ສ້າງຄຸນຄ່າເຂົ້າໃນທຸກໆຂັ້ນຕອນຂອງການເດີນທາງຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ

ການປິດການຂາຍແມ່ນຊ່ວງເວລາທີ່ໃຫຍ່. ມັນແມ່ນເວລາທີ່ທ່ານສາມາດສະເຫຼີມສະຫຼອງວຽກງານທັງ ໝົດ ທີ່ໄດ້ລົງທືນກັບລູກຄ້າຄົນ ໃໝ່. ມັນແມ່ນບ່ອນທີ່ຄວາມພະຍາຍາມຂອງທຸກຄົນແລະເຄື່ອງມື CRM ແລະ MarTech ຂອງທ່ານໄດ້ຖືກສົ່ງໄປແລ້ວ. ມັນເປັນປpopອບປີ້ pop-the-champagne ແລະຫາຍໃຈຫາຍໃຈສະບາຍ. ມັນຍັງເປັນພຽງຈຸດເລີ່ມຕົ້ນ. ທີມງານການຕະຫລາດດ້ານແນວຄິດກ້າວ ໜ້າ ໃຊ້ວິທີການຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອຈັດການການເດີນທາງຂອງລູກຄ້າ. ແຕ່ການຈັບມືກັນລະຫວ່າງເຄື່ອງມືດັ້ງເດີມສາມາດປ່ອຍໄດ້

ຄວາມເປັນພີ່ນ້ອງກັນ: ເລັ່ງເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານໃຫ້ປິດຂໍ້ຕົກລົງຫຼາຍຂື້ນກັບເວທີແລະການວິເຄາະຄວາມ ສຳ ພັນນີ້

ການແກ້ໄຂບັນຫາການຄຸ້ມຄອງຄວາມ ສຳ ພັນຂອງລູກຄ້າໂດຍສະເລ່ຍ (CRM) ແມ່ນເວທີທີ່ສະຫງ່າງາມ…ຖານຂໍ້ມູນຂອງການເຊື່ອມຕໍ່, ກິດຈະ ກຳ ຂອງພວກເຂົາ, ແລະ; ບາງທີ, ການປະສົມປະສານບາງຢ່າງກັບລະບົບອື່ນໆທີ່ໃຫ້ຄວາມເຂົ້າໃຈເພີ່ມເຕີມຫຼືໂອກາດທາງການຕະຫຼາດ. ພ້ອມດຽວກັນທຸກໆການເຊື່ອມຕໍ່ໃນຖານຂໍ້ມູນຂອງທ່ານມີການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ມີອິດທິພົນຕໍ່ຜູ້ບໍລິໂພກແລະຜູ້ຕັດສິນໃຈທາງທຸລະກິດ. ການຂະຫຍາຍເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານນີ້ແມ່ນຍັງບໍ່ໄດ້ຖືກ ນຳ ໃຊ້ເທື່ອ. ປັນຍາຄວາມ ສຳ ພັນແມ່ນຫຍັງ? ເຕັກໂນໂລຢີຄວາມສະຫລາດດ້ານຄວາມ ສຳ ພັນວິເຄາະຂໍ້ມູນການສື່ສານຂອງທີມຂອງທ່ານແລະສ້າງກາຟິກຄວາມ ສຳ ພັນທີ່ຕ້ອງການ

Streak: ຈັດການທໍ່ສົ່ງຂອງທ່ານໃນ Gmail ດ້ວຍ CRM ທີ່ເຕັມຮູບແບບນີ້

ໂດຍໄດ້ສ້າງຊື່ສຽງທີ່ດີແລະມັກເຮັດວຽກຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌້, ການເວົ້າ, ການຂຽນ, ການ ສຳ ພາດແລະທຸລະກິດຂອງຂ້ອຍ ... ຈຳ ນວນ ຄຳ ຕອບແລະການຕິດຕາມທີ່ຂ້ອຍ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເຮັດເລື້ອຍໆໂດຍຜ່ານການຮອຍແຕກ. ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ຕ້ອງສົງໃສເລີຍວ່າຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ສູນເສຍໂອກາດທີ່ດີເພາະວ່າຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຕິດຕາມຄວາມຫວັງໃນເວລາທີ່ ເໝາະ ສົມ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ໃນປະເດັນແມ່ນວ່າອັດຕາສ່ວນຂອງການ ສຳ ພັດທີ່ຂ້ອຍ ຈຳ ເປັນຕ້ອງໄດ້ຜ່ານເພື່ອຄົ້ນຫາຄຸນນະພາບ

MarTech ແມ່ນຫຍັງ? ເຕັກໂນໂລຢີການຕະຫຼາດ: ອະດີດ, ປະຈຸບັນແລະອະນາຄົດ

ທ່ານອາດຈະໄດ້ຮັບ ຄຳ ເວົ້າຈາກຂ້າພະເຈົ້າທີ່ຂຽນບົດຄວາມກ່ຽວກັບ MarTech ຫລັງຈາກທີ່ໄດ້ເຜີຍແຜ່ບົດຂຽນກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຢີການຕະຫລາດຫລາຍກວ່າ 6,000 ບົດເປັນເວລາຫຼາຍກວ່າ 16 ປີ (ເກີນກວ່າອາຍຸ blog ນີ້…ຂ້າພະເຈົ້າເຄີຍເປັນ blogger ກ່ອນ ໜ້າ ນີ້). ຂ້ອຍເຊື່ອວ່າມັນຄຸ້ມຄ່າທີ່ຈະເຜີຍແຜ່ແລະຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານທຸລະກິດຮູ້ດີວ່າ MarTech ແມ່ນຫຍັງ, ແລະອະນາຄົດຂອງມັນຈະເປັນແນວໃດ. ຫນ້າທໍາອິດ, ແນ່ນອນ, ແມ່ນວ່າ MarTech ແມ່ນ portmanteau ຂອງການຕະຫຼາດແລະເຕັກໂນໂລຢີ. ຂ້າພະເຈົ້າພາດໂອກາດທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່

CRM ແມ່ນຫຍັງ? ຜົນປະໂຫຍດຂອງການໃຊ້ ໜຶ່ງ ແມ່ນຫຍັງ?

ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເຫັນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ CRM ທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ບາງຢ່າງໃນອາຊີບຂອງຂ້ອຍ ... ແລະບາງອັນກໍ່ເປັນສິ່ງທີ່ຂີ້ຮ້າຍແທ້ໆ. ເຊັ່ນດຽວກັນກັບເຕັກໂນໂລຢີໃດກໍ່ຕາມ, ການຮັບປະກັນວ່າທີມງານຂອງທ່ານມີເວລາ ໜ້ອຍ ໃນການເຮັດວຽກແລະໃຊ້ເວລາຫລາຍຂື້ນໃນການໃຫ້ຄຸນຄ່າກັບມັນແມ່ນກຸນແຈ ສຳ ຄັນໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ CRM ທີ່ດີ. ຂ້ອຍໄດ້ເຫັນລະບົບ CRM ທີ່ປະຕິບັດບໍ່ດີທີ່ເຮັດໃຫ້ທີມຂາຍ ... ແລະ CRMs ທີ່ບໍ່ໄດ້ໃຊ້ທີ່ຊໍ້າຊ້ອນຄວາມພະຍາຍາມແລະພະນັກງານທີ່ສັບສົນ. CRM ແມ່ນຫຍັງ? ໃນຂະນະທີ່ພວກເຮົາທຸກຄົນເອີ້ນຊອບແວທີ່ເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າ

ເຕັກໂນໂລຢີການຮຽນຮູ້ແມ່ນ ສຳ ຄັນທີ່ເປັນຜູ້ຈັດການ CRM: ນີ້ແມ່ນຊັບພະຍາກອນບາງຢ່າງ

ເປັນຫຍັງທ່ານຄວນຮຽນຮູ້ທັກສະດ້ານເຕັກໂນໂລຢີທີ່ເປັນຜູ້ຈັດການ CRM? ໃນອະດີດ, ເພື່ອເປັນຜູ້ຈັດການຄວາມ ສຳ ພັນຂອງລູກຄ້າທີ່ດີທີ່ທ່ານຕ້ອງການດ້ານຈິດຕະສາດແລະທັກສະການຕະຫຼາດ ຈຳ ນວນ ໜຶ່ງ. ໃນມື້ນີ້, CRM ແມ່ນເກມເຕັກໂນໂລຢີຫຼາຍກ່ວາເດີມ. ໃນໄລຍະຜ່ານມາ, ຜູ້ຈັດການ CRM ໄດ້ສຸມໃສ່ວິທີການສ້າງ ສຳ ເນົາອີເມວ, ເປັນບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມຄິດສ້າງສັນຫຼາຍຂຶ້ນ. ໃນມື້ນີ້, ຜູ້ຊ່ຽວຊານ CRM ທີ່ດີແມ່ນວິສະວະກອນຫຼືຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຂໍ້ມູນທີ່ມີຄວາມຮູ້ພື້ນຖານ

KWI: ເອກະພາບ CRM, POS, ອີຄອມເມີຊແລະການຄ້າຂາຍຍ່ອຍ ສຳ ລັບຜູ້ຂາຍຍ່ອຍພິເສດ

ແພລະຕະຟອມການຄ້າທີ່ເປັນເອກະພາບຂອງ KWI ແມ່ນການແກ້ໄຂບັນຫາແບບຟັງແລະສິ້ນສຸດ ສຳ ລັບຜູ້ຂາຍຍ່ອຍພິເສດ. ການແກ້ໄຂຂອງ KWI, ເຊິ່ງປະກອບມີ POS, Merchandising, ແລະອີຄອມເມີຊແມ່ນຂັບເຄື່ອນຈາກຖານຂໍ້ມູນດຽວ, ໃຫ້ຜູ້ຂາຍຍ່ອຍມີປະສົບການ - ຊ່ອງທາງທີ່ບໍ່ມີສາຍຕາ. ການຄຸ້ມຄອງຄວາມ ສຳ ພັນຂອງລູກຄ້າທີ່ເປັນເອກະພາບກັນຂອງ KWI (ເກັບ ກຳ ຂໍ້ມູນ CRM) - ລວບລວມຂໍ້ມູນໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ສະນັ້ນທຸກຊ່ອງທາງຂອງທ່ານມີຂໍ້ມູນທີ່ທັນສະ ໄໝ. ບັນດາຄູ່ຮ່ວມການຂາຍສາມາດເບິ່ງສະຖານະພາບ VIP, ເຫດການພິເສດຕ່າງໆເຊັ່ນ: ວັນເດືອນປີເກີດ, ວັນເກີດແລະເຫດຜົນອື່ນໆ, ທີ່ເນັ້ນໃນ POS ເຖິງ

Sharpspring: ແພລະຕະຟອມການຂາຍແລະການຕະຫລາດແບບອັດຕະໂນມັດທີ່ສົມບູນແບບແລະລາຄາບໍ່ແພງ

SharpSpring ປະສົມປະສານອັດຕະໂນມັດດ້ານກາລະຕະຫຼາດແລະ CRM ໃນທາງອອກແບບ ໜຶ່ງ ຫາປາຍທາງທີ່ຖືກອອກແບບມາເພື່ອຂະຫຍາຍທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ແພລະຕະຟອມທີ່ມີຄຸນນະສົມບັດຂອງພວກເຂົາມີທຸກຢ່າງທີ່ທ່ານຕ້ອງການແລະອື່ນໆ ສຳ ລັບການຂາຍແລະອັດຕະໂນມັດດ້ານການຕະຫລາດ: ອີເມວອີງຕາມພຶດຕິ ກຳ, ການຕິດຕາມແຄມເປນ, ໜ້າ ດິນທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວ, ຜູ້ສ້າງ blog, ຕາຕະລາງສື່ສັງຄົມ, ການສົນທະນາແບບອັດສະລິຍະ, CRM & ອັດຕະໂນມັດການຂາຍ, ຜູ້ສ້າງແບບຟອມແບບເຄື່ອນໄຫວ, ການລາຍງານ ແລະການວິເຄາະ, ID ຜູ້ເຂົ້າຊົມທີ່ບໍ່ລະບຸຊື່, ແລະອື່ນໆ. ແພລະຕະຟອມແມ່ນຖືກ ນຳ ໃຊ້ໂດຍບໍລິສັດ SMBs ແລະບໍລິສັດວິສາຫະກິດ, ແຕ່ລູກຄ້າທີ່ ສຳ ຄັນຂອງ SharpSpring ແມ່ນດິຈິຕອນ