ການວິເຄາະແລະການທົດສອບຕະຫຼາດເນື້ອໃນປະຊາສໍາພັນSearch Marketingສື່ສັງຄົມ & ການຕະຫຼາດທີ່ມີອິດທິພົນ

ຍຸດທະສາດການປະຊາສຳພັນເບິ່ງຄືແນວໃດໃນປີ 2023?

ໃນໄລຍະການ ການພົວພັນສາທາລະນະ (PR) ມີຕົ້ນກໍາເນີດມາໃນຕົ້ນສະຕະວັດທີ 20. ມັນພັດທະນາເປັນການຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ທຸລະກິດ, ແລະບຸກຄົນໃນການຄຸ້ມຄອງແລະປັບປຸງຄວາມສໍາພັນຂອງເຂົາເຈົ້າກັບສາທາລະນະ, ລວມທັງລູກຄ້າ, ພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງ, ແລະຊຸມຊົນຢ່າງກວ້າງຂວາງ. ການ​ພັດ​ທະ​ນາ​ຂອງ PR ເປັນ​ອາ​ຊີບ​ແລະ​ແນວ​ຄວາມ​ຄິດ​ສາ​ມາດ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ສະ​ແດງ​ໃຫ້​ເຫັນ​ກັບ​ຕົວ​ເລກ​ທີ່​ສໍາ​ຄັນ​ຈໍາ​ນວນ​ຫນຶ່ງ​ແລະ​ເຫດ​ການ​ປະ​ຫວັດ​ສາດ​:

  1. ໄອວີລີ: ມັກຈະຖືວ່າເປັນຫນຶ່ງໃນຕົວເລກຜູ້ກໍ່ຕັ້ງຂອງ PR ທີ່ທັນສະໄຫມ, Ivy Lee ເປັນທີ່ຮູ້ຈັກສໍາລັບການເຮັດວຽກຂອງລາວໃນຕົ້ນຊຸມປີ 1900. ລາວໄດ້ຮັບເງິນຫຼຽນ ປະຊາ ສຳ ພັນs ແລະໄດ້ຮັບການຍອມຮັບສໍາລັບຄວາມພະຍາຍາມຂອງລາວເພື່ອສົ່ງເສີມຄວາມໂປ່ງໃສແລະການສື່ສານດ້ານຈັນຍາບັນລະຫວ່າງອົງການຈັດຕັ້ງແລະສາທາລະນະ. ການເຮັດວຽກຂອງ Lee ກັບບໍລິສັດໃຫຍ່ໄດ້ຊ່ວຍສ້າງຫຼັກການການສື່ສານທີ່ເປີດເຜີຍແລະຊື່ສັດ.
  2. Edward Bernays: Edward Bernays, ຫລານຊາຍຂອງ Sigmund Freud, ເປັນອີກຜູ້ຫນຶ່ງທີ່ມີອິດທິພົນຕໍ່ການພັດທະນາ PR. ລາວມັກຈະຖືກເອີ້ນວ່າ ພໍ່ຂອງການພົວພັນສາທາລະນະ. Bernays ໄດ້ນໍາໃຊ້ຫຼັກການທາງຈິດຕະສາດເພື່ອສ້າງຄວາມຄິດເຫັນແລະພຶດຕິກໍາຂອງປະຊາຊົນ. ລາວຂຽນຫນັງສື Cryptizing ຄວາມຄິດເຫັນສາທາລະນະ ໃນ​ປີ 1923​, ເຊິ່ງ​ເພີ່ມ​ຄວາມ​ເຂັ້ມ​ແຂງ​ແນວ​ຄວາມ​ຄິດ​ແລະ​ຍຸດ​ທະ​ສາດ​ຂອງ PR​.
  3. ສົງຄາມໂລກ: ສົງຄາມໂລກມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການວິວັດທະນາການຂອງ PR. ໃນລະຫວ່າງສົງຄາມໂລກຄັ້ງທີ XNUMX ແລະ XNUMX, ລັດຖະບານ ແລະ ອົງການຈັດຕັ້ງທາງທະຫານໄດ້ນຳໃຊ້ເຕັກນິກ PR ເພື່ອຄຸ້ມຄອງຄວາມຮັບຮູ້ຂອງປະຊາຊົນ ແລະ ສະໜັບສະໜູນຄວາມພະຍາຍາມໃນສົງຄາມ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ການຮັບຮູ້ຂອງ PR ເປັນເຄື່ອງມືການສື່ສານຍຸດທະສາດ.
  4. ການຂະຫຍາຍຕົວຂອງບໍລິສັດ: ໃນຂະນະທີ່ທຸລະກິດແລະບໍລິສັດເຕີບໂຕໃນສະຕະວັດທີ 20, ພວກເຂົາຮັບຮູ້ຄວາມສໍາຄັນຂອງການຄຸ້ມຄອງຮູບພາບແລະຊື່ສຽງຂອງພວກເຂົາ. PR ໄດ້ກາຍເປັນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບການສື່ສານຂອງບໍລິສັດ, ການຄຸ້ມຄອງວິກິດການ, ແລະການສ້າງຕາສິນຄ້າ.
  5. ອົງການຈັດຕັ້ງວິຊາຊີບ: ການ​ສ້າງ​ຕັ້ງ​ອົງ​ການ​ຈັດ​ຕັ້ງ​ປະ​ກອບ​ອາ​ຊີບ​ເຊັ່ນ​: ສະ​ມາ​ຄົມ​ສື່​ມວນ​ຊົນ​ຂອງ​ອາ​ເມລິ​ກາ (ປຊຊ) ໃນ​ປີ 1947 ໄດ້​ຊ່ວຍ​ເປັນ​ທາງ​ການ​ພາກ​ສະ​ຫນາມ​ຂອງ PR ແລະ​ກໍາ​ນົດ​ມາດ​ຕະ​ຖານ​ດ້ານ​ຈັນ​ຍາ​ບັນ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​.

ໃນໄລຍະການ ການພົວພັນສາທາລະນະ ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນແນວຄວາມຄິດຫຼັກຂອງຂະແໜງການ, ເຊິ່ງແມ່ນການຄຸ້ມຄອງ ແລະ ສົ່ງເສີມການພົວພັນທາງບວກກັບປະຊາຊົນ ຫຼື ພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງຕ່າງໆ. PR ກ່ຽວຂ້ອງກັບຍຸດທະສາດແລະການປະຕິບັດເພື່ອແນໃສ່ສ້າງແລະຮັກສາຄວາມໄວ້ວາງໃຈ, ຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖື, ແລະຄວາມດີລະຫວ່າງອົງການຈັດຕັ້ງແລະຜູ້ຊົມຂອງພວກເຂົາ.

ເມື່ອເວລາຜ່ານໄປ, ການພົວພັນສາທາລະນະໄດ້ພັດທະນາໄປທົ່ວທຸກດ້ານຂອງການສື່ສານ, ລວມທັງການພົວພັນສື່ມວນຊົນ, ການສື່ສານວິກິດ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ສັງຄົມຂອງບໍລິສັດ, ແລະການຕະຫຼາດດິຈິຕອນ. ມັນມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການສ້າງຄວາມຮັບຮູ້ຂອງປະຊາຊົນ, ການຄຸ້ມຄອງຊື່ສຽງ, ແລະອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການສົນທະນາລະຫວ່າງອົງການຈັດຕັ້ງແລະສາທາລະນະໃນໂລກທີ່ທັນສະໄຫມ.

ປະຊາສໍາພັນໃນມື້ນີ້

ຂ້ອຍຈະຊື່ສັດວ່າຂ້ອຍມີຄວາມປະທັບໃຈຫນ້ອຍກວ່າຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການພົວພັນສາທາລະນະແລະກົນລະຍຸດທີ່ພວກເຂົາໃຊ້. ບາງທີບາງສ່ວນຂອງມັນແມ່ນວ່າຂ້າພະເຈົ້າ inundated ກັບຄໍາຮ້ອງຂໍ PR ບົນພື້ນຖານປະຈໍາວັນສໍາລັບ Martech Zone ແລະມັນຫມົດໄປ. ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນ cut-and-paste ການປ່ອຍຂ່າວທີ່ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງທີ່ສົ່ງໂດຍອີເມລ໌ທີ່ຖືກໃຈອັດຕະໂນມັດໃນເວລາທີ່ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ສົນໃຈພວກເຂົາສອງສາມຄັ້ງທໍາອິດ.

ພວກເຮົາຍັງແນະນໍາໃຫ້ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາຈ້າງຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານປະຊາສໍາພັນເພື່ອຊ່ວຍປະຕິບັດການເຜີຍແຜ່ທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອສ້າງຄວາມຮູ້ແລະສິດອໍານາດ. ມັນເປັນເລື່ອງທີ່ຫາຍາກທີ່ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບອົງການ PR ທີ່ເຂົ້າໃຈຢ່າງແທ້ຈິງວ່າຄວາມພະຍາຍາມຂອງພວກເຂົາສໍາຄັນແນວໃດ ... ແລະວິທີທີ່ພວກເຂົາຄວນສື່ສານ, ພັດທະນາແລະຕິດຕາມຄວາມພະຍາຍາມຂອງພວກເຂົາໃນທົ່ວຍຸດທະສາດການຂາຍແລະການຕະຫຼາດທັງຫມົດ. ດ້ວຍເຫດຜົນນັ້ນ, ພວກເຮົາມັກຈະບັງຄັບຕົວເຮົາເອງໃນສາຍພົວພັນນັ້ນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າພວກເຮົາສາມາດໃຊ້ຄວາມພະຍາຍາມຂອງເຂົາເຈົ້າຢ່າງເຕັມທີ່ ... ແລະດັ່ງນັ້ນເຂົາເຈົ້າສາມາດໃຊ້ປະໂຫຍດຂອງພວກເຮົາ.

ທໍາອິດໃຫ້ເວົ້າກັບບາງເປົ້າຫມາຍຫຼືທັງຫມົດທີ່ພວກເຮົາແນະນໍາ PR ສໍາລັບ:

  1. ສ້າງຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້: ຄວາມພະຍາຍາມຂອງ PR ມີຈຸດປະສົງເພື່ອເພີ່ມການເບິ່ງເຫັນແລະການຮັບຮູ້ຂອງຍີ່ຫໍ້ໃນບັນດາຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍ, ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການຮັບຮູ້ຂອງຍີ່ຫໍ້ແລະການເອີ້ນຄືນໃນການໂຄສະນາການຂາຍແລະການຕະຫຼາດ.
  2. ເສີມຂະຫຍາຍຊື່ສຽງຂອງຍີ່ຫໍ້: PR ເຮັດວຽກເພື່ອຮັກສາແລະປັບປຸງຊື່ສຽງຂອງຍີ່ຫໍ້ໂດຍການຄຸ້ມຄອງການທົບທວນຄືນອອນໄລນ໌, ແກ້ໄຂຄວາມກັງວົນຂອງລູກຄ້າ, ແລະສົ່ງເສີມຂ່າວແລະເລື່ອງໃນທາງບວກ.
  3. ການສ້າງການຄຸ້ມຄອງສື່ມວນຊົນ: ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານ PR ພະຍາຍາມຮັບປະກັນການຄຸ້ມຄອງສື່ມວນຊົນໃນສິ່ງພິມອອນໄລນ໌ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ບລັອກ, ແລະສື່ສັງຄົມເພື່ອຂະຫຍາຍຂໍ້ຄວາມຂອງແບແລະເຂົ້າເຖິງຜູ້ຊົມທີ່ກວ້າງຂວາງ.
  4. ຂັບລົດການເຂົ້າຊົມເວັບໄຊທ໌: ແຄມເປນ PR ສາມາດເພີ່ມການເຂົ້າຊົມເວັບໄຊທ໌ໂດຍການດຶງດູດຜູ້ໃຊ້ທີ່ສົນໃຈໃນເລື່ອງ, ຂ່າວແລະເນື້ອຫາຂອງແບ.
  5. ສະຫນັບສະຫນູນການຜະລິດຜູ້ນໍາ: PR ສາມາດສະຫນັບສະຫນູນຄວາມພະຍາຍາມໃນການຜະລິດນໍາໂດຍທາງອ້ອມໂດຍການສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖື, ນໍາໄປສູ່ການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສຫຼາຍຂຶ້ນໃນຊ່ອງທາງການຕະຫຼາດອອນໄລນ໌.
  6. ການຄຸ້ມຄອງວິກິດ: PR ແມ່ນສໍາຄັນໃນການຄຸ້ມຄອງແລະຫຼຸດຜ່ອນ ວິກິດການອອນໄລນ໌ ທີ່ສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການຂາຍ, ເຊັ່ນການຈັດການແນວໂນ້ມສື່ມວນຊົນສັງຄົມທີ່ບໍ່ດີຫຼືແກ້ໄຂບັນຫາຜະລິດຕະພັນ.
  7. Influencer Partnerships: ການຮ່ວມມືກັບຜູ້ມີອິດທິພົນເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຍຸດທະສາດ PR ສາມາດເພີ່ມການມີສ່ວນພົວພັນແລະການຂາຍ, ໂດຍສະເພາະໃນອຸດສາຫະກໍາທີ່ການຕະຫຼາດອິດທິພົນແມ່ນແຜ່ຫຼາຍ.
  8. ສະຫນັບສະຫນູນການເປີດຕົວຜະລິດຕະພັນ: ການພົວພັນສາທາລະນະຊ່ວຍສ້າງ buzz ແລະຄວາມຄາດຫວັງສໍາລັບການເປີດຕົວຜະລິດຕະພັນໃຫມ່ຫຼືການປັບປຸງ, ຂັບລົດການຮັບຮອງເອົາເຕັກໂນໂລຢີອອນໄລນ໌ແລະການຂາຍ.
  9. ການ​ສ້າງ​ຄວາມ​ເປັນ​ຜູ້​ນໍາ​ຄວາມ​ຄິດ​: PR ສາມາດຈັດຕໍາແຫນ່ງຕົວເລກທີ່ສໍາຄັນພາຍໃນອົງການເປັນຜູ້ນໍາທີ່ຄິດໃນອຸດສາຫະກໍາຂອງພວກເຂົາ, ຊ່ວຍດຶງດູດຜູ້ຊົມອອນໄລນ໌ແລະລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ.
  10. ການວັດແທກແລະການວິເຄາະຜົນໄດ້ຮັບ: ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານ PR ໃຊ້ຂໍ້ມູນແລະການວິເຄາະເພື່ອວັດແທກຜົນກະທົບຂອງຄວາມພະຍາຍາມຂອງພວກເຂົາ, ສອດຄ່ອງເປົ້າຫມາຍ PR ກັບຈຸດປະສົງການຂາຍແລະການຕະຫຼາດແລະການຕັດສິນໃຈຂໍ້ມູນ.
  11. ການສ້າງຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນອອນໄລນ໌: ແຄມເປນ PR ສາມາດປ່ຽນລູກຄ້າທີ່ພໍໃຈໄປສູ່ຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນອອນໄລນ໌ທີ່ສົ່ງເສີມຍີ່ຫໍ້ໂດຍຜ່ານຄໍາເວົ້າຂອງປາກແລະສື່ສັງຄົມ, ໂດຍທາງອ້ອມປະກອບສ່ວນໃນການຂາຍ.
  12. ສະຫນັບສະຫນູນການຕະຫຼາດເນື້ອຫາ: PR ແລະການຕະຫຼາດເນື້ອຫາມັກຈະເຮັດວຽກຮ່ວມກັນເພື່ອສ້າງແລະແຈກຢາຍເນື້ອຫາທີ່ມີຄຸນຄ່າອອນໄລນ໌, ເຊິ່ງສາມາດຂັບລົດການຈະລາຈອນ, ການມີສ່ວນຮ່ວມແລະການຂາຍ.
  13. ການເສີມສ້າງຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າ: ຄວາມພະຍາຍາມ PR ສຸມໃສ່ການພົວພັນກັບລູກຄ້າແລະການສື່ສານສາມາດເພີ່ມຄວາມສັດຊື່ຂອງລູກຄ້າແລະການຮັກສາໄວ້ໃນການຂາຍອອນໄລນ໌.
  14. ການປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບ: ໃນເທກໂນໂລຍີອອນໄລນ໌ແລະການຕະຫຼາດ, PR ຄວນຮັບປະກັນວ່າຍີ່ຫໍ້ປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ເຊັ່ນກົດຫມາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຂໍ້ມູນ, ເພື່ອຮັກສາຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງລູກຄ້າ.
  15. ການປັບຕົວເຂົ້າກັບແນວໂນ້ມອອນໄລນ໌: ຍຸດທະສາດ PR ຄວນພັດທະນາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອສອດຄ່ອງກັບທ່າອ່ຽງແລະເວທີເຕັກໂນໂລຢີອອນໄລນ໌ທີ່ພົ້ນເດັ່ນຂື້ນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຍີ່ຫໍ້ຍັງຄົງມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງແລະແຂ່ງຂັນ.

ເປົ້າຫມາຍເຫຼົ່ານີ້ຂອງການພົວພັນສາທາລະນະແມ່ນເຊື່ອມຕໍ່ກັນແລະມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການສະຫນັບສະຫນູນການຂາຍ, ການຕະຫຼາດແລະການລິເລີ່ມເຕັກໂນໂລຢີອອນໄລນ໌, ໃນທີ່ສຸດກໍ່ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນຄວາມສໍາເລັດແລະການເຕີບໂຕຂອງແບໃນຍຸກດິຈິຕອນ.

ການພົວພັນລະຫວ່າງ PR ແລະຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດດິຈິຕອນອື່ນໆແມ່ນ symbiotic, ບ່ອນທີ່ແຕ່ລະຄົນສາມາດປະກອບແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງກັນແລະກັນ. ຂ້າພະເຈົ້າມີຄວາມຜິດຫວັງຢ່າງແທ້ຈິງໃນການຂາດຄວາມສົນໃຈໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານ PR ເພື່ອເຮັດວຽກໃນທົ່ວ silos ຂອງທັງການຂາຍແລະການຕະຫຼາດເພື່ອຂັບລົດຫຼືກໍານົດໂອກາດ. ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງຂອງວິທີການ PR ສາມາດຂັບລົດຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດດິຈິຕອນອື່ນໆແລະໃນທາງກັບກັນ:

PR ຂັບລົດຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດດິຈິຕອນອື່ນໆ:

  • Marketing ອິດທິພົນ: PR ສາມາດກໍານົດແລະພົວພັນກັບຜູ້ມີອິດທິພົນທີ່ສອດຄ່ອງກັບຂໍ້ຄວາມແລະຄຸນຄ່າຂອງແບ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, Influencers ສາມາດຖືກນໍາໄປໃຊ້ໃນການໂຄສະນາການຕະຫຼາດດິຈິຕອນເພື່ອເຂົ້າເຖິງຜູ້ຊົມທີ່ກວ້າງຂວາງແລະສົ່ງເສີມຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການຢ່າງແທ້ຈິງ.
  • ຕະຫຼາດເນື້ອໃນ: PR ສາມາດສ້າງເນື້ອຫາຂ່າວ, ເຊັ່ນ: ການປ່ອຍຂ່າວຫຼືເລື່ອງ, ທີ່ສາມາດ repurposed ສໍາລັບການຕະຫຼາດເນື້ອຫາ. ເນື້ອຫານີ້ສາມາດເປັນພື້ນຖານສໍາລັບການຕອບ blog, ວິດີໂອ, ແລະ infographics ທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມກັບຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍແລະເພີ່ມຄວາມພະຍາຍາມ SEO.
  • Marketing Media ສັງຄົມ: ຄວາມພະຍາຍາມ PR ທີ່ສົ່ງຜົນໃຫ້ມີການຄຸ້ມຄອງຂ່າວໃນທາງບວກຫຼືເລື່ອງຄວາມສໍາເລັດຂອງລູກຄ້າສາມາດແບ່ງປັນໃນເວທີສື່ມວນຊົນສັງຄົມ. ການຕະຫຼາດສື່ມວນຊົນສັງຄົມສາມາດຂະຫຍາຍເລື່ອງເຫຼົ່ານີ້, ສ້າງການມີສ່ວນຮ່ວມແລະການຮັບຮູ້ຂອງຍີ່ຫໍ້ເພີ່ມຂຶ້ນ.
  • ການຕະຫຼາດ Email: ເນື້ອຫາທີ່ສ້າງໂດຍ PR, ເຊັ່ນຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງອຸດສາຫະກໍາຫຼືຄໍາຄິດຄໍາເຫັນຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ສາມາດຖືກລວມເຂົ້າໃນການໂຄສະນາການຕະຫຼາດອີເມວ. ການແບ່ງປັນຄວາມຄິດຄວາມເປັນຜູ້ນໍາພາກັບຜູ້ຈອງສາມາດຊ່ວຍສ້າງຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືແລະບໍາລຸງລ້ຽງຜູ້ນໍາ.
  • ການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງເຄື່ອງຈັກຊອກຫາ (SEO): ເນື້ອໃນ PR ທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງສາມາດປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນຄວາມພະຍາຍາມ SEO ໂດຍການສ້າງ backlinks ຈາກແຫຼ່ງທີ່ມີຊື່ສຽງ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານ PR ສາມາດຮ່ວມມືກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານ SEO ເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບເນື້ອຫາສໍາລັບຄໍາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະປັບປຸງການເບິ່ງເຫັນອອນໄລນ໌.

ຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດດິຈິຕອນອື່ນໆທີ່ຂັບລົດ PR:

  • ຕະຫຼາດເນື້ອໃນ: ການໂຄສະນາການຕະຫຼາດເນື້ອຫາສາມາດສ້າງກະແສຂອງເນື້ອຫາທີ່ມີຄຸນຄ່າ, ສາມາດແບ່ງປັນໄດ້ທີ່ທີມງານ PR ສາມາດສົ່ງກັບນັກຂ່າວແລະນັກຂຽນບລັອກເປັນເລື່ອງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ນີ້ສາມາດນໍາໄປສູ່ການຄຸ້ມຄອງສື່ມວນຊົນທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ.
  • Marketing Media ສັງຄົມ: ສື່ມວນຊົນສັງຄົມສາມາດເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີປະສິດທິພາບສໍາລັບ PR ເພື່ອແຈກຢາຍຂ່າວແລະການປັບປຸງໃຫ້ກັບຜູ້ຊົມທີ່ກວ້າງຂວາງ. ຍຸດທະສາດ PR ຄວນສອດຄ່ອງກັບປະຕິທິນສື່ມວນຊົນສັງຄົມແລະນໍາໃຊ້ການໂຄສະນາທີ່ຈ່າຍເພື່ອເຂົ້າເຖິງປະຊາກອນສະເພາະ.
  • ການຕະຫຼາດ Email: ແຄມເປນກາລະຕະຫຼາດອີເມວສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອແບ່ງປັນຂ່າວ, ການປັບປຸງຂອງບໍລິສັດ, ແລະເລື່ອງຄວາມສໍາເລັດກັບຜູ້ຈອງ. ນີ້ສອດຄ່ອງຄວາມພະຍາຍາມ PR ກັບຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດອີເມວ, ຮັບປະກັນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ສອດຄ່ອງ.
  • ການໂຄສະນາທາງອິນເຕີເນັດ: ການໂຄສະນາການໂຄສະນາທີ່ຈ່າຍສາມາດຖືກອອກແບບເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນການລິເລີ່ມ PR. ຕົວຢ່າງ, ຍີ່ຫໍ້ສາມາດດໍາເນີນການໂຄສະນາອອນໄລນ໌ເພື່ອສົ່ງເສີມບົດຄວາມຂ່າວທີ່ໂດດເດັ່ນຫຼືການເປີດຕົວຜະລິດຕະພັນທີ່ກວມເອົາໂດຍສື່ມວນຊົນ.
  • ຄວາມຄິດເຫັນຂອງລູກຄ້າແລະປະຈັກພະຍານ: ການຕະຫຼາດດິຈິຕອນສາມາດຊຸກຍູ້ໃຫ້ລູກຄ້າພໍໃຈທີ່ຈະອອກຈາກການທົບທວນຄືນທາງບວກອອນໄລນ໌ຫຼືໃຫ້ຄໍາຊົມເຊີຍ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, PR ສາມາດນໍາເອົາຄໍາຊົມເຊີຍເຫຼົ່ານີ້ຢູ່ໃນສື່ໂຄສະນາເພື່ອເພີ່ມຊື່ສຽງຂອງຍີ່ຫໍ້.
  • ການວິເຄາະຂໍ້ມູນ: ທີມ PR ແລະການຕະຫຼາດດິຈິຕອນສາມາດໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກຂໍ້ມູນການວິເຄາະຮ່ວມກັນ. metrics ເຊັ່ນການຈະລາຈອນເວັບໄຊທ໌, ການມີສ່ວນຮ່ວມໃນສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ແລະການຜະລິດຜູ້ນໍາສາມາດແຈ້ງທັງ PR ແລະຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດ, ເຮັດໃຫ້ການຕັດສິນໃຈໂດຍຂໍ້ມູນ.

PR ແລະຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດດິຈິຕອນສາມາດເຮັດວຽກຮ່ວມກັນເພື່ອຂະຫຍາຍຜົນກະທົບຂອງກັນແລະກັນ. ການລວມເອົາຄວາມພະຍາຍາມເຫຼົ່ານີ້ຢ່າງແຫນ້ນແຟ້ນຮັບປະກັນຂໍ້ຄວາມຖ່ານກ້ອນທີ່ສອດຄ່ອງແລະເຮັດໃຫ້ການເຂົ້າເຖິງແລະປະສິດທິຜົນສູງສຸດຂອງທັງການລິເລີ່ມການຕະຫຼາດດິຈິຕອນແລະ PR.

ເຈົ້າສາມາດວັດແທກຄວາມສໍາເລັດຂອງຍຸດທະສາດ PR ຂອງເຈົ້າໄດ້ແນວໃດ?

ການວັດແທກຜົນກະທົບຂອງຍຸດທະສາດ PR ໃນບໍລິບົດດິຈິຕອລຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການປະສົມປະສານຂອງຕົວຊີ້ວັດການປະຕິບັດທີ່ສໍາຄັນທາງດ້ານປະລິມານ (KPIs) ແລະ​ຕົວ​ຊີ້​ວັດ​. metrics ເຫຼົ່ານີ້ສະຫນອງຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບປະສິດທິພາບຂອງຄວາມພະຍາຍາມ PR ຂອງທ່ານແລະຄວາມສອດຄ່ອງຂອງເຂົາເຈົ້າກັບການຂາຍ, ການຕະຫຼາດ, ແລະເປົ້າຫມາຍເຕັກໂນໂລຊີອອນໄລນ໌. ນີ້ແມ່ນບາງ KPIs ແລະ metrics ທີ່ສໍາຄັນທີ່ຈະພິຈາລະນາ:

  1. Mentions ສື່ມວນຊົນ: ຕິດຕາມຈໍານວນເວລາທີ່ແບຂອງທ່ານຖືກກ່າວເຖິງໃນສື່ອອນໄລນ໌, ບລັອກ, ແລະສື່ສັງຄົມ. ນີ້ສາມາດຊີ້ບອກເຖິງລະດັບການເບິ່ງເຫັນທີ່ຄວາມພະຍາຍາມ PR ຂອງທ່ານໄດ້ສ້າງຂຶ້ນ.
  2. ມູນຄ່າສື່ທີ່ໄດ້ຮັບ (EMV): ກໍານົດມູນຄ່າເງິນໃຫ້ກັບການກ່າວເຖິງສື່ມວນຊົນໂດຍອີງໃສ່ອັດຕາການໂຄສະນາ. EMV ຊ່ວຍປະເມີນມູນຄ່າຂອງການຄຸ້ມຄອງ PR ໃນເງື່ອນໄຂຂອງການໂຄສະນາ.

ມູນຄ່າສື່ທີ່ໄດ້ຮັບ (EMV) ແມ່ນຫຍັງ?

EMV=\text({ອັດຕາການໂຄສະນາ}) \times \text({Equivalent Media Impressions})

ບ່ອນທີ່:

  • ອັດຕາການໂຄສະນາ: ນີ້ແມ່ນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕໍ່ການປະທັບໃຈຫຼືພື້ນທີ່ໂຄສະນາໃນສື່ມວນຊົນທີ່ແບຂອງທ່ານໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງ.
  • ການປະທັບໃຈສື່ທຽບເທົ່າ: ອັນນີ້ສະແດງເຖິງຈຳນວນທີ່ຄາດໄວ້ຂອງຄົນທີ່ອາດຈະສາມາດເຫັນ ຫຼືໄດ້ສຳຜັດກັບຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າຜ່ານສື່ຕ່າງໆ. ມັນມັກຈະຖືກກໍານົດໂດຍການເຂົ້າເຖິງຂອງສື່ມວນຊົນແລະຜູ້ອ່ານ / ຜູ້ຊົມ.
  1. ການເຂົ້າຊົມເວັບໄຊທ໌: ວິເຄາະການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊທ໌ປະຕິບັດຕາມແຄມເປນ PR. ເຄື່ອງມືເຊັ່ນ Google Analytics ສາມາດໃຫ້ຄວາມເຂົ້າໃຈລະອຽດກ່ຽວກັບການຈະລາຈອນການສົ່ງຕໍ່ຈາກແຫຼ່ງ PR.
  2. ການມີສ່ວນຮ່ວມໃນສື່ສັງຄົມ: ຕິດຕາມການມັກ, ການແບ່ງປັນ, ຄໍາເຫັນ, ແລະຮູບແບບການມີສ່ວນພົວພັນອື່ນໆໃນເວທີສື່ມວນຊົນສັງຄົມເພື່ອຕອບສະຫນອງເນື້ອຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ PR.
  3. ການເຕີບໂຕຂອງຜູ້ຕິດຕາມ: ວັດແທກການເຕີບໂຕຂອງຜູ້ຕິດຕາມສື່ມວນຊົນສັງຄົມຫຼືຜູ້ຈອງຈົດຫມາຍຂ່າວຫຼື blogs ເນື່ອງຈາກຄວາມພະຍາຍາມ PR.
  4. ອັດຕາການປ່ຽນແປງ: ປະເມີນອັດຕາສ່ວນຂອງຜູ້ເຂົ້າຊົມເວັບໄຊທ໌ທີ່ດໍາເນີນການທີ່ຕ້ອງການ, ເຊັ່ນການລົງທະບຽນສໍາລັບຈົດຫມາຍຂ່າວຫຼືການຊື້, ຫຼັງຈາກມີສ່ວນຮ່ວມກັບເນື້ອຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ PR.
  5. ການຜະລິດນໍາ: ຕິດຕາມຈໍານວນຜູ້ນໍາທີ່ຜະລິດຜ່ານແຄມເປນ PR ແລະຄຸນນະພາບຂອງພວກເຂົາໃນແງ່ຂອງທ່າແຮງສໍາລັບການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສ.
  6. ຄະແນນຊື່ສຽງອອນໄລນ໌: ໃຊ້ເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງຊື່ສຽງເພື່ອຄິດໄລ່ຄະແນນຊື່ສຽງອອນໄລນ໌ໂດຍອີງໃສ່ການວິເຄາະຄວາມຮູ້ສຶກແລະການທົບທວນຄືນຂອງຜູ້ໃຊ້.
  7. ສ່ວນແບ່ງຂອງ Voice: ວັດແທກສ່ວນແບ່ງຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານກ່ຽວກັບການຄຸ້ມຄອງສື່ມວນຊົນທຽບກັບຄູ່ແຂ່ງໃນອຸດສາຫະກໍາຂອງທ່ານ. ນີ້ສາມາດໃຫ້ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບການມີຕະຫຼາດຂອງທ່ານ.
  8. backlinks: ຕິດຕາມຈໍານວນແລະຄຸນນະພາບຂອງ backlinks ທີ່ຜະລິດຈາກການຄຸ້ມຄອງສື່ມວນຊົນຫຼືເນື້ອໃນ PR. backlinks ທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມພະຍາຍາມ SEO.
  9. ການເຂົ້າເຖິງສື່ມວນຊົນສັງຄົມ: ຄິດໄລ່ຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງເນື້ອຫາສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງທ່ານໂດຍຜ່ານການແບ່ງປັນແລະ retweets. metric ນີ້ປະເມີນຈໍານວນຄົນທີ່ສາມາດເຫັນຂໍ້ຄວາມຂອງເຈົ້າ.
  10. ອັດຕາການຄລິກຜ່ານ (CTR): ວັດແທກອັດຕາສ່ວນຂອງຜູ້ທີ່ຄລິກໃສ່ການເຊື່ອມຕໍ່ພາຍໃນເນື້ອຫາ PR, ເຊັ່ນ: ການປ່ອຍຂ່າວຫຼືບົດຄວາມ.
  11. ອັດຕາການເປີດອີເມວ: ປະເມີນອັດຕາສ່ວນຂອງຜູ້ຮັບທີ່ເປີດອີເມວທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ PR, ເຊິ່ງສາມາດຊີ້ບອກເຖິງປະສິດທິພາບຂອງການເຜີຍແຜ່ອີເມວຂອງທ່ານ.
  12. ການວິເຄາະຄວາມຮູ້ສຶກ: ໃຊ້ເຄື່ອງມືການວິເຄາະຄວາມຮູ້ສຶກເພື່ອວັດແທກຄວາມຮູ້ສຶກ (ໃນທາງບວກ, ລົບ, ຫຼືເປັນກາງ) ຂອງການກ່າວເຖິງແລະການທົບທວນຄືນອອນໄລນ໌ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມພະຍາຍາມ PR ຂອງທ່ານ.
  13. ROI (ຜົນຕອບແທນຈາກການລົງທຶນ): ຄິດໄລ່ຜົນຕອບແທນທາງດ້ານການເງິນຈາກການລົງທຶນໂດຍການປຽບທຽບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງກິດຈະກໍາ PR ກັບລາຍຮັບທີ່ຜະລິດຫຼືປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ບັນລຸໄດ້.
  14. ການສໍາຫຼວດລູກຄ້າ: ດໍາເນີນການສໍາຫຼວດເພື່ອລວບລວມຄໍາຕິຊົມໂດຍກົງຈາກລູກຄ້າກ່ຽວກັບການຮັບຮູ້, ຄວາມຮັບຮູ້, ແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນແບຂອງທ່ານຫຼັງຈາກການເປີດເຜີຍການລິເລີ່ມ PR.

ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະສ້າງຈຸດປະສົງແລະມາດຕະຖານທີ່ຊັດເຈນກ່ອນທີ່ຈະປະຕິບັດຍຸດທະສາດ PR, ແລະວິເຄາະຕົວຊີ້ວັດເຫຼົ່ານີ້ຢ່າງເປັນປົກກະຕິເພື່ອປະເມີນການປະຕິບັດ. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າ KPIs ແລະ metrics ສະເພາະທີ່ທ່ານສຸມໃສ່ອາດຈະແຕກຕ່າງກັນໂດຍອີງໃສ່ເປົ້າຫມາຍຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານແລະລັກສະນະຂອງແຄມເປນ PR ຂອງທ່ານ. ວິທີການວັດແທກທີ່ສົມບູນແບບຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຜົນກະທົບຂອງ PR ກ່ຽວກັບການຂາຍ, ການຕະຫຼາດ, ແລະຄວາມພະຍາຍາມຂອງເຕັກໂນໂລຢີອອນໄລນ໌.

ວິວັດທະນາການປະຊາສຳພັນ

ການປະຊາສຳພັນແບບດັ້ງເດີມທຽບກັບສະໄໝໃໝ່
ສິນເຊື່ອ: GroupHigh (ເວັບໄຊບໍ່ມີແລ້ວ)

Douglas Karr

Douglas Karr ແມ່ນ CMO ຂອງ OpenINSIGHTS ແລະຜູ້ກໍ່ຕັ້ງຂອງ Martech Zone. Douglas ໄດ້ຊ່ວຍເຫຼືອຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນ MarTech ຫຼາຍໆຄົນທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ໄດ້ຊ່ວຍເຫຼືອໃນຄວາມພາກພຽນອັນເນື່ອງມາຈາກຫຼາຍກວ່າ $ 5 ຕື້ໃນການຊື້ແລະການລົງທຶນ Martech, ແລະສືບຕໍ່ຊ່ວຍເຫຼືອບໍລິສັດໃນການປະຕິບັດແລະອັດຕະໂນມັດຍຸດທະສາດການຂາຍແລະການຕະຫຼາດຂອງພວກເຂົາ. Douglas ແມ່ນການຫັນເປັນດິຈິຕອນທີ່ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບໃນລະດັບສາກົນແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານ MarTech ແລະລໍາໂພງ. Douglas ຍັງເປັນຜູ້ຂຽນທີ່ພິມເຜີຍແຜ່ຂອງຄູ່ມືຂອງ Dummie ແລະຫນັງສືຜູ້ນໍາທາງທຸລະກິດ.

ບົດຄວາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ

ກັບໄປດ້ານເທິງສຸດ
ປິດ

ກວດພົບ Adblock

Martech Zone ສາມາດສະໜອງເນື້ອຫານີ້ໃຫ້ກັບເຈົ້າໄດ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃດໆ ເພາະວ່າພວກເຮົາສ້າງລາຍໄດ້ຈາກເວັບໄຊຂອງພວກເຮົາຜ່ານລາຍໄດ້ໂຄສະນາ, ລິ້ງເຊື່ອມໂຍງ ແລະສະປອນເຊີ. ພວກ​ເຮົາ​ຈະ​ຮູ້​ສຶກ​ດີ​ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ຈະ​ເອົາ​ຕົວ​ບລັອກ​ການ​ໂຄ​ສະ​ນາ​ຂອງ​ທ່ານ​ທີ່​ທ່ານ​ເບິ່ງ​ເວັບ​ໄຊ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ.