ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເກີດຂຶ້ນໃນທົ່ວວິດີໂອຂອງ Tony Robbins at TED ນັ້ນແມ່ນການດົນໃຈທີ່ສວຍງາມ. ໜຶ່ງ ໃນສາຍຂອງລາວແມ່ນມີຄວາມຈິງກັບຂ້ອຍເປັນສ່ວນຕົວ:
ຊັບພະຍາກອນທຽບກັບຊັບພະຍາກອນ
ໜຶ່ງ ໃນວຽກທີ່ບັນລຸຜົນ ສຳ ເລັດຫຼາຍທີ່ສຸດທີ່ຂ້ອຍເຄີຍເປັນທີ່ປຶກສາການເຊື່ອມໂຍງ ເປົ້າactາຍທີ່ແນ່ນອນ. ໃນເວລານັ້ນ, ExactTarget ມີອິນເຕີເຟດການຂຽນໂປແກຼມໂປຼແກຼມໂປຼແກຼມໂປຼແກຼມໂປຼແກຼມໂປຼແກຼມໂປຼແກຼມໂປຼແກຼມໂປຼແກຼມ (API) ທີ່ ຈຳ ກັດແຕ່ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ ກຳ ລັງເຕີບໃຫຍ່ຂະຫຍາຍຕົວໃນຄວາມຊັບຊ້ອນແລະອັດຕະໂນມັດ ທຸກໆມື້ແມ່ນການປະຊຸມກັບລູກຄ້າທີ່ມີປັນຫາທີ່ສັບສົນຫຼາຍ, ແລະວຽກຂອງຂ້ອຍແມ່ນແກ້ໄຂບັນຫາໂດຍໃຊ້ API ງ່າຍໆຂອງພວກເຮົາ.
ຜົນ ສຳ ເລັດສ່ວນໃຫຍ່ຂອງຂ້ອຍໃນເວລານັ້ນແມ່ນຂ້ອຍ ສະເຫມີໄປ ໄດ້ຄິດຫາວິທີທາງເພື່ອບັນລຸເປົ້າ ໝາຍ ສຸດທ້າຍ. ຖ້າວ່າ API ບໍ່ໄດ້ສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ວິທີການສະເພາະ, ຂ້ອຍຈະໃຊ້ການລວມຂໍ້ມູນແລະການໂທເພື່ອເອົາຊະນະມັນ. ບາງຄັ້ງວິທີແກ້ໄຂແມ່ນມີຄວາມຄ່ອງແຄ້ວ (ແລະໄດ້ຮັບຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນການແກ້ໄຂສະ ໝອງ). ພວກເຮົາເຄີຍຂັບລົດບາງສ່ວນຂອງພະນັກງານການຜະລິດເພາະວ່າວິທີແກ້ໄຂຂອງພວກເຮົາອາດຈະເຮັດໃຫ້ລ້ານໆຄົນ API ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ເຮັດ ສຳ ເລັດ ໜ້າ ວຽກ.
ກຸນແຈ ສຳ ລັບຄວາມ ສຳ ເລັດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງຂ້ອຍແມ່ນຂ້ອຍບໍ່ຄ່ອຍເວົ້າ 'ບໍ່', ຖ້າເຄີຍ. ບາງຄັ້ງທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງດັດແປງເສັ້ນທາງເພື່ອຈະໄປຮອດຈຸດ ໝາຍ. ເສັ້ນທາງແມ່ນຊັບພະຍາກອນ. ຖ້າມັນບໍ່ມີ, ທ່ານຕ້ອງມີຊັບພະຍາກອນແລະສ້າງຕົວທ່ານເອງ!
ບໍ່ມີ ຊັບພະຍາກອນ ແມ່ນຂໍ້ແກ້ຕົວທີ່ຈະບໍ່ເຮັດສິ່ງຕ່າງໆໃຫ້ ສຳ ເລັດ. ຊັບພະຍາກອນ ແມ່ນຄວາມສາມາດໃນການຫາວິທີເຮັດສິ່ງໃດສິ່ງ ໜຶ່ງ ໃຫ້ ສຳ ເລັດ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນຊັບພະຍາກອນ!
ນີ້ແມ່ນການ ນຳ ສະ ເໜີ ຢ່າງເຕັມທີ່ຂອງ Tony Robbins ກ່ຽວກັບ TED. ຄຳ ເຕືອນ: ລາວໃຊ້ລະເບີດທີ່ມີສີສັນບາງຢ່າງ.
ຂໍຂອບໃຈກັບ ນາງ Angela Maiers ສໍາລັບການຊອກຫາ!
Doug:
ຫຼັງຈາກອ່ານຂໍ້ຄວາມນີ້, ແລະຟັງເທບ Robbins, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເບິ່ງການແກ້ໄຂປີໃຫມ່ຂອງຂ້ອຍ, ຈີກມັນອອກແລະຂຽນພຽງແຕ່ຫນຶ່ງການແກ້ໄຂ: "ພຽງແຕ່ເຮັດມັນ." ໃຫ້ສັງເກດວ່າຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ເວົ້າວ່າ: "ພຽງແຕ່ເຮັດມັນ".
ໃນເວລາທີ່ຂ້າພະເຈົ້າເປັນຜູ້ຈັດການຝ່າຍຂາຍແລະຈ້າງຜູ້ຈັດການຝ່າຍຂາຍ, ຂ້າພະເຈົ້າບອກພວກເຂົາສະເຫມີວ່າວຽກຂອງພວກເຂົາແມ່ນເພື່ອຂາຍມັນບໍ່ຂາຍ. ຄວາມແຕກຕ່າງແມ່ນການໃຊ້ຊັບພະຍາກອນທີ່ມີຢູ່ທັງຫມົດເພື່ອປິດການຂາຍແລະຖ້າຊັບພະຍາກອນບໍ່ມີຢູ່ເພື່ອສ້າງພວກມັນຫຼືກາຍເປັນຊັບພະຍາກອນຕາມທີ່ທ່ານລະບຸ.
ນີ້ແມ່ນການຕອບທີ່ດີທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນປີ.
ຂອບໃຈ.
ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ທີມງານຂອງທ່ານເຂົ້າໃຈ ແລະຕອບສະຫນອງຕໍ່ການກະຕຸ້ນນີ້ແມ່ນຫຍັງ?
ຂ້ອຍສາມາດເຮັດແນວໃດເພື່ອສອນສິ່ງນີ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ?
ມັນເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການເປັນຜູ້ນໍາ, Derek. ຜູ້ນໍາທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ຢຸດການແກ້ຕົວ. ມັນບໍ່ເປັນຫຍັງທີ່ຈະເວົ້າວ່າ 'ບໍ່', ແຕ່ມັນບໍ່ຄວນຈະເປັນການດີທີ່ຈະເວົ້າວ່າ 'ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດເພາະວ່າ…'. ຖ້າທຸລະກິດຮູ້ວ່າມັນຄວນຈະເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງ, ພວກເຂົາຕ້ອງມີຊັບພະຍາກອນໃນການຄິດໄລ່ວິທີການ.
ຂອບໃຈສໍາລັບການແບ່ງປັນອັນນີ້ – ເປັນແຮງບັນດານໃຈ ແລະເປັນປະໂຫຍດ.
ພຽງແຕ່ເຮັດມັນຕາມທີ່ SMB ເວົ້າ. ສິ່ງໜຶ່ງທີ່ຍາກທີ່ສຸດທີ່ຂ້ອຍຜ່ານຜ່າໃນຊີວິດແມ່ນການເຂົ້າໃຈວ່າຄັ້ງທຳອິດທີ່ຂ້ອຍເຮັດບາງຢ່າງມັນຈະບໍ່ສົມບູນແບບ ແຕ່ຄວາມພະຍາຍາມແຕ່ລະອັນທີ່ຂ້ອຍເຮັດເພື່ອເຮັດບາງສິ່ງທີ່ເຮັດມັນໃກ້ຈະສົມບູນ.