ຂ້ອຍຕ້ອງການໃຫ້ນັກກາລະຕະຫຼາດຢຸດເວົ້ານີ້…

ຢຸດເວົ້ານີ້

Jenn ແລະຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ໄປຢ້ຽມຢາມ ສຳ ນັກງານໃຫຍ່ຂອງ Genesys ໃນອາທິດນີ້ແລະຕ້ອງໄດ້ນັ່ງລົງກັບທີມການຕະຫລາດດິຈິຕອນຂອງພວກເຂົາແລະ ໜຶ່ງ ໃນ ຄຳ ຖາມທີ່ເກີດຂື້ນກໍ່ຄືຖ້າພວກເຮົາເຄີຍລົງທະບຽນ. ພວກເຮົາຕອບຢ່າງໄວວາວ່າພວກເຮົາບໍ່ເຄີຍເຮັດແບບນັ້ນມາກ່ອນ. ທີມງານໂຕ້ຕອບກ່າວວ່າພວກເຂົາໄດ້ທົດສອບທັງສອງອັນ ເຈ້ຍ​ສີ​ຂາວ ແລະ infographic ແລະ 0% ລົງທະບຽນແລະດາວໂລດ ໜັງ ສືຂາວແລະ 100% ລົງທະບຽນເພື່ອເບິ່ງ infographic.

ຂ້າພະເຈົ້າຮັກຢ່າງແທ້ຈິງເມື່ອພວກເຮົາພົບທີມທີ່ຕອບສະ ໜອງ ສະຖານະພາບແລະທົດສອບບາງຢ່າງເຊັ່ນນີ້. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນຫຼາຍທີ່ພວກເຮົາ, ໃນຖານະນັກກາລະຕະຫຼາດ, ຕ້ານກັບຄວາມ ລຳ ອຽງ ທຳ ມະຊາດຂອງພວກເຮົາຫຼືເຂດທີ່ສະດວກສະບາຍແລະເຮັດຄວາມດຸ ໝັ່ນ ຂອງພວກເຮົາເພື່ອທົດສອບທຸກໆສະຖານະການ.

ອາ​ທິດ​ນີ້, ReachForce ປ່ອຍ ສຳ ພາດພວກເຂົາໄດ້ເຮັດກັບຂ້ອຍ Big Data ແລະການຕະຫຼາດແລະນີ້ແມ່ນຫົວຂໍ້ທີ່ຂ້ອຍມັກ. ດ້ວຍ Big Data, ນັກກາລະຕະຫຼາດສາມາດ ນຳ ສະ ເໜີ ຂໍ້ມູນໃນເວລາຈິງກັບ 4 ປະລິມານ, ປະລິມານ, ຄວາມຫຼາກຫຼາຍ, ຄວາມໄວແລະຄວາມໄວ. ບໍ່ມີເຫດຜົນຫຍັງເລີຍ ສຳ ລັບນັກກາລະຕະຫຼາດທີ່ມີຊັບພະຍາກອນໃນການທົດສອບແລະວັດແທກ ທຸກ ການພົວພັນກັນໃນປະຈຸບັນ.

ຄຳ ຖະແຫຼງທີ່ຂ້ອຍປາດຖະ ໜາ ວ່ານັກກາລະຕະຫຼາດຈະຢຸດເວົ້າວ່າ,

ພວກເຮົາໄດ້ພະຍາຍາມແລະມັນບໍ່ໄດ້ຜົນ.

ຂ້ອຍຖາມ ຄຳ ນິຍາມຂອງເຂົາເຈົ້າ ພະຍາຍາມ ພ້ອມທັງ ຄຳ ຖາມຂອງພວກເຂົາ ບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກ. ພວກເຮົາມີຄວາມສົດໃສດ້ານ ໜຶ່ງ, ເປັນຕົວຢ່າງ, ໄດ້ກ່າວວ່າພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ເຮັດ SEO ເພາະວ່າຄວາມສົດໃສດ້ານທັງ ໝົດ ຂອງພວກເຂົາແມ່ນມາຈາກເຟສບຸກ. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຖາມບ່ອນທີ່ພວກເຂົາວາງງົບປະມານທັງ ໝົດ ຂອງພວກເຂົາ ... ບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ ໜ້າ ແປກໃຈເລີຍມັນແມ່ນຢູ່ໃນເຟສບຸກ. ດີ, ມັນບໍ່ໄດ້ ໝາຍ ຄວາມວ່າການຄົ້ນຫາອິນຊີບໍ່ໄດ້ຜົນ, ມັນພຽງແຕ່ ໝາຍ ຄວາມວ່າຊັບພະຍາກອນທີ່ບໍ່ໄດ້ຖືກ ນຳ ໃຊ້ເຂົ້າໃນການທົດສອບມັນຢ່າງແທ້ຈິງແລະເບິ່ງວ່າມີ ROI ໃນທາງບວກ. ນັ້ນແມ່ນຄວາມແຕກຕ່າງກັນຢ່າງໃຫຍ່ຫຼວງ.

ຄຽງຄູ່ກັບ ຄຳ ຖະແຫຼງດັ່ງກ່າວແມ່ນອື່ນໆ:

ພວກເຮົາໄດ້ຮັບທຸລະກິດທັງ ໝົດ ຂອງພວກເຮົາໂດຍຜ່ານການອ້າງອີງແລະ ຄຳ ເວົ້າຂອງປາກ.
ສື່ສັງຄົມບໍ່ເຮັດວຽກ.
ພວກເຮົາບໍ່ມີເວລາໃນການພັດທະນາເນື້ອຫາ.

ການສືບສວນເລັກນ້ອຍກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້ປົກກະຕິພົບວ່າເວັບໄຊທ໌້ບໍ່ພົບໃນການຄົ້ນຫາ, ບໍ່ມີກົນລະຍຸດເນື້ອຫາ, ຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ທີ່ຂາດຫາຍໄປຫຼືແບບຟອມທີ່ບໍ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌, ບໍ່ມີໂປແກຼມການຕະຫລາດທາງອີເມວ…. ດີບໍ່ມີສິ່ງມະຫັດທຸລະກິດຂອງທ່ານທັງຫມົດມາໂດຍຜ່ານການອ້າງອີງແລະຄໍາເວົ້າຂອງປາກ! ບໍ່ມີວິທີອື່ນໃດທີ່ຈະເຮັດທຸລະກິດກັບທ່ານທາງອິນເຕີເນັດ!

ສອງສາມປີກ່ອນ, ຂ້ອຍຈະຈົ່ມວ່າບັນຫາກັບ ການວິເຄາະ ແມ່ນວ່າມັນມີສະຕິປັນຍາເທົ່າທີ່ຜູ້ໃຊ້ມີປະສົບການແລະຊັບຊ້ອນໃຊ້ມັນ. ດໍາເນີນການລາຍງານໂດຍບໍ່ຕ້ອງຂຸດຂຸມເລິກ, ແລະທ່ານສາມາດຕັດສິນໃຈບາງຢ່າງໂດຍໃຊ້ ການວິເຄາະ. ການຕັດສິນໃຈທີ່ ໜັກ ແໜ້ນ ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຢ່າງ ໜັກ ແໜ້ນ ການວິເຄາະ ແລະການຖອດລະຫັດຂໍ້ມູນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີປະສົບການ. ການວິເຄາະແມ່ນເຄື່ອງມືທີ່ດີ ສຳ ລັບ ສະເຫນີຂໍ ຄຳ ຖາມ, ແຕ່ເປັນເຄື່ອງມືທີ່ ໜ້າ ຢ້ານ ສຳ ລັບ ຊອກຫາ ຄຳ ຕອບ.

ບັນດາຂໍ້ມູນໃຫຍ່, ເວທີການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນ, ກະດານຂ່າວແລະເຄື່ອງມືອື່ນໆແມ່ນ ກຳ ລັງກ້າວ ໜ້າ. ReachForce ແກ້ໄຂບັນຫາຄຸນນະພາບຂອງຂໍ້ມູນຂອງອົງກອນໂດຍການເຮັດຄວາມສະອາດຂໍ້ມູນຂອງພວກເຂົາ - ການຂີ້ເຫຍື່ອ, ມາດຕະຖານ, ທຳ ມະດາ, ແກ້ໄຂແລະກວດສອບ - ບົນພື້ນຖານອັດຕະໂນມັດແລະຕໍ່ເນື່ອງ. ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການວັດແລະປະຕິບັດການໂຄສະນາການຕະຫລາດທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນມີໃຫ້ບໍລິການແລ້ວ.

ບໍລິສັດທີ່ ໜ້າ ສົນໃຈທີ່ຂ້ອຍໄດ້ພົບກັບເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້ແມ່ນ ທິວທັດ - ຜູ້ທີ່ ກຳ ລັງສະຫຼຸບການເງິນຂອງບໍລິສັດທັງ ໝົດ ຕໍ່ກັບສິ່ງຕ່າງໆເຊັ່ນຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດຂອງພວກເຂົາເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດເບິ່ງວ່າພວກເຂົາດັດສະນີແນວໃດເມື່ອທຽບກັບການແຂ່ງຂັນແລະອຸດສາຫະ ກຳ ຂອງພວກເຂົາ. ຈິນຕະນາການວ່າທ່ານສາມາດສະແດງໃຫ້ເຫັນກະດານຂອງທ່ານວ່າການໃຊ້ຈ່າຍໃນການຕະຫຼາດຂອງທ່ານແມ່ນຢູ່ໃນລະດັບສະເລ່ຍຫລືຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງທ່ານຕໍ່ຜູ້ ນຳ ແລະການເຕີບໂຕແມ່ນເກີນອຸດສາຫະ ກຳ! ວິທີແກ້ໄຂເຫຼົ່ານີ້ມີໃຫ້ພວກເຮົາດຽວນີ້.

ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ສິ່ງທີ່ບໍ່ມີແມ່ນຄວາມສາມາດແລະຊັບພະຍາກອນໃນການ ນຳ ໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີ.

ພອນສະຫວັນແມ່ນຫາຍາກກວ່າເຄື່ອງມື. ມີນັກວິເຄາະດ້ານການຕະຫຼາດທີ່ສາມາດທົດສອບ, ວັດແທກແລະສົມມຸດຕິຖານໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງແມ່ນຍາກກ່ວາເກົ່າ. ສຳ ພາດການ ສຳ ພາດ

ພວກເຮົາ ກຳ ລັງເຮັດວຽກກັບບໍລິສັດທີ່ປຶກສາເຊັ່ນ ເປີເຊຍ, ຜູ້ທີ່ ກຳ ລັງພັດທະນາຮູບແບບທີ່ຖືກຕ້ອງທີ່ ໜ້າ ຕື່ນຕາຕື່ນໃຈ ສຳ ລັບການວິເຄາະທີ່ຄາດເດົາໄດ້ວ່ານັກກາລະຕະຫຼາດຈະສາມາດ ນຳ ໃຊ້ເຂົ້າໃຈດີກວ່າການໃຊ້ຈ່າຍຂ້າມຊ່ອງທາງຂອງພວກເຂົາເພື່ອເບິ່ງວ່າການປ່ຽນແປງໃນການລົງທືນດ້ານການຕະຫຼາດຂອງພວກເຂົາຈະມີຜົນກະທົບແນວໃດກັບຄວາມຖືກຕ້ອງທີ່ ໜ້າ ອັດສະຈັນ.

ຈຳ ນວນບໍລິສັດທີ່ເປັນຕາຕົກໃຈທີ່ພວກເຮົາ ສຳ ພາດແລະເຮັດວຽກກັບບໍລິສັດຈະບໍ່ໄດ້ວັດແທກແລະແຕ່ກໍ່ຍັງເປັນຕະຫຼາດຈາກສະໂພກ. ເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ແມ່ນບ້ານມອມ & Pops …ບາງສ່ວນຂອງພວກມັນແມ່ນບໍລິສັດ Fortune 500. ພວກເຂົາຫລີກລ້ຽງວິທີການວັດແທກທີ່ຖືກພິສູດແລະລົງໂຄສະນາລະບົບຕ່າງໆເຊິ່ງຈະຊ່ວຍປັບປຸງການຕັດສິນໃຈດ້ານການຕະຫລາດຂອງພວກເຂົາເພາະວ່າລະບົບດຽວກັນເຫລົ່ານັ້ນຍັງໃຫ້ຂໍ້ມູນການວັດແທກຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ມີຄວາມຍືດຍຸ່ນ. ພວກເຂົາເຈົ້າແມ່ນປະເພດຂອງຜູ້ບໍລິຫານທີ່ nitpick ກ່ຽວກັບວິທີການບາງສິ່ງບາງຢ່າງເບິ່ງຫຼືສຽງ, ສືບຕໍ່ຊັກຊ້າການປະຕິບັດຍຸດທະສາດແລະ ການວັດແທກຜົນກະທົບ ເພາະວ່າພວກເຂົາບໍ່ມີຂໍ້ຄຶດທີ່ມັນຈະປະຕິບັດໄດ້.

ໃນຖານະນັກກາລະຕະຫຼາດ, ພວກເຮົາສາມາດເຮັດໄດ້ດີກວ່າເກົ່າ. ພວກເຮົາຕ້ອງເຮັດໃຫ້ດີກວ່າເກົ່າ. ເຄື່ອງມືມີຢູ່ທີ່ນັ້ນ!

3 ຄໍາເຫັນ

  1. 1

    ອາແມນ! ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ຂ້ອຍໄດ້ຍິນເລື່ອງນີ້ຕະຫຼອດເວລາ. "ພວກເຮົາໄດ້ພະຍາຍາມມັນ 10 ປີທີ່ຜ່ານມາແລະມັນບໍ່ໄດ້ຜົນ." ຂ້ອຍໄດ້ຍິນມັນເລື້ອຍໆຈາກຄົນທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ບໍລິສັດນີ້ເປັນເວລາ 15+ ປີ. ພວກເຮົາເຮັດໃຫ້ຄົນເບິ່ງໄປຂ້າງຫນ້າແລະບໍ່ຖອຍຫລັງໄດ້ແນວໃດ? ຫຼືເຊື່ອໃຈວ່າຄວາມຄິດໃໝ່ສາມາດປ່ຽນຄວາມຄິດເກົ່າໃຫ້ກາຍເປັນຄວາມຄິດທີ່ດີໄດ້?

  2. 2

    “ບໍ່​ແປກ​ທີ່​ທຸ​ລະ​ກິດ​ຂອງ​ທ່ານ​ທັງ​ຫມົດ​ມາ​ໂດຍ​ຜ່ານ​ການ​ອ້າງ​ອີງ​ແລະ​ຄໍາ​ຈາກ​ປາກ​! ບໍ່ມີວິທີອື່ນທີ່ຈະເຮັດທຸລະກິດກັບເຈົ້າອອນໄລນ໌ແທ້ໆ!”

    ນີ້! ນີ້! ລ້ານເທື່ອນີ້!

    ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ໄດ້​ຍິນ​ຜູ້​ບໍ​ລິ​ຫານ​ນັບ​ບໍ່​ຖ້ວນ condescend ກັບ​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ມີ​ສາຍ​ກ່ຽວ​ກັບ​ວິ​ທີ​ການ “ບໍ່​ແມ່ນ​ວິ​ທີ​ການ​ເຮັດ​ວຽກ​ໃນ​ອຸດ​ສາ​ຫະ​ກໍາ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ. 98% ຂອງທຸລະກິດຂອງພວກເຮົາແມ່ນມາຈາກການໂທເຢັນ.”

    ແມ່ນແລ້ວ… ເມື່ອທ່ານຈັດສັນ 98% ຂອງງົບປະມານ gen ຜູ້ນໍາຂອງທ່ານໃຫ້ກັບສູນໂທ, ແນວໂນ້ມທີ່ຈະເກີດຂຶ້ນ.

    Doug - ທ່ານໄດ້ພິຈາລະນາເຮັດຫຼັກສູດພື້ນຖານກ່ຽວກັບວິທີການອິນເຕີເນັດນໍາໄປສູ່ທຸລະກິດບໍ? ດ້ວຍຈໍານວນຜູ້ບໍລິຫານທີ່ບໍ່ເຂົ້າໃຈພື້ນຖານ, ຂ້ອຍຄິດວ່າເຈົ້າຈະຂ້າ! 🙂

  3. 3

ທ່ານຄິດແນວໃດ?

ເວັບໄຊທ໌ນີ້ໃຊ້ Akismet ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຂີ້ເຫຍື້ອ. ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກປະຕິບັດ.