ຂ້ອຍເຊື່ອວ່າຄວາມ ສຳ ເລັດຂອງການຕະຫຼາດສື່ມວນຊົນສັງຄົມ B2B ແມ່ນເວົ້າເກີນຈິງ

ບໍ່ມັກ

ໃຫ້ເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນານີ້ໂດຍເວົ້າວ່າຫຼັກຖານທັງ ໝົດ ຂອງຂ້ອຍແມ່ນເລື່ອງເລັກໆນ້ອຍໆ. ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ຄົ້ນຄ້ວາແຜ່ຂະຫຍາຍຢ່າງກວ້າງຂວາງເພື່ອພິສູດຄວາມເປັນຈິງຂອງຂ້ອຍ; ຂ້າພະເຈົ້າພຽງແຕ່ສືບຕໍ່ມີປະຊາຊົນນັບມື້ນັບຫິວໂຫຍກັບຂ້າພະເຈົ້າວ່າພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ໃຊ້ສື່ສັງຄົມສົ່ງຜົນໄດ້ຮັບ. ແລະພວກເຂົາບໍ່ມີຄວາມທຸກເລີຍ; ບໍລິສັດຂອງພວກເຂົາເຮັດໄດ້ດີຫຼາຍ.

ທ່ານປະກາດວ່າ "ລໍຖ້າ!", ພວກເຂົາອາດຈະເຮັດໄດ້ດີກວ່ານີ້! "

ບໍ່. ໜຶ່ງ ໃນບໍລິສັດມີ YoY ເຕີບໃຫຍ່ຫຼາຍກວ່າ 100% ໃນຕະຫຼາດທີ່ມີການແຂ່ງຂັນສູງ. ບໍ່ມີຜູ້ ນຳ ຫລືພະນັກງານຂອງພວກເຂົາຮັກສາການມີສື່ສັງຄົມທີ່ສອດຄ່ອງ. ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງການ ນຳ ພາຂອງພວກເຂົາແມ່ນມາຈາກກອງປະຊຸມທີ່ພວກເຂົາເຂົ້າຮ່ວມໃນທົ່ວໂລກ. ພວກເຂົາມີທີມຂາຍພາຍໃນເຊິ່ງຕິດຕາມຜູ້ ນຳ ເຫລົ່ານັ້ນແລະເຮັດໃຫ້ມີການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສໃນບ້ານ.

ທຸລະກິດອື່ນທີ່ຫາກໍ່ສ້າງຫ້ອງການ ໃໝ່ ແລະ ກຳ ລັງສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຕົນເອງໃຫ້ແກ່ການເຕີບໂຕຂອງພວກເຂົາ. ພວກເຂົາມີຜະລິດຕະພັນການເຊື່ອມໂຍງທີ່ບໍ່ມີການແຂ່ງຂັນໃນອຸດສາຫະ ກຳ ວິສາຫະກິດ, ແລະພວກເຂົາເຊັນຊື່ໃຫ້ລູກຄ້າໄດ້ໄວທີ່ສຸດເທົ່າທີ່ພວກເຂົາສາມາດສະແດງໃຫ້ພວກເຂົາສາທິດ. ຢ່າງຮຸນແຮງ - ບໍ່ມີສື່ສັງຄົມ.

ຂ້ອຍບໍ່ພຽງແຕ່ເວົ້າກ່ຽວກັບການຕິດຕາມການແຈ້ງເຕືອນ…ຂ້ອຍ ກຳ ລັງເວົ້າ ສູນ ຄວາມພະຍາຍາມເອົາໃຈໃສ່ເຂົ້າໃນຍຸດທະສາດສື່ສັງຄົມຂອງພວກເຂົາ.

ອີກດ້ານ ໜຶ່ງ, ຂ້ອຍມີບໍລິສັດ ໜຶ່ງ ທີ່ຂ້ອຍເຮັດວຽກກັບຜູ້ທີ່ບອກຂ້ອຍວ່າພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ເຮັດຫຍັງນອກ ເໜືອ ຈາກການໂຄສະນາກ່ຽວກັບສື່ສັງຄົມເພາະວ່າມັນເຮັດວຽກໄດ້ດີ. ຂ້ອຍຖາມວ່າ“ ເຈົ້າໄດ້ທົດລອງຫຍັງອີກບໍ່?” ເຈົ້າຂອງກ່າວວ່າ "ບໍ່ມີຫຍັງ, ພວກເຮົາບໍ່ຕ້ອງການ." ເປັນທີ່ ໜ້າ ສົນໃຈ, ສະນັ້ນບໍລິສັດ ໜຶ່ງ ທີ່ໂຄສະນາເຜີຍແຜ່ຜົນການສື່ສັງຄົມບໍ່ໄດ້ເຮັດຫຍັງເລີຍນອກຈາກສື່ສັງຄົມ. ພວກເຂົາຮູ້ໄດ້ແນວໃດວ່າມັນເຮັດວຽກ?!

ນັກກາລະຕະຫຼາດຕື່ນຂຶ້ນ

ເພື່ອນຮ່ວມງານຄົນ ໜຶ່ງ ໄດ້ບອກຂ້ອຍວ່າບໍ່ດົນມານີ້ CMO ຂອງລາວໄດ້ຖືກວາງອອກຫຼັງຈາກລາຍງານການວັດແທກຄວາມເສີຍເມີຍທີ່ຂາດຫາຍໄປເປັນເວລາຫລາຍເດືອນ. ການເບິ່ງຮູບພາບ, ການຕິດຕາມ, ຄວາມມັກແລະ Retweets ... ໂດຍບໍ່ມີການພົວພັນກັບການສ້າງລາຍໄດ້ຫລືການເຕີບໂຕໃດໆ.

ພວກເຮົາມີລູກຄ້າທີ່ສະເຫຼີມສະຫຼອງຄວາມສາມາດສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງພວກເຂົາ, ສະສົມສິ່ງມະຫັດສະຈັນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ໃນເວທີສື່ສັງຄົມ. ພວກເຂົາເຮັດວຽກຢ່າງບໍ່ ໜ້າ ເຊື່ອທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມແລະ ບຳ ລຸງເຄືອຂ່າຍສື່ສັງຄົມຂອງພວກເຂົາ. ແຕ່ເມື່ອເວົ້າເຖິງການສາທິດແລະການດາວໂຫລດ, ຕົວເລກບໍ່ເຄີຍມີການພົວພັນກັນ.

ການສັງເກດແບບສັ້ນໆຂອງຂ້ອຍຍັງສືບຕໍ່ຢູ່ກັບເວັບໄຊທ໌້ຂອງຂ້ອຍ. ໃນຂະນະທີ່ຂ້ອຍເຮັດບາງຢ່າງຜ່ານທາງ LinkedIn, Facebook ແລະ Twitter ກຳ ລັງຜະລິດຢູ່ ສູນ ລາຍໄດ້. ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ດົນມານີ້ໄດ້ທົດສອບແລະຂັບຜູ້ອ່ານເພີ່ມເຕີມຫລາຍສິບພັນຄົນເຂົ້າມາພົວພັນຜ່ານຜູ້ຈັດການເຟສບຸກ. Yep .. ທ່ານໄດ້ຄາດເດົາມັນ. ບໍ່ໄດ້ໄປ.

ສີ່ບັນຫາກ່ຽວກັບກາລະຕະຫຼາດສື່ສັງຄົມ

ມີສີ່ບັນຫາທີ່ເຮັດໃຫ້ຄວາມສາມາດຂອງພວກເຮົາເຈັບປວດທີ່ຈະໄດ້ຮັບການຂາຍທີ່ດີເດັ່ນຈາກສື່ສັງຄົມ:

  1. ຕັ້ງໃຈ - ແຟນແລະຜູ້ຕິດຕາມສື່ສັງຄົມຂອງທ່ານຕິດຕາມທ່ານເພາະວ່າພວກເຂົາ ກຳ ລັງຄົ້ນຄ້ວາການຊື້ຄັ້ງຕໍ່ໄປແລະກວດສອບບໍລິສັດຂອງທ່ານບໍ? ການຄາດເດົາຂອງຂ້ອຍແມ່ນວ່າອັດຕາສ່ວນນ້ອຍໆຂອງຜູ້ຊົມທົ່ວໄປຂອງເຈົ້າ ... ແລະມີຄວາມມ່ວນຊື່ນໃນການພະຍາຍາມຊອກຫາວ່າພວກເຂົາແມ່ນໃຜ.
  2. ການຮັບຮອງ - ການຫັນປ່ຽນລະຫວ່າງເຄືອຂ່າຍສັງຄົມແລະຂອງທ່ານ ການວິເຄາະ ມັນເຕັມໄປດ້ວຍຊ່ອງຫວ່າງ, ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງການຂາຍທັງ ໝົດ ທີ່ມາຈາກ Tweet ຫຼື Facebook Update. ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້; ມັນເປັນພຽງແຕ່ຫຍຸ້ງຍາກ.
  3. ປະຕູຮົ້ວ - ນັກກາລະຕະຫຼາດທຸກຄົນຮັກແຕ້ມຊ່ອງທາງການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສຂອງທ່ານແລະຈະບອກທ່ານວ່າການມີສ່ວນຮ່ວມແມ່ນ ສຳ ຄັນລະຫວ່າງການຮັບຮູ້ແລະການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສ. ບັນຫາບໍ່ແມ່ນ ຄຳ ສັ່ງ; ມັນເປັນພື້ນທີ່ລະຫວ່າງ. ລູກຄ້າເຫັນພາບທີ່ມ່ວນຊື່ນທີ່ເຢັນນີ້ບ່ອນທີ່ຄວາມຄາດຫວັງຈະກ້າວຂ້າມໄປສູ່ຂັ້ນສຸດທ້າຍ. ຄວາມເປັນຈິງແມ່ນແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍ. ການສົນທະນາແມ່ນຢູ່ໄກຈາກການເຊື່ອມຕໍ່ໃນສື່ສັງຄົມ. ມັນອາດຈະໃຊ້ເວລາຫຼາຍປີໃນການຂັບຂີ່ ອຳ ນາດບ້ານທີ່ທ່ານມີຄວນໄດ້ຮັບການຍອມຮັບ. ນັ້ນແມ່ນຄວາມພະຍາຍາມ ໜຶ່ງ ທີ່ມີຜົນຕອບແທນ ໜ້ອຍ ທີ່ສຸດໃນການລົງທືນ.
  4. Vanity - ມັນບໍ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ ໜ້າ ປະຫລາດໃຈບໍເມື່ອທ່ານໄດ້ຮັບການເບິ່ງຫລາຍຮ້ອຍຫລືຫລາຍພັນຄັ້ງ, ມັກ, tweets, retweets, ຮຸ້ນຫລືການປະກວດ? ມັນເຮັດໄດ້ - ທີມງານຂອງພວກເຮົາໄດ້ເຮັດແລະມີຈຸດຢືນສູງຢູ່ທີ່ຄວາມສາມາດສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງພວກເຮົາ. ບັນຫາ, ແນ່ນອນ, ແມ່ນວ່າບໍ່ມີຈັກແມັດໃດທີ່ ນຳ ໄປສູ່ທຸລະກິດໃດໆ. ໃນເວລາທີ່ໂທລະສັບບໍ່ດັງ, ນັກກາລະຕະຫຼາດມັກຊີ້ເຄື່ອງວັດແທກທີ່ບໍ່ມີຕົວຕົນເພື່ອຫັນຄວາມສົນໃຈ.

ນັກກາລະຕະຫຼາດຄວນຈະເຮັດວຽກຈາກ ລາຍໄດ້ ຖອຍຫລັງກັບຄວາມສົດໃສດ້ານ. ການຮັບຮູ້ວ່າລາຍໄດ້ຂອງທ່ານມາຈາກໃສຄວນເປັນບຸລິມະສິດອັນດັບ ໜຶ່ງ ຂອງທ່ານແລະຈາກນັ້ນກໍ່ຂັບທຸລະກິດຜ່ານສື່ກາງແລະຊ່ອງທາງເຫຼົ່ານັ້ນ.

ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ເວົ້າວ່າສື່ສັງຄົມຈະບໍ່ຫລືບໍ່ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້, ຂ້ອຍພຽງແຕ່ສັງເກດວ່າຂ້ອຍມັກຈະເຫັນການລົງທືນດ້ານກາລະຕະຫຼາດໃນກົນລະຍຸດອື່ນໆທີ່ມີຜົນຕອບແທນສູງໃນການລົງທືນ, ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄວາມພະຍາຍາມ ໜ້ອຍ, ແລະງ່າຍຕໍ່ການຕິດຕາມ.

ຂ້ອຍກໍ່ບໍ່ຍອມແພ້ຕໍ່ສື່ສັງຄົມ. ຂ້າພະເຈົ້າຮັບຮູ້ວ່າການຮັບຮູ້ຂອງຍີ່ຫໍ້, ການຮັບຮູ້, ສິດ ອຳ ນາດແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈສາມາດ ນຳ ມາເຊິ່ງຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີ. ຂ້າພະເຈົ້າພຽງແຕ່ໂຕ້ຖຽງວ່າຜົນໄດ້ຮັບໃນສື່ສັງຄົມມັກຈະຖືກເວົ້າຫຼາຍເກີນໄປ. ຖ້າມີໃຜບອກທ່ານແຕກຕ່າງກັນ, ກວດເບິ່ງທຸລະກິດຢູ່ບ່ອນນັ້ນແລະສືບສວນວ່າພວກເຂົາໄດ້ຮັບເງິນເດືອນແນວໃດ.

ການຄາດເດົາຂອງຂ້ອຍແມ່ນມັນບໍ່ຜ່ານສື່ສັງຄົມ.