Hug Your Haters ໂດຍ Jay Baer ເປັນປຶ້ມທີ່ໂດດເດັ່ນທີ່ສະເໜີວິທີການທີ່ສົດຊື່ນ ແລະປະຕິບັດໄດ້ເພື່ອຮັບມືກັບຄໍາຮ້ອງທຸກຂອງລູກຄ້າໃນຍຸກດິຈິຕອນ. Jay ໂຕ້ຖຽງວ່າທຸລະກິດຈໍາເປັນຕ້ອງຍອມຮັບຄໍາຮ້ອງທຸກເປັນໂອກາດເພື່ອປັບປຸງຜະລິດຕະພັນ, ບໍລິການ, ແລະປະສົບການຂອງລູກຄ້າ. Jay ໃຫ້ສະຖິຕິທີ່ຫນ້າສົນໃຈແລະຕົວຢ່າງຂອງໂລກທີ່ແທ້ຈິງເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການບໍ່ສົນໃຈຄໍາຮ້ອງທຸກສາມາດມີ ...