ໃຫ້ມັນຢູ່ໃນ URL ທີ່ສະແດງຂອງທ່ານ ສຳ ລັບທຸກໆໂຄສະນາ, ຫົວຂໍ້ຂອງແຄມເປນແລະໃນ ຄຳ ອະທິບາຍ. ຜົນການຄົ້ນຫາຈະເຮັດໃຫ້ ຄຳ ທີ່ໃຊ້ນັ້ນກ້າຫານຈຶ່ງເຮັດໃຫ້ມັນເບິ່ງເຫັນໄດ້ຊັດເຈນ.

ອີກດ້ານ ໜຶ່ງ ຂອງຂະບວນການທີ່ສາມາດ ນຳ ໄປສູ່ການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສທີ່ບໍ່ດີແມ່ນສິນຄ້າ, ຄຸນນະພາບຂອງການສະ ເໜີ ແລະລາຄາທີ່ທ່ານໃຫ້. ຖ້າທ່ານ ກຳ ລັງຈະ ດຳ ເນີນການໂຄສະນາຫາສິນຄ້າຫຼືບໍລິການຂອງທ່ານ, ຢ່າງ ໜ້ອຍ ກໍ່ຕ້ອງເຮັດການຄົ້ນຄວ້າຂອງທ່ານຢ່າງຖືກຕ້ອງເພື່ອຮູ້ຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານແລະການແຂ່ງຂັນຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງ. ຮັບປະກັນວ່າຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານມີຈຸດແຂງແຮງທີ່ທ່ານສະແດງໃຫ້ເຫັນຢ່າງຈະແຈ້ງໃນຂໍ້ສະ ເໜີ ຂອງທ່ານ. ພ້ອມກັນນັ້ນ, ໃຫ້ລາຄາສາມາດແຂ່ງຂັນໄດ້ຂື້ນຢູ່ກັບສິ່ງທີ່ຕະຫຼາດມີ.

ສະຖານະການທີ 2: ເວບໄຊທ໌ທີ່ບໍ່ມີປະສິດຕິພາບ

ເມື່ອທ່ານໄດ້ຕັດສິນໃຈອອກຈາກປັດໄຈການໂຄສະນາຫລືແກ້ໄຂບັນຫາ, ຜູ້ກະ ທຳ ຜິດຕໍ່ໄປຂອງທ່ານອາດຈະແມ່ນເວບໄຊທ໌. ບາງທີເວັບໄຊທ໌ຂອງເຈົ້າມີການອຸທອນພໍ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ໜ້າ ດິນທີ່ມີປະສິດຕິຜົນສູງປານໃດ? ຈະເປັນແນວໃດກ່ຽວກັບການອອກແບບຂອງມັນ, ມັນເປັນມິດກັບຜູ້ໃຊ້? ບາງຄັ້ງ, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງຄິດຄືກັບລູກຄ້າແລະວິເຄາະດ້ານຕ່າງໆຂອງເວັບໄຊທ໌້ຂອງທ່ານຈາກມຸມມອງຂອງພວກເຂົາ.

  1. ການອອກແບບ - ຖ້າທ່ານ ກຳ ລັງເຫັນການຈະລາຈອນທີ່ສູງທີ່ບໍ່ ນຳ ໄປສູ່ການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສ, ອາດຈະແມ່ນຄົນ ກຳ ລັງລົງຈອດຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານແລະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຕົກຕະລຶງທາງດ້ານວັດທະນະ ທຳ. ພວກເຂົາແນ່ນອນຈະອອກໄປ! ຖາມຕົວທ່ານເອງວ່າການອອກແບບເວັບຂອງທ່ານກົງກັບແນວໂນ້ມໃນປະຈຸບັນໃນອຸດສະຫະ ກຳ ຂອງທ່ານ. ໃນປະຈຸບັນ, ເຕັກໂນໂລຢີມີການຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງໄວວາ, ແລະຄົນເຮົາໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມກັບສິ່ງທີ່ທັນສະ ໄໝ. ໃນກໍລະນີນີ້, ການມີເວັບໄຊທ໌ທີ່ບໍ່ມີປະສົບການທີ່ບໍ່ເປັນມິດກັບມືຖືແມ່ນການປິດທັງ ໝົດ. ໃຫ້ການອອກແບບຂອງທ່ານໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ຖືກຕ້ອງຂອງທຸລະກິດຂອງທ່ານແລະລູກຄ້າຈະຕິດຢູ່ດົນນານ.
  2. ລາຍລະອຽດການຕິດຕໍ່ - ສຳ ລັບລູກຄ້າ, ການມີລາຍລະອຽດການຕິດຕໍ່ທີ່ຊັດເຈນແມ່ນສັນຍານວ່າເວບໄຊທ໌ຫລືທຸລະກິດແມ່ນແທ້ແລະເຊື່ອຖືໄດ້. ນີ້ເຮັດໃຫ້ມັນມີຄວາມຈໍາເປັນທີ່ຈະລວມເອົາສິ່ງດັ່ງກ່າວໃນການອອກແບບຂອງທ່ານ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າສາຍໂທລະສັບແລະອີເມວຂອງທ່ານທີ່ທ່ານໃຫ້ແມ່ນຖືກເຂົ້າຮ່ວມ. ວິທີນີ້, ຖ້າລູກຄ້າຕິດຕໍ່ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບ ຄຳ ຕອບພາຍໃນເວລາທີ່ ເໝາະ ສົມ. ທ່ານຄວນລວມເອົາທີ່ຢູ່ທາງດ້ານຮ່າງກາຍຂອງທຸລະກິດຂອງທ່ານເຊັ່ນກັນ.
  3. ຫນ້າດິນ - ນີ້ແມ່ນ ໜ້າ ທຳ ອິດຂອງຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມຂອງທ່ານເມື່ອຮອດເວລາທີ່ພວກເຂົາກົດໂຄສະນາຂອງທ່ານ. ໃນກໍລະນີນີ້, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບສິ່ງທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງໂຄສະນາຢູ່. ຖ້າພວກເຂົາບໍ່ພົບສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຄາດຫວັງ, ໂອກາດທີ່ພວກເຂົາຈະອອກຈາກ ໜ້າ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ຖ້າ ຄຳ ສຳ ຄັນຂອງທ່ານແມ່ນ“ ເຄື່ອງມືອັດຕະໂນມັດອີເມວ,” ໃຫ້ຂໍ້ ກຳ ນົດເຫຼົ່ານີ້ ນຳ ໄປສູ່ ໜ້າ ທີ່ໃຫ້ລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບເຄື່ອງມືນີ້. ພ້ອມກັນນີ້, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ ໜ້າ ດິນຂອງທ່ານໂຫລດໄດ້ງ່າຍແລະສາມາດ ນຳ ໃຊ້ໄດ້ສູງ.
  4. Navigation - ມັນງ່າຍສໍ່າໃດ ສຳ ລັບລູກຄ້າທີ່ຈະຍ້າຍຜ່ານ ໜ້າ ຕ່າງໆຂອງເວັບໄຊທ໌້ຂອງທ່ານ. ລູກຄ້າຫຼາຍຄົນອອກຈາກ ໜ້າ ເວັບທັນທີຖ້າພວກເຂົາສັງເກດເຫັນວ່າພວກເຂົາເສຍເວລາຫຼາຍໃນການຊອກຫາສິ່ງທີ່ພວກເຂົາ ກຳ ລັງຊອກຫາຢູ່. ໃນກໍລະນີນີ້, ອອກແບບເວັບໄຊທ໌ຂອງເຈົ້າເຊັ່ນວ່າທຸກ ໜ້າ ສາມາດເປີດໄດ້ງ່າຍ. ພ້ອມກັນນັ້ນ, ໜ້າ ທີ່ ສຳ ຄັນເຊັ່ນ ໜ້າ ທີ່ສະແດງຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການ, ກ່ຽວກັບທຸລະກິດ, ຕິດຕໍ່ພົວພັນແລະອື່ນໆຄວນຈະສາມາດເບິ່ງເຫັນໄດ້ແລະເຂົ້າເຖິງໄດ້ງ່າຍ.
  5. Call to Action - ການຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການປະຕິບັດງານແມ່ນປະຕູສູ່ການໂຕ້ຕອບໃດໆທີ່ທ່ານມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະມີລູກຄ້າທີ່ຄາດຫວັງ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ມັນສໍາຄັນທີ່ຈະສ້າງ CTAs ທີ່ຊັດເຈນແລະປຸ່ມທີ່ໂດດເດັ່ນສໍາລັບດຽວກັນ. ໃຫ້ການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ສະຫນອງໃຫ້ນໍາໄປສູ່ການປະຕິບັດຕໍ່ໄປທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ລູກຄ້າຂອງທ່ານປະຕິບັດ.

ສະຫຼຸບ

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການປັບປຸງການສົນທະນາຂອງທ່ານ, ຈັດການຊື່ສຽງທາງທຸລະກິດອອນລາຍຂອງທ່ານເຊັ່ນກັນ. ນີ້ແມ່ນຍ້ອນວ່າລູກຄ້າມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະອ່ານການທົບທວນຄືນຫຼືປຽບທຽບການບໍລິການແລະຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານກັບຄົນອື່ນ. ດ້ວຍເຫດຜົນນີ້, ສະ ເໜີ ການບໍລິການທີ່ມີຄວາມ ໝາຍ ສູງແຕ່ໃຫ້ລູກຄ້າຂອງທ່ານອອກ ຄຳ ເຫັນແລະ ຄຳ ຊົມເຊີຍເຊັ່ນກັນ. ການຊ່ວຍເຫຼືອທັງ ໝົດ ນີ້ເຮັດໃຫ້ທຸລະກິດ online ຂອງທ່ານມີຄວາມ ໜ້າ ເຊື່ອຖືແລະຈະປັບປຸງ CTR ຂອງທ່ານ.

2 ຄໍາເຫັນ

  1. 1
  2. 2

    ເວລາສ່ວນໃຫຍ່, ລູກຄ້າເບິ່ງ ທຳ ອິດ ສຳ ລັບບໍລິສັດທົບທວນຄືນຫຼື ຄຳ ຕຳ ນິຕິຊົມຂອງລູກຄ້າຄົນອື່ນກ່ອນທີ່ພວກເຂົາຈະສືບຕໍ່ເບິ່ງສາຍຕາຫລືຄວາມສົນໃຈທີ່ຈະເບິ່ງຜ່ານ ໜ້າ ຕ່າງໆຂອງເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນໃນການຈັດການແລະປັບປຸງເວລາໃຫ້ເນື້ອຫາ, ແລະຮູບລັກສະນະແລະໂດຍສະເພາະການສົນທະນາແລະການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງທ່ານກັບລູກຄ້າທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ແຄມເປນແລະການ ນຳ ຈະບໍ່ຖືວ່າເປັນຜົນຜະລິດຖ້າທ່ານພຽງແຕ່ປະຕິບັດ, ແຕ່ວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບຜົນຕອບແທນຈາກການຂາຍທີ່ ເໝາະ ສົມ, ສະນັ້ນມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນໃນການຈັດການແລະມີທັງສອງຢ່າງນັ້ນ.

ທ່ານຄິດແນວໃດ?

ເວັບໄຊທ໌ນີ້ໃຊ້ Akismet ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຂີ້ເຫຍື້ອ. ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກປະຕິບັດ.