10 ບາດກ້າວໃນການບໍລິການລູກຄ້າທາງສັງຄົມທີ່ງົດງາມ

ການບໍລິການລູກຄ້າສັງຄົມ 10 ຂັ້ນຕອນ

ພວກເຮົາໄດ້ຂຽນກ່ຽວກັບ ການຂະຫຍາຍຕົວຂອງການບໍລິການລູກຄ້າສັງຄົມ ໃນອະດີດ, ແລະພວກເຮົາສືບຕໍ່ຊຸກຍູ້ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາໄປໃນທິດທາງນັ້ນ. ການບໍລິການລູກຄ້າສັງຄົມແມ່ນຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານແລະເປັນໂອກາດທີ່ດີ ສຳ ລັບຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດຂອງທ່ານ. ມີຫຍັງດີກ່ວາການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າໃນຈຸດສົນໃຈສາທາລະນະທີ່ທຸກຄົນສາມາດເບິ່ງວ່າທ່ານເປັນບໍລິສັດທີ່ດີເລີດເທົ່າໃດ?

ຈຳ ນວນຄົນທີ່ສົນທະນາສົນທະນາກັບອິນເຕີເນັດກັບຍີ່ຫໍ້ແມ່ນເພີ່ມຂື້ນທຸກໆປີ. ເກືອບ 50% ຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້ສື່ສັງຄົມທັງ ໝົດ ໄດ້ໃຊ້ບໍລິການລູກຄ້າທາງສັງຄົມ, ລວມທັງປະມານ ໜຶ່ງ ສ່ວນສາມຂອງຜູ້ທີ່ມີອາຍຸ 65 ປີ. ພຽງແຕ່ 36% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ເຮັດການສອບຖາມການບໍລິການລູກຄ້າຜ່ານທາງສື່ສັງຄົມລາຍງານວ່າບັນຫາຂອງພວກເຂົາຖືກແກ້ໄຂຢ່າງວ່ອງໄວແລະມີປະສິດຕິຜົນ

ນີ້ infographic ຈາກ Sentiment Metrics, ແມ່ນແຜນທີ່ເສັ້ນທາງທີ່ມີລາຍລະອຽດດີ ສຳ ລັບບໍລິສັດໃດທີ່ ກຳ ລັງຊອກຫາຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຫຼືປັບປຸງການບໍລິການລູກຄ້າສັງຄົມຂອງພວກເຂົາ.

ສັງຄົມ, ສື່ມວນຊົນກັບລູກຄ້າການບໍລິການ infographic

ທ່ານຄິດແນວໃດ?

ເວັບໄຊທ໌ນີ້ໃຊ້ Akismet ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຂີ້ເຫຍື້ອ. ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກປະຕິບັດ.