ການຂາດຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງທ່ານ ກຳ ລັງ ທຳ ລາຍຍຸດທະສາດສື່ສັງຄົມຂອງທ່ານ

ສື່ສັງຄົມຕອບຮັບ

ສາມຢູ່ Brickfish, ບໍລິສັດທີ່ໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອຍີ່ຫໍ້ທີ່ ສຳ ຄັນກັບຍຸດທະສາດທາງສັງຄົມ, ມືຖືແລະດີຈິຕອນຂອງພວກເຂົາໄດ້ລວມເອົາ infographic ນີ້ເຊິ່ງສະ ໜອງ ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບບັນຫາໃຫຍ່ໃນສື່ສັງຄົມ. ຍີ່ຫໍ້ສ່ວນໃຫຍ່ຄິດວ່າພວກເຂົາໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າທີ່ມີລະດັບດີກວ່າໃນສື່ສັງຄົມແຕ່ຄວາມຈິງແລ້ວມັນແມ່ນແນວນັ້ນ 92% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກບໍ່ເຫັນດີ ນຳ!

ອຸກ. ພວກເຮົາໄດ້ກ່າວມາກ່ອນແຕ່ວ່າມີຫລາຍໆບໍລິສັດຕັດສິນໃຈ ນຳ ໃຊ້ສື່ສັງຄົມເພື່ອການຕະຫລາດແລະບໍ່ມີຂັ້ນຕອນການບໍລິການລູກຄ້າ. ມັນບໍ່ສໍາຄັນວ່າແຜນການສື່ສັງຄົມຂອງທ່ານຈະດີປານໃດເມື່ອລູກຄ້າເລີ່ມຕົ້ນເວົ້າກ່ຽວກັບການຂາດຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງທ່ານໃນການເບິ່ງແຍງບັນຫາຂອງພວກເຂົາ. ກົນລະຍຸດການຕະຫລາດໃດໆທີ່ທ່ານຄິດວ່າຈະເຮັດວຽກໄດ້ຖືກ ທຳ ລາຍແລ້ວເພາະວ່າຜູ້ຊົມຈະເຫັນວ່າການບໍລິການລູກຄ້າຂອງທ່ານ ດູດນົມ.

ແນ່ນອນ, ການປີ້ນກັບກັນແມ່ນຄວາມຈິງເຊັ່ນກັນ. ບໍລິສັດທີ່ຕອບສະ ໜອງ ແລະເຮັດວຽກກໍ່ສາມາດສົ່ງເສີມການຊື່ນຊົມຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ online. ທ່ານຄິດວ່າຜູ້ໃດຈະມີຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມພະຍາຍາມໃນການຊື້ຂອງທ່ານ?

brickfish-infographic-socialcustomerservice

ຫນຶ່ງໃນຄໍາເຫັນ

  1. 1

ທ່ານຄິດແນວໃດ?

ເວັບໄຊທ໌ນີ້ໃຊ້ Akismet ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຂີ້ເຫຍື້ອ. ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກປະຕິບັດ.