ສູນຄວາມສະຫຼາດຂອງລູກຄ້າ Lithium: ຈາກລູກຄ້າເຖິງ Superfans

ການວິເຄາະ lithium

ໃນໂລກທີ່ມີຈຸດສຸມທາງສັງຄົມໃນປະຈຸບັນ, ສິ່ງທີ່ລູກຄ້າເວົ້າກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້ດັ່ງກ່າວສ້າງຜົນກະທົບຫຼາຍກ່ວາການໂຄສະນາຫລືເນື້ອຫາທີ່ຈ່າຍກໍ່ສາມາດສົ່ງມອບໃຫ້. ມັນບໍ່ມີສິ່ງມະຫັດທີ່ນັກກາລະຕະຫຼາດກະຕຸ້ນຫູຂອງພວກເຂົາເພື່ອພະຍາຍາມແລະເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ລູກຄ້າເວົ້າກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້ໃນທົ່ວສັງຄົມ. Lithiumວິທີແກ້ໄຂໃນການຕິດຕາມກວດກາສື່ສັງຄົມໃນເວລາຈິງເຮັດໃຫ້ນັກກາລະຕະຫຼາດຟັງ, ວັດແທກແລະຕິດຕາມສຽງຂອງລູກຄ້າ.

ສູນຄວາມສະຫຼາດຂອງລູກຄ້າ Lithium ໃຫ້ທ່ານມີເຄື່ອງມືໃນການວິເຄາະກິດຈະ ກຳ ທາງສັງຄົມແລະສ້າງການພົວພັນຂອງລູກຄ້າໃຫ້ເລິກເຊິ່ງກວ່າໃນທົ່ວ Lithium Communities, Facebook, Twitter, ແລະຫລາຍລ້ານເວັບໄຊທົ່ວເວັບສັງຄົມ. ພວກເຮົາໄດ້ລວມຊຸມຊົນ ການວິເຄາະ, ສື່ສັງຄົມ ການວິເຄາະ, ແລະການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງສື່ມວນຊົນສັງຄົມເຂົ້າໃນການໂຕ້ຕອບແບບປະສົມປະສານແບບດຽວເພື່ອເຮັດໃຫ້ງ່າຍຂື້ນຈາກຄວາມເຂົ້າໃຈສູ່ການກະ ທຳ.

ຈຸດໃຈກາງຂອງການແກ້ໄຂບັນຫາການຕິດຕາມສື່ສັງຄົມຂອງ Lithium ແມ່ນແຖບຂໍ້ມູນ. ເມື່ອຜູ້ໃຊ້ສ້າງການຄົ້ນຫາໂດຍໃຊ້ຊື່ຍີ່ຫໍ້ຫລື ຄຳ ຫລັກອື່ນໆ, Lithium ຂູດເຄືອຂ່າຍສື່ສັງຄົມຕ່າງໆແລະສະແດງກະດານລາຍຊື່ທີ່ມີລາຍຊື່ ຕຳ ແໜ່ງ ຫລື ຄຳ ເວົ້າທີ່ ຄຳ ຄົ້ນພົບ. dashboard ຍັງມີກາຟທີ່ ນຳ ໃຊ້ ການວິເຄາະ ກັບຜົນໄດ້ຮັບ. ເຄື່ອງຈັກຊອກຫາທັງຂໍ້ມູນເວລາທີ່ແທ້ຈິງແລະຂໍ້ມູນປະຫວັດສາດແລະກວມເອົາຫລາຍກວ່າ 100 ລ້ານບລັອກ, ເວັບໄຊແບ່ງປັນຮູບພາບແລະວິດີໂອ, ເວັບໄຊທ໌ຂ່າວແລະເວທີສົນທະນາຕ່າງໆນອກ ເໜືອ ຈາກເວບໄຊທ໌ສື່ສັງຄົມນິຍົມເຊັ່ນ Facebook ແລະ Twitter.

dashboard ການສົນທະນາ lithium

ຈາກຂໍ້ມູນການຄົ້ນຫາ, ເຄື່ອງຈັກຂອງ Lithium ສະກັດເອົາ ຄຳ ສັບຕ່າງໆເຊັ່ນ ຄວາມປາຖະຫນາ, ຕ້ອງການ, ຮັກ, ແລະ ກຽດຊັງ ເພື່ອຕິດຕາມຄວາມຮູ້ສຶກໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ນັກກາລະຕະຫຼາດສາມາດ ນຳ ໃຊ້ການ ທຳ ງານຂອງມະນຸດໃນການຕິດຕາມຄວາມຮູ້ສຶກດັ່ງກ່າວ. ມັນຍັງມີທັດສະນະທີ່ມີອິດທິພົນທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດລະບຸແຟນແລະຜູ້ຕິດຕາມທີ່ມີອິດທິພົນທີ່ສຸດໃນຊຸມຊົນ, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈວ່າລູກຄ້າແມ່ນໃຜແລະຜົນກະທົບອາດຈະເປັນແນວໃດເມື່ອທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາຫລືໃຫ້ ຄຳ ເຫັນຕໍ່ກັບ ຄຳ ຕິຊົມໃນແບບ ພວກເຂົາຍິນດີແລະແຜ່ຂະຫຍາຍ ຄຳ ເວົ້າຕໍ່ໄປ.

dashboard ຜູ້ມີອິດທິພົນຈາກ lithium

ເຖິງແມ່ນວ່າການເບິ່ງກະພິບຂອງ dashboard ຈະຊ່ວຍໃຫ້ນັກກາລະຕະຫຼາດເຂົ້າໃຈຄວາມຮູ້ສຶກຂອງລູກຄ້າໂດຍລວມ. ການສຶກສາລາຍລະອຽດຈະຊ່ວຍໃຫ້ນັກກາລະຕະຫຼາດບໍ່ພຽງແຕ່ ດຳ ເນີນການແຊກແຊງທີ່ ເໝາະ ສົມເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າມີສ່ວນຮ່ວມແລະຮັກສາຊື່ສຽງເທົ່ານັ້ນແຕ່ມັນກໍ່ຈະຕັດສິນບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໃນຂະບວນການ ດຳ ເນີນທຸລະກິດ ນຳ ອີກ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ຄວາມຮູ້ສຶກໃນແງ່ລົບຈາກເຂດທີ່ຕັ້ງພູມສາດໂດຍສະເພາະອາດເປັນສາເຫດຂອງການຄົ້ນຫາຈິດວິນຍານ, ເຊິ່ງໃນທີ່ສຸດອາດຈະຕິດຕາມບັນຫາດັ່ງກ່າວໄປສູ່ການຈັດສົ່ງທີ່ບໍ່ດີ!

ການໃຊ້ Lithium Customer Intelligence, ທ່ານສາມາດ:

  • ປັບປຸງການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດແຜນງານສັງຄົມ: ເພີ່ມລະດັບການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງ peerto-peer ແລະຮັບປະກັນວ່າຊັບພະຍາກອນທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນຕອບສະ ໜອງ ໂດຍກົງຕໍ່ຂໍ້ຄວາມໃນສື່ສັງຄົມ
  • ຈຳ ແນກແລະປູກຝັງຜູ້ມີອິດທິພົນ: ປ່ຽນແຟນໆໃຫ້ກາຍເປັນຊຸບເປີ superfans ທີ່ເຮັດ ໜ້າ ທີ່ເປັນການຂະຫຍາຍທີມງານການຕະຫລາດ, ການຂາຍແລະການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຂອງທ່ານ
  • ກາຍເປັນສູນແຫ່ງຄວາມເຂົ້າໃຈທາງສັງຄົມ: ຮັກສານິ້ວມືຂອງທ່ານໃສ່ຫົວຂໍ້ຂອງຫົວຂໍ້ຮ້ອນ, ຄວາມຮັບຮູ້ຂອງຍີ່ຫໍ້ແລະກິດຈະກໍາຂອງຄູ່ແຂ່ງ

ປະໂຫຍດຂອງ Lithium ແມ່ນເກີນກວ່າການຕິດຕາມສັງຄົມ. ການໃຫ້ອາຫານໃນຍີ່ຫໍ້ຂອງຄູ່ແຂ່ງເປັນ ຄຳ ຫລັກຊ່ວຍໃຫ້ນັກກາລະຕະຫຼາດເຂົ້າໃຈວິທີທີ່ລູກຄ້າແລະຊຸມຊົນທົ່ວໄປພົວພັນກັບຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານເຊັ່ນກັນ! ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ຕັດສິນໃຈໃຊ້ເວທີຂອງພວກເຂົາ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໄດ້ກວດເບິ່ງມັນ ຊັບພະຍາກອນທີ່ບໍ່ ໜ້າ ເຊື່ອໃນສື່ສັງຄົມ, ອິດທິພົນ, ຄວາມສະຫຼາດຂອງລູກຄ້າ, ແລະອື່ນໆ.

ທ່ານຄິດແນວໃດ?

ເວັບໄຊທ໌ນີ້ໃຊ້ Akismet ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຂີ້ເຫຍື້ອ. ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກປະຕິບັດ.