ອີຄອມເມີຊແລະຂາຍຍ່ອຍ

COVID-19: ເບິ່ງ ໃໝ່ ໃນຍຸດທະສາດຂອງໂຄງການຄວາມພັກດີ ສຳ ລັບທຸລະກິດ

ໂຣກ Coronavirus ໄດ້ປັບປຸງໂລກທຸລະກິດແລະກໍາລັງບັງຄັບໃຫ້ທຸກໆທຸລະກິດເບິ່ງຄໍາໃຫມ່ ຄວາມສັດຊື່.

ຄວາມຈົງຮັກພັກດີຂອງພະນັກງານ

ພິຈາລະນາຄວາມສັດຊື່ຈາກທັດສະນະຂອງພະນັກງານ. ທຸລະກິດກໍາລັງປົດພະນັກງານຊ້າຍແລະຂວາ. ອັດຕາການຫວ່າງງານອາດຈະເກີນ 32% ເນື່ອງຈາກປັດໄຈ Coronavirus ແລະການເຮັດວຽກຈາກເຮືອນບໍ່ໄດ້ຮອງຮັບທຸກອຸດສາຫະກໍາຫຼືຕໍາແຫນ່ງ. ການປົດພະນັກງານແມ່ນເປັນການແກ້ໄຂຕົວຈິງຕໍ່ກັບວິກິດການເສດຖະກິດ… ແຕ່ມັນບໍ່ເຖິງຄວາມສັດຊື່. 

COVID-19 ຈະມີຜົນກະທົບ ຫຼາຍກວ່າ 25 ລ້ານວຽກ ແລະ​ເສດ​ຖະ​ກິດ​ໂລກ​ຈະ​ໄດ້​ຮັບ​ທຸກ​ບ່ອນ​ ການສູນເສຍລະຫວ່າງ $1 ພັນຕື້ຫາ $2 ພັນຕື້

ອົງການແຮງງານສາກົນ 

ທຸລະກິດທີ່ກໍາລັງແລ່ນຢູ່ໃນການສູນເສຍອັນເນື່ອງມາຈາກການຢຸດສະຫມໍ່າສະເຫມີ virtual ປະເຊີນກັບການຕັດສິນໃຈທີ່ຍາກລໍາບາກວ່າຈະປົດພະນັກງານອອກຫຼືຮັກສາພວກເຂົາດ້ວຍເງິນເດືອນທີ່ຫຼຸດລົງຫຼືປະຕິບັດກົນລະຍຸດຄວາມສັດຊື່ອື່ນໆ. ມັນອາດຈະເປັນເລື່ອງງ່າຍທີ່ຈະປ່ອຍໃຫ້ພະນັກງານໄປ… ແຕ່ຢ່າຄາດຫວັງວ່າພະນັກງານທີ່ດີຈະກັບຄືນມາຖ້າ ແລະເມື່ອໃດທີ່ທຸລະກິດຂອງທ່ານກັບມາມີສຸຂະພາບດີ. 

CNBC ປະເມີນວ່າ ທຸລະກິດ 5 ລ້ານທຸລະກິດ ທົ່ວໂລກໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກໂລກລະບາດແຜ່ລະບາດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ທຸລະກິດ, ໂດຍສະເພາະຂະຫນາດນ້ອຍແລະຂະຫນາດກາງ, ບໍ່ມີເງິນສົດຫຼາຍແລະຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ປະຕິບັດການອອກແບບຢ່າງລະມັດລະວັງ. ຍຸດທະສາດໂຄງການຄວາມສັດຊື່ ເພື່ອຮັບປະກັນການຂັດຂວາງຫນ້ອຍທີ່ສຸດ. ມັນເປັນການດຸ່ນດ່ຽງອັນດີທີ່ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຄວາມສັດຊື່ຂອງທ່ານສາມາດຊ່ວຍຮ່ວມກັນແລະປະຕິບັດ.

ຄວາມພັກດີຂອງລູກຄ້າ

ບໍ່ວ່າສະຖານະການພາຍນອກໃດກໍ່ຕາມ, ລູກຄ້າຄາດຫວັງວ່າການບໍລິການພິເສດ. ໂລກລະບາດນີ້ສາມາດເປັນໂອກາດທອງສໍາລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານທີ່ຈະປະຕິບັດຍຸດທະສາດຄວາມສັດຊື່ໃຫມ່ທີ່ສຸມໃສ່ການບໍລິການແລະການເຫັນອົກເຫັນໃຈຫຼາຍກ່ວາພຽງແຕ່ການຂາຍ. ຖ້າເຈົ້າບໍ່ຂາຍ ທີ່ສໍາຄັນ ສິນຄ້າ, ທ່ານອາດຈະເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າມີສ່ວນຮ່ວມໂດຍຜ່ານຍຸດທະສາດອື່ນໆ - ລວມທັງການສະເຫນີເກມ, ການອັບເດດຫຼ້າສຸດ, ການໃຫ້ຄໍາແນະນໍາແລະອື່ນໆ. ຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານຄວນມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງ, ມີຄຸນຄ່າ, ແລະສືບຕໍ່ເຂົ້າຮ່ວມ. ຖ້າເຈົ້າສາມາດ, ເລີ່ມຮັບການສັ່ງຊື້ທາງໂທລະສັບ ແລະ ຈັດສົ່ງເຮືອນ. 

ເມື່ອທຸລະກິດຊ້າ, ທ່ານອາດຈະບໍ່ຕ້ອງການ ເພີ່ມ​ຂຶ້ນ ຄະແນນລາງວັນ. ແຕ່ໃນຊ່ວງເວລາທີ່ມີເງິນສົດເຫຼົ່ານີ້, ການຫຼຸດລົງຈໍານວນສໍາລັບການແລກເອົາຈຸດທີ່ໄດ້ຮັບອາດຈະຊ່ວຍລູກຄ້າຂອງທ່ານໄດ້ດີທີ່ສຸດ - ແລະໃນທີ່ສຸດທຸລະກິດຂອງທ່ານເມື່ອພວກເຂົາເພີ່ມຄວາມສັດຊື່ຕໍ່ຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ.

ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຄວາມສັດຊື່ຂອງທ່ານຈະສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນວິທີການປະຕິບັດໂຄງການຄວາມສັດຊື່ເຫຼົ່ານີ້ແລະຫຼາຍໆຢ່າງສໍາລັບລູກຄ້າ. ລູກຄ້າຊົມເຊີຍຄວາມຄິດ.  

ຄວາມສັດຊື່ຕໍ່ຜູ້ຄ້າປີກ ແລະຜູ້ຄ້າສົ່ງ

ໂຄວິດ-19 ເປັນການຫຼຸດໜ້ອຍຖອຍລົງຊົ່ວຄາວ ແຕ່ຍັງຄົງເຮັດໃຫ້ຜູ້ຄ້າປີກ ແລະຜູ້ຄ້າສົ່ງຕິດຢູ່ກັບສິນຄ້າຄົງຄັງທີ່ເກີນຂອບເຂດ, ບໍ່ມີລາຍຮັບ ແລະລາຍຮັບໜ້ອຍໜຶ່ງເພື່ອສືບຕໍ່ດຳເນີນງານຂອງເຂົາເຈົ້າ. 

ໃນຖານະບໍລິສັດທີ່ເປັນຫ່ວງເປັນໄຍ ເຈົ້າສາມາດວາງແຜນຍຸດທະສາດຄວາມສັດຊື່ໃໝ່ເພື່ອຫານໍ້າໃຈທີ່ດີຂອງເຂົາເຈົ້າໃນຊ່ວງເວລາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກເຫຼົ່ານີ້. ວິທີຫນຶ່ງແມ່ນການເລື່ອນການຈ່າຍເງິນຫຼືສະເຫນີວິທີການຊໍາລະ. ເຈົ້າອາດຈະພະຍາຍາມຊອກຫາວິທີທາງທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຍ້າຍສິນຄ້າຄົງຄັງຂອງເຂົາເຈົ້າໄປຫາຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍ – ອາດຈະຜ່ານການຈັດສົ່ງເຮືອນ.

ເມື່ອ​ການ​ປິດ​ລ້ອມ​ຫຼຸດ​ລົງ, ເຈົ້າ​ຈະ​ປັບ​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ແນວ​ໃດ​ເພື່ອ​ໃຫ້​ລາງວັນ​ຄວາມ​ສັດ​ຊື່? ມັນເຖິງເວລາແລ້ວທີ່ຈະສະແດງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈແລະເອົາປັດໃຈຂອງມະນຸດໄປສູ່ແຖວຫນ້າຂອງຍຸດທະສາດໃດກໍ່ຕາມ. ມັນຍັງເປັນເວລາທີ່ຈະທັງ introspect ແລະຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບຮ້ານຂາຍຍ່ອຍແລະຂາຍສົ່ງຂອງທ່ານ. ນີ້​ແມ່ນ​ຈຸດ​ເວລາ​ເພື່ອ​ເພີ່ມ​ທະວີ​ຄວາມ​ສາມັກຄີ, ພັດທະນາ​ແນວ​ຄວາມ​ຄິດ​ໃໝ່​ໃຫ້​ແກ່​ອະນາຄົດ, ພ້ອມ​ທັງ​ກະກຽມ​ດຳ​ເນີນ​ການ​ຮ່ວມ​ມື.

ຄວາມສັດຊື່ຂອງຜູ້ຂາຍ

ເຊັ່ນດຽວກັນກັບທີ່ທ່ານກໍາລັງຊ່ວຍເຫຼືອຜູ້ຄ້າປີກແລະຜູ້ຄ້າສົ່ງ, ທ່ານຕ້ອງການພິຈາລະນາດຽວກັນຈາກ ຂອງ​ທ່ານ ຜູ້ຂາຍ. ການສະໜັບສະໜຸນຂອງພວກເຂົາຈະບໍ່ມີຄ່າທີ່ຈະຊ່ວຍທ່ານໃຫ້ປະສົບຜົນສຳເລັດ ຫຼັງຈາກທີ່ການປິດລ້ອມສຳເລັດລົງ ແລະ ຍອດຂາຍຈະຊ້າລົງ. ສ້າງຄວາມສັດຊື່ຕໍ່ແລະທ່ານອາດຈະໄດ້ຮັບສິນເຊື່ອຈາກຜູ້ຂາຍຂອງທ່ານ, ຊ່ວຍເຫຼືອເງິນສົດຂອງທ່ານແລະຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດຂອງທ່ານກັບຄືນສູ່ສຸຂະພາບໄວຂຶ້ນ.

ການສ້າງຊື່ສຽງຢູ່ໃນໂລກລະບາດ

ສ້າງຊື່ສຽງຂອງທ່ານໂດຍຜ່ານການບໍລິການສັງຄົມທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງກັບການຂາຍຂອງທ່ານ. ທຸລະກິດສາມາດ ແລະຄວນເຂົ້າມາຮັບໃຊ້ຜູ້ທີ່ບໍ່ມີວຽກເຮັດ, ບໍ່ມີເງິນ, ບໍ່ມີບ່ອນຢູ່, ແລະ ບໍ່ມີອາຫານ.

ກິດຈະກໍາດ້ານມະນຸດສະທໍາອາດຈະໄດ້ຮັບຄວາມຂອບໃຈຈາກຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບແລະບໍ່ມີຫຍັງອີກ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນສາມາດມີຜົນກະທົບອັນໃຫຍ່ຫຼວງຕໍ່ຊື່ສຽງໂດຍລວມຂອງທ່ານ. ຜູ້ຂາຍຂອງທ່ານ, ລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບພະນັກງານ, ຈະຮັບຮູ້ທ່ານໃນຄວາມສະຫວ່າງທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ແລະຄວາມສັດຊື່ຂອງພວກເຂົາຈະເຕີບໂຕ. 

ໂລກ Post Coronavirus

ໂລກລະບາດອາດຈະຫຼຸດລົງແຕ່ສຽງສະທ້ອນຈະຍັງຄົງຢູ່ແລະທຸລະກິດຕ້ອງຄິດທີ່ຈະສ້າງຍຸດທະສາດໂຄງການຄວາມສັດຊື່ຕໍ່ຫຼາຍດ້ານ. ມັນຄົງຈະບໍ່ເປັນທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກແລະທຸລະກິດຈະເພີ່ມຂຶ້ນໃນເວລາທີ່ການປິດລ້ອມສິ້ນສຸດລົງເນື່ອງຈາກວ່າມັນຍັງບໍ່ແນ່ນອນກ່ຽວກັບອະນາຄົດເສດຖະກິດຂອງໂລກ. 

ໃຫ້ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຄວາມສັດຊື່ຕໍ່ລູກຄ້າພັດທະນາຍຸດທະສາດໃໝ່ທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ຜູ້ຄົນກັບມາໃຊ້ຈ່າຍດ້ວຍທາງເລືອກໃນການຈ່າຍເງິນທີ່ງ່າຍ, ລາງວັນທັນທີ ແລະການບໍລິການຫຼາຍຢ່າງ. ການຊຸກຍູ້ໃຫ້ລູກຄ້າໃຊ້ຈ່າຍຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ກໍາລັງໃຈແລະແຮງຈູງໃຈໃຫ້ກັບຄົນຂາຍ - ດ້ວຍຄວາມຄາດຫວັງວ່າພວກເຂົາຈະໃຫ້ມູນຄ່າຫຼາຍຂຶ້ນ. ດ້ວຍການສູນເສຍສະສົມແລະເສດຖະກິດທີ່ຊ້າລົງ, ມັນຈະເປັນການຍາກທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ທຸລະກິດມີຄວາມໄວ. ໃນຊ່ວງເວລາເຫຼົ່ານີ້, ຜູ້ຂາຍ, ລູກຄ້າ, ແລະພະນັກງານແມ່ນຊັບສິນທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງທ່ານ. ໂຄງການຄວາມສັດຊື່ຕໍ່ການຟື້ນຟູອາດມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍກວ່າໃນມື້ນີ້... ແຕ່ຈະຈ່າຍເງິນປັນຜົນໃນອະນາຄົດ. 

ພວກເຂົາເວົ້າວ່າ ທຸກຢ່າງເກີດຂື້ນດ້ວຍເຫດຜົນ. ຖ້າໂລກລະບາດປ່ຽນແປງວິທີທີ່ພວກເຮົາດໍາລົງຊີວິດ, ພວກເຮົາເຂົ້າກັນໄດ້, ແລະວິທີການດໍາເນີນທຸລະກິດ - ຫຼັງຈາກນັ້ນພວກເຮົາອາດຈະດໍາລົງຊີວິດຢູ່ໃນໂລກທີ່ດີກວ່າ. ທຸລະກິດຂອງທ່ານຕ້ອງໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກສະຖານະການນີ້ແລະປະຕິບັດໂຄງການຄວາມສັດຊື່ທີ່ເຫມາະສົມທີ່ສຸດສໍາລັບອະນາຄົດຂອງພວກເຮົາ. ຄິດແລະປະຕິບັດຢ່າງໄວວາດ້ວຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານ - ແລະທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນໄດ້.

ຣັກຈິດຮິຣະພາຣາ

Rakshit ແມ່ນນັກກາລະຕະຫຼາດເນື້ອຫາທີ່ LoyaltyXpert, ບໍລິສັດໂຄງການຄວາມສັດຊື່ໃນປະເທດອິນເດຍ. ລາວມີທັກສະທີ່ ໜ້າ ປະທັບໃຈໃນໂຄງການຄວາມສັດຊື່, ການຕະຫຼາດແລະການຮັກສາລູກຄ້າ.

ບົດຄວາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ

ກັບໄປດ້ານເທິງສຸດ
ປິດ

ກວດພົບ Adblock

Martech Zone ສາມາດສະໜອງເນື້ອຫານີ້ໃຫ້ກັບເຈົ້າໄດ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃດໆ ເພາະວ່າພວກເຮົາສ້າງລາຍໄດ້ຈາກເວັບໄຊຂອງພວກເຮົາຜ່ານລາຍໄດ້ໂຄສະນາ, ລິ້ງເຊື່ອມໂຍງ ແລະສະປອນເຊີ. ພວກ​ເຮົາ​ຈະ​ຮູ້​ສຶກ​ດີ​ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ຈະ​ເອົາ​ຕົວ​ບລັອກ​ການ​ໂຄ​ສະ​ນາ​ຂອງ​ທ່ານ​ທີ່​ທ່ານ​ເບິ່ງ​ເວັບ​ໄຊ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ.