ປິດຕະຫຼອດເວລາ: 10 ຕົວເລກສະຖິຕິການປ່ຽນແປງການຂາຍຂອງການຂາຍ
ທີມງານທີ່ Microsoft ໄດ້ເອົາເອກະສານສີຂາວທີ່ດີເລີດກ່ຽວກັບສິ່ງທ້າທາຍແລະຄວາມ ສຳ ເລັດຂອງອົງກອນການຂາຍ, ຜົນຜະລິດແລະຄວາມສາມາດໃນການປັບຕົວແລະຮັບຮອງເອົາກັບເຕັກໂນໂລຢີ. ພວກເຮົາມັກຈະພົບກັບບັນດາບໍລິສັດທີ່ປະກາດຂາຍທີ່ ໜ້າ ປະທັບໃຈຈາກການເວົ້າແບບປາກແລະການໂທຫາແບບເຢັນໆ. ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ເຄີຍສົງໃສເລີຍວ່າທັງສອງຍຸດທະສາດນີ້ເຮັດວຽກໄດ້ - ແນ່ນອນພວກມັນກໍ່ເຮັດໄດ້.
ກົນລະຍຸດການຂາຍ ສຳ ລັບຫລາຍໆບໍລິສັດບໍ່ໄດ້ປ່ຽນແປງໃນໄລຍະ ໜຶ່ງ ທົດສະວັດ. ນັ້ນແມ່ນໂຊກບໍ່ດີ, ເພາະວ່າສິ່ງທີ່ ກຳ ລັງປ່ຽນແປງແມ່ນການເດີນທາງຂອງຜູ້ຊື້ແລະວິທີທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກແລະທຸລະກິດ ກຳ ລັງຄົ້ນຄ້ວາການຕັດສິນໃຈຊື້ຕໍ່ໄປຂອງພວກເຂົາ. ເຖິງແມ່ນວ່າໃນເວລາທີ່ທຸລະກິດໄດ້ຮັບການສົ່ງຕໍ່ທີ່ດີຈາກຄູ່ຮ່ວມງານຫຼືລູກຄ້າ, ຄວາມສົດໃສດ້ານນັ້ນແມ່ນການຄົ້ນຄວ້າບໍລິສັດແລະສິດ ອຳ ນາດຂອງທ່ານທາງອິນເຕີເນັດ. ຄຳ ຖາມແມ່ນ ບໍລິສັດຂອງທ່ານເປັນຕົວແທນທີ່ພວກເຂົາ ກຳ ລັງຊອກຫາຢູ່ບໍ?
ຜູ້ຂາຍທີ່ເຂັ້ມແຂງບໍ່ພຽງແຕ່ປະຕິບັດວຽກປະ ຈຳ ວັນຂອງພວກເຂົາເປັນຢ່າງດີ…ພວກເຂົາອີງໃສ່ທັກສະລວມ ໝູ່ ໃນວິທີການທີ່ບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້ພຽງແຕ່ສອງສາມປີກ່ອນ. Harvard Business Review.
ຫນັງສືຂາວຂອງ Microsoft, ປິດຕະຫຼອດເວລາ: ABCs ຂອງການຂາຍໃນຍຸກສະ ໄໝ ໃໝ່, ແມ່ນຊັບພະຍາກອນທີ່ດີເລີດ ສຳ ລັບການຍ່າງອົງກອນຂອງທ່ານຜ່ານການປ່ຽນແປງ, ພ້ອມທັງ ຄຳ ແນະ ນຳ ຈາກແຫຼ່ງຂໍ້ມູນທີ່ດີເລີດຄືກັບ ໝູ່ ຂອງຂ້ອຍ Jason Miller ຈາກ LinkedIn ແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານອີກຫຼາຍສິບຄົນໃນການຊີ້ ນຳ ການຂາຍຂອງທ່ານໄປໃນທິດທາງຂອງລົມແທນທີ່ຈະແມ່ນການຕໍ່ສູ້.
ນີ້ແມ່ນ 10 ສະຖິຕິທີ່ ສຳ ຄັນຈາກ ໜັງ ສືຂາວທີ່ສະ ໜອງ ຫຼັກຖານທີ່ ໜ້າ ສົນໃຈ, ໃນທົ່ວແຫລ່ງຊັບພະຍາກອນ, ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງຍອມຮັບເອົາເຕັກໂນໂລຢີຖ້າທ່ານຫວັງວ່າຈະເລັ່ງແລະເພີ່ມປະສິດທິຜົນຂອງການຂາຍຂອງທ່ານ.
- ອີງຕາມ ຜະລິດຕະພັນ Pace, ຜູ້ຕາງຫນ້າການຂາຍພຽງແຕ່ໃຊ້ເວລາ 22% ຂອງການຂາຍຕົວຈິງໃນອາທິດຂອງພວກເຂົາ. ກ Sirius ການຕັດສິນໃຈສຶກສາ ເປີດເຜີຍວ່າ 65% ຂອງຜູ້ຂາຍບໍລິສັດໃຊ້ເວລາຫຼາຍຊົ່ວໂມງໃນກິດຈະ ກຳ ທີ່ບໍ່ຂາຍ, ລວມທັງການຂຸດຊັບພະຍາກອນແລະການປັບແຕ່ງອຸປະກອນການ ນຳ ສະ ເໜີ.
- ອີງຕາມ SBI, ຜູ້ຊື້ແມ່ນ 57% ຂອງເສັ້ນທາງຜ່ານວົງຈອນການຊື້ ກ່ອນທີ່ພວກເຂົາຈະຕິດຕໍ່ການຂາຍ. ສຳ ລັບການຊື້ທີ່ສັບສົນ, ຈຳ ນວນນີ້ ເພີ່ມຂຶ້ນເຖິງ 70%.
- ອີງຕາມການເປັນ ການສຶກສາຄວາມຕ້ອງການຂອງ IBM, ການໂທເຢັນແມ່ນມີປະສິດຕິຜົນພຽງ 3%.
- ການນໍາໃຊ້ LinkedIn Inmail, ຜູ້ຮັບແມ່ນມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຕອບສະຫນອງຕໍ່ຜູ້ທີ່ ເຜີຍແຜ່ອອກເຖິງ 67% ຂອງເວລາ
- ອີງຕາມ ວິໄສທັດຂອງບໍລິສັດ, 74% ຂອງຜູ້ຊື້ເລືອກບໍລິສັດທີ່ເປັນບໍລິສັດ ທຳ ອິດເພື່ອເພີ່ມມູນຄ່າ
- 79% ຂອງປະຊາຊົນຜູ້ຂາຍທີ່ບັນລຸໂຄຕ້າໃຊ້ເຕັກນິກການຂາຍສັງຄົມ. ພຽງແຕ່ 15% ຂອງຜູ້ທີ່ບໍ່ໄດ້ໃຊ້ໂຄສະນາທາງສັງຄົມໄດ້ຮັບໂຄຕາ. SBI.
- ການຂາຍສັງຄົມແມ່ນວິທີການອັນດັບ 1 ສຳ ລັບຜູ້ຂາຍເພື່ອສ້າງຕົວເອງ SBI.
- ອີງຕາມ Microsoft, ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກ່ຽວກັບຄວາມສົດໃສດ້ານສາມາດຕັດເວລາທີ່ໃຊ້ໃນການຄົ້ນຄ້ວາການໂທກ່ອນ 70%.
- ໄດ້ Miller Heiman ການຂາຍການສຶກສາການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດ ພົບວ່າ 91% ຂອງອົງການຈັດຕັ້ງລະດັບໂລກໄດ້ຮ່ວມມືກັນໃນທຸກພະແນກເພື່ອປິດຂໍ້ສະ ເໜີ ໃຫຍ່, ໃນຂະນະທີ່ມີພຽງແຕ່ 53% ຂອງອົງກອນທັງ ໝົດ ໄດ້ຮ່ວມມືໃນຂໍ້ສະ ເໜີ ໃຫຍ່
- ບັນດາບໍລິສັດທີ່ ນຳ ໃຊ້ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມຂອງວິສາຫະກິດເຫັນວ່າຜະລິດຕະພັນທຸລະກິດເພີ່ມຂຶ້ນເຖິງ 30%, ອີງຕາມລາຍການ McKinsey Global Institute.
ການຮັບຮອງເອົາແມ່ນກຸນແຈ ສຳ ຄັນແທ້ໆ. ອົງການຈັດຕັ້ງການຂາຍທີ່ດີເລີດ ກຳ ລັງຊອກຫາເຄື່ອງມືແລະການບໍລິການທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຕາງ ໜ້າ ຝ່າຍຂາຍຂອງພວກເຂົາສາມາດຂາຍເຄື່ອງມີສ່ວນພົວພັນໄດ້ໄວແລະໃຫຍ່ຂື້ນ. ອົງກອນການຂາຍທີ່ ກຳ ລັງປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ ກຳ ລັງຈັດຕັ້ງປະຕິບັດວິທີແກ້ໄຂທີ່ເຮັດໃຫ້ຂັ້ນຕອນແລະຜະລິດຕະພັນຂອງທີມງານຂອງພວກເຂົາຊ້າລົງ.
ບໍລິສັດທີ່ກ້າວ ໜ້າ ກຳ ລັງປ່ຽນແປງຂັ້ນຕອນການ ດຳ ເນີນທຸລະກິດເພື່ອປັບຕົວເຂົ້າກັບຮູບແບບວຽກ ໃໝ່ ທີ່ມີອິດທິພົນຈາກອຸປະກອນມືຖື, ເຄື່ອງມືຮ່ວມມືແລະເຕັກໂນໂລຢີສັງຄົມ…ທຸລະກິດ ກຳ ລັງປ່ຽນແປງຂັ້ນຕອນຕ່າງໆເພື່ອດຶງດູດຜູ້ຊື້ທຸລະກິດ ໃໝ່ … Avanade.
ກຽມພ້ອມ ສຳ ລັບຊຸດ infographic, whitepaper, ແລະຊຸດການຝຶກອົບຮົມການຂາຍທີ່ພວກເຮົາຈະ ນຳ ສະ ເໜີ ກ່ຽວກັບການຂາຍສັງຄົມ. ນີ້ແມ່ນຊ່ອງຫວ່າງອັນໃຫຍ່ຫຼວງໃນອຸດສະຫະ ກຳ ທີ່ພວກເຮົາຕັດສິນໃຈຕື່ມ. ພວກເຮົາໄດ້ດຶງເອົາຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການສ້າງຍີ່ຫໍ້, ສື່ສັງຄົມແລະນັກຍຸດທະສາດເນື້ອຫາ, ແລະຜູ້ ນຳ ດ້ານການຂາຍມາໃຫ້ວິທີການທີ່ມີການພິສູດໃຫ້ແກ່ການຂາຍສັງຄົມ. ໃນລະຫວ່າງນີ້, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໄດ້ດາວໂລດ ໜັງ ສືຂາວນີ້ແລະກວດເບິ່ງວ່າ Microsoft Dynamics ມີຂໍ້ສະ ເໜີ ຫຍັງແດ່.