ສື່ສັງຄົມ & ການຕະຫຼາດທີ່ມີອິດທິພົນ

3 ບາດກ້າວເພື່ອຕອບສະ ໜອງ ວິກິດການສື່ສັງຄົມທີ່ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ

ພວກເຮົາໄດ້ມີການສົນທະນາທີ່ດີກັບ Steve Kleber ຈາກບໍລິສັດ Kleber & Associates, ເຊິ່ງເປັນອົງການ ໜຶ່ງ ທີ່ສຸມໃສ່ພາກສ່ວນການກໍ່ສ້າງເຮືອນ. ໜຶ່ງ ໃນຫົວຂໍ້ທີ່ໄດ້ປຶກສາຫາລືແມ່ນຄວາມຢ້ານກົວທີ່ບັນດາບໍລິສັດຕ້ອງເອົາຊະນະໃນເວລາກ່າວເຖິງສື່ສັງຄົມ. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະຮັບຮູ້ວ່າເມື່ອມີວິກິດການເກີດຂື້ນ - ມັນຈະດີກວ່າທີ່ຈະຢູ່ເທິງສຸດຂອງການຕອບຮັບຂອງທ່ານໃນສື່ສັງຄົມກ່ວາບໍ່ຄວນຢູ່ບ່ອນໃດເລີຍ.

3 ບາດກ້າວໃນການຕອບໂຕ້ວິກິດ

  • ເອົາໃຈລູກຄ້າທັນທີທີ່ຄວາມສະດວກສະບາຍທີ່ທ່ານ ເຂົ້າໃຈບັນຫາຂອງພວກເຂົາ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ເຮັດເລື້ມຄືນມັນກັບພວກເຂົາເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ແທ້ໆວ່າເຈົ້າເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ຜິດ. ຖ້າຄວາມກະຈ່າງແຈ້ງມີຄວາມເປັນລະບຽບຮຽບຮ້ອຍ, ມັນກໍ່ຈະເກີດຂື້ນທີ່ນັ້ນ. ລູກຄ້າຕ້ອງການຢາກຮູ້ວ່າທ່ານ ກຳ ລັງຟັງຢູ່ ... ແລະທ່ານມີໂອກາດແກ້ໄຂບັນຫານີ້ສະນັ້ນທ່ານຕ້ອງແນ່ໃຈວ່າທ່ານເຂົ້າໃຈມັນ!
  • ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກເຂົາ ຮູ້ວ່າທ່ານເອົາໃຈໃສ່. ໂດຍການຕອບສະ ໜອງ ແລະແຈ້ງໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າທ່ານເບິ່ງແຍງພວກເຂົາເປັນສ່ວນຕົວ, ທ່ານສາມາດຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຮຸນແຮງຂອງວິທີການແກ້ໄຂບັນຫານັ້ນລົງແລະປັບແຕ່ງສ່ວນຕົວ. ທ່ານບໍ່ແມ່ນຍີ່ຫໍ້ທີ່ບໍ່ມີປະໂຫຍດອີກຕໍ່ໄປ, ທ່ານແມ່ນບຸກຄົນທີ່ພວກເຂົາໄວ້ວາງໃຈທີ່ຈະພະຍາຍາມແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານ.
  • ແກ້ໄຂປັນຫາ. ຢ່າສະ ໜອງ ແບບຟອມ, ເບີໂທລະສັບຫຼືທີ່ຢູ່ອີເມວເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາຕິດຕໍ່ຫາ. ທ່ານຕ້ອງແກ້ໄຂບັນຫາ. ທ່ານ. ຖ້າທ່ານຖູຄົນນີ້ຕໍ່ຄົນຕໍ່ໄປ, ພວກເຂົາຈະຮັບຮູ້ທ່ານທັນທີວ່າທ່ານແມ່ນຫຍັງ ... . ຖ້າທ່ານເຂົ້າໃຈແລະທ່ານເອົາໃຈໃສ່, ທ່ານຈະຕິດຕາມແລະຮັບປະກັນວ່າບັນຫາຈະຖືກແກ້ໄຂ.

ນັ້ນບໍ່ໄດ້ເວົ້າວ່າທ່ານ, ສ່ວນບຸກຄົນ, ຈະຕ້ອງແກ້ໄຂບັນຫາ. ມັນຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານເປັນຜູ້ນໍາແລະຜູ້ທີ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ລູກຄ້າຫຼືຄວາມສົດໃສດ້ານ. ມັນເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງເຈົ້າທີ່ຈະນໍາບຸກຄົນໄປສູ່ການແກ້ໄຂ. ຖ້າທ່ານພຽງແຕ່ຖິ້ມຂີ້ເຫຍື້ອແລະແລ່ນ, ມັນຈະເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາຫຼາຍຂຶ້ນ. ເຈົ້າບໍ່ຮູ້ຈັກຄົນທີ່ເຮັດແບບນັ້ນເມື່ອທ່ານມີບັນຫາ... ເປັນຫຍັງເຈົ້າຈຶ່ງເຮັດກັບລູກຄ້າຂອງເຈົ້າເອງ?

ຄຳ ສຸດທ້າຍກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້. ໃນເວລາທີ່ທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາ, ທ່ານພຽງແຕ່ເຮັດ ສຳ ເລັດ ໜຶ່ງ ໃນແຄມເປນທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ທ່ານເຄີຍເລີ່ມຕົ້ນ. ຖ້າທ່ານປ່ອຍໃຫ້ຄົນນັ້ນມີຄວາມສຸກແລະເນື້ອຫາ, ໂອກາດທີ່ພວກເຂົາຈະແບ່ງປັນຄວາມ ສຳ ເລັດນັ້ນກັບເຄືອຂ່າຍຂອງພວກເຂົາ. ນັ້ນແມ່ນສິ່ງທີ່ສວຍງາມ.

Douglas Karr

Douglas Karr ແມ່ນ CMO ຂອງ OpenINSIGHTS ແລະຜູ້ກໍ່ຕັ້ງຂອງ Martech Zone. Douglas ໄດ້ຊ່ວຍເຫຼືອຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນ MarTech ຫຼາຍໆຄົນທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ໄດ້ຊ່ວຍເຫຼືອໃນຄວາມພາກພຽນອັນເນື່ອງມາຈາກຫຼາຍກວ່າ $ 5 ຕື້ໃນການຊື້ແລະການລົງທຶນ Martech, ແລະສືບຕໍ່ຊ່ວຍເຫຼືອບໍລິສັດໃນການປະຕິບັດແລະອັດຕະໂນມັດຍຸດທະສາດການຂາຍແລະການຕະຫຼາດຂອງພວກເຂົາ. Douglas ແມ່ນການຫັນເປັນດິຈິຕອນທີ່ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບໃນລະດັບສາກົນແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານ MarTech ແລະລໍາໂພງ. Douglas ຍັງເປັນຜູ້ຂຽນທີ່ພິມເຜີຍແຜ່ຂອງຄູ່ມືຂອງ Dummie ແລະຫນັງສືຜູ້ນໍາທາງທຸລະກິດ.

ບົດຄວາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ

ກັບໄປດ້ານເທິງສຸດ
ປິດ

ກວດພົບ Adblock

Martech Zone ສາມາດສະໜອງເນື້ອຫານີ້ໃຫ້ກັບເຈົ້າໄດ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃດໆ ເພາະວ່າພວກເຮົາສ້າງລາຍໄດ້ຈາກເວັບໄຊຂອງພວກເຮົາຜ່ານລາຍໄດ້ໂຄສະນາ, ລິ້ງເຊື່ອມໂຍງ ແລະສະປອນເຊີ. ພວກ​ເຮົາ​ຈະ​ຮູ້​ສຶກ​ດີ​ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ຈະ​ເອົາ​ຕົວ​ບລັອກ​ການ​ໂຄ​ສະ​ນາ​ຂອງ​ທ່ານ​ທີ່​ທ່ານ​ເບິ່ງ​ເວັບ​ໄຊ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ.