Kenshoo ຂອງ ລູກຄ້າ ດຳ ເນີນການໂຄສະນາການຕະຫລາດດິຈິຕອນທີ່ ດຳ ເນີນງານໃນຫຼາຍກວ່າ 190 ປະເທດແລະປະກອບມີເກືອບເຄິ່ງ ໜຶ່ງ ຂອງ Fortune 50 ທົ່ວທຸກເຄືອຂ່າຍ 10 ອົງການໂຄສະນາທົ່ວໂລກ. ນັ້ນແມ່ນຂໍ້ມູນຫຼາຍຢ່າງ - ແລະຂໍຂອບໃຈທີ່ Kenshoo ກຳ ລັງແບ່ງປັນຂໍ້ມູນນັ້ນກັບພວກເຮົາເປັນປະ ຈຳ ໄຕມາດເພື່ອສັງເກດເບິ່ງທ່າອ່ຽງທີ່ປ່ຽນແປງ.
ຜູ້ບໍລິໂພກອີງໃສ່ອຸປະກອນມືຖືຫຼາຍກ່ວາເກົ່າ, ແລະນັກກາລະຕະຫຼາດທີ່ກ້າວ ໜ້າ ແມ່ນປະຕິບັດຕາມແຄມເປນທີ່ມີການເພີ່ມປະສິດທິພາບທີ່ເພີ່ມຂື້ນເຊິ່ງສົ່ງຜົນໄດ້ຮັບໃນທາງບວກທັງໃນສັງຄົມແລະການຊອກຫາທີ່ຈ່າຍ. Chris Costello, ຜູ້ອໍານວຍການຝ່າຍຄົ້ນຄວ້າດ້ານກາລະຕະຫຼາດສໍາລັບ Kenshoo.
ມັນບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ການເຕີບໂຕຂອງມືຖືທີ່ມີທ່າອ່ຽງທີ່ແຕກຕ່າງກັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນປີນີ້:
- ການໂຄສະນາສື່ສັງຄົມ ຄວາມປະທັບໃຈຫຼຸດລົງ 36% ເມື່ອທຽບກັບປີທີ່ຜ່ານມາໃນຂະນະທີ່ການກົດຫຼຸດລົງ 75% ແລະອັດຕາການຄລິກຜ່ານສັງຄົມໂດຍລວມເພີ່ມຂຶ້ນ 174%.
- ໂຄສະນາການຊອກຫາທີ່ຈ່າຍ ຄວາມປະທັບໃຈເພີ່ມຂຶ້ນ 3% ເມື່ອທຽບກັບປີທີ່ຜ່ານມາໃນຂະນະທີ່ການກົດເພີ່ມຂື້ນ 16% ແລະອັດຕາການກົດໂດຍຜ່ານການເພີ່ມຂື້ນ 12%.
- ໂຄສະນາມືຖື ຄວາມປະທັບໃຈເພີ່ມຂຶ້ນ 73% ເມື່ອທຽບກັບປີທີ່ຜ່ານມາໃນຂະນະທີ່ການກົດເພີ່ມຂື້ນ 108%. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ການໃຊ້ຈ່າຍໂຄສະນາໂດຍລວມຂອງໂທລະສັບມືຖືເພີ່ມຂື້ນເຖິງ 69% ໃນຂະນະທີ່ການໃຊ້ຈ່າຍໃນຄອມພິວເຕີ້ແລະແທັບເລັດຍັງຄົງຢູ່.
ແນວໂນ້ມທີ່ຫນ້າສົນໃຈອື່ນໆ, ໃນຄວາມຄິດເຫັນຂອງຂ້ອຍ, ແມ່ນການຫຼຸດລົງຂອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕໍ່ການກົດແລະເພີ່ມອັດຕາການຄລິກຜ່ານ.
Kenshoo ຍັງໄດ້ເຜີຍແຜ່ແນວໂນ້ມ ສຳ ລັບການລວມກັນ ພາກພື້ນອາຊີປາຊີຟິກຍີ່ປຸ່ນກໍ່ຄືພາກພື້ນເອີຣົບ, ຕາເວັນອອກກາງແລະອາຟຣິກາ.