ສິ່ງທ້າທາຍດ້ານການຕະຫລາດອັດຕະໂນມັດຂອງນັກກາລະຕະຫຼາດ, ຜູ້ຂາຍແລະຜູ້ບໍລິຫານ (ຂໍ້ມູນ + ຄຳ ແນະ ນຳ)

ຄວາມທ້າທາຍດ້ານການຕະຫລາດອັດຕະໂນມັດຂອງນັກກາລະຕະຫຼາດ, ຜູ້ຂາຍແລະຜູ້ບໍລິຫານ

ການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດໄດ້ຖືກ ນຳ ໃຊ້ໂດຍບໍລິສັດໃຫຍ່ໆຕັ້ງແຕ່ມັນເກີດຂື້ນ. ປະກົດການດັ່ງກ່າວໄດ້ເຮັດໃຫ້ເຄື່ອງ ໝາຍ ຂອງມັນກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຢີການຕະຫຼາດດ້ວຍຫຼາຍຮູບແບບ. ວິທີແກ້ໄຂໃນໄລຍະຕົ້ນໆແມ່ນ (ແລະສ່ວນຫຼາຍຍັງຄົງ), ເຂັ້ມແຂງ, ມີຄຸນສົມບັດ, ແລະຜົນສະທ້ອນທີ່ຊັບຊ້ອນແລະລາຄາແພງ. ທັງ ໝົດ ນີ້ໄດ້ສ້າງຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃຫ້ກັບບໍລິສັດນ້ອຍໆໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດການອັດຕະໂນມັດດ້ານການຕະຫຼາດ. ເຖິງແມ່ນວ່າທຸລະກິດຂະ ໜາດ ນ້ອຍກໍ່ສາມາດຊື້ຊອບແວການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດພວກເຂົາກໍ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການໄດ້ຮັບມູນຄ່າທີ່ແທ້ຈິງຈາກມັນ.

ແນວໂນ້ມນີ້ກໍ່ກວນຂ້ອຍເພາະວ່າທຸລະກິດຂະ ໜາດ ນ້ອຍທີ່ມີຊັບພະຍາກອນທີ່ ຈຳ ກັດກໍ່ສາມາດໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການໃຊ້ອັດຕະໂນມັດດ້ານການຕະຫຼາດ. ການເລັ່ງຄວາມສາມາດອັດຕະໂນມັດສາມາດເພີ່ມສະມັດຕະພາບການຜະລິດແລະສ້າງລາຍໄດ້ຫລາຍ. ແຕ່ໂຊກບໍ່ດີ, ວິທີແກ້ໄຂໃນປະຈຸບັນສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນບໍ່ ເໝາະ ສົມກັບທຸລະກິດຂະ ໜາດ ນ້ອຍ.

ດັ່ງນັ້ນ, ໃນຖານະນັກກາລະຕະຫຼາດທີ່ບໍລິສັດ SaaS ອັດຕະໂນມັດການຕະຫລາດອີເມວ, ຂ້ອຍຮູ້ສຶກວ່າມັນເປັນ ໜ້າ ທີ່ຂອງຂ້ອຍທີ່ຈະຊອກຫາສິ່ງທີ່ນັກກາລະຕະຫຼາດມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ. ຂ້ອຍໄດ້ເຮັດແບບນັ້ນໂດຍການ ສຳ ຫຼວດຜູ້ຊ່ຽວຊານຫລາຍກວ່າ 130 ຄົນທີ່ເຮັດວຽກໃນການຕະຫຼາດ.

ແຕ່ຂ້ອຍຮູ້ສຶກວ່າມັນບໍ່ພຽງພໍ. ຂ້ອຍຕ້ອງການແບ່ງປັນຄວາມເຂົ້າໃຈແລະຂໍ້ມູນທັງ ໝົດ ນີ້ດັ່ງນັ້ນຂ້ອຍຈຶ່ງໄດ້ເປັນ ບົດຄວາມ roundup ແລະຂຽນ ບົດລາຍງານ 55-page ຂອງ epic ເຕັມໄປດ້ວຍຂໍ້ມູນ ເພື່ອແບ່ງປັນການຄົ້ນພົບຂອງຂ້ອຍກັບຊາວໂລກ. ບົດຂຽນນີ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນບາງຂໍ້ຄົ້ນພົບທີ່ ສຳ ຄັນແລະຂໍ້ມູນຂອງບົດລາຍງານ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ຂ້ອຍໄດ້ເລືອກເອົາ ຄຳ ແນະ ນຳ ກ່ຽວກັບການອັດຕະໂນມັດດ້ານການຕະຫລາດທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ໃຫ້ໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນໄລຍະການຄົ້ນຄວ້າຂອງຂ້ອຍ.

ດາວໂຫລດລາຍງານເຕັມ

ພາບລວມລາຍງານຄວາມທ້າທາຍຂອງການຕະຫລາດອັດຕະໂນມັດ

ໃຫ້ເວົ້າເລັກນ້ອຍກ່ຽວກັບການແຈກຢາຍຂະ ໜາດ ຂອງບໍລິສັດ, ຕຳ ແໜ່ງ ຂອງຜູ້ຕອບແບບສອບຖາມແລະອຸດສາຫະ ກຳ ທີ່ພວກເຂົາເຮັດວຽກ. ນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ຂໍ້ມູນທັງ ໝົດ ທີ່ ກຳ ລັງຈະເກີດຂື້ນໃນສະພາບການ.

  • ຂະ ໜາດ ບໍລິສັດ - ໃນການຄົ້ນຄວ້າຂອງຂ້ອຍ, 90% ຂອງຜູ້ຕອບແມ່ນມາຈາກບໍລິສັດທີ່ມີພະນັກງານ 50 ຄົນຫຼື ໜ້ອຍ ກວ່າ. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍແລະຈຸນລະພາກແມ່ນເກີນຕົວແທນ. ຂໍແບ່ງສິ່ງນີ້ລົງເລັກໆນ້ອຍໆ. ຫລາຍກວ່າເຄິ່ງ ໜຶ່ງ ຂອງຜູ້ຕອບ ຄຳ ຖາມ (57%) ເຮັດວຽກຢູ່ບໍລິສັດທີ່ມີພະນັກງານ 2-10 ຄົນ. ໜຶ່ງ ສ່ວນຫ້າ (20%) ຂອງ ຄຳ ຕອບແມ່ນມາຈາກບໍລິສັດທີ່ມີພະນັກງານ 11-50 ຄົນ. 17 ການຍື່ນສະເຫນີ (13%) ແມ່ນມາຈາກ solopreneurs.
  • ຕຳ ແໜ່ງ - ການຍື່ນສະ ເໜີ ຫຼາຍທີ່ສຸດ (38%) ແມ່ນມາຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ເຮັດວຽກໃນ ຕຳ ແໜ່ງ Growth ເຊັ່ນ: ການຕະຫຼາດແລະການຂາຍ. 31% ຂອງຜູ້ຕອບໃນການ ສຳ ຫຼວດຂອງພວກເຮົາແມ່ນເຈົ້າຂອງທຸລະກິດ. ໜຶ່ງ ສ່ວນສີ່ຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ (25%) ແມ່ນ CEO. ສາມກຸ່ມນີ້ໃຊ້ເວລາເຖິງ 94% ຂອງການຍື່ນສະ ເໜີ.
  • ອຸດສາຫະ ກຳ - ການແຈກຢາຍອຸດສາຫະ ກຳ ໃນບັນດາຜູ້ຕອບ ຄຳ ຖາມແມ່ນອີງໃສ່ການຕະຫຼາດ, ດ້ວຍ 47%. ນີ້ແມ່ນເຈດຕະນາທີ່ພວກເຮົາເກັບ ກຳ ຂໍ້ມູນເພື່ອວ່າຜູ້ຕອບ ຄຳ ຖາມປະມານເຄິ່ງ ໜຶ່ງ ຈະມາຈາກອຸດສາຫະ ກຳ ການຕະຫຼາດ. ອຸດສາຫະ ກຳ ພັດທະນາ Software ໄດ້ເປັນອັນດັບສອງໃນການ ສຳ ຫຼວດ, ເຊິ່ງ 25% ຂອງການຍື່ນສະ ເໜີ ແມ່ນມາຈາກອຸດສະຫະ ກຳ ນີ້.

ຂໍ້ມູນທີ່ມີນ້ ຳ ທັງ ໝົດ ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນດີຫຼາຍ, ແຕ່ທ່ານມາທີ່ນີ້ເພື່ອອ່ານກ່ຽວກັບສິ່ງທ້າທາຍດ້ານການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດ, ແມ່ນບໍ? ສະນັ້ນໃຫ້ໄປຫາມັນ!

ສິ່ງທ້າທາຍໂດຍອັດຕະໂນມັດດ້ານການຕະຫລາດຫລັກ

ຄວາມທ້າທາຍຂອງການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດ

ໃນການ ສຳ ຫຼວດຂອງພວກເຮົາ, 85% ຂອງຜູ້ຕອບແບບສອບຖາມໃຊ້ບາງປະເພດຂອງການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດ.

  • ສິ່ງທ້າທາຍທີ່ພົບເລື້ອຍທີ່ສຸດທີ່ຜູ້ຄົນປະເຊີນກັບການອັດຕະໂນມັດດ້ານການຕະຫຼາດແມ່ນການສ້າງເຄື່ອງຈັກອັດຕະໂນມັດທີ່ມີຄຸນນະພາບ, ມີ 16% ຂອງຜູ້ຕອບສະ ໜອງ ກ່າວເຖິງມັນ
  • ອີງຕາມຂໍ້ມູນຂອງພວກເຮົາ, ການປະສົມປະສານ (14%) ແມ່ນສິ່ງທ້າທາຍທີ່ ສຳ ຄັນອີກອັນ ໜຶ່ງ ທີ່ຜູ້ ນຳ ໃຊ້ປະເຊີນກັບເຕັກໂນໂລຢີການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດ.
  • ອັດຕະໂນມັດການຕະຫຼາດຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີເນື້ອຫາຫຼາຍຢ່າງ. ບໍ່ມີສິ່ງມະຫັດ, ວ່າການສ້າງເນື້ອຫາມາຢູ່ໃນອັນດັບທີສາມ, ມີ 10%.
  • ການມີສ່ວນຮ່ວມ (8%) ແມ່ນສິ່ງທ້າທາຍໃຫຍ່ອີກອັນ ໜຶ່ງ ແລະກ່ຽວຂ້ອງຢ່າງໃກ້ຊິດກັບເນື້ອຫາ. ການອັດຕະໂນມັດຮຽກຮ້ອງໃຫ້ເນື້ອຫາທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງສຸດເພື່ອຂັບເຄື່ອນການມີສ່ວນຮ່ວມ.
  • ການແບ່ງສ່ວນ, ການຈັດການຂໍ້ມູນແລະການເພີ່ມປະສິດທິພາບແມ່ນກ່າວເຖິງ 6% ຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມວ່າເປັນສິ່ງທ້າທາຍຂອງການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດ.
  • ເຄື່ອງມືຄົ້ນຫາ (5%), ການປັບແຕ່ງສ່ວນບຸກຄົນ (5%), ການໃຫ້ຄະແນນ ນຳ ໜ້າ (5%), ການວິເຄາະ (4%), ການລາຍງານ (3%), ແລະການປົດປ່ອຍ (1%) ແມ່ນໄດ້ກ່າວມາທັງ ໝົດ ວ່າເປັນສິ່ງທ້າທາຍໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານບາງຄົນທີ່ຖືກ ສຳ ຫຼວດ .

ມາເຖິງ, ພວກເຮົາຈະພິຈາລະນາເບິ່ງວ່າສິ່ງທ້າທາຍເຫລົ່ານີ້ແຕກຕ່າງກັນແນວໃດລະຫວ່າງສອງປະເພດ ຕຳ ແໜ່ງ: ການຈະເລີນເຕີບໂຕ (ການຕະຫຼາດແລະການຂາຍ) ແລະ CEOs.

ຄວາມທ້າທາຍຂອງການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດຂອງຄົນໃນ ຕຳ ແໜ່ງ ການເຕີບໂຕ

ຄວາມທ້າທາຍຂອງການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດຂອງຄົນໃນ ຕຳ ແໜ່ງ ການເຕີບໂຕ

  • ນັກກາລະຕະຫຼາດແລະຜູ້ຂາຍທີ່ທ້າທາຍທີ່ກ່າວເຖິງຫຼາຍທີ່ສຸດແມ່ນການສ້າງອັດຕະໂນມັດ (29%), ໂດຍອັດຕາສູງ
  • ການປະສົມປະສານແມ່ນນັກຊ່ຽວຊານດ້ານການທ້າທາຍທີ່ ສຳ ຄັນອີກຢ່າງ ໜຶ່ງ ໃນ ຕຳ ແໜ່ງ ການເຕີບໂຕທີ່ປະເຊີນກັບການອັດຕະໂນມັດດ້ານການຕະຫຼາດ, ໂດຍມີ 21% ຂອງຜູ້ຕອບ ສຳ ພາດຊີ້ໃຫ້ເຫັນ.
  • ການສ້າງເນື້ອຫາມາຢູ່ໃນອັນດັບ 17 ກັບ XNUMX% ຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຈະເລີນເຕີບໂຕທີ່ກ່າວເຖິງມັນ.
  • ສ່ວນແບ່ງໄດ້ຖືກ ນຳ ມາໂດຍ 13% ຂອງຜູ້ຕອບແບບສອບຖາມຈາກ ຕຳ ແໜ່ງ ການຈະເລີນເຕີບໂຕ.
  • ການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນແລະການໃຫ້ຄະແນນ ນຳ ໜ້າ ໄດ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າເປັນສິ່ງທ້າທາຍໂດຍ 10% ຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ.
  • ສິ່ງທ້າທາຍອື່ນໆທີ່ຖືກກ່າວເຖິງຫນ້ອຍທີ່ສຸດລວມມີ: ການປັບແຕ່ງສ່ວນບຸກຄົນ (6%), ການເພີ່ມປະສິດທິພາບ (6%), ການມີສ່ວນຮ່ວມ (4%), ເຄື່ອງມືຄົ້ນຫາ (4%), ການວິເຄາະ (4%), ແລະການລາຍງານ (2%).

ຄວາມທ້າທາຍດ້ານການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດຂອງ CEOs

ຄວາມທ້າທາຍດ້ານການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດຂອງ CEOs

  • ຄວາມສັບສົນຂອງການອັດຕະໂນມັດດ້ານການຕະຫລາດແມ່ນສິ່ງທ້າທາຍອັນດັບ ໜຶ່ງ ສຳ ລັບ CEO, ໂດຍມີຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ 21% ໃນ ຕຳ ແໜ່ງ ນີ້ ນຳ ມາເຊິ່ງ
  • ໃນບໍລິສັດຂະ ໜາດ ນ້ອຍແລະນ້ອຍ, ສ່ວນຫຼາຍມັນແມ່ນ CEO ທີ່ຕັດສິນໃຈວ່າຊອບແວຣປະສົມປະສານທີ່ບໍລິສັດ ນຳ ໃຊ້ແມ່ນຫຍັງ. ດັ່ງນັ້ນ, ມັນບໍ່ແປກທີ່ການລວມຕົວ (17%) ແລະເຄື່ອງມືຄົ້ນຫາ (14%) ແມ່ນສິ່ງທ້າທາຍທີ່ ສຳ ຄັນ ສຳ ລັບພວກເຂົາ.
  • ການມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຂັບຂີ່ກ່ຽວກັບຂໍ້ຄວາມການຕະຫລາດແບບອັດຕະໂນມັດໄດ້ຖືກຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າເປັນສິ່ງທ້າທາຍໂດຍ 14% ຂອງ CEO.
  • ການສ້າງອັດຕະໂນມັດ (10%) ໄດ້ຖືກກ່າວເຖິງ ໜ້ອຍ ລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຈາກບັນດາ CEO ຫລາຍກວ່າຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການເຕີບໂຕແລະເຈົ້າຂອງທຸລະກິດ. ເຫດຜົນ ສຳ ລັບສິ່ງນີ້ແມ່ນວ່າ CEO ສ່ວນໃຫຍ່ບໍ່ຈັດການກັບການສ້າງລະບົບອັດຕະໂນມັດ.
  • ການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນແລະການເພີ່ມປະສິດທິພາບແມ່ນທັງສອງຝ່າຍໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນ 10% ຂອງຜູ້ຕອບແບບສອບຖາມໃນບົດບາດຂອງ CEO.
  • ບາງສິ່ງທ້າທາຍທີ່ບໍ່ຄ່ອຍເວົ້າເລື້ອຍໆຂອງ CEOs ແມ່ນການສ້າງເນື້ອຫາ, ການປັບແຕ່ງສ່ວນບຸກຄົນ, ການແບ່ງສ່ວນ, ການລາຍງານແລະການວິເຄາະ, ເຊິ່ງແຕ່ລະສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ປາກົດໃນ 7% ຂອງ ຄຳ ຕອບ.

ຄຳ ແນະ ນຳ ດ້ານການຕະຫລາດອັດຕະໂນມັດຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານແລະຜູ້ມີອິດທິພົນ

ດັ່ງທີ່ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ກ່າວມາພວກເຮົາຍັງໄດ້ຖາມຜູ້ໃຊ້ຕະຫລາດອັດຕະໂນມັດ

“ ທ່ານຈະເວົ້າຫຍັງກັບຄົນທີ່ຫາກໍ່ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດ? ລາວຄວນເອົາໃຈໃສ່ຫຍັງ?”.

ຂ້ອຍເລືອກບາງ ຄຳ ຕອບທີ່ດີທີ່ສຸດ, ເຈົ້າສາມາດອ່ານ ຄຳ ເວົ້າທັງ ໝົດ ໃນຮອບນີ້.

The SaaS guru ແລະຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ SaaS Mantra, Sampath S ກ່າວວ່າເມື່ອເວົ້າເຖິງຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດຄວນສຸມໃສ່:

SaaS Mantra, Sampath S

Ryan Bonnici, CMO ຂອງ G2Crowd ຍັງໄດ້ແບ່ງປັນບາງ ຄຳ ແນະ ນຳ ທີ່ ໜ້າ ຫວາດສຽວທີ່ນັກກາລະຕະຫຼາດຄວນເອົາໃຈໃສ່ໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນ:

Ryan Bonnici, CMO ຂອງ G2Crowd

ຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ Ghacklabs, Luke Fitzpatrick ກ່າວເຖິງຄວາມ ສຳ ຄັນຂອງການ ສຳ ພັດຂອງມະນຸດໃນການອັດຕະໂນມັດດ້ານການຕະຫຼາດ:

Ghacklabs, Luke Fitzpatrick

Nix Eniego, ຫົວ ໜ້າ ຝ່າຍການຕະຫຼາດທີ່ Sprout Solutions ໃຫ້ ຄຳ ແນະ ນຳ ແກ່ຜູ້ເລີ່ມຜະລິດຕະພັນໂດຍອັດຕະໂນມັດໃຫ້ສຸມໃສ່ ໝາກ ໄມ້ທີ່ຫ້ອຍຕ່ ຳ ແລະພັດທະນາກອບໂດຍລວມກ່ອນທີ່ຈະໂດດເຂົ້າໄປໃນ nitty-gritty.

Nix Eniego, ຫົວ ໜ້າ ຝ່າຍການຕະຫຼາດທີ່ Sprout Solutions

ການຫຸ້ມຫໍ່ມັນຂຶ້ນ

ຂໍໃຫ້ທົບທວນຄືນບັນດາສິ່ງທ້າທາຍຕົ້ນຕໍ. ໃນເວລາທີ່ມັນກ່ຽວກັບການຕະຫຼາດຜູ້ຊົມໃຊ້ອັດຕະໂນມັດໃນຕໍາແຫນ່ງການຂະຫຍາຍຕົວສິ່ງທ້າທາຍທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດແມ່ນ:

  • ການສ້າງອັດຕະໂນມັດ
  • ການເຊື່ອມໂຍງ
  • ການສ້າງເນື້ອຫາ

ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, CEOs ທີ່ເຮັດວຽກກັບການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດພົບວ່າມັນຍາກທີ່ຈະ:

  • ຄວາມສັບສົນ
  • ການເຊື່ອມໂຍງ
  • ຊອກຫາເຄື່ອງມື

ດາວໂຫລດລາຍງານເຕັມ

ທ່ານຄິດແນວໃດ?

ເວັບໄຊທ໌ນີ້ໃຊ້ Akismet ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຂີ້ເຫຍື້ອ. ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກປະຕິບັດ.