ສາມວິທີງ່າຍໆໃນການເລີ່ມຕົ້ນຕິດຕາມກວດກາຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ online

ຝາກເບີໂທ 7537438 s

ຖ້າທ່ານໄດ້ຕິດຕາມແນວໂນ້ມສື່ສັງຄົມຢູ່ເລື້ອຍໆ, ທ່ານອາດຈະໄດ້ຍິນຫຼາຍກ່ຽວກັບການເຂົ້າຮ່ວມ“ ການສົນທະນາ” ແລະວິທີການເຂົ້າຮ່ວມ. ທ່ານອາດຈະເຄີຍໄດ້ຍິນ ຄຳ ເຕືອນດັ່ງນີ້:“ ຄົນທັງຫຼາຍ ກຳ ລັງລົມກັນກ່ຽວກັບບໍລິສັດຂອງທ່ານບໍ່ວ່າທ່ານຢູ່ທີ່ນັ້ນຫຼືບໍ່”. ນີ້ແມ່ນຄວາມຈິງແທ້ໆແລະເປັນເຫດຜົນທີ່ດີທີ່ຈະກ້າວເຂົ້າສູ່ສື່ສັງຄົມແລະເລີ່ມເຂົ້າຮ່ວມ. ຖ້າທ່ານເປັນສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງການສົນທະນາ, ທ່ານສາມາດຕອບສະ ໜອງ ຕໍ່ການສອບຖາມ, ເຮັດການຄວບຄຸມຄວາມເສຍຫາຍ, ແລະສະ ເໜີ ການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ດີກວ່າ.

ສະນັ້ນພວກເຮົາຈະຕິດຕາມການສົນທະນາທັງ ໝົດ ໄດ້ແນວໃດ? ນີ້ແມ່ນສາມຢ່າງທີ່ທ່ານສາມາດຈັດຕັ້ງຂຶ້ນໃນເວລາບໍ່ເທົ່າໃດນາທີເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນຕິດຕາມການສົນທະນາກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ.

  1. ນຳ ໃຊ້ Google Alerts. ນີ້ອາດຈະເປັນ ໜຶ່ງ ໃນເຄື່ອງມືທີ່ງ່າຍດາຍແຕ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດ ສຳ ລັບການຕິດຕາມກວດກາຍີ່ຫໍ້. Google Alerts ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສ້າງການແຈ້ງເຕືອນສະເພາະຂອງ ຄຳ ຫລັກເຊິ່ງຈະສົ່ງອີເມວຫາທ່ານໃນແຕ່ລະຄັ້ງທີ່ເນື້ອຫາຈະປາກົດຢູ່ໃນເວັບທີ່ປະກອບດ້ວຍ ຄຳ ເຫຼົ່ານັ້ນ. tweetbeepເນື່ອງຈາກຊື່ບໍລິສັດຂອງຂ້ອຍແມ່ນ SpinWeb, ຂ້ອຍມີການຕັ້ງຄ່າເຕືອນເພື່ອຕິດຕາມ ຄຳ ວ່າ“ SpinWeb” ເຊິ່ງ ໝາຍ ຄວາມວ່າຂ້ອຍໄດ້ຮັບອີເມວທຸກໆຄັ້ງທີ່ບໍລິສັດຂອງຂ້ອຍຖືກກ່າວເຖິງໃນເວັບ.
  2. ຕັ້ງຄ່າການແຈ້ງເຕືອນໃນ TweetBeep. TweetBeep ແມ່ນບໍລິການທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າ (ສຳ ລັບການແຈ້ງເຕືອນເຖິງ 10 ຂໍ້) ທີ່ຕິດຕາມກວດກາການສົນທະນາໃນ Twitter ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນສົ່ງອີເມວໃຫ້ທ່ານລາຍຊື່ທຸກໆ tweets ທີ່ມີ ຄຳ ສຳ ຄັນຂອງທ່ານ. ການແຈ້ງເຕືອນທີ່ຕັ້ງໄວ້ ສຳ ລັບ“ SpinWeb” ສົ່ງອີເມວທຸກໆວັນ (ຫລືເປັນຊົ່ວໂມງ, ຖ້າຂ້ອຍຕ້ອງການ) ມີອີເມວທັງ ໝົດ ທີ່ເວົ້າກ່ຽວກັບບໍລິສັດຂອງຂ້ອຍ.ສັງຄົມ ນີ້ເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍງ່າຍທີ່ຈະກະໂດດເຂົ້າໄປໃນການສົນທະນາທີ່ສົນໃຈຂ້ອຍ.
  3. ສະແກນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມກັບ SocialMention. ບໍລິການນີ້ຕິດຕາມ 80 ເຄືອຂ່າຍທາງສັງຄົມ ສຳ ລັບ ຄຳ ຫລັກຂອງທ່ານ, ລວມທັງ Twitter, Facebook, FriendFeed, Youtube, Digg, Google ແລະອື່ນໆ.

ຖ້າທ່ານ ກຳ ລັງຊອກຫາວິທີທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການຕິດຕາມກວດກາຍີ່ຫໍ້ຜ່ານສື່ສັງຄົມ, ການໃຊ້ເວລາສອງສາມນາທີໃນການຕັ້ງຄ່າເຄື່ອງມືສາມຢ່າງນີ້ເປັນບ່ອນເລີ່ມຕົ້ນທີ່ດີ. ມັນຈະອັດຕະໂນມັດຄວາມພະຍາຍາມຂອງທ່ານແລະເຮັດໃຫ້ທ່ານແຈ້ງເຕືອນກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຖືກເວົ້າກ່ຽວກັບບໍລິສັດຂອງທ່ານ. ທ່ານຍັງຈະເຫັນວ່າມັນເຮັດໃຫ້ສາຍພົວພັນທາງອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານເຂັ້ມແຂງຂື້ນເພາະວ່າທ່ານສາມາດມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງຈິງຈັງທຸກຄັ້ງທີ່ມີຄົນເວົ້າກ່ຽວກັບທ່ານ, ແລະນັ້ນແມ່ນການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ດີ.

ຫນຶ່ງໃນຄໍາເຫັນ

  1. 1

    ຕອບດີ, Michael!

    ການຕິດຕາມແມ່ນວິວັດທະນາການຂອງອຸດສາຫະກໍາສື່ມວນຊົນສັງຄົມ. ການຟັງແມ່ນຂັ້ນຕອນທໍາອິດ, ແຕ່ມັນບໍ່ພຽງພໍອີກຕໍ່ໄປ. ການມີສ່ວນພົວພັນແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນ. ອີງຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງການຕິດຕາມແລະການມີສ່ວນພົວພັນຂອງທ່ານ, ເຄື່ອງມືຂ້າງເທິງອາດຈະເຮັດວຽກ, ຫຼືທ່ານອາດຈະຕ້ອງໄປຫາການແກ້ໄຂທີ່ມີນ້ໍາຫນັກຫຼາຍ. ເມື່ອທ່ານມີໂອກາດ, ກະລຸນາກວດເບິ່ງເຄື່ອງມື Community Insights ຈາກ Biz360 - ວິທີທີ່ດີໃນການຕິດຕາມ, ຄົ້ນຫາຜູ້ທີ່ເປັນແຫຼ່ງຜົນກະທົບທີ່ສຸດຂອງການສົນທະນາ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດມີສ່ວນຮ່ວມ, ແລະແມ້ກະທັ້ງການມອບຫມາຍວຽກງານການມີສ່ວນພົວພັນໃຫ້ກັບຜູ້ອື່ນພາຍໃນບໍລິສັດຂອງທ່ານ (socialCRM. ). ຮູ້ສຶກວ່າບໍ່ເສຍຄ່າເພື່ອ ping ຂ້ອຍໄດ້ທຸກເວລາ.

    Maria Ogneva
    @themaria @biz360
    mogneva (at) biz360 (dot) com

ທ່ານຄິດແນວໃດ?

ເວັບໄຊທ໌ນີ້ໃຊ້ Akismet ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຂີ້ເຫຍື້ອ. ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກປະຕິບັດ.