5 ຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງເຕັກໂນໂລຢີການຕະຫຼາດທົ່ວໄປທີ່ສຸດ
ເມື່ອເຮັດວຽກກັບລູກຄ້າ, ພວກເຮົາມັກຈະແຈ້ງໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າພວກເຮົາຍັງຢູ່ໃນພາກຕາເວັນຕົກທໍາມະຊາດຂອງການຕະຫຼາດອອນໄລນ໌ ... ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຍັງອ່ອນ, ແລະບໍ່ແມ່ນທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງໄດ້ຮັບການພະຍາຍາມ. ແຕ່ນັ້ນບໍ່ໄດ້ໝາຍຄວາມວ່າເຮົາຍັງບໍ່ສາມາດຮຽນຮູ້ຈາກຄວາມຜິດພາດຂອງຄົນອື່ນໄດ້.
ດ້ວຍເທັກໂນໂລຢີ ໃໝ່ໆ ທີ່ ກຳ ລັງເກີດຂື້ນເກືອບທຸກໆມື້, ມັນຕ້ອງໃຊ້ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຕະຫລາດທີ່ມີປະສົບການແລະການສຶກສາເພື່ອຮູ້ວິທີການ ໝູນ ໃຊ້ທ່າແຮງດ້ານການຕະຫຼາດຂອງເຕັກໂນໂລຢີ ໃໝ່ ແລະຫັນມາເປັນຜົນ ສຳ ເລັດໃນການຂາຍ. ນີ້, ພວກເຮົາສັງເກດເຫັນວ່າການຕະຫລາດຊັ້ນ ນຳ ລົ້ມເຫລວ, ເນັ້ນ ໜັກ ເຖິງສິ່ງທີ່ຜິດພາດແລະວິທີທີ່ທ່ານສາມາດຫລີກລ້ຽງການເຮັດຜິດພາດຄືກັນ.
ແຜ່ນຕິດ CDP
ນີ້ແມ່ນບົດສະຫຼຸບຂອງບໍລິສັດທີ່ລົ້ມເຫລວທົ່ວໄປບາງຢ່າງເຮັດໃຫ້ການນໍາໃຊ້ Martech:
- ລະຫັດ QR ລົ້ມເຫລວ: ການວາງ QR ລະຫັດຢູ່ໃນພື້ນທີ່ທີ່ບໍ່ມີການຕ້ອນຮັບທີ່ດີ, ຢູ່ໃນພື້ນຜິວທີ່ບໍ່ມີຮາບພຽງ, ຫຼືບ່ອນທີ່ຜູ້ຊົມບໍ່ສາມາດເຂົ້າຫາພວກມັນສາມາດນໍາໄປສູ່ຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງການຕະຫຼາດລະຫັດ QR. ນອກຈາກນັ້ນ, ການບໍ່ສະຫນອງການໂທຫາການກະທໍາທີ່ຊັດເຈນແລະດຶງດູດໃຈຫຼືການເຊື່ອມໂຍງກັບເວັບໄຊທ໌ທີ່ບໍ່ແມ່ນມືຖືທີ່ເຫມາະສົມສາມາດຂັດຂວາງລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງຈາກການພົວພັນກັບເນື້ອຫາ. ຕົວຢ່າງຂອງປ້າຍໂຄສະນາຂອງບໍລິສັດ Volkswagen ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງວ່າການໃຊ້ລະຫັດ QR ທີ່ມີເຈດຕະນາດີສາມາດສົ່ງຜົນໃຫ້ບໍ່ມີການຂາຍຖ້າບໍ່ປະຕິບັດຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
- Hashtag ລົ້ມເຫລວ: ຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນການນໍາໃຊ້ hashtags ສໍາລັບການຕະຫຼາດສາມາດເກີດຂື້ນໃນເວລາທີ່ຂາດການຄວບຄຸມຜູ້ຊົມ, ແລະໃນເວລາທີ່ທຸລະກິດໃຊ້ hashtags ທີ່ເປັນທີ່ນິຍົມຫຼືໃຊ້ສະຖານະການທາງດ້ານການເມືອງຫຼືຄວາມອ່ອນໄຫວຂອງມະນຸດເພື່ອຈຸດປະສົງການໂຄສະນາເທົ່ານັ້ນ. McDonald's ປະເຊີນກັບການຕອບໂຕ້ຄືນເມື່ອພວກເຂົາອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າແບ່ງປັນເລື່ອງ McDonald's ທີ່ບໍ່ມີການກັ່ນຕອງຜ່ານການໂຄສະນາ hashtag, ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມສໍາຄັນຂອງການຄຸ້ມຄອງການໃຊ້ hashtag ຢ່າງລະມັດລະວັງເພື່ອຫຼີກເວັ້ນຜົນກະທົບທາງລົບ.
- ການຕະຫຼາດວິດີໂອລົ້ມເຫລວ: ການຕະຫຼາດວິດີໂອທີ່ບໍ່ພຽງພໍສາມາດເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງແລະເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ຊື່ສຽງຂອງແບ. ການສົ່ງເສີມວິດີໂອຂອງ HTC, ຜະລິດດ້ວຍ ຕະຫລົກຫລືຫຼໍ່, ໃນເບື້ອງຕົ້ນປະກົດວ່າຕະຫຼົກແຕ່ insulted ສະຕິປັນຍາຂອງຜູ້ຊົມ. ອັນນີ້ເຮັດໃຫ້ HTC ເອົາວິດີໂອອອກບໍ່ດົນຫຼັງຈາກການເປີດຕົວຂອງມັນ. ຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງການຕະຫຼາດວິດີໂອຍັງສາມາດເປັນຜົນມາຈາກການຂາດເນື້ອຫາຂອງຍີ່ຫໍ້, ຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມກັບຜູ້ຊົມ, ບໍ່ໃຫ້ໂທຫາການກະທໍາທີ່ຊັດເຈນ, ເນື້ອຫາໂຄສະນາຫຼາຍເກີນໄປ, ແລະວິດີໂອຍາວເກີນໄປ.
- ການຕະຫຼາດອີເມວລົ້ມເຫລວ: ການຕະຫຼາດອີເມລ໌ສາມາດຜິດພາດໄດ້ໃນເວລາທີ່ທຸລະກິດບໍ່ສາມາດເປົ້າຫມາຍຜູ້ຊົມທີ່ຖືກຕ້ອງຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ການລະເລີຍການພິສູດຢືນຢັນອີເມວ ແລະ ການບໍ່ປັບແຕ່ງພວກມັນໃຫ້ກັບອຸປະກອນມືຖືສາມາດສົ່ງຜົນໃຫ້ການມີສ່ວນຮ່ວມທີ່ບໍ່ດີ. ການສົ່ງອີເມວມະຫາຊົນດ້ວຍການທັກທາຍທົ່ວໄປເຊັ່ນ "ທີ່ຮັກແພງ" ສາມາດເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຮູ້ສຶກວ່າບໍ່ສໍາຄັນແລະຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ຈາກຍີ່ຫໍ້, ຊີ້ໃຫ້ເຫັນຄວາມຕ້ອງການສ່ວນບຸກຄົນແລະຄວາມສົນໃຈກັບລາຍລະອຽດໃນການໂຄສະນາການຕະຫຼາດອີເມວ.
- ການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດລົ້ມເຫລວ: ໃນຂະນະທີ່ອັດຕະໂນມັດການຕະຫຼາດສາມາດເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີຄຸນຄ່າ, ມັນສາມາດລົ້ມເຫລວທີ່ຈະໃຫ້ຜົນໄດ້ຮັບໃນເວລາທີ່ບໍ່ໄດ້ປະຕິບັດຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ການຂາດການສອດຄ່ອງລະຫວ່າງທີມຂາຍແລະການຕະຫຼາດ, ການວິເຄາະທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ຍຸດທະສາດທີ່ບໍ່ດີ, ແລະການຕະຫຼາດເນື້ອຫາ subpar ທັງຫມົດສາມາດປະກອບສ່ວນກັບຄວາມລົ້ມເຫລວໃນການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດ. ນອກຈາກນັ້ນ, ການແບ່ງປັນການເຊື່ອມຕໍ່ສ່ວນບຸກຄົນກັບຫຼາຍໆຄົນສາມາດນໍາໄປສູ່ການຕິດຕາມຜູ້ນໍາພາທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ທໍາລາຍຜົນປະໂຫຍດທີ່ມີທ່າແຮງຂອງເຕັກໂນໂລຢີ.
ຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງເທກໂນໂລຍີການຕະຫຼາດເຫຼົ່ານີ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມສໍາຄັນຂອງການວາງແຜນທີ່ລະມັດລະວັງ, ການພິຈາລະນາຂອງຜູ້ຊົມ, ແລະການສອດຄ່ອງກັບການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອບັນລຸຜົນສໍາເລັດໃນການພັດທະນາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງການຕະຫຼາດແລະເຕັກໂນໂລຢີອອນໄລນ໌.