ການອົບຮົມພະນັກງານ
Martech Zone tagged ບົດຄວາມ ການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານ:
-
ການຝຶກອົບຮົມການຂາຍແລະການຕະຫຼາດ
Douglas KarrJul 3, 2023
ການຝຶກອົບຮົມ: ເພີ່ມປະສິດທິພາບການຂາຍແລະການຕະຫຼາດຂອງທ່ານດ້ວຍການເລີ່ມຕົ້ນທີ່ສົມບູນ, Playbooks, ແລະ SOPs
ອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດສ່ວນໃຫຍ່ຈະບອກທ່ານວ່າຄວາມສໍາເລັດຂອງທຸລະກິດຂອງພວກເຂົາແມ່ນມາຈາກການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂະບວນການ, ການສ້າງປະສິດທິພາບ, ແລະການປະຕິບັດຢ່າງສະຫມໍ່າສະເຫມີ ... ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດຂະຫຍາຍແລະຂະຫຍາຍໄດ້. ໃນຂະນະທີ່ເວທີສະຫນອງຄວາມສອດຄ່ອງແລະສະຫນອງການເກັບຮັກສາຄວາມຮູ້ຂອງສະຖາບັນ, ພະນັກງານຍັງມີຄວາມສໍາຄັນຕໍ່ຄວາມສໍາເລັດໃນການຂາຍແລະການຕະຫຼາດຂອງທ່ານ. ຄວາມສາມາດທີ່ຈະເພີ່ມຂຶ້ນພະນັກງານໃຫມ່ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນການສຶກສາ…
-
ການວິເຄາະແລະການທົດສອບ
ຄຣິ BenhamAug 10, 2021
3 ບົດຮຽນຈາກບໍລິສັດລູກຄ້າເປັນໃຈກາງແທ້ly
ການລວບລວມຄໍາຕິຊົມຂອງລູກຄ້າແມ່ນຂັ້ນຕອນທໍາອິດທີ່ຊັດເຈນໃນການສະຫນອງປະສົບການທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງລູກຄ້າ. ແຕ່ມັນເປັນພຽງແຕ່ຂັ້ນຕອນທໍາອິດ. ບໍ່ມີຫຍັງສໍາເລັດເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າຄໍາຕິຊົມນັ້ນເຮັດໃຫ້ການປະຕິບັດບາງປະເພດ. ຄໍາຕິຊົມມັກຈະຖືກລວບລວມ, ລວບລວມເຂົ້າໄປໃນຖານຂໍ້ມູນຂອງຄໍາຕອບ, ການວິເຄາະໃນໄລຍະເວລາ, ບົດລາຍງານຖືກສ້າງຂື້ນ, ແລະໃນທີ່ສຸດການນໍາສະເຫນີແມ່ນໄດ້ແນະນໍາການປ່ຽນແປງ. ຈາກນັ້ນລູກຄ້າທີ່…