ເປັນຫຍັງຍຸດທະສາດການຕະຫລາດຂາອອກຂອງທ່ານຈຶ່ງລົ້ມເຫລວ

ຂາຍອອກນອກປະເທດ

ມີສິ່ງລໍ້ໃຈຈາກພວກເຮົາໃນອຸດສະຫະ ກຳ ການຕະຫຼາດຂາເຂົ້າເພື່ອຫຼຸດການຕະຫຼາດຂາອອກ. ຂ້ອຍເຄີຍອ່ານບ່ອນທີ່ນັກກາລະຕະຫຼາດຂາເຂົ້າບາງຄົນເວົ້າວ່າບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງມີການຕະຫຼາດພາຍນອກອີກຕໍ່ໄປ. ໃຈວ່, ນັ້ນແມ່ນ bunk. ມັນເປັນ ຄຳ ແນະ ນຳ ທີ່ຮ້າຍແຮງ ສຳ ລັບທຸລະກິດໃດ ໜຶ່ງ ທີ່ ກຳ ລັງຊອກຫາເພື່ອຂະຫຍາຍເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດ ໃໝ່ ແລະເຊື່ອມຕໍ່ກັບຄວາມສົດໃສດ້ານທີ່ພວກເຂົາຮູ້ຈະເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່.

ຖ້າທ່ານມີຍີ່ຫໍ້ທີ່ມີຊື່ສຽງ (ເຊັ່ນວ່ານັກຂຽນບລັອກແລະອົງການສື່ສັງຄົມຫຼາຍຄົນເຮັດ), ມັນອາດຈະບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເລືອກເອົາໂທລະສັບແລະໂທອອກແບບເຢັນໆ. ຄຳ ເວົ້າແລະການອ້າງອິງອາດຈະພຽງພໍທີ່ຈະຊ່ວຍທ່ານໃນການຂະຫຍາຍທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ນັ້ນບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ຫຼູຫຼາທີ່ບໍລິສັດຫຼາຍເກີນໄປມີ. ເພື່ອໃຫ້ທັງເຕີບໃຫຍ່ແລະເອົາຊະນະຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, ບໍລິສັດສ່ວນໃຫຍ່ຕ້ອງລວມເອົາຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດພາຍນອກ. ເຖິງແມ່ນວ່າຫຼັງຈາກນັ້ນ, ມີຫລາຍໆຄົນທີ່ເອີ້ນວ່າຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຂາຍທີ່ໃຫ້ ຄຳ ແນະ ນຳ ກ່ຽວກັບການຕິດຕໍ່ພົວພັນກັບ ຈຳ ນວນທີ່ບໍ່ມີເຫດຜົນກ່ອນທີ່ຈະປະຖິ້ມພວກເຂົາ.

ຍຸດທະສາດການຕະຫລາດພາຍນອກສ່ວນໃຫຍ່ລົ້ມເຫລວເພາະວ່າພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ຮຽກຮ້ອງລູກຄ້າທີ່ຢູ່ພາຍໃນບໍລິສັດຫຼັກຂອງພວກເຂົາ. ພວກເຮົາໄດ້ປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້ວ່າ Bill Johnson - ຜູ້ຮ່ວມກໍ່ຕັ້ງຂອງ Jesubi, a ເຄື່ອງມືອັດຕະໂນມັດການຂາຍ ແລະຜູ້ສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຂອງ Martech.

ພະລັງຂອງຄວາມອົດທົນ

ສ່ວນສາເຫດທີ່ເຮັດໃຫ້ Bill ກາຍເປັນຜູ້ທີ່ມີຄວາມເຊື່ອ ໝັ້ນ ໃນຄວາມອົດທົນເປັນມືອາຊີບແລະເປັນຫຍັງພວກເຂົາກໍ່ສ້າງ Jesubi ກັບຄືນສູ່ສະພາບເດີມ. ອາເມລິກາ. ການຕັດສິນໃຈດັ່ງກ່າວໄດ້ຖືກເອີ້ນໃຫ້ເປັນນັກກາລະຕະຫຼາດ ເຖິງ 12 ເທື່ອ ໃນໄລຍະເວລາ 10 ຫາ 12 ອາທິດທີ່ພະຍາຍາມເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຢູ່ໃນໂທລະສັບເພື່ອຂັບລົມການສົນທະນາ. ເນື່ອງຈາກວ່າ Aprimo ກຳ ລັງຕັ້ງເປົ້າ ໝາຍ ໃສ່ທີມງານການຕະຫຼາດ Fortune 500 ທີ່ພວກເຂົາມີຄົນ ຈຳ ນວນຫລາຍເພື່ອເປົ້າ ໝາຍ.

ມັນກໍ່ຍາກຫຼາຍທີ່ຈະໄດ້ຮັບຄວາມຄາດຫວັງທີ່ຈະເອົາໂທລະສັບຫລືສົ່ງຂໍ້ຄວາມສຽງ. Merrill Lynch ນີ້ແມ່ນຢູ່ໃນບັນຊີເປົ້າ ໝາຍ ທີ່ພວກເຂົາມີ 21 ຊື່ການຕະຫຼາດ ເພື່ອເປົ້າ ໝາຍ …ຈາກ CMO, ຫາ VP of Marketing ຫາຜູ້ ອຳ ນວຍການຝ່າຍການຕະຫຼາດອິນເຕີເນັດ, ແລະອື່ນໆ ຜູ້ ອຳ ນວຍການຝ່າຍການຕະຫຼາດລູກຄ້າສ່ວນຕົວ ສຸດທ້າຍໄດ້ຕອບໂທລະສັບຂອງລາວໃນຄວາມພະຍາຍາມຄັ້ງທີ 9. ລາວເປັນຄົນທີ 18 ທີ່ຖືກເປົ້າ ໝາຍ. ລາວຍອມຮັບເອົາຂໍ້ສະ ເໜີ ໃຫ້ມີການປະຊຸມ, ຫັນເປັນແງ່ຫວັງທີ່ ໜັກ ແໜ້ນ, ແລະໄດ້ເຮັດສັນຍາຫຼາຍລ້ານໂດລາ. ຖ້າພວກເຂົາເລີກຈາກການໂທຫາຫຼັງຈາກ 6 ຄວາມພະຍາຍາມຫຼືພຽງແຕ່ເອີ້ນວ່າ 4 ຄົນພວກເຮົາຈະບໍ່ເຄີຍສົນທະນາກັບລາວເລີຍ.

Jesubi ບໍ່ດົນມານີ້ໄດ້ປິດການຈັດການກັບ Xerox. rep ຂອງ Bill ເອີ້ນວ່າ VP of Sales 10 ຄັ້ງໃນໄລຍະເວລາ 7 ອາທິດ. ຕົວຈິງແລ້ວນາງໄດ້ວາງສາຍໃສ່ລາວໃນຄວາມພະຍາຍາມຄັ້ງທີ 2 :). ລາວສືບຕໍ່ໂທຫາແລະໃນຄວາມພະຍາຍາມຄັ້ງທີ 10 ຂອງລາວນາງເວົ້າຕົວຈິງວ່າຂ້ອຍບໍ່ແມ່ນຄົນທີ່ຖືກຕ້ອງກະລຸນາໂທຫາ SVP of Sales. ຜູ້ຕາງ ໜ້າ ຂອງຂ້ອຍໄດ້ໂທຫາລາວແລະໃນຄວາມພະຍາຍາມຄັ້ງທີ 8 ທີ່ລາວຈັບເອົາໂທລະສັບຂອງລາວເວົ້າວ່າ, "ຂ້ອຍເປັນຄົນແຂງກະດ້າງທີ່ຈະຈັບມືເຮັດແນວໃດ?" ທ່ານ Bill's ໄດ້ອະທິບາຍເຖິງຂະບວນການຂອງລາວແລະວິທີທີ່ Jesubi ໄດ້ຊ່ວຍ. Xerox ໄດ້ຂໍການສາທິດຢູ່ບ່ອນນັ້ນແລະສອງສາມອາທິດຕໍ່ມາ Jesubi ໄດ້ມີຂໍ້ຕົກລົງຜູ້ໃຊ້ 50 ຄົນ.

ທັງສອງຕົວຢ່າງຂ້າງເທິງນີ້ບໍ່ໄດ້ປິດໂດຍຜ່ານການຕະຫຼາດຂາເຂົ້າເພາະວ່າຄວາມສົດໃສດ້ານບໍ່ໄດ້ຊອກຫາທາງອອກ. ທັງສອງບໍ່ໄດ້ຕອບສະ ໜອງ ຕໍ່ຂໍ້ຄວາມສຽງ. ທັງສອງບໍ່ໄດ້ເຮັດທຸລະກິດກັບບໍລິສັດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງບໍ່ມີຜູ້ທີ່ເອີ້ນພຽງແຕ່ 6 ຄັ້ງຫລືຂ້າມ 4 ລາຍຊື່ຜູ້ຕິດຕໍ່. ອຳ ນາດແມ່ນຮູ້ວ່າມັນຕ້ອງມີຄວາມອົດທົນແລະຮູ້ວ່າຄວາມອົດທົນນັ້ນຄວນຈະເປັນແນວໃດ.

ເຢຊູບີ

ເຢຊູບີ ເພີ່ມປະສິດທິພາບການຂາຍໃຫ້ສູງສຸດດ້ວຍການລາຍງານທີ່ມີຄວາມເຂົ້າໃຈແລະການຕິດຕາມການສົນທະນາທີ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້. ປະຫຍັດເວລາແລະຂາຍຫລາຍຂື້ນດ້ວຍການກົດປຸ່ມດຽວໂດຍການກົດປຸ່ມ, ການຕິດຕາມແບບອັດຕະໂນມັດແລະເຄື່ອງມືລາຍງານທີ່ມີປະສິດທິພາບ.

3 ຄໍາເຫັນ

  1. 1

    ຂອບໃຈ Doug ສະເໝີ, ທຳອິດເບິ່ງຄືວ່າເປັນໂຊລູຊັນການຂາຍອັດຕະໂນມັດທີ່ມີມູນຄ່າການຄົ້ນພົບຕື່ມອີກ, ແລະອັນທີສອງ ຂໍ້ຄວາມຂອງເຈົ້າເຮັດໃຫ້ເກີດການສົນທະນາທີ່ດີກ່ຽວກັບການເລີ່ມຕົ້ນ ແລະຊຸມຊົນທ້ອງຖິ່ນຂອງພວກເຮົາ.

  2. 2

    ມີຈຸດຂອງຜົນຕອບແທນຫຼຸດລົງ. ກັບລູກຄ້າ B2B ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບພວກເຮົາພົບວ່າຫຼັງຈາກ 8 ຄວາມພະຍາຍາມຂອງໂທລະສັບແລະຂໍ້ຄວາມສຽງ, ອັດຕາການກັບຄືນຫຼືການມີສ່ວນພົວພັນຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ຄວາມຄົງທົນແມ່ນທັງຫມົດທີ່ດີແລະດີຈົນກ່ວາທ່ານກາຍເປັນຄວາມເຈັບປວດທີ່ຫນ້າລໍາຄານໃນກົ້ນ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ເຈັບປວດກັບຄວາມຮັບຮູ້ຂອງບໍລິສັດແລະຍີ່ຫໍ້. ແນ່ນອນວ່າມີຂໍ້ຍົກເວັ້ນທີ່ການຂາຍ "ຄູຝຶກສອນ" ຈະຢູ່ເທິງເວທີແລະເວົ້າກ່ຽວກັບຕົວແທນດ້ານການຂາຍພາຍໃນຜູ້ທີ່ພະຍາຍາມ 87 ຄັ້ງແລະພັດທະນາການຂາຍຊີວິດຂອງລາວ. ນັ້ນແມ່ນຂໍ້ຍົກເວັ້ນ. ຖ້າມີຄົນໂທຫາຂ້ອຍ 12 ເທື່ອເມື່ອຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ຕອບ, ຂ້ອຍພ້ອມທີ່ຈະຍິງລູກສອນໄຟນິວເຄຼຍໃນທຸລະກິດຂອງພວກເຂົາ. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະຮູ້ວ່າເວລາໃດທີ່ຈະຢຸດແລະວາງຜູ້ຕິດຕໍ່ເຂົ້າໃນໂຄງການລ້ຽງດູ.

    Cheers,
    Brian Hansford
    ການຕະຫຼາດ Heinz
    @RemarkMarketing

  3. 3

    ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ຂ້ອຍມັກເວົ້າໂທລະສັບ. ເປັນຫຍັງ? ເນື່ອງຈາກວ່າຂ້າພະເຈົ້າເຮັດມັນບໍ່ຄ່ອຍ, ແລະນັ້ນແມ່ນໂດຍການອອກແບບ. ຖ້າຂ້ອຍເວົ້າກັບໃຜຜູ້ຫນຶ່ງ, ຂ້ອຍມັກຈະຊື້ຫຼືຂາຍບາງສິ່ງບາງຢ່າງ. ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ອາດ​ຈະ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ໂທ​ສອງ​ສິບ​ຕໍ່​ເດືອນ​ທີ່​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ຕ້ອງ​ການ​ທີ່​ຈະ​ໃຊ້​ເວ​ລາ - ອື່ນໆ 2 ຫາ 3 ຮ້ອຍ (ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ໄດ້​ກວດ​ສອບ​ລະ​ບົບ VOIP ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​ໃນ​ປັດ​ຈຸ​ບັນ​) ແມ່ນ BS ທີ່​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ດູ​ຖູກ. ເບິ່ງຄືວ່າການຂາຍອັດຕະໂນມັດທີ່ຄາດຫວັງວ່າຈະເພີ່ມຈໍານວນນັ້ນ. ຂໍໃຫ້ເວົ້າກົງໄປກົງມາ – ນັ້ນຈະບໍ່ເປັນຜົນດີສໍາລັບບົດໃນອີກດ້ານຫນຶ່ງຂອງແຖວ. ເປັນຫຍັງ? ເພາະວ່າຂ້ອຍບໍ່ເຊື່ອວ່າມີໃຜຈະໂທຫາຂ້ອຍດ້ວຍການແກ້ໄຂທີ່ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ເບິ່ງ - ແລະຖ້າມັນມີມູນຄ່າຂ້ອຍໄດ້ເຂົ້າຫາພວກເຂົາແລ້ວ. ວິທີການປິດສະໜາ, ໝັ້ນໃຈຫຼາຍກວ່ານີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ປະກອບເປັນຄຸນລັກສະນະບາງຢ່າງຂອງບຸກຄົນຜູ້ຊື້ຂອງຂ້ອຍ - ຂ້ອຍເປັນຜູ້ຮັບຮອງເອົາຕົ້ນໆທີ່ຊື້ມູນຄ່າແລະມັກຊ່ອງທາງດິຈິຕອນ - ແມ້ແຕ່ສັງຄົມ - ເພື່ອຄົ້ນຄ້ວາແລະສ້າງຊຸດໂຊລູຊັ່ນທີ່ຂັບເຄື່ອນທຸລະກິດຂອງຂ້ອຍ. .

    ດັ່ງນັ້ນ, ຈຸດຢູ່ທີ່ນີ້ແມ່ນວ່າບໍ່ວ່າຂ້ອຍຈະຖືກເອີ້ນໂດຍລະບົບໃດກໍ່ຕາມ, ມັນບໍ່ແມ່ນຊ່ອງທາງທີ່ຂ້ອຍມັກ - ແລະມັນຈະບໍ່ເຮັດວຽກ, ຜູ້ຄົນໄດ້ພະຍາຍາມ. ນັ້ນບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າມັນຈະບໍ່ເຮັດວຽກສໍາລັບຄົນອື່ນ, ຖ້າຕົວຈິງແລ້ວຕົວຢ່າງຂ້າງເທິງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າມັນຈະ - ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ຂ້ອຍຄິດວ່າມັນຍັງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການອອກກໍາລັງກາຍຂອງຜູ້ຊື້ແມ່ນເປັນການປະຕິບັດການແບ່ງສ່ວນ funnel ທີ່ແທ້ຈິງທີ່ນັກກາລະຕະຫຼາດທັງຫມົດສາມາດໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກ. ຫນຶ່ງເສັ້ນເລືອດຕັນໃນບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກສໍາລັບທຸກຄົນ - ແລະມັນບໍ່ໄດ້ຖືກກໍານົດໂດຍຫົວຂໍ້ວຽກເຮັດງານທໍາ, ຂະຫນາດຂອງບໍລິສັດຫຼືແມ້ກະທັ້ງການຊື້ບົດບາດ - ມັນຂຶ້ນກັບບຸກຄະລິກກະພາບ. ບໍ່ວ່າຈະເປັນການແກ້ໄຂແມ່ນການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດ, ຫຼືການຂາຍອັດຕະໂນມັດທີ່ຄາດຫວັງ, ບໍ່ມີການທົດແທນສໍາລັບການຮູ້ວ່າທ່ານກໍາລັງເວົ້າກັບໃຜ. ແລະເມື່ອທ່ານໄດ້ຮັບພວກມັນຢູ່ໃນໂທລະສັບ, ການສົນທະນາຈະມີຄວາມອຸດົມສົມບູນກວ່າສໍາລັບມັນ.

    Justin Gray, CEO
    LeadMD
    @jgraymatter, @myleadmd

ທ່ານຄິດແນວໃດ?

ເວັບໄຊທ໌ນີ້ໃຊ້ Akismet ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຂີ້ເຫຍື້ອ. ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກປະຕິບັດ.