ສື່ມວນຊົນສັງຄົມມີຄໍາສັນຍາທີ່ບໍ່ຫນ້າເຊື່ອທີ່ເປັນສື່ກາງເພື່ອສົ່ງເສີມຄວາມສໍາພັນລະຫວ່າງລູກຄ້າຫຼືລູກຄ້າແລະທຸລະກິດທີ່ສະຫນອງຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການ. ບໍລິສັດຈໍານວນຫຼາຍໄດ້ໂດດຂຶ້ນເຮືອທັນທີແຕ່ ROI ເປັນເລື່ອງທີ່ຫຍຸ້ງຍາກຍ້ອນວ່າມັນບໍ່ໄດ້ສິ້ນສຸດລົງໃນລາຍໄດ້ທັນທີຫຼືໂດຍກົງ. ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະສາມາດຕັ້ງໂຄງການສັງຄົມຂອງທ່ານສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນ…
ພວກເຮົາໄດ້ປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບສິ່ງທ້າທາຍຂອງການວັດແທກ ROI ສື່ມວນຊົນສັງຄົມໃນໄລຍະຜ່ານມາ - ແລະບາງຂໍ້ຈໍາກັດຂອງສິ່ງທີ່ທ່ານສາມາດວັດແທກໄດ້ແລະວິທີການທີ່ມີຜົນກະທົບທາງກາລະຕະຫຼາດສື່ສັງຄົມສາມາດເປັນ. ນັ້ນບໍ່ໄດ້ເວົ້າວ່າບາງກິດຈະກໍາສື່ມວນຊົນສັງຄົມບໍ່ສາມາດວັດແທກໄດ້ດ້ວຍຄວາມແມ່ນຍໍາ, ເຖິງແມ່ນວ່າ. ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງທີ່ງ່າຍດາຍ… CEO ຂອງບໍລິສັດ tweets ກ່ຽວກັບຄວາມເປັນຜູ້ນໍາທາງຄວາມຄິດ…