ການຮ້ອງຂໍການຕອບຮັບຂອງຜູ້ບໍລິໂພກກ່ອນ, ໃນລະຫວ່າງແລະຫຼັງຈາກເປີດທຸລະກິດ ໃໝ່ ແມ່ນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະຄິດອອກວ່າທ່ານໄດ້ວັດແທກແນວໃດໃນສາຍຕາຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ. ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະສົມມຸດວ່າທ່ານຮູ້ວ່າຕະຫຼາດເປົ້າ ໝາຍ ຂອງທ່ານ (ຕົວຢ່າງແມ່ທີ່ເຮັດວຽກທີ່ມີອາຍຸ 30 ຫາ 45 ປີ) ຮູ້ສຶກແນວໃດກັບສິ່ງທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງເຮັດຢູ່, ໂດຍສະເພາະຍ້ອນວ່າມັນງ່າຍທີ່ຈະຖາມພວກເຂົາເອງ. ຂ່າວດີ ສຳ ລັບນັກກາລະຕະຫຼາດ, ບໍ່ວ່າທ່ານຈະເຮັດວຽກຢູ່ບໍລິສັດໃຫຍ່ຫລືການເລີ່ມຕົ້ນນ້ອຍໆກໍ່ຕາມ, ມັນກໍ່ມີເຄື່ອງມື ຈຳ ນວນ ໜຶ່ງ ທີ່ມີຢູ່ເພື່ອຊ່ວຍທ່ານໃນວຽກງານທີ່ຕ້ອງເຂົ້າໄປ ສຳ ຫຼວດຕະຫຼາດເປົ້າ ໝາຍ ຂອງທ່ານ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນງົບປະມານຫລືລະດັບຂອງທ່ານ. ຂອງຄວາມຊໍານານ.
ສົ່ງ ການ ສຳ ຫຼວດທາງອິນເຕີເນັດ ເພື່ອຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ພວກເຂົາຮູ້ສຶກແນວໃດກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນ ໃໝ່ ຫຼ້າສຸດຂອງທ່ານ, ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຢາກເຫັນຈາກທ່ານໃນອະນາຄົດ, ແລະການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບໃດທີ່ຈະສົ່ງຜົນກະທົບທີ່ສຸດແກ່ພວກເຂົາ. ທ່ານມີທາງເລືອກໃນການ ສຳ ຫຼວດລູກຄ້າຂອງທ່ານໂດຍກົງ, ຫຼືທ່ານສາມາດໄປຫາບໍລິສັດຂອງພາກສ່ວນທີສາມເພື່ອຊື້ຄວາມຄິດເຫັນຂອງຜູ້ຕອບສະ ໜອງ ເປົ້າ ໝາຍ ຂອງທ່ານ. ທີ່ SurveyMonkey, ພວກເຮົາສະ ເໜີ ຜູ້ຊົມ SurveyMonkey ເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ທ່ານກັບລູກຄ້າແລະພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງທີ່ທ່ານຕ້ອງການຢາກເຂົ້າເຖິງ.
ແຕ່ວ່າຈະເປັນແນວໃດຖ້າຜູ້ຕອບແບບ ສຳ ຫຼວດຂອງທ່ານ, ຜູ້ທີ່ເວົ້າວ່ານາງເປັນຄົນອາເມລິກາເມັກຊິໂກອາຍຸ 35 ປີທີ່ເຮັດວຽກໃນອຸດສາຫະ ກຳ ການດູແລສຸຂະພາບແລະມີລູກ 2 ຄົນ, ຕົວຈິງແລ້ວແມ່ນນາຍຊ່າງຂາວ, ອາຍຸ 18 ປີທີ່ອອກ ກຳ ລັງກາຍຊື່ວ່າແຟຣນ? ການຕັດສິນໃຈທີ່ທ່ານຕັດສິນໃຈກັບຜົນຂອງການ ສຳ ຫຼວດຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານແມ່ນມີຄວາມ ໜ້າ ເຊື່ອຖືເທົ່າກັບຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານມີກ່ຽວກັບຄົນທີ່ທ່ານ ສຳ ຫຼວດ.
At SurveyMonkey, ພວກເຮົາມີທີມງານທັງ ໝົດ ທີ່ເຮັດວຽກເພື່ອຊອກຫາວິທີທາງທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອຢັ້ງຢືນເອກະລັກຂອງນັກ ສຳ ຫຼວດ. ທ ທີມງານ TrueSample ກຳ ລັງເຮັດວຽກຢູ່ RealCheck ໄປສະນີແລະ RealCheck ສັງຄົມ, ວິທີແກ້ໄຂທີ່ຢັ້ງຢືນຕົວຕົນຂອງຜູ້ຕອບແບບ ສຳ ຫຼວດໂດຍຜ່ານຊື່ແລະທີ່ຢູ່ແລະອີເມວຂອງພວກເຂົາຕາມ ລຳ ດັບ. ວິທີການສອງມືນີ້ເພື່ອການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງຜູ້ຕອບແບບສອບຖາມແມ່ນ ໝາຍ ເຖິງການຢືນຢັນເຖິງຕົວຕົນຂອງຜູ້ທີ່ຍາກໃນການກວດສອບຜູ້ຕອບແບບສອບຖາມເຊັ່ນເດັກອາຍຸ 18 ເຖິງ 24 ປີ (ຂໍໂທດ Frank).
ພວກເຮົາຍັງມີທ່ານດຣ Phil ແລະທີມງານຂອງທ່ານ ນັກວິທີການ ສຳ ຫຼວດ ຜູ້ທີ່ ກຳ ລັງເຮັດວຽກເພື່ອ ກຳ ນົດຜູ້ທີ່ພໍໃຈ pesky, ຄົນທີ່ເລັ່ງການ ສຳ ຫຼວດຂອງທ່ານໂດຍບໍ່ໃຫ້ເວລາແລະຄວາມສົນໃຈທີ່ມັນສົມຄວນ. ວິທີການຂອງດຣ Phil ຂື້ນກັບ ຄວາມລັບຂອງ Bayesian, ວິທີການທີ່ ກຳ ນົດຜູ້ທີ່ບໍ່ແມ່ນນັກສືບຕາມເຫດຜົນ (ຕົວຢ່າງ, ຜູ້ຕອບ ສຳ ພາດວ່າເປັນຜູ້ຊາຍ, ແລະຕໍ່ມາໃນ ຄຳ ຖາມຕໍ່ມາຕອບວ່າ "ແມ່ນແລ້ວ," ທີ່ລາວໄດ້ຖືພາໃນ 3 ປີຜ່ານມາ).
ການຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງຜູ້ຕອບແບບ ສຳ ຫຼວດແມ່ນທັງສິນລະປະແລະວິທະຍາສາດ, ແຕ່ຂ່າວດີແມ່ນວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ຢູ່ຄົນດຽວໃນການສະແຫວງຫາຜູ້ຕອບແບບ ສຳ ຫຼວດທີ່ດີທີ່ສຸດແລະ ໜ້າ ເຊື່ອຖືທີ່ສຸດ. ມີບາງຄົນທີ່ສະຫຼາດຫຼາຍທີ່ຖີ້ມແລະຫັນ ໜ້າ ໃນຕອນກາງຄືນ, ບໍ່ສາມາດນອນຫລັບຄິດກ່ຽວກັບວິທີການທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ຜູ້ຕອບສະ ໜອງ ຂອງທ່ານມີຜົນ ສຳ ລັບທ່ານ. ຢ່າງຈິງຈັງ. ເພາະວ່າຜູ້ຕອບແບບ ສຳ ຫຼວດທີ່ຖືກຕ້ອງ, ດີກວ່າ ໝາຍ ເຖິງຜົນການ ສຳ ຫຼວດທີ່ ໜ້າ ເຊື່ອຖືຫຼາຍກວ່າເກົ່າ. ຜົນການ ສຳ ຫຼວດທີ່ ໜ້າ ເຊື່ອຖືຫຼາຍກວ່າ ໝາຍ ເຖິງການຕັດສິນໃຈທີ່ດີກວ່າໂດຍອີງໃສ່ຜົນໄດ້ຮັບເຫຼົ່ານັ້ນ. ແລະການຕັດສິນໃຈທີ່ດີກວ່າເຮັດໃຫ້ທ່ານເບິ່ງດີ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາຮູ້ສຶກດີ. ທຸກໆຄົນຊະນະ. ຍົກເວັ້ນ Frank.
Hi Hana, are there any stats available confirming SurveyMonkey’s surveys to be reliable and valid? I want to use it for a research project and have to prove validity and reliability.