ເຄື່ອງຄິດເລກ: ຄິດໄລ່ຂະ ໜາດ ຕົວຢ່າງຂອງການ ສຳ ຫຼວດຂອງທ່ານ

ການພັດທະນາການ ສຳ ຫຼວດແລະຮັບປະກັນໃຫ້ທ່ານມີ ຄຳ ຕອບທີ່ຖືກຕ້ອງທີ່ທ່ານສາມາດຕັດສິນໃຈ ດຳ ເນີນທຸລະກິດຂອງທ່ານໄດ້ໂດຍຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄວາມ ຊຳ ນານຫຼາຍ. ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ທ່ານຕ້ອງຮັບປະກັນວ່າ ຄຳ ຖາມຂອງທ່ານຖືກຖາມໃນແບບທີ່ບໍ່ມີຜົນຕໍ່ການຕອບສະ ໜອງ. ອັນທີສອງ, ທ່ານຕ້ອງຮັບປະກັນວ່າທ່ານ ສຳ ຫຼວດປະຊາຊົນຢ່າງພຽງພໍເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຜົນທີ່ຖືກຕ້ອງທາງສະຖິຕິ. ທ່ານບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງຖາມທຸກໆຄົນ, ນີ້ອາດຈະແມ່ນແຮງງານຫຼາຍແລະມີລາຄາແພງ. ບໍລິສັດຄົ້ນຄ້ວາຕະຫຼາດ

iPerceptions: ສຽງຂອງເວທີລູກຄ້າ

ສຽງຂອງລູກຄ້າ (VoC) ແມ່ນຄວາມເຂົ້າໃຈລວມຂອງຄວາມຕ້ອງການ, ຄວາມຕ້ອງການ, ຄວາມຮັບຮູ້ແລະຄວາມມັກຂອງລູກຄ້າທີ່ໄດ້ຮັບຜ່ານການສອບຖາມໂດຍກົງແລະທາງອ້ອມ. ໃນຂະນະທີ່ການວິເຄາະເວັບແບບດັ້ງເດີມບອກພວກເຮົາວ່ານັກທ່ອງທ່ຽວ ກຳ ລັງເຮັດຫຍັງຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌້ຂອງທ່ານ, ການວິເຄາະ VoC ຕອບວ່າເປັນຫຍັງລູກຄ້າປະຕິບັດທີ່ພວກເຂົາເຮັດໃນອິນເຕີເນັດ. iPerceptions ແມ່ນເວທີການຄົ້ນຄ້ວາທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວທີ່ ນຳ ໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີສະກັດກັ້ນໃນຫລາຍຈຸດ ສຳ ພັດ, ລວມທັງ desktop, mobile ແລະ tablet. iPerceptions ຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດອອກແບບ, ເກັບ ກຳ, ເຊື່ອມໂຍງແລະວິເຄາະ VoC ຂອງພວກເຂົາ

GM: ທ່ານ ກຳ ລັງເຮັດການ ສຳ ຫຼວດທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ

ຫລັງຈາກຂັບລົດຂອງຂ້ອຍເປັນເວລາທົດສະວັດ, ຂ້ອຍໄດ້ຕັດສິນໃຈທີ່ຈະໄປໃຫຍ່ຫລືກັບບ້ານ. ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກຄວາມຮັກຂອງພໍ່ຕູ້ຂອງຂ້ອຍກ່ຽວກັບ Cadillac ຂອງລາວແລະການລະນຶກເຖິງການຂີ່ລົດໃນທ້າຍອາທິດທີ່ລາວໄດ້ພາພວກເຮົາອອກໄປ…ຂ້ອຍຊື້ Cadillac ຄັ້ງ ທຳ ອິດຂອງຂ້ອຍໃນຕົ້ນປີ. ຕົວແທນ ຈຳ ຫນ່າຍທີ່ຂ້ອຍຊື້ມາແມ່ນເຮັດໃຫ້ປະລາດ ... ລົງສູ່ໂລກຈາກຜູ້ຕ້ອນຮັບ, ຜູ້ຂາຍ, ຄົນບໍລິການ. ທຸກໆຄັ້ງທີ່ຂ້ອຍນັດ ໝາຍ ສຳ ລັບການປ່ຽນນ້ ຳ ມັນ (ປິດ

ການ ສຳ ຫຼວດລູກຄ້າ

ການ ສຳ ຫຼວດແມ່ນວິທີການທີ່ ສຳ ຄັນ ສຳ ລັບການເກັບ ກຳ ຂໍ້ມູນທີ່ ສຳ ຄັນກ່ຽວກັບຄວາມສົດໃສດ້ານແລະລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ແຕ່ມັນຍັງສາມາດເປັນເຄື່ອງມືທີ່ໃຊ້ບໍ່ຖືກຕ້ອງແລະສະ ໜອງ ຂໍ້ມູນທີ່ເຮັດໃຫ້ທຸລະກິດຂອງທ່ານໄປໃນທາງທີ່ຜິດ. ເປັນຕົວຢ່າງທີ່ງ່າຍດາຍ, ຖ້າຂ້ອຍເປັນທຸລະກິດແລະຖາມວ່າຂ້ອຍສາມາດປັບປຸງເວບໄຊທ໌ຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ, ຂ້ອຍ ກຳ ລັງຕັ້ງຄວາມຄາດຫວັງໄວ້ກັບຜູ້ທີ່ໄດ້ ສຳ ຫຼວດວ່າມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຕ້ອງເຮັດເພື່ອປັບປຸງເວັບໄຊທ໌້ ...

ບາງຄັ້ງທ່ານບໍ່ສາມາດກະກຽມພຽງພໍ

ກົດໂດຍຜ່ານການສໍາລັບວິດີໂອ. ອຸກ. ເພື່ອນທີ່ດີຂອງຂ້ອຍ, Jason, ຈາກ The Bean Cup ໄດ້ສົ່ງສິ່ງນີ້ມາ.