ທ່ານເປັນຜູ້ໃຫ້ ຄຳ ປຶກສາດ້ານສື່ສັງຄົມແທ້ໆບໍ?

ທີ່ປຶກສາດ້ານສື່ສັງຄົມ

ຄືນສຸດທ້າຍຂ້າພະເຈົ້າມີໂອກາດທີ່ບໍ່ ໜ້າ ເຊື່ອທີ່ຈະໄດ້ໄປພົບແລະຟັງຜູ້ຊະນະເລີດ Indianapolis 500 ສາມຄັ້ງ, Helio Castroneves. ຂ້ອຍແມ່ນແຂກຂອງຄູຝຶກຮ່ວມແລະເປັນຄູຝຶກສອນຜົນງານ David Gorsage, ຜູ້ທີ່ຖາມວ່າຂ້ອຍຈະໃຫ້ການປັບປຸງສື່ສັງຄົມຕະຫຼອດເຫດການດັ່ງກ່າວ. ໃນຂະນະທີ່ຂ້າພະເຈົ້າຈັດ hashtags, ຕິດຕາມຜູ້ສະ ໜັບ ສະ ໜູນ, ແລະຮູ້ VIPs ຢູ່ໃນຫ້ອງ, ນັກແຂ່ງອາຊີບຄົນ ໜຶ່ງ ໄດ້ງັດຕົວຢ່າງງຽບໆແລະຖາມວ່າ:

ແມ່ນ​ເຈົ້າ​ບໍ່ ກໍ່ ທີ່ປຶກສາສື່ສັງຄົມ?

ລັກສະນະທີ່ລາວຖາມວ່າມັນເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍບໍ່ສົນໃຈ ... ຄືກັບວ່າລາວ ກຳ ລັງຖາມ, ແມ່ນ ວ່າສິ່ງທີ່ແທ້ຈິງ? ຮ້າຍແຮງກວ່ານັ້ນແມ່ນຕິກິຣິຍາຂອງຂ້ອຍ. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຜິດຫວັງຫລາຍສົມຄວນ. ບໍ່ແມ່ນລາວສົງໄສວ່າສື່ສັງຄົມແມ່ນຊ່ອງທາງກາລະຕະຫຼາດທີ່ມີຄວາມຍືນຍົງ ... ທີ່ລາວຄິດວ່າຂ້ອຍແມ່ນ ໜຶ່ງ ໃນນັ້ນ ຜູ້ ທີ່ປຶກສາສື່ສັງຄົມ. ຂ້ອຍແຈ້ງໃຫ້ລາວຮູ້ວ່າຂ້ອຍເປັນທີ່ປຶກສາດ້ານການຕະຫລາດທີ່ມີພື້ນຫລັງໃນສື່ທັງດິຈິຕອນແລະດິຈິຕອນ, ດ້ວຍຄວາມຢາກທີ່ຈະມີຜົນໄດ້ຮັບທີ່ເພີ່ມຂື້ນ ສຳ ລັບບໍລິສັດ B2B ແລະ SaaS.

ລາວໄດ້ເລົ່າເລື່ອງລາວກ່ຽວກັບວິທີທີ່ບໍລິສັດຂອງລາວໄດ້ຈ້າງທີ່ປຶກສາສື່ສັງຄົມສອງສາມປີຜ່ານມາຍ້ອນວ່າມີສຽງດັງທີ່ເກີດຂື້ນກັບສື່ສັງຄົມ. ທ່ານກ່າວວ່າ, ບຸກຄົນດັ່ງກ່າວໄດ້ເຮັດວຽກທີ່ ໜ້າ ອັດສະຈັນໃຈໃນສື່ສັງຄົມ, ແຕ່ວ່າຕົວຈິງແລ້ວມັນບໍ່ເຄີຍສົ່ງຜົນໃຫ້ທຸລະກິດມີລາຍຈ່າຍທີ່ຖືກຕ້ອງ. ທ່ານກ່າວວ່າໃນທີ່ສຸດພວກເຂົາຈະປ່ອຍຄົນນັ້ນໄປເພາະວ່າພວກເຂົາຈະຜິດຫວັງໃນຄວາມຕ້ອງການຂອງການກວດສອບ ROI ກັບສື່ກາງ. ລາວສົງໄສມັນຖ້າມັນເຄີຍເຮັດ.

ຂ້ອຍຕ້ອງລະມັດລະວັງແທ້ໆກັບ ຄຳ ຕອບຂອງຂ້ອຍ. ຂ້ອຍເຊື່ອໃນການຕະຫຼາດສື່ສັງຄົມ, ແຕ່ມັນບໍ່ແມ່ນຄວາມຊື່ສັດ my ເຂົ້າສູ່ຊ່ອງທາງເມື່ອຂ້ອຍເຮັດວຽກກັບລູກຄ້າກ່ຽວກັບຍຸດທະສາດການຊື້ - ການຊອກຫາແມ່ນ. ໃນຂະນະທີ່ມັນອາດຈະເປັນຍ້ອນອຸດສາຫະ ກຳ ທີ່ຂ້ອຍເຮັດວຽກຮ່ວມກັບມັນ, ມັນຍັງເປັນເລື່ອງຂອງບ່ອນທີ່ການປະຕິບັດແລະຄວາມຊ່ຽວຊານຂອງຂ້ອຍຢູ່. ຂ້ອຍມັກການແບ່ງປັນແລະມີສ່ວນຮ່ວມຜ່ານສື່ສັງຄົມທຸກໆມື້, ແຕ່ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ເບິ່ງຊື່ໆວ່າມັນເປັນຊ່ອງທາງການຊື້ - ແມ່ນແຕ່ໃນບໍລິສັດຂອງຂ້ອຍເອງ.

ທີ່ເວົ້າວ່າ, ຂ້ອຍຮູ້ຜູ້ທີ່ປຶກສາສື່ສັງຄົມຫຼາຍຄົນທີ່ປະຕິບັດການໂຄສະນາທີ່ສາມາດວັດແທກໄດ້, ສ້າງຄວາມຮັບຮູ້ແລະແມ້ກະທັ້ງເຮັດວຽກທີ່ດີໃນການຊື້ລູກຄ້າຜ່ານອິນເຕີເນັດ. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເວົ້າຢ່າງຈະແຈ້ງກັບສຸພາບບຸລຸດທີ່ຂ້າພະເຈົ້າເວົ້າກັບ - ແຕ່ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ຄິດວ່າມັນເປັນທາງອອກ ສຳ ລັບທຸກໆທຸລະກິດ. ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າສື່ສັງຄົມສາມາດ ນຳ ເອົາມູນຄ່າໃຫ້ແກ່ອົງກອນທີ່ຢູ່ນອກການຊື້ໂດຍກົງເຊັ່ນກັນ:

  • ຕິດຕາມກວດກາ ແບແລະຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານ online ເພື່ອ ກຳ ນົດບັນຫາແລະໂອກາດຕ່າງໆພາຍໃນອຸດສາຫະ ກຳ ຂອງທ່ານ. ມີຂໍ້ມູນຫຼາຍຢ່າງທີ່ບໍລິສັດເຄີຍໃຊ້ເພື່ອຈ້າງນັກ ສຳ ຫຼວດສະຖິຕິເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບການເຂົ້າເຖິງ. ໃນປັດຈຸບັນມັນມັກຈະມີຢູ່ໃນເວທີສັງຄົມສ່ວນໃຫຍ່. ພວກ​ເຮົາ​ຮັກ Agorapulse - ເຊິ່ງຂ້ອຍເປັນເອກອັກຄະລັດຖະທູດ ສຳ ລັບ.
  • ຄວາມ ສຳ ເລັດຂອງລູກຄ້າ ແມ່ນອີກ ກຳ ລັງ ໜຶ່ງ ຂອງສື່ສັງຄົມ. ຖ້າທ່ານມີທີມງານຄວາມ ສຳ ເລັດຂອງລູກຄ້າທີ່ຕອບສະ ໜອງ, ມີປະໂຫຍດທີ່ສາມາດຊອກຫາຄວາມລະອຽດ ສຳ ລັບລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມສົດໃສດ້ານແລະມີຢູ່ແລ້ວ, ສື່ສັງຄົມສາມາດເປັນຊ່ອງທາງທີ່ດີທີ່ຈະສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຮັກສາລູກຄ້າຜ່ານ.
  • ຄວາມຮູ້ ແມ່ນຍຸດທະສາດທີ່ຫຍຸ້ງຍາກໃນການວັດ ROI, ແຕ່ມັນແມ່ນ ໜ້າ ທີ່ທີ່ດີຂອງຍຸດທະສາດສື່ສັງຄົມທີ່ແຂງແກ່ນ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນກໍ່ແມ່ນອີກສິ່ງ ໜຶ່ງ ທີ່ຕ້ອງການຄວາມສາມາດ. ການໄດ້ຍິນສຽງຂອງຖ່ານກ້ອນຂອງທ່ານໄດ້ຍິນແລະກະຈາຍໄປທົ່ວຝູງຊົນ, ມັນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງງ່າຍ, ແຕ່ວ່າມັນສາມາດມີລາຄາຖືກ. ໃນບາງເວລາ, ຖ້າການແຂ່ງຂັນຂອງທ່ານ ກຳ ລັງຂັງທ່ານ ... ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະສາມາດວັດແທກໄດ້ວ່າຄວາມຫວັງຂອງທ່ານຮູ້ວ່າທຸລະກິດຂອງທ່ານແມ່ນທາງເລືອກໃດ ໜຶ່ງ.
  • ຄວາມໄວ້ວາງໃຈ ແມ່ນຜົນປະໂຫຍດອີກອັນ ໜຶ່ງ ຂອງສື່ສັງຄົມທີ່ຍາກທີ່ຈະວັດແທກໄດ້. ຂ້ອຍອາດຈະຄົ້ນຫາຜ່ານທາງອິນເຕີເນັດແລະຊອກຫາສິນຄ້າຫຼືບໍລິການທີ່ຂ້ອຍຕ້ອງການຊື້…ແຕ່ຫຼັງຈາກນັ້ນຂ້ອຍກໍ່ຈະປ່ຽນໄປເປັນກຸ່ມ LinkedIn ຫຼືກຸ່ມເຟສບຸກກຸ່ມຜູ້ຊ່ຽວຊານແລະຂໍຄວາມຄິດເຫັນຂອງພວກເຂົາ. ຖ້າຂ້ອຍເຫັນຂໍ້ເສຍຫຼາຍຢູ່ທີ່ນັ້ນ, ຂ້ອຍຈະຍ້າຍໄປທາງເລືອກຕໍ່ໄປ. ມີແຟນ fans ທີ່ແບ່ງປັນໂຕນກ່ຽວກັບວິທີການທີ່ບໍລິສັດຂອງທ່ານອອນໄລນ໌ອາດຈະບໍ່ຮັບຜິດຊອບພຽງແຕ່ໃນການຕັດສິນໃຈຊື້, ແຕ່ວ່າມັນສາມາດຊ່ວຍໄດ້.

ຂ້ອຍແຈ້ງໃຫ້ລາວຮູ້ວ່າ, ໃນຂະນະທີ່ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ເປັນທີ່ປຶກສາດ້ານສື່ສັງຄົມເຕັມເວລາ, ຂ້ອຍບໍ່ເຄີຍສົນໃຈສື່ສັງຄົມກັບລູກຄ້າຄົນໃດເລີຍ. ຂ້ອຍມັກຈະລວມເອົາເຄື່ອງມືຕ່າງໆເຂົ້າໃນການເຜີຍແຜ່ແລະແບ່ງປັນຂໍ້ມູນທີ່ມີຄຸນນະພາບຜ່ານອິນເຕີເນັດໂດຍອັດຕະໂນມັດກັບຜູ້ຊົມ, ແລະຂ້ອຍກໍ່ສ້າງກົນໄກການ ຕຳ ນິຕິຊົມທີ່ບໍລິສັດສາມາດຕອບສະ ໜອງ ໄດ້. ຂ້ອຍໄດ້ເຮັດສິ່ງນີ້ເພາະວ່າຂ້ອຍບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງທີ່ປຶກສາສື່ສັງຄົມເຕັມເວລາ, ແຕ່ລູກຄ້າຂອງຂ້ອຍຍັງຮູ້ສິ່ງທີ່ດີທີ່ສາມາດມາຈາກສື່ສັງຄົມ.

ແລະ, ຂ້ອຍໄດ້ແນະ ນຳ ລາວວ່າບໍລິສັດຂອງລາວອາດຈະບໍ່ໄດ້ພົບທີ່ປຶກສາທີ່ຖືກຕ້ອງເພື່ອຊ່ວຍເຂົາເຈົ້າ. ຂ້ອຍຄິດວ່າຜູ້ໃຫ້ ຄຳ ປຶກສາດ້ານສື່ສັງຄົມທີ່ດີສາມາດແກ້ໄຂລາຍຈ່າຍຂອງສື່ກາງນີ້ໄດ້ ... ແລະຖ້າພວກເຂົາບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້, ພວກເຂົາຈະມີຄວາມຊື່ສັດກ່ຽວກັບວິທີການ ນຳ ໃຊ້ມັນໂດຍບໍ່ຕ້ອງເສຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານເປົ້າ ໝາຍ.

ໃນການແຂ່ງລົດ, ບ່ອນທີ່ມີການແບ່ງແຍກລະຫວ່າງແຟນບານກັບຄົນຂັບລົດ, ຂ້ອຍຄິດວ່າການຕະຫຼາດສື່ສັງຄົມ ຄວນ ໄດ້ ກຳ ໄລກັບຫຼັກຖານສະແດງ ROI. ແຟນບານແຂ່ງລົດມີຄວາມຜູກພັນກັບຍີ່ຫໍ້ຕ່າງໆທີ່ສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຜູ້ຂັບຂີ່ຂອງພວກເຂົາ - ບໍ່ຄືກັບກິລາອື່ນໆ. ການແບ່ງປັນຍີ່ຫໍ້ເຫລົ່ານັ້ນຜ່ານສື່ສັງຄົມ, ໃນຂະນະທີ່ສະ ໜອງ ພາບຫລັງສູ່ຊີວິດຂອງຄົນຂັບແມ່ນໂອກາດທີ່ບໍ່ ໜ້າ ເຊື່ອ. ປະສານງານກັບຜູ້ສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຂອງທ່ານແລະວັດແທກພຶດຕິ ກຳ ການຮັບຮູ້ແລະການຊື້ຂອງແຟນໆ! ໃນການເວົ້າລົມກັບລາວ, ມັນບໍ່ແມ່ນແນວນັ້ນມັນແມ່ນຈຸດສຸມຂອງທີ່ປຶກສາຂອງພວກເຂົາ. ບາງທີໂອກາດທີ່ພາດໄປ.

ຂ້ອຍຄິດວ່າຂ້ອຍໄດ້ປ່ຽນໃຈກ່ຽວກັບຊ່ອງທາງ…ແລະໃນການເຮັດເຊັ່ນນັ້ນ, ຂ້ອຍໄດ້ປ່ຽນຄວາມຄິດເຫັນຂອງຂ້ອຍຕໍ່ ຄຳ ວ່າ ທີ່ປຶກສາສື່ສັງຄົມ ຄື​ກັນ.

 

 

ທ່ານຄິດແນວໃດ?

ເວັບໄຊທ໌ນີ້ໃຊ້ Akismet ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຂີ້ເຫຍື້ອ. ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກປະຕິບັດ.