ຜູ້ຂາຍຍ່ອຍສາມາດປ້ອງກັນການສູນເສຍຈາກການວາງສະແດງໄດ້ແນວໃດ

ຫ້ອງວາງສະແດງຂາຍຍ່ອຍ

ຍ່າງໄປຕາມເສັ້ນທາງຂອງຮ້ານຂາຍດິນຈີ່ແລະປູນແລະໂອກາດ, ທ່ານຈະເຫັນຜູ້ທີ່ໄປຊື້ເຄື່ອງດ້ວຍຕາຂອງພວກເຂົາຖືກລັອກຢູ່ໃນໂທລະສັບຂອງພວກເຂົາ. ພວກເຂົາອາດຈະປຽບທຽບລາຄາໃນ Amazon, ຂໍໃຫ້ເພື່ອນແນະ ນຳ, ຫລືຊອກຫາຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນສະເພາະ, ແຕ່ບໍ່ຕ້ອງສົງໃສວ່າອຸປະກອນມືຖືໄດ້ກາຍເປັນສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງປະສົບການຂາຍຍ່ອຍທາງຮ່າງກາຍ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ຫຼາຍກວ່າ 90 ເປີເຊັນຂອງຜູ້ຊື້ສິນຄ້າໃຊ້ໂທລະສັບສະຫຼາດໃນຂະນະທີ່ໄປຊື້ເຄື່ອງ.

ການເພີ່ມຂື້ນຂອງອຸປະກອນມືຖືໄດ້ເຮັດໃຫ້ມີການເກີດຂື້ນ showrooming, ເຊິ່ງແມ່ນເວລາທີ່ຜູ້ຊື້ສິນຄ້າໄປເບິ່ງສິນຄ້າໃນຮ້ານທາງກາຍະພາບແຕ່ຊື້ມັນຜ່ານທາງອິນເຕີເນັດ. ອີງຕາມການ ສຳ ຫລວດຂອງ Harris, ເກືອບເຄິ່ງ ໜຶ່ງ ຂອງຜູ້ຊື້ເຄື່ອງ—46% - ຫ້ອງໂຖງ. ໃນຂະນະທີ່ການປະຕິບັດດັ່ງກ່າວໄດ້ຮັບຄວາມແຮງ, ມັນກໍ່ໄດ້ຖືກ ກຳ ນົດໄວ້ doom ແລະ gloom ການຄາດເດົາກ່ຽວກັບວິທີການທີ່ມັນຈະ ທຳ ລາຍການຂາຍຍ່ອຍທາງດ້ານຮ່າງກາຍ.

ຫ້ອງວາງສະແດງຂອງຫ້ອງວາງສະແດງອາດຈະບໍ່ໄດ້ເກີດຂື້ນເທື່ອ, ແຕ່ມັນບໍ່ໄດ້ ໝາຍ ຄວາມວ່າຮ້ານຂາຍຍ່ອຍທາງດ້ານຮ່າງກາຍບໍ່ໄດ້ສູນເສຍທຸລະກິດກັບຄູ່ແຂ່ງ. ຜູ້ບໍລິໂພກຈະບໍ່ຢຸດໃຊ້ໂທລະສັບຂອງພວກເຂົາເພື່ອຊ່ວຍພວກເຂົາໃນຂະນະທີ່ພວກເຂົາຊື້ເຄື່ອງ. ຜູ້ຊື້ເຄື່ອງຂອງມື້ນີ້ມີຄວາມອ່ອນໄຫວດ້ານລາຄາ ແລະຢາກຮູ້ວ່າພວກເຂົາໄດ້ຮັບຂໍ້ສະ ເໜີ ທີ່ດີທີ່ສຸດ. ແທນທີ່ຈະພະຍາຍາມທີ່ຈະບໍ່ສົນໃຈຫລືຕໍ່ສູ້ກັບອຸປະກອນມືຖືໃນຮ້ານ (ເຊິ່ງເປັນການອອກ ກຳ ລັງກາຍທີ່ບໍ່ມີປະໂຫຍດ), ຜູ້ຂາຍຍ່ອຍຄວນພະຍາຍາມຮັບປະກັນວ່າເມື່ອຜູ້ຊື້ເຄື່ອງໃຊ້ມືຖືຢູ່ໃນຮ້ານ, ພວກເຂົາຈະໃຊ້ແອັບ own ຂອງຮ້ານຂາຍຍ່ອຍ, ແທນທີ່ຈະເປັນຂອງຜູ້ອື່ນ .

ຫ້ອງແຕ່ງຕັ້ງ - ການຈັບຄູ່ກັບລາຄາທີ່ກົງກັບລາຄາຂອງ App Store

ພວກເຮົາມີຄວາມຄຸ້ນເຄີຍກັບຫ້ອງວາງສະແດງແລະທາງກົງກັນຂ້າມຂອງມັນ webrooming - ບ່ອນທີ່ຜູ້ຊື້ສິນຄ້າພົບເຫັນສິນຄ້າ online, ແຕ່ໃນທີ່ສຸດກໍ່ຊື້ຢູ່ຮ້ານ. ທັງສອງແມ່ນອີງໃສ່ຜູ້ຊື້ເຄື່ອງຊອກຫາສິນຄ້າໃນສະພາບການ ໜຶ່ງ ແຕ່ເຮັດການຊື້ໃນສະພາບການທີ່ແຕກຕ່າງກັນ ໝົດ. ແຕ່ວ່າຈະເປັນແນວໃດຖ້າຜູ້ຂາຍຍ່ອຍປະຕິບັດຕໍ່ແອັບ app ຂອງພວກເຂົາເປັນການຂະຫຍາຍຫ້ອງວາງສະແດງຂອງພວກເຂົາແລະຊຸກຍູ້ໃຫ້ຜູ້ຊື້ເຄື່ອງມີສ່ວນຮ່ວມກັບແອັບ when ໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາຢູ່ໃນຮ້ານ. ດັ່ງທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງ, ສາເຫດຫຼັກທີ່ຜູ້ຊື້ສິນຄ້າຈະສະແດງໃນຫ້ອງວາງສະແດງແມ່ນເພື່ອເບິ່ງວ່າພວກເຂົາສາມາດມີການຈັດການກັບຮ້ານຂາຍຍ່ອຍທີ່ແຂ່ງຂັນໄດ້ດີກວ່າເກົ່າຫຼືໄດ້ຮັບການບໍລິການທີ່ດີກວ່າເກົ່າ. ຜູ້ຂາຍຍ່ອຍສາມາດຫລີກລ້ຽງການສູນເສຍທຸລະກິດໂດຍການລວມເອົາການປຽບທຽບລາຄາແລະ / ຫຼືຄຸນລັກສະນະການຈັບຄູ່ລາຄາເຂົ້າໃນແອັບ own ຂອງພວກເຂົາເອງ, ເຊິ່ງປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ຜູ້ຊື້ໄປເບິ່ງບ່ອນອື່ນເພື່ອຊື້ - ບໍ່ວ່າຈະເປັນຊ່ອງທາງໃດທີ່ພວກເຂົາພົບສິນຄ້າ.

ຍົກຕົວຢ່າງ, ການຈັບຄູ່ລາຄາແມ່ນບັນຫາໃຫຍ່ ສຳ ລັບຜູ້ຂາຍຍ່ອຍເອເລັກໂຕຣນິກ. ປະຊາຊົນໄປທີ່ຮ້ານ, ຊອກຫາໂທລະພາບທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການຊື້, ຫຼັງຈາກນັ້ນພວກເຂົາກວດເບິ່ງຢູ່ Amazon ຫຼື Costco ເພື່ອເບິ່ງວ່າພວກເຂົາສາມາດມີຂໍ້ສະ ເໜີ ທີ່ດີກວ່ານີ້. ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາອາດຈະບໍ່ຮູ້ກໍ່ຄືວ່າຜູ້ຂາຍຍ່ອຍອາດຈະມີຄູປອງ, ຂໍ້ສະ ເໜີ ແລະລາງວັນຄວາມສັດຊື່ທີ່ມີຢູ່ເຊິ່ງຈະເຮັດໃຫ້ລາຄາ TV ຢູ່ລຸ່ມການແຂ່ງຂັນ, ແມ່ນຄວາມຈິງທີ່ສູນເສຍເມື່ອ ນຳ ໃຊ້ເຄື່ອງມືຄົ້ນຫາຂອງຄູ່ແຂ່ງ. ຂາດຂໍ້ສະ ເໜີ ສະເພາະໃດ ໜຶ່ງ, ຜູ້ຂາຍຍ່ອຍກໍ່ອາດຈະມີການຄ້ ຳ ປະກັນລາຄາ, ແຕ່ມັນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຜູ້ຮ່ວມງານເຫັນຫຼັກຖານສະແດງວ່າສິນຄ້າມີລາຄາຕ່ ຳ ຈາກການແຂ່ງຂັນ, ຈາກນັ້ນພວກເຂົາ ຈຳ ເປັນຕ້ອງຕື່ມເອກະສານບາງຢ່າງເພື່ອໃຫ້ລາຄາ ໃໝ່ ສາມາດສະທ້ອນໃນເວລາທີ່ເຊັກເອົາກ່ອນທີ່ຈະອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າຊື້. ມີການຂັດຂືນຫລາຍສົມຄວນ, ສຳ ລັບສິ່ງທີ່ຈະເປັນລາຄາທີ່ກົງກັບຜູ້ຂາຍຍ່ອຍຈະໃຫ້ຜູ້ຊື້ສິນຄ້າຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ. ໂດຍການໃຊ້ແອັບ Retailer ເພື່ອອັດຕະໂນມັດການຈັບຄູ່ລາຄາ, ຂະບວນການທັງ ໝົດ ສາມາດເກີດຂື້ນໄດ້ພາຍໃນວິນາທີ - ຜູ້ຊື້ເຄື່ອງໃຊ້ Retailer App ເພື່ອສະແກນຜະລິດຕະພັນແລະເບິ່ງລາຄາທີ່ມັນສະ ເໜີ ໃຫ້ພວກເຂົາຫຼັງຈາກໄດ້ຈັບຄູ່ກັບຄູ່ແຂ່ງ online, ລາຄາ ໃໝ່ ຈະຖືກເພີ່ມໂດຍອັດຕະໂນມັດ ກັບໂປຼແກຼມ shopper, ແລະໄດ້ຮັບການມອບຫມາຍໃຫ້ພວກເຂົາເມື່ອພວກເຂົາເຮັດສໍາເລັດການກວດ.

ການສື່ສານແມ່ນ ສຳ ຄັນຢູ່ທີ່ນີ້. ເຖິງແມ່ນວ່າຮ້ານຂາຍຍ່ອຍຈະສະ ເໜີ ຄຸນນະສົມບັດໃນການປຽບທຽບລາຄາກໍ່ຕາມ, ຖ້າມັນບໍ່ຮູ້ກ່ຽວກັບມັນ. ຍີ່ຫໍ້ຕ້ອງລົງທືນໃນການປູກຈິດ ສຳ ນຶກກ່ຽວກັບການ ທຳ ງານຂອງແອັບ apps ຂອງພວກເຂົາດັ່ງນັ້ນເມື່ອຜູ້ຊື້ສິນຄ້າມີແຮງກະຕຸ້ນໃນຫ້ອງວາງສະແດງ, ພວກເຂົາ ຫ້ອງແຕ່ງຕັ້ງ ແທນທີ່ຈະ, ແລະຢູ່ໃນລະບົບນິເວດຂອງຮ້ານຂາຍຍ່ອຍ.

ເກມຂອງຮ້ານໄດ້

ເມື່ອຜູ້ຊື້ສິນຄ້າເຂົ້າມາໃນສະພາບແວດລ້ອມໃນມືຖື, ບາງທີຜ່ານການເຮັດ webroom ທີ່ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ, ມີຫລາຍວິທີທາງອື່ນທີ່ຜູ້ຂາຍຍ່ອຍສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບພວກເຂົາ. ທ່ານສາມາດຂໍໃຫ້ຜູ້ຊື້ເຄື່ອງສະແກນລາຍການຕ່າງໆແລະມັກຫຼີ້ນລັກສະນະຂອງປະສົບການການຄ້າໃນຮ້ານ. ລາຄາທີ່ ໜ້າ ແປກໃຈ, ການສະ ເໜີ ລາຄາທັນທີ, ແລະຂໍ້ສະ ເໜີ ທີ່ຄ່ອງແຄ້ວໂດຍອີງໃສ່ຜູ້ຊື້ສະເພາະນັ້ນເຮັດໃຫ້ຜູ້ຊື້ສິນຄ້າຕື່ນເຕັ້ນແລະມີສ່ວນຮ່ວມ.

ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງແອັບ app ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຂາຍຍ່ອຍມີຄວາມເຂົ້າໃຈຫຼາຍຂຶ້ນກ່ຽວກັບຜູ້ທີ່ຊື້ເຄື່ອງຂອງພວກເຂົາ. ຈິນຕະນາການວ່າຜູ້ໃຊ້ເຂົ້າມາໃນຮ້ານ, ສະແກນສິນຄ້າ, ແລະໄດ້ຮັບລາຄາພິເສດທີ່ປ່ຽນແປງຕາມເວລາຂອງມື້. ຄົນທີ່ໃຊ້ແອັບນີ້ໃນການສະແກນລາຍການຫຼາຍຂື້ນ, ຜູ້ຂາຍຍ່ອຍຂໍ້ມູນຂ່າວສານຈະໄດ້ຮັບລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາຫລາຍຂື້ນ ແລະລູກຄ້າບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງຊື້ເພື່ອສະແກນ. ພວກເຂົາສາມາດຫາຈຸດທີ່ມີຄວາມຈົງຮັກພັກດີ, ເຊິ່ງເປັນການສ້າງຂະ ໜົມ ປັງ ສຳ ລັບລາຍການຕ່າງໆພາຍໃນຮ້ານ. ຜູ້ຂາຍຍ່ອຍສາມາດ ນຳ ໃຊ້ຂໍ້ມູນນັ້ນເພື່ອເຂົ້າໃຈວ່າສິນຄ້າຮ້ອນແມ່ນຫຍັງແລະລູກຄ້າຊື້ຫຍັງແທ້. ຖ້າມີສິນຄ້າໃດ ໜຶ່ງ ໂດຍມີອັດຕາການປ່ຽນແປງຕໍ່າ, ຜູ້ຂາຍຍ່ອຍສາມາດແລ່ນໄດ້ ການວິເຄາະ ຄິດໄລ່ວ່າເປັນຫຍັງ. ຖ້າມີລາຄາທີ່ດີກວ່າໃນຄູ່ແຂ່ງ, ຜູ້ຂາຍຍ່ອຍສາມາດໃຊ້ຂໍ້ມູນນັ້ນເພື່ອຫຼຸດລາຄາຂອງຕົວເອງ, ແລະດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງຈະແຂ່ງຂັນໄດ້.

ມັດທະຍົມ

ອີກວິທີ ໜຶ່ງ ທີ່ຜູ້ຂາຍຍ່ອຍສາມາດປ້ອງກັນການສູນເສຍຈາກການວາງສະແດງແມ່ນໂດຍການມັດສິ່ງຂອງຕ່າງໆໄວ້. ສິນຄ້າໃນຮ້ານສາມາດຖືກມັດໄວ້ກັບສິນຄ້າທີ່ບໍ່ມີຢູ່ໃນຮ້ານ, ແຕ່ວ່າມັນຈະດີກັບສິນຄ້ານັ້ນ. ຖ້າຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ຊື້ຊຸດ, ຊຸດສາມາດປະກອບມີເກີບປະສານງານຄູ່ທີ່ມີຢູ່ສະເພາະຈາກສາງສູນກາງຂອງຮ້ານ. ຫຼືຖ້າມີຄົນຊື້ເກີບຄູ່, ມັດອາດປະກອບມີຖົງຕີນ - ບາງຊະນິດເຊິ່ງສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້ຕາມຄວາມມັກຂອງຜູ້ຊື້, ແລະສົ່ງໄປທີ່ເຮືອນຂອງພວກເຂົາ. ແອັບ Apps ແມ່ນໂອກາດທີ່ດີທີ່ຈະສ້າງຊຸດທີ່ ເໝາະ ສົມ ສຳ ລັບລູກຄ້າ, ແລະໃນການເຮັດເຊັ່ນນັ້ນ, ບໍ່ພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ຍອດຂາຍເພີ່ມຂຶ້ນເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໂດຍການ ຈຳ ກັດຂອງ SKU ທີ່ ນຳ ໄປເກັບຢູ່ຮ້ານທຽບກັບສາງສູນກາງ.

ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ມັດສາມາດຂະຫຍາຍໄດ້ເພື່ອປະກອບມີທຸລະກິດແລະຄູ່ຮ່ວມງານໃນທ້ອງຖິ່ນທີ່ສະ ເໜີ ຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການທີ່ເປັນເອກະລັກທີ່ດີກັບສິນຄ້າຂອງຜູ້ຂາຍຍ່ອຍ. ພິຈາລະນາຜູ້ຂາຍຍ່ອຍກິລາ. ຖ້າລູກຄ້າ ກຳ ລັງພະຍາຍາມຊື້ຊຸດສະເກັດ, ຄຸນລັກສະນະໃນແອັບສາມາດຊ່ວຍແນະ ນຳ ໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຜ່ານຂັ້ນຕອນການຕັດສິນໃຈໂດຍແນະ ນຳ ວ່າປະເພດໃດແດ່ທີ່ເປີ້ນພູ skis ແມ່ນ ເໝາະ ສົມທີ່ສຸດແລະຍັງແນະ ນຳ ການຫຸ້ມຫໍ່ ສຳ ລັບສະກີໃນທ້າຍອາທິດ. ການເປັນຫຸ້ນສ່ວນຂອງບຸກຄົນທີສາມທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ຂາຍຍ່ອຍສະ ເໜີ ຂໍ້ສະ ເໜີ ຊຸດກໍ່ສ້າງການແຂ່ງຂັນທີ່ມີປະໂຫຍດຕໍ່ຜູ້ຊື້ຫຼາຍກວ່າການຊື້ສິ່ງດຽວ.

ໂຄງຮ່າງການ Omni-Channel

ສຸດທ້າຍ, ຜູ້ຂາຍຍ່ອຍສາມາດຫລີກລ້ຽງການສູນເສຍຫ້ອງສະແດງແລະເພີ່ມປະໂຫຍດຈາກການແຕ່ງໂຕໂດຍການສ້າງລົດເຂັນ omnichannel. ທີ່ ສຳ ຄັນ, ລົດເຂັນທາງກາຍະພາບພາຍໃນແລະລົດເຂັນອອນລາຍຄວນກາຍເປັນ ໜຶ່ງ. ການເຄື່ອນຍ້າຍລະຫວ່າງ online ແລະ offline ຄວນເປັນປະສົບການທີ່ບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້ແລະລູກຄ້າຄວນຈະມີຕົວເລືອກຢູ່ປາຍນິ້ວມືຂອງພວກເຂົາ. ທຸກມື້ນີ້ BOPIS (ຊື້ສິນຄ້າຊື້ສິນຄ້າ Online Pickup ໃນ Store) ແມ່ນຄວາມໂກດແຄ້ນທັງ ໝົດ. ແຕ່ປະສົບການດັ່ງກ່າວຈະແຕກແຍກຄັ້ງດຽວໃນຮ້ານ, ເພາະວ່າຜູ້ຊື້ອາດຈະຊອກຫາສິນຄ້າເພີ່ມເຕີມທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການຊື້, ແຕ່ດຽວນີ້ ຈຳ ເປັນຕ້ອງຢືນຢູ່ແຖວສອງຄັ້ງເພື່ອຈະໄດ້ສິນຄ້າເຫຼົ່ານັ້ນ. ໂດຍຫລັກການແລ້ວ, ພວກເຂົາຄວນຈະສາມາດ Webroom ວິທີການຂອງພວກເຂົາໄປຫາ BOPIS, ຫຼັງຈາກນັ້ນມາທີ່ຮ້ານແລະຊອກຫາລາຍການເພີ່ມເຕີມທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການ, ເພີ່ມເຂົ້າໃນລົດເຂັນທາງກາຍະພາບຂອງພວກເຂົາທີ່ໃຊ້ໂດຍ Retailer's App, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ ສຳ ເລັດການກວດເຊັກ ສຳ ລັບ BOPIS ແລະ In ເກັບສິນຄ້າດ້ວຍການກົດປຸ່ມດຽວ, ທີ່ສະຖານີກວດກາເປັນເອກະພາບ.

ໃນທີ່ສຸດ, ປະສົບການຂອງລູກຄ້າແມ່ນສິ່ງທີ່ສຸດ

ຮ້ານທາງດ້ານຮ່າງກາຍ ກຳ ລັງກາຍເປັນປະສົບການຂອງຕົວເອງ - ພຽງແຕ່ເບິ່ງວ່າມີຮ້ານຂາຍຍ່ອຍ online ທຳ ອິດ ກຳ ລັງເປີດບໍລິການທີ່ຕັ້ງດ້ວຍດິນຈີ່ແລະປູນ. ຜູ້ຊື້ສິນຄ້າຕ້ອງການປະສົບການ ສຳ ພັດ, ຮູ້ສຶກ, ເບິ່ງ, ແລະກິ່ນຂອງຜະລິດຕະພັນແລະບໍ່ຕ້ອງກັງວົນກັບຊ່ອງທາງດັ່ງກ່າວແທ້ໆ. ການແຂ່ງຂັນກັບຜູ້ຫຼິ້ນອອນລາຍໃນລາຄາແມ່ນການແຂ່ງຂັນຢູ່ລຸ່ມ. ເພື່ອຮັກສາທຸລະກິດຂອງພວກເຂົາ, ຜູ້ຂາຍຍ່ອຍ ຈຳ ເປັນຕ້ອງມີປະສົບການໃນຮ້ານແລະອິນເຕີເນັດທີ່ ໜ້າ ສົນໃຈທີ່ໃຫ້ຄຸນຄ່າແລະຄວາມສະດວກສະບາຍທີ່ລູກຄ້າບໍ່ຕ້ອງໄປບ່ອນອື່ນ.

ທ່ານຄິດແນວໃດ?

ເວັບໄຊທ໌ນີ້ໃຊ້ Akismet ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຂີ້ເຫຍື້ອ. ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກປະຕິບັດ.