ທຸລະກິດ ໃໝ່ ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງທາງດ້ານການຕະຫຼາດ 3 ອັນດັບ

ຄວາມຜິດພາດ

ເປັນຫຍັງເຈົ້າຈຶ່ງເລີ່ມທຸລະກິດຂອງເຈົ້າ? ຂ້າພະເຈົ້າຈະລົງພະນັນຢູ່ຟາມທີ່“ ເພາະວ່າຂ້ອຍຢາກເປັນນັກກາລະຕະຫຼາດ” ບໍ່ແມ່ນ ຄຳ ຕອບຂອງເຈົ້າ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຖ້າທ່ານເປັນຄືກັບເຈົ້າຂອງທຸລະກິດຂະ ໜາດ ນ້ອຍຫຼາຍຮ້ອຍຄົນທີ່ຂ້ອຍໄດ້ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບເຈົ້າອາດຈະຮູ້ໄດ້ປະມານ 30 ວິນາທີຫລັງຈາກເຈົ້າເປີດປະຕູວ່າຖ້າເຈົ້າບໍ່ກາຍເປັນນັກກາລະຕະຫຼາດ, ເຈົ້າຈະບໍ່ເປັນເຈົ້າຂອງທຸລະກິດຂະ ໜາດ ນ້ອຍ. ສໍາລັບຍາວຫຼາຍ. ແລະ, ຄວາມຈິງຖືກບອກ, ທີ່ເຮັດໃຫ້ທ່ານເສີຍໃຈເພາະວ່າທ່ານບໍ່ມັກການຕະຫຼາດແລະມັນກໍ່ລົບກວນທ່ານຈາກຂົງເຂດອື່ນໆຂອງທຸລະກິດຂອງທ່ານ.

ດີ, ຂ້ອຍມີຂ່າວດີບາງຢ່າງ. ໃນຂະນະທີ່ບໍ່ມີທາງທີ່ຈະລົບລ້າງຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານໃນການຕະຫຼາດທຸລະກິດຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດ ກຳ ຈັດຄວາມອຸກອັ່ງຂອງທ່ານໄດ້ຫຼາຍໂດຍການແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດດ້ານການຕະຫຼາດສາມຢ່າງທີ່ຂ້ອຍເຫັນວ່າທຸລະກິດເຮັດ.

ຄວາມຜິດພາດອັນດັບ 1: ສຸມໃສ່ການວັດແທກທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ

ປະລິມານຂໍ້ມູນທີ່ມີ ໜ້ອຍ ໃນການວິເຄາະດ້ານການຕະຫຼາດໃນມື້ນີ້ແມ່ນມີຄວາມຕັ້ງໃຈ. Google Analytics, ຕົວຂອງມັນເອງ, ສະຫນອງຂໍ້ມູນຫຼາຍຢ່າງທີ່ທ່ານສາມາດກິນໄດ້ວິເຄາະທັງ ໝົດ ໃນທ້າຍອາທິດ - ພຽງແຕ່ຄົ້ນພົບວ່າໃນທີ່ສຸດມັນຈະ ນຳ ໄປສູ່ການສະຫຼຸບທີ່ຂັດແຍ້ງກັນຂື້ນຢູ່ກັບຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານຈັດ ລຳ ດັບຄວາມ ສຳ ຄັນ. ແລະນັ້ນແມ່ນພຽງແຕ່ຂໍ້ມູນ ສຳ ລັບເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານເທົ່ານັ້ນ! ການລາຍງານ ສຳ ລັບການໂຄສະນາດິຈິຕອນ, ສື່ສັງຄົມແລະຂົງເຂດອື່ນໆຂອງການຕະຫລາດແມ່ນພຽງແຕ່ເປັນສິ່ງທີ່ ໜ້າ ສົນໃຈແລະກົງກັນຂ້າມ.

ການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນທັງ ໝົດ ນັ້ນແມ່ນສິ່ງທີ່ດີ, ແຕ່ມັນສາມາດຮັບໃຊ້ເພື່ອເຮັດໃຫ້ເຈົ້າຂອງທຸລະກິດຂະ ໜາດ ນ້ອຍສົນໃຈຈາກຂໍ້ມູນທີ່ ສຳ ຄັນ. ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າມັນເປັນສິ່ງທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ຈຸດສຸມຂອງທ່ານຫຼຸດລົງມາເປັນພຽງແຕ່ສອງມິຕິເທົ່ານັ້ນທີ່ສຸດໃນເວລາທີ່ມັນກ່ຽວກັບການຕະຫຼາດ: ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຊື້ລູກຄ້າແລະມູນຄ່າຕະຫຼອດຊີວິດຂອງລູກຄ້າ. ຖ້າກະແສເງິນສົດເປັນບັນຫາທ່ານຕ້ອງການສຸມໃສ່ມູນຄ່າລູກຄ້າປະ ຈຳ ເດືອນຫລືປະ ຈຳ ປີແທນມູນຄ່າຕະຫຼອດຊີວິດ, ແຕ່ຫຼັກການພື້ນຖານແມ່ນຄືກັນ. ຖ້າມູນຄ່າ (ເຊັ່ນ: ລາຍໄດ້) ຂອງລູກຄ້າສູງກວ່າຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ຈະໄດ້ມາຈາກລູກຄ້າ, ທ່ານກໍ່ມີສະພາບດີ. ທຸລະກິດທີ່ມີຜົນ ກຳ ໄລບໍ່ໄດ້ຖືກສ້າງຂື້ນໃນເຄື່ອງວັດແທກທີ່ບໍ່ມີຕົວຕົນເຊັ່ນການກົດ, ຄວາມປະທັບໃຈແລະຄວາມມັກ. ທຸລະກິດທີ່ມີ ກຳ ໄລໄດ້ຖືກສ້າງຂຶ້ນໂດຍຜ່ານການວັດແທກທີ່ສາມາດຝາກຢູ່ທະນາຄານໄດ້, ສະນັ້ນໃຫ້ເອົາໃຈໃສ່ທ່ານ.

ຂໍ້ຜິດພາດທີ 2: ສຸມໃສ່ເຕັກນິກທີ່ຜິດ

ແນ່ນອນວ່າມັນບໍ່ມີກົນລະຍຸດແລະເຄື່ອງມືທີ່ຂາດແຄນທີ່ທຸລະກິດຂະ ໜາດ ນ້ອຍສາມາດໃຊ້ຈ່າຍໃນການຕະຫຼາດຂອງພວກເຂົາໃນມື້ນີ້. ແຕ່ໂຊກບໍ່ດີ, ທຸລະກິດຂະ ໜາດ ນ້ອຍຫຼາຍເກີນໄປດຶງດູດເອົາແຕ່ກົນລະຍຸດທີ່ທັນສະ ໄໝ ແລະບໍ່ສົນໃຈກົນລະຍຸດການຕະຫຼາດທີ່ ຈຳ ເປັນ. ພວກເຂົາເອົາໃຈໃສ່ທັງ ໝົດ ທັງເວລາແລະເງິນຂອງພວກເຂົາໃນຍຸດທະວິທີທີ່ສ້າງຄວາມມັກ, ຕິດຕາມແລະເປີດໃນຂະນະທີ່ບໍ່ສົນໃຈກັບກົນລະຍຸດທີ່ ສຳ ຄັນເຮັດໃຫ້ການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສ, ການຮັກສາລູກຄ້າແລະຊື່ສຽງທາງອິນເຕີເນັດທີ່ສ້າງລາຍໄດ້ເປັນໂດລາ. ຜົນໄດ້ຮັບແມ່ນແຜນການຕະຫລາດທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຄ່ອຍມີເວລາແລະຮູ້ສຶກດີແຕ່ເປັນໃບລາຍງານທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາເຈັບທ້ອງ.

ແທນທີ່ຈະໄລ່ຕາມແນວໂນ້ມການຕະຫຼາດທີ່ຮ້ອນທີ່ສຸດ, ເຈົ້າຂອງທຸລະກິດຂະ ໜາດ ນ້ອຍຄວນສຸມໃສ່ການສ້າງລາຍໄດ້ສູງສຸດຈາກລູກຄ້າທີ່ມີຢູ່ຂອງທ່ານ, ເພີ່ມອັດຕາສ່ວນຂອງການ ນຳ ທີ່ກາຍມາເປັນລູກຄ້າ, ແລະ ນຳ ສະ ເໜີ ປະສົບການຂອງລູກຄ້າທີ່ສ້າງແຟນໆທີ່ຂີ້ຮ້າຍ. ສິ່ງທີ່ ຈຳ ເປັນເຫຼົ່ານັ້ນແມ່ນພື້ນຖານ ສຳ ລັບທຸລະກິດທີ່ມີ ກຳ ໄລແລະບໍ່ມີຄວາມກົດດັນ. ພວກເຂົາແນ່ນອນວ່າມັນຈະບໍ່ເຮັດໃຫ້ທຸລະກິດຂອງທ່ານເຢັນລົງຄືກັບການໂດດຂ້າມວົງການສື່ສັງຄົມ ໃໝ່ ທີ່ຮ້ອນທີ່ສຸດ, ແຕ່ພວກເຂົາຈະຫາເງິນໃຫ້ທ່ານ - ແລະບໍ່ແມ່ນເຫດຜົນທີ່ທ່ານເລີ່ມຕົ້ນເຮັດທຸລະກິດຂອງທ່ານເປັນອັນດັບ ທຳ ອິດ?

ຂໍ້ຜິດພາດທີ 3: ເນັ້ນໃສ່ຍີ່ຫໍ້ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ

ໃນສິບປີທີ່ຜ່ານມາ, ອຳ ນາດໃນການ ກຳ ນົດຍີ່ຫໍ້ທຸລະກິດໄດ້ຫັນປ່ຽນຈາກທຸລະກິດສູ່ຜູ້ບໍລິໂພກ. ຫລາຍສິບປີທີ່ຜ່ານມາທຸລະກິດໄດ້ຜ່ານການອອກ ກຳ ລັງກາຍທີ່ ໜ້າ ວິຕົກເພື່ອ ກຳ ນົດຍີ່ຫໍ້ຂອງພວກເຂົາແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໄດ້ ນຳ ໃຊ້ການຕະຫຼາດເພື່ອບອກຜູ້ບໍລິໂພກວ່າພວກເຂົາຄິດວ່າແບຂອງພວກເຂົາແມ່ນຫຍັງ. ນັ້ນແມ່ນມີການປ່ຽນແປງທັງ ໝົດ. ໃນໂລກປັດຈຸບັນນີ້, ຜູ້ບໍລິໂພກ ກຳ ນົດຍີ່ຫໍ້ທຸລະກິດແລະເຕັກໂນໂລຢີທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະສື່ສັງຄົມເພື່ອບອກທຸລະກິດ - ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຫຼາຍຮ້ອຍຄົນ, ຖ້າບໍ່ແມ່ນພັນໆຄົນ, ບໍລິໂພກອື່ນໆ - ຍີ່ຫໍ້ຂອງພວກເຂົາແມ່ນຫຍັງ. ແລະພວກເຂົາເຮັດມັນ 24/7/365.

ແຕ່ໂຊກບໍ່ດີ, ທຸລະກິດສ່ວນໃຫຍ່ (ທັງໃຫຍ່ແລະນ້ອຍ) ໄດ້ລົ້ມເຫລວໃນການປັບຕົວການຕະຫລາດຂອງພວກເຂົາເພື່ອສະທ້ອນເຖິງການຫັນປ່ຽນນີ້. ພວກເຂົາສືບຕໍ່ສຸມໃສ່ການຕະຫລາດໃນການບອກແລະຂາຍ. ພວກເຂົາສົ່ງອີເມວ ຈຳ ນວນຫລາຍ, ບັດປະກາດໄປສະນີ, ແລະອີງໃສ່ສ່ວນຫຼຸດເພື່ອຮັກສາລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ. ຍີ່ຫໍ້ທີ່ ກຳ ນົດໂດຍຜູ້ບໍລິໂພກ, ໃນອີກດ້ານ ໜຶ່ງ, ສຸມໃສ່ການຕະຫຼາດຂອງພວກເຂົາກ່ຽວກັບປະສົບການແລະຄວາມ ສຳ ພັນຂອງລູກຄ້າ. ພວກເຂົາສົ່ງຈົດ ໝາຍ ຂໍຂອບໃຈ, ອີເມວທີ່ເພິ່ງພໍໃຈແລະສົ່ງປະສົບການທີ່ສອດຄ່ອງແລະເປັນລະດັບໂລກເພື່ອຮັກສາລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ.

ກົນລະຍຸດແມ່ນຄືກັນ, ແຕ່ວ່າຈຸດສຸມແມ່ນແຕກຕ່າງກັນ. ເລີ່ມຕົ້ນໂດຍ ກຳ ນົດປະສົບການທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານແລະຈາກນັ້ນກໍ່ສ້າງການຕະຫຼາດຂອງທ່ານຮອບດ້ານການສົ່ງເສີມປະສົບການນັ້ນແລະການ ດຳ ເນີນງານຂອງທ່ານປະມານການຈັດສົ່ງມັນ. ມັນບໍ່ມີຫຍັງຜິດປົກກະຕິໃນການຕັດສິນໃຈວ່າທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ແບຂອງທ່ານເປັນແນວໃດ, ແຕ່ວ່າໃນຕອນທ້າຍຂອງມື້ມັນແມ່ນຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ ກຳ ລັງຈະຕັດສິນໃຈວ່າມັນແມ່ນຫຍັງແທ້.

ທ່ານຄິດແນວໃດ?

ເວັບໄຊທ໌ນີ້ໃຊ້ Akismet ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຂີ້ເຫຍື້ອ. ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກປະຕິບັດ.