ແນວໂນ້ມການຕະຫຼາດດິຈິຕອລ & ການຄາດເດົາ

ການລະມັດລະວັງຂອງບໍລິສັດໃນລະຫວ່າງການແຜ່ລະບາດຂອງພະຍາດດັ່ງກ່າວໄດ້ລົບກວນຕ່ອງໂສ້ການສະ ໜອງ, ພຶດຕິ ກຳ ການຊື້ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ແລະຄວາມພະຍາຍາມດ້ານການຕະຫຼາດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຂອງພວກເຮົາໃນສອງສາມປີຜ່ານມາ. ໃນຄວາມຄິດເຫັນຂອງຂ້ອຍ, ການປ່ຽນແປງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກແລະທຸລະກິດທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ທີ່ສຸດເກີດຂຶ້ນກັບການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ,, ການຈັດສົ່ງເຮືອນ, ແລະການຊໍາລະເງິນຜ່ານມືຖື. ສໍາລັບນັກກາລະຕະຫຼາດ, ພວກເຮົາໄດ້ເຫັນການປ່ຽນແປງອັນໃຫຍ່ຫຼວງໃນການກັບຄືນມາຂອງການລົງທຶນໃນເຕັກໂນໂລຍີການຕະຫຼາດດິຈິຕອລ. ພວກເຮົາສືບຕໍ່ເຮັດຫຼາຍຂຶ້ນ, ໃນຫຼາຍຊ່ອງທາງແລະສື່ກາງ, ມີພະນັກງານ ໜ້ອຍ - ຕ້ອງການພວກເຮົາ

Outgrow: ເພີ່ມ ROI ການຕະຫຼາດເນື້ອຫາຂອງທ່ານດ້ວຍເນື້ອໃນແບບໂຕ້ຕອບ

ໃນ podc ​​ast ທີ່ຜ່ານມາກັບ Marcus Sheridan, ລາວໄດ້ເວົ້າກ່ຽວກັບກົນລະຍຸດທີ່ທຸລະກິດກໍາລັງຂາດເຄື່ອງຫມາຍໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາພັດທະນາຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫລາດດິຈິຕອນຂອງພວກເຂົາ. ທ່ານສາມາດຟັງບົດທັງ ໝົດ ທີ່ນີ້: ໜຶ່ງ ຫຼັກທີ່ລາວເວົ້າກັບຜູ້ບໍລິໂພກແລະທຸລະກິດສືບຕໍ່ຊີ້ ນຳ ການເດີນທາງຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາເອງດ້ວຍເນື້ອຫາທີ່ມີການໂຕ້ຕອບ. Marcus ໄດ້ກ່າວເຖິງສາມປະເພດຂອງເນື້ອໃນແບບໂຕ້ຕອບທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທິດທາງໃນຕົວເອງ: ການ ກຳ ນົດເວລາໃນຕົວເອງ - ຄວາມສາມາດ ສຳ ລັບຄວາມສົດໃສດ້ານໃນການຕັ້ງຄ່າ

ລູກຄ້າ - ການຄ້າຂາຍທາງອີເລັກໂທຣນິກ ທຳ ອິດ: ວິທີແກ້ໄຂທີ່ສະຫຼາດ ສຳ ລັບສິ່ງ ໜຶ່ງ ທີ່ທ່ານບໍ່ສາມາດທີ່ຈະເຮັດຜິດໄດ້

ການ ໝູນ ໃຊ້ຍຸກສະ ໄໝ ທີ່ແຜ່ລະບາດໄປສູ່ການຄ້າຂາຍທາງອີເລັກໂທຣນິກແມ່ນມາຈາກຄວາມຄາດຫວັງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ. ເມື່ອການເພີ່ມມູນຄ່າ, ການສະ ເໜີ ຂາຍຜ່ານອິນເຕີເນັດໄດ້ກາຍເປັນຈຸດ ສຳ ຄັນຂອງລູກຄ້າ ສຳ ລັບຍີ່ຫໍ້ຂາຍຍ່ອຍສ່ວນໃຫຍ່. ແລະໃນຖານະທີ່ເປັນຊ່ອງທາງທີ່ ສຳ ຄັນຂອງການພົວພັນຂອງລູກຄ້າ, ຄວາມ ສຳ ຄັນຂອງການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ລູກຄ້າແບບເສມືນແມ່ນມີຢູ່ຕະຫຼອດເວລາ. ການບໍລິການລູກຄ້າທາງອີຄອມເມີຊມາພ້ອມກັບສິ່ງທ້າທາຍແລະຄວາມກົດດັນ ໃໝ່ໆ. ທຳ ອິດ, ລູກຄ້າຢູ່ເຮືອນ ກຳ ລັງໃຊ້ເວລາ online ຫລາຍຂື້ນກ່ອນທີ່ພວກເຂົາຈະຕັດສິນໃຈຊື້. 81% ຂອງຜູ້ຕອບຖືກຄົ້ນຄວ້າ

ການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກ 4 ວິທີແມ່ນການສົ່ງເສີມການຕະຫຼາດສື່ສັງຄົມ

ໂດຍມີປະຊາຊົນມີສ່ວນຮ່ວມໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມອອນລາຍຫລາຍຂື້ນທຸກໆມື້, ສື່ສັງຄົມໄດ້ກາຍເປັນສ່ວນ ໜຶ່ງ ທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້ຂອງຍຸດທະສາດການຕະຫລາດ ສຳ ລັບທຸລະກິດທຸກປະເພດ. ໃນປີ 4.388 ມີຜູ້ໃຊ້ອິນເຕີເນັດ 2019 ພັນລ້ານຄົນ, ແລະ 79% ຂອງ ຈຳ ນວນດັ່ງກ່າວແມ່ນຜູ້ຊົມໃຊ້ສັງຄົມທີ່ເຄື່ອນໄຫວ. ລາຍງານທົ່ວໂລກກ່ຽວກັບ Digital ໃນເວລາທີ່ ນຳ ໃຊ້ຍຸດທະສາດ, ການຕະຫຼາດສື່ສັງຄົມສາມາດປະກອບສ່ວນສ້າງລາຍໄດ້, ການມີສ່ວນຮ່ວມ, ແລະຄວາມຮັບຮູ້ຂອງບໍລິສັດ, ແຕ່ການເວົ້າງ່າຍໆໃນສື່ສັງຄົມບໍ່ໄດ້ ໝາຍ ຄວາມວ່າການ ນຳ ໃຊ້

ມະນຸດທຽບກັບ Chatbots: ໃຜຈະເປັນຜູ້ດູແລລູກຄ້າ?

ກັບໄປໃນປີ 2016 ເມື່ອ chatbots ໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມຊົມຊອບທຸກໆຄົນກ່າວວ່າພວກເຂົາຈະແທນຕົວແທນຂອງມະນຸດໃນພະແນກເບິ່ງແຍງລູກຄ້າ. ຫຼັງຈາກທີ່ໄດ້ລວບລວມປະສົບການ 2.5 ປີກ່ຽວກັບ Messenger chatbots ຄວາມເປັນຈິງແລ້ວເບິ່ງຄືວ່າແຕກຕ່າງກັນໃນປະຈຸບັນ. ຄຳ ຖາມບໍ່ແມ່ນກ່ຽວກັບ chatbots ທີ່ປ່ຽນແທນມະນຸດ, ແຕ່ແທນທີ່ຈະມີການສົນທະນາກັນກັບຄົນໃນມື. Chatbot tech ແມ່ນ ຄຳ ໝັ້ນ ສັນຍາອັນໃຫຍ່ຫຼວງໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນ. ການຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຕອບ ຄຳ ຖາມຂອງລູກຄ້າດ້ວຍວິທີການສົນທະນາ, ແລະໃຫ້ມະນຸດ