ການໃຫ້ຄະແນນ, ການທົບທວນຄືນແລະຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງຜູ້ຊື້

ປະຊາຊົນ

Jeff Quippອາທິດທີ່ຜ່ານມາ, ຂ້າພະເຈົ້າມີຄວາມສຸກທີ່ໄດ້ພົບແລະໂອ້ລົມກັບ Jeff Quipp ຂອງ Search Engine People, ເຊິ່ງເປັນບໍລິສັດດ້ານການຕະຫຼາດ SEO ແລະອິນເຕີເນັດ. Jeff ໄດ້ແກ້ໄຂຄະນະ ກຳ ມະການຈັດອັນດັບ, ການທົບທວນຄືນແລະສື່ສັງຄົມທີ່ຂ້ອຍຢູ່ທີ່ ຄົ້ນຫາການຕະຫລາດແລະການຕະຫລາດ eMetrics ໃນ Toronto ກັບ Gil Reich, VP ຂອງການຄຸ້ມຄອງຜະລິດຕະພັນທີ່ Answers.com.

Jeff ໄດ້ ນຳ ເອົາກຸນແຈ ໜຶ່ງ - ຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມ, ບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ພວກເຮົາພະຍາຍາມເຂົ້າໃຈສະ ເໝີ ຍ້ອນວ່າພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບລູກຄ້າເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບສະຖານທີ່ຂອງພວກເຂົາ ສຳ ລັບການຄົ້ນຫາແລະການແປງ. Jeff ແຍກສອງສ່ວນອອກເປັນ ພິຈາລະນາ ແລະ impulse ຜູ້ຊື້ແລະປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບອິດທິພົນຂອງການຈັດອັນດັບແລະການທົບທວນຄືນ. ການທົບທວນຄືນທີ່ບໍ່ດີມີຜົນກະທົບອັນໃຫຍ່ຫຼວງຕໍ່ພຶດຕິ ກຳ ການຊື້. Jeff ອ້າງອີງການສຶກສາໂດຍ Lightspeed Research ໃນປີ 2011:

  • 62% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກອ່ານການທົບທວນຄືນທາງອິນເຕີເນັດ ກ່ອນທີ່ຈະ ການຊື້.
  • 62% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ໄດ້ ສຳ ຫຼວດໄວ້ວາງໃຈ ອື່ນໆ ຄວາມຄິດເຫັນຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ.
  • 58% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ ສຳ ຫຼວດຄວາມຄິດເຫັນທີ່ ໜ້າ ເຊື່ອຖືຈາກຄົນທີ່ເຂົາເຈົ້າສົນໃຈ ຮູ້.
  • 21% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ໄດ້ ສຳ ຫຼວດກ່າວວ່າ 2 ຄຳ ວິຈານທີ່ບໍ່ດີ ປ່ຽນແປງ ຈິດໃຈຂອງພວກເຂົາ.
  • 37% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ໄດ້ ສຳ ຫຼວດກ່າວວ່າ 3 ຄຳ ວິຈານທີ່ບໍ່ດີ ປ່ຽນແປງ ຈິດໃຈຂອງພວກເຂົາ.
  • ພຽງແຕ່ 7% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ຫັນໄປຫາເຄືອຂ່າຍສັງຄົມຂອງພວກເຂົາ ສຳ ລັບການທົບທວນ, ສ່ວນທີ່ເຫຼືອແມ່ນຫັນໄປຫາສະຖານທີ່ປຽບທຽບການຄ້າແລະ ເຄື່ອງ​ມື​ຄົ້ນ​ຫາ.

ທ່ານອາດຈະຄິດເຖິງການໃຫ້ຄະແນນແລະການທົບທວນຄືນວ່າເປັນ ໜ້າ ໃດ ໜຶ່ງ ທີ່ມີຮູບດາວແລະ ຄຳ ຕອບທີ່ບໍ່ລະບຸຊື່ຈາກຜູ້ໃຊ້ ... ແຕ່ Jeff ທ້າທາຍໃຫ້ຜູ້ຊົມຄິດວ່ານອກ ເໜືອ ຈາກນັ້ນ:

  • ຢູ່​ທູບ ການເຊື່ອມໂຍງ, ຄວາມມັກແລະຄວາມຄິດເຫັນມີຜົນຕໍ່ການຈັດອັນດັບວິດີໂອ.
  • ທຸລະກິດໃນທ້ອງຖິ່ນເຮັດໃຫ້ເຄື່ອງຈັກຊອກຫາ (ໃຫ້ກວດເບິ່ງວ່າ, ກູໂກ) ມີ ຄຳ ຕິຊົມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ຈໍານວນການທົບທວນຄືນ, ຄວາມ ເໝາະ ສົມແລະຄວາມຖີ່ຂອງການທົບທວນສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ອັດຕາການຄລິກຜ່ານ. ເຄື່ອງຈັກຊອກຫາຍັງດຶງເອົາການໃຫ້ຄະແນນແລະ ຄຳ ຕິຊົມຈາກສະຖານທີ່ທົບທວນຂອງພາກສ່ວນທີສາມອື່ນໆເຊັ່ນ Yelp.
  • ຄຸນລັກສະນະການຊອກຫາແບບສ່ວນຕົວຂອງ Google ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເອົາເວັບໄຊທ໌້ອອກຈາກຜົນການຄົ້ນຫາ. ສິ່ງນັ້ນຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການຈັດອັນດັບຂອງເວບໄຊທ໌ໃດຖ້າມີຫລາຍຄົນຈັດອັນດັບມັນຢູ່ຕໍ່າ? ເປັນໄປໄດ້.

ສະຖານທີ່ປອດສານພິດ

ການໃຫ້ຄະແນນແລະການທົບທວນຄືນແມ່ນບໍ່ແມ່ນຄວາມເສີຍເມີຍແລະຄວາມມືດມົວ ສຳ ລັບບໍລິສັດທີ່ປະສົບກັບ ຄຳ ຕິຊົມທີ່ບໍ່ດີໃນອິນເຕີເນັດ. 33% ຂອງຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບ ຄຳ ຕອບຈາກບໍລິສັດຍ້ອນການທົບທວນທາງລົບ ຈັດພີມມາການທົບທວນຄືນໃນທາງບວກ. 34% ລຶບການທົບທວນທາງລົບຂອງພວກເຂົາທັງ ໝົດ!

ການ ນຳ ສະ ເໜີ ຂອງ Jeff ແມ່ນສົມບູນແບບ - ເວົ້າເຖິງການ ນຳ ໃຊ້ມືຖືພ້ອມທັງບາດກ້າວຕ່າງໆຂອງ Google ໃນການລວມເອົາການສົນທະນາກ່ຽວກັບສື່ສັງຄົມໂດຍກົງເຂົ້າໃນຜົນການຄົ້ນຫາ. ບົດຮຽນໃນສະຖິຕິເຫຼົ່ານີ້, ແນ່ນອນ, ແມ່ນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າທ່ານ ກຳ ລັງເຮັດວຽກເພື່ອສົ່ງເສີມບໍລິສັດຂອງທ່ານ online. ຂໍໃຫ້ລູກຄ້າຂອງທ່ານໃຫ້ ຄຳ ຕິຊົມແລະສະແດງວິທີການສົ່ງພວກເຂົາ. ຕອບສະ ໜອງ ແລະແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆທີ່ສົ່ງຜົນໃຫ້ມີການທົບທວນທາງລົບເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດປ່ຽນສະຖານະການເຫຼົ່ານັ້ນໄດ້.

ການຂາດການທົບທວນຄືນແລະການທົບທວນຄືນທີ່ບໍ່ດີສາມາດເຮັດໃຫ້ຜູ້ຊື້ທີ່ມີຄວາມສົດໃສດ້ານປະມານ. ເບິ່ງນອກ ເໜືອ ຈາກເວັບໄຊທ໌້ຂອງທ່ານແລະຕິດຕາມຊື່ສຽງຂອງທ່ານໃນເວັບໄຊທ໌ຈັດອັນດັບແລະການທົບທວນຄືນ. ພວກເຂົາຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ພຶດຕິ ກຳ ການຊື້.

ຫນຶ່ງໃນຄໍາເຫັນ

  1. 1

    ເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້ຂ້ອຍໄດ້ຮັບອີເມວຈາກທຸລະກິດສ້ອມແປງລົດໃຫຍ່ທີ່ຂ້ອຍໃຊ້. ຂະຫນາດນ້ອຍ, ທຸລະກິດສະຖານທີ່ດຽວທີ່ຫາກໍ່ເລີ່ມນໍາໃຊ້ການຕະຫຼາດອອນໄລນ໌. ເຂົາເຈົ້າສະເໜີໃຫ້ຄູປອງ $10 ຕໍ່ການສ້ອມແປງໃນອະນາຄົດ ຖ້າຂ້ອຍຈະປະກາດການທົບທວນກ່ຽວກັບວຽກການບໍລິການທີ່ຜ່ານມາຂອງຂ້ອຍກັບເຂົາເຈົ້າ. ການສະເຫນີແມ່ນທັນເວລາ, ມາຮອດຫນ້ອຍລົງຫນຶ່ງອາທິດຫຼັງຈາກການໄປຢ້ຽມຢາມການບໍລິການ. ມັນເປັນການສະເຫນີຄັ້ງດຽວເທົ່ານັ້ນ, ແລະຂ້ອຍຄິດວິທີທີ່ດີທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍໄປຫາເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຂົາ.

ທ່ານຄິດແນວໃດ?

ເວັບໄຊທ໌ນີ້ໃຊ້ Akismet ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຂີ້ເຫຍື້ອ. ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກປະຕິບັດ.