ການຕະຫຼາດທີ່ໃຊ້ເວລາພຽງແຕ່ (JITM) ແມ່ນຫຍັງແລະເປັນຫຍັງນັກກາລະຕະຫຼາດຈຶ່ງຍອມຮັບເອົາມັນ?

ພຽງແຕ່ໃນເວລາການຕະຫຼາດ - JITM

ເມື່ອຂ້ອຍເຮັດວຽກໃນອຸດສາຫະ ກຳ ໜັງ ສືພິມ, ການຜະລິດພຽງແຕ່ໃນເວລາ ແມ່ນຂ້ອນຂ້າງທີ່. ສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງການແຂງຄ່ານັ້ນແມ່ນວ່າທ່ານຈະຫຼຸດຜ່ອນການສະ ໜອງ ທຶນໃຫ້ ໜ້ອຍ ທີ່ສຸດໃນຫຸ້ນແລະບ່ອນເກັບມ້ຽນ, ແລະເຮັດວຽກ ໜັກ ກວ່າເກົ່າເພື່ອກຽມຄວາມຕ້ອງການ. ຂໍ້ມູນແມ່ນລັກສະນະ ສຳ ຄັນ, ຮັບປະກັນວ່າພວກເຮົາຈະບໍ່ ໝົດ ສິນຄ້າຄົງຄັງທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການໃນຂະນະທີ່ສາມາດປ່ຽນແປງໄດ້ແລະຕອບສະ ໜອງ ຄວາມຮຽກຮ້ອງຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ.

ຍ້ອນວ່າຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າທີ່ອຸດົມສົມບູນຈະມີຫຼາຍຂື້ນໃນການຕະຫຼາດ, ບໍລິສັດຕ່າງໆສາມາດປະຕິບັດການຕະຫຼາດຂອງພວກເຂົາດ້ວຍຄວາມແມ່ນຍໍາສູງ. ເປັນຫຍັງພັດທະນາປະຕິທິນເນື້ອຫາປະ ຈຳ ປີທີ່ອາດຈະບໍ່ ສຳ ພັດໃນສອງສາມເດືອນ? ການຕະຫຼາດທີ່ວ່ອງໄວ ຄວາມພະຍາຍາມສະ ໜອງ ໂອກາດໃຫ້ມີຄວາມຄ່ອງແຄ້ວແຕ່ຍັງຮັບປະກັນຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດໄລຍະຍາວໄດ້ຖືກ ນຳ ໃຊ້ແລະເປົ້າ ໝາຍ ທີ່ບັນລຸໄດ້.

ການຕະຫລາດເວລາແມ່ນຫຍັງ?

ການຕະຫລາດເວລາພຽງແຕ່ສຸມໃສ່ການສ້າງເນື້ອຫາການຕະຫລາດເທົ່ານັ້ນທີ່ ຈຳ ເປັນ, ເມື່ອ ຈຳ ເປັນ, ແລະເອົາໃຈໃສ່ກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ສົນໃຈຢ່າງແນ່ນອນເມື່ອພວກເຂົາຢູ່ໃນສະພາບຈິດໃຈຊື້. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດມະຫາຊົນແມ່ນສຸມໃສ່ການສ້າງເນື້ອຫາທີ່ກວ້າງຂວາງເພື່ອແນໃສ່ເຂົ້າເຖິງຜູ້ຊົມທີ່ກວ້າງທີ່ສຸດ. ອີງຕາມການ ສຳ ຫຼວດ, ກົນລະຍຸດນີ້ ກຳ ລັງພິສູດໃຫ້ເຫັນວ່າມັນມີປະສິດຕິຜົນ ໜ້ອຍ ແລະປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ ໜ້ອຍ ໜຶ່ງ, ຍ້ອນວ່າ CMOs ບອກວ່າພຽງແຕ່ 20 ເປີເຊັນຂອງລູກຄ້າທີ່ເຂົ້າເຖິງໂດຍປົກກະຕິແມ່ນສົນໃຈຜະລິດຕະພັນທີ່ຖືກສົ່ງເສີມຫຼືສາມາດຊື້ໄດ້. Accenture Interactive

Accenture Interactive ໄດ້ລະບຸ 38% ຂອງບໍລິສັດທີ່ເປັນນັກກາລະຕະຫຼາດທີ່ໃຊ້ເວລາພຽງແຕ່ໄດ້ເພີ່ມລາຍໄດ້ປະ ຈຳ ປີຫຼາຍກ່ວາ 25% ເມື່ອທຽບກັບພຽງແຕ່ 12% ຂອງ ໝູ່ ເພື່ອນຂອງພວກເຂົາ. ພວກເຂົາຍັງຢູ່ຂ້າງຫນ້າຂອງເສັ້ນໂຄ້ງກ່ຽວກັບຄວາມສາມາດດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

  • ສະຕິເສຍສະຕິ - 82% ລາຍງານຄວາມພະຍາຍາມອັນໃຫຍ່ຫຼວງໃນການຫຼຸດຜ່ອນ # ປະສິດທິຜົນຂອງການ ຈຳ ກັດ
  • ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນໃນການຕະຫລາດເວລາທີ່ ເໝາະ ສົມ - 57% ພໍໃຈກັບຄວາມສາມາດໃນການແບ່ງປັນຂ່າວສານທີ່ຖືກຕ້ອງກັບຜູ້ບໍລິໂພກໃນເວລາທີ່ ເໝາະ ສົມ
  • ຄວາມສາມາດໃນການສ້າງຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງລູກຄ້າ - 87% ມີພະນັກງານທີ່ມີຄວາມ ຊຳ ນິ ຊຳ ນານດ້ານການວິເຄາະເພື່ອພັດທະນາຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງລູກຄ້າທີ່ປະຕິບັດໄດ້
  • ການເຊື່ອມໂຍງດິຈິຕອນສູງຂື້ນ ບໍລິສັດກາລະຕະຫຼາດທີ່ໃຊ້ເວລາພຽງແຕ່ບໍ່ແບ່ງແຍກຄວາມພະຍາຍາມດ້ານການຕະຫລາດດິຈິຕອນຈາກສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງອົງການການຕະຫລາດຂອງພວກເຂົາ, ຍ້ອນວ່າ 58% ໄດ້ອະທິບາຍເຖິງການລິເລີ່ມ #marketing ແບບດິຈິຕອນແລະແບບດັ້ງເດີມທີ່ມີການປະສົມປະສານສູງ
  • ເສລີພາບກັບເທັກໂນໂລຢີ - 58% ລາຍງານຄວາມເປັນເອກະລາດຄົບຖ້ວນເມື່ອເວົ້າເຖິງການຕັດສິນໃຈດ້ານການລົງທືນດ້ານໄອທີ - ເຊິ່ງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຄວາມ ສຳ ພັນຂອງ CIO-CMO ໄດ້ມີການຮ່ວມມືກັນຫຼາຍຂື້ນໃນບັນດາບໍລິສັດການຕະຫຼາດທີ່ໃຊ້ເວລາພຽງແຕ່ເວລາເທົ່ານັ້ນ.

ການຕະຫຼາດພຽງແຕ່ໃນເວລາ ກຳ ລັງກາຍເປັນການປະຕິບັດທົ່ວໄປທີ່ເຫັນໄດ້ຈາກການຄົ້ນຄວ້າ Accenture Interactive ນີ້.

ໂດຍການ ນຳ ໃຊ້ການປະຕິບັດທີ່ໃຊ້ເວລາພຽງແຕ່ເວລາ, ພວກເຮົາ ກຳ ລັງເຫັນອົງການການຕະຫລາດຊັ້ນ ນຳ ປົດລັອກມູນຄ່າທີ່ເຄີຍຖືກກັກຂັງຫລືບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້. ມູນຄ່ານີ້ເພີ່ມຂື້ນໂດຍສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນມາຈາກຄວາມສາມາດຂອງນັກກາລະຕະຫຼາດທີ່ໃຊ້ເວລາພຽງພໍໃນການພົວພັນກັບລູກຄ້າໃນເວລາທີ່ຕ້ອງການແທ້ໆແລະຈາກການຫລີກລ້ຽງສິ່ງເສດເຫລືອ. Paul Nunes, ຜູ້ ອຳ ນວຍການຝ່າຍບໍລິຫານ, ສະຖາບັນ Accenture ສຳ ລັບການເຮັດວຽກສູງ.

Accenture

ບາດກ້າວທີ່ ສຳ ຄັນໃນເສັ້ນທາງສູ່ການຕະຫຼາດເວລາພຽງເວລາ

ອົງການກາລະຕະຫຼາດທີ່ຢາກຫັນປ່ຽນໄປສູ່ ທັນ​ເວ​ລາ​ພໍ​ດີ ອົງການຈັດຕັ້ງຄວນພິຈາລະນາ ຄຳ ແນະ ນຳ ດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

  • ເພີ່ມປະສິດທິພາບການເຮັດວຽກ. ປະຕິບັດການຂົນສົ່ງແລະຝຶກອົບຮົມໃຫ້ປະຊາຊົນປະຕິບັດຢ່າງວ່ອງໄວ; ປະຕິກິລິຍາທີ່ສະຫລາດກວ່າແລະຍິ່ງຂື້ນ; ເພື່ອລວບລວມຄວາມເຂົ້າໃຈແລະເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາປະມານໃນວັນຫລືອາທິດ, ບໍ່ແມ່ນເດືອນ. ເອົາພອນສະຫວັນແລະການຕັດສິນໃຈໃຫ້ໃກ້ຊິດກັບເສັ້ນທາງ ໜ້າ, ຮວບຮວມຄວາມເຂົ້າໃຈແລະປະຕິບັດກັບພວກເຂົາ. ເພີ່ມປະສິດທິພາບໂຄງສ້າງການບໍລິຫານຂອງທ່ານແລະຮັບປະກັນວ່າທ່ານຮູ້ວ່າໃຜເປັນຜູ້ທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບແລະຮັບຜິດຊອບຕໍ່ທຸກໆການຕັດສິນໃຈ, ກຳ ຈັດຂັ້ນຕອນຕ່າງໆແລະຂັ້ນຕອນການຈັດການທີ່ເປັນໄປໄດ້.
  • ກາຍເປັນ“ ຜູ້ຟັງ” ທີ່ມີປະສິດຕິຜົນ. ຟັງຜ່ານສື່ສັງຄົມ ສຳ ລັບ cues ເພື່ອປະຕິບັດທັນທີ, ແລະມີຄວາມສະດວກສະບາຍຫຼາຍຂຶ້ນໂດຍການ ນຳ ໃຊ້ຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ມີໂຄງສ້າງເພື່ອຕັດສິນໃຈໂດຍອີງໃສ່ການປະສົມປະສານຂອງຄວາມເຂົ້າໃຈແລະຂໍ້ມູນທີ່ອີງໃສ່ຂໍ້ມູນ.
  • ແກ້ໄຂບັນດາຕົວຊີ້ວັດ ນຳ ພາບໍ່ພຽງແຕ່ໃຫ້ແກ່ມວນຊົນເທົ່ານັ້ນ. ກຳ ນົດຫົວ ໜ່ວຍ ການວິເຄາະໃນການປະຕິ ສຳ ພັນຂອງແຕ່ລະບຸກຄົນພ້ອມດ້ວຍວິທີການໂຄສະນາຢ່າງກວ້າງຂວາງເພື່ອເປັນວິທີການໃນການບັນລຸຄຸນນະພາບທັງ ໝົດ ໃນການພົວພັນກັບລູກຄ້າ. ມັນບໍ່ພຽງແຕ່ ຈຳ ເປັນທີ່ຈະຕ້ອງໄດ້ກ່າວເຖິງຝູງຊົນໃນປະຈຸບັນ, ແຕ່ຍັງຕ້ອງພິຈາລະນາຜູ້ທີ່ຄາດເດົາວ່າມາດຕະຖານຈະເປັນແນວໃດໃນອະນາຄົດ.

ອົງການຈັດຕັ້ງການຕະຫຼາດພຽງແຕ່ໃນເວລາ

ຫນຶ່ງໃນຄໍາເຫັນ

  1. 1

ທ່ານຄິດແນວໃດ?

ເວັບໄຊທ໌ນີ້ໃຊ້ Akismet ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຂີ້ເຫຍື້ອ. ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກປະຕິບັດ.