ສື່ສັງຄົມ
ສື່ມວນຊົນສັງຄົມຫມາຍເຖິງຄວາມຫລາກຫລາຍຂອງແພລະຕະຟອມອອນໄລນ໌ແລະຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດສ້າງ, ແບ່ງປັນ, ແລະມີສ່ວນຮ່ວມກັບເນື້ອຫາແລະມີສ່ວນຮ່ວມໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ. ເວທີເຫຼົ່ານີ້ຖືກອອກແບບມາເພື່ອອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການແລກປ່ຽນຄວາມຄິດ, ຄວາມຄິດ, ແລະຂໍ້ມູນຂ່າວສານໂດຍການສ້າງເຄືອຂ່າຍ virtual ແລະຊຸມຊົນ. ການອຸທອນຫຼັກຂອງສື່ມວນຊົນສັງຄົມແມ່ນຢູ່ໃນຄວາມສາມາດໃນການເຊື່ອມຕໍ່ບຸກຄົນຈາກພາກສ່ວນຕ່າງໆຂອງໂລກ, ສະຫນອງພື້ນທີ່ສໍາລັບການໂຕ້ຕອບທີ່ຂ້າມອຸປະສັກທາງພູມສາດແລະທາງດ້ານຮ່າງກາຍ.
ປະເພດຂອງເວທີສື່ມວນຊົນສັງຄົມ
ສື່ມວນຊົນສັງຄົມກວມເອົາຫຼາກຫຼາຍຂອງເວທີ, ແຕ່ລະໃຫ້ບໍລິການຈຸດປະສົງແລະຜູ້ຊົມທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ນີ້ແມ່ນບາງປະເພດຕົ້ນຕໍ:
- ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ: ເວັບໄຊທ໌ເຊັ່ນ Facebook ແລະ LinkedIn ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບຫມູ່ເພື່ອນ, ຄອບຄົວ, ແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ໃຫ້ພວກເຂົາແບ່ງປັນການອັບເດດ, ຮູບພາບ, ແລະຂໍ້ຄວາມ.
- ເວັບໄຊທ໌ Microblogging: ເວທີເຊັ່ນ X (ອະດີດ Twitter) ສະເຫນີພື້ນທີ່ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ຈະແບ່ງປັນຂໍ້ຄວາມສັ້ນຫຼືການປັບປຸງກັບຜູ້ຊົມທີ່ກວ້າງຂວາງ.
- ເວທີການແບ່ງປັນຮູບພາບ ແລະວິດີໂອ: Instagram, TikTok ແລະ YouTube ເປັນທີ່ນິຍົມໃນການແບ່ງປັນເນື້ອຫາພາບ, ໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດສະແດງອອກຜ່ານຮູບພາບ, ວິດີໂອສັ້ນ, ແລະເນື້ອຫາວິດີໂອທີ່ຍາວກວ່າ.
- ເວທີສົນທະນາ: ເວັບໄຊທ໌ເຊັ່ນ Reddit ແລະ Quora ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສົນທະນາຫົວຂໍ້ຕ່າງໆ, ຖາມຄໍາຖາມ, ແລະແບ່ງປັນຄວາມຮູ້.
- ເວທີການຂຽນບລັອກ ແລະເຜີຍແຜ່: ຂະຫນາດກາງແລະ Tumblr ໃຫ້ຜູ້ຊົມໃຊ້ໃນການພິມເຜີຍແຜ່ເນື້ອຫາທີ່ຍາວກວ່າ, ເຊັ່ນວ່າການຕອບ blog ຫຼືບົດຄວາມ, ການອໍານວຍຄວາມສະດວກການມີສ່ວນພົວພັນເລິກກັບຜູ້ອ່ານ.
ສື່ມວນຊົນສັງຄົມມີບົດບາດສໍາຄັນໃນຍຸດທະສາດການຂາຍແລະການຕະຫຼາດເນື່ອງຈາກການເຂົ້າເຖິງທີ່ກວ້າງຂວາງແລະຄວາມສາມາດໃນການກໍານົດເປົ້າຫມາຍຂອງຜູ້ຊົມສະເພາະ. ນີ້ແມ່ນເຫດຜົນ:
- ການຮັບຮູ້ຍີ່ຫໍ້: ເວທີສື່ມວນຊົນສັງຄົມສະເຫນີໃຫ້ທຸລະກິດມີໂອກາດທີ່ຈະເຂົ້າເຖິງຜູ້ຊົມຂະຫນາດໃຫຍ່ແລະຫຼາກຫຼາຍຊະນິດ, ເພີ່ມທະວີການເບິ່ງເຫັນຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງພວກເຂົາ.
- ການມີສ່ວນພົວພັນຂອງລູກຄ້າ: ເວທີເຫຼົ່ານີ້ເຮັດໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດພົວພັນໂດຍກົງກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ, ສົ່ງເສີມຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຊຸມຊົນແລະຄວາມສັດຊື່.
- ການໂຄສະນາເປົ້າ ໝາຍ: ການໂຄສະນາສື່ມວນຊົນສັງຄົມອະນຸຍາດໃຫ້ການໂຄສະນາເປົ້າຫມາຍສູງໂດຍອີງໃສ່ປະຊາກອນ, ຄວາມສົນໃຈ, ແລະພຶດຕິກໍາ, ປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດ.
- ຄວາມເຂົ້າໃຈດ້ານການຕະຫຼາດ: ທຸລະກິດສາມາດລວບລວມຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ມີຄຸນຄ່າກ່ຽວກັບຄວາມມັກຂອງລູກຄ້າແລະທ່າອ່ຽງໂດຍການຕິດຕາມກິດຈະກໍາສື່ມວນຊົນສັງຄົມແລະການໂຕ້ຕອບ.
ສື່ມວນຊົນສັງຄົມໄດ້ຫັນປ່ຽນວິທີທີ່ພວກເຮົາຕິດຕໍ່ສື່ສານ, ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນ, ແລະເຊື່ອມຕໍ່. ມັນໄດ້ກາຍເປັນເຄື່ອງມືທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້ສໍາລັບການຕະຫຼາດ, ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າ, ແລະການສ້າງຍີ່ຫໍ້ສໍາລັບທຸລະກິດ. ດ້ວຍຄວາມສາມາດໃນການເຂົ້າເຖິງແລະມີອິດທິພົນຕໍ່ຜູ້ຊົມທີ່ກວ້າງຂວາງ, ສື່ສັງຄົມຍັງສືບຕໍ່ສ້າງພູມສັນຖານຂອງການຕະຫຼາດດິຈິຕອນແລະການພົວພັນລູກຄ້າ.