ພວກເຮົາທຸກຄົນຢູ່ທີ່ນັ້ນ…ເວັບໄຊທ໌້ຂອງທ່ານຕ້ອງການຂໍ້ມູນ ໃໝ່. ບໍ່ວ່າທຸລະກິດຂອງທ່ານໄດ້ປ່ຽນ ໃໝ່, ເວັບໄຊດັ່ງກ່າວໄດ້ກາຍເປັນເກົ່າແລະເກົ່າ, ຫຼືມັນບໍ່ແມ່ນການປ່ຽນຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມແບບທີ່ທ່ານຕ້ອງການເຊັ່ນກັນ. ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາມາຫາພວກເຮົາເພື່ອເພີ່ມທະວີການສົນທະນາແລະພວກເຮົາມັກຈະມີບາດກ້າວຖອຍຫລັງແລະປັບປຸງການປົກຄອງຂອງພວກເຂົາທັງ ໝົດ ຕັ້ງແຕ່ການສ້າງຕາສິນຄ້າຈົນເຖິງເນື້ອຫາ. ພວກເຮົາຈະເຮັດມັນໄດ້ແນວໃດ?
ເວບໄຊທ໌ແບ່ງອອກເປັນ 6 ຍຸດທະສາດຫຼັກ, ເຊິ່ງຄວນຈະເປັນລາຍລະອຽດເພື່ອໃຫ້ທ່ານຮູ້ວ່າທ່ານມາຈາກໃສແລະເປົ້າ ໝາຍ ຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງ:
- ເວທີ - ເຕັກໂນໂລຢີໃດທີ່ຖືກ ນຳ ໃຊ້, ການເປັນເຈົ້າພາບ, ເວທີ, ແລະອື່ນໆ.
- ລຳ ດັບຊັ້ນ - ວິທີການຈັດຕັ້ງເວັບໄຊທ໌້ຂອງທ່ານ.
- ເນື້ອໃນ - ຂໍ້ມູນໃດທີ່ຕ້ອງການ ນຳ ສະ ເໜີ ແລະວິທີການ.
- ຜູ້ຊົມໃຊ້ - ຜູ້ທີ່ເຂົ້າເບິ່ງເວັບໄຊທ໌້ແລະວິທີການ.
- ຄຸນລັກສະນະ - ມີຄຸນລັກສະນະຫຍັງແດ່ທີ່ ຈຳ ເປັນເພື່ອປ່ຽນລູກຄ້າໃຫ້ຖືກຕ້ອງ.
- ການວັດແທກ - ທ່ານ ກຳ ລັງວັດຜົນ ສຳ ເລັດຂອງທ່ານຫຼືເຂດໃດແດ່ຂອງການປັບປຸງ.
ດຽວນີ້ມີຂະ ໜາດ ທີ່ແຕກຕ່າງກັນຢູ່ໃນເວັບໄຊແລະວິທີທີ່ພວກມັນເຊື່ອມໂຍງເຂົ້າກັບກົນລະຍຸດການຕະຫລາດດິຈິຕອນຂອງທ່ານ. ເວັບໄຊທ໌ ໃໝ່ ຕອບສະ ໜອງ ແນວທາງເຫຼົ່ານີ້ແນວໃດ:
- ຍີ່ຫໍ້ - ຮູບລັກສະນະ, ຄວາມຮູ້ສຶກ, ສີ, ຕົວອັກສອນ, ການອອກແບບ, ຄຳ ສັບ, ແລະອື່ນໆທີ່ອະທິບາຍສະຖານທີ່.
- ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການກະ ທຳ - ມີເສັ້ນທາງໃດໃນການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສແລະຄົນຈະໄປທີ່ນັ້ນໄດ້ແນວໃດ?
- ຫນ້າທີ່ເຊື່ອມໂຍງ - ຄົນຈະປ່ຽນບ່ອນໃດແລະມັນມີຄຸນຄ່າຫຍັງແດ່ຕໍ່ການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສນັ້ນ? ມີ CRM ຫຼືການປະສົມປະສານການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດທີ່ ຈຳ ເປັນບໍ?
- ເນື້ອໃນ - ຂໍ້ມູນແຜ່ນພັບ, ລາຍລະອຽດຂອງບໍລິສັດ, ບຸກຄະລາກອນ, ຮູບພາບ, ການ ນຳ ສະ ເໜີ, infographics, ໜັງ ສືຂາວ, ການອອກຂ່າວ, ການຮ້ອງຂໍການສາທິດ, ສະຖານະການຂອງຜູ້ໃຊ້, ການດາວໂຫລດ, webinars, ວິດີໂອ, ແລະອື່ນໆ.
- Email - ຄົນໄປສະ ໝັກ ຢູ່ໃສ, ທ່ານຈັດການການສະ ໝັກ ໃຊ້ແລະລະບຽບການ SPAM ແນວໃດ.
- ຄົ້ນຫາ - ເວທີ, ການຄົ້ນຄ້ວາ ຄຳ ຫລັກ, ການກໍ່ສ້າງ ໜ້າ, ການແນະ ນຳ ເນື້ອຫາແລະອື່ນໆ.
- ສັງຄົມ - ຂ່າວຫຍໍ້, ປຸ່ມການແບ່ງປັນແລະການເຊື່ອມໂຍງກັບການມີຢູ່ໃນສັງຄົມຄວນໄດ້ຮັບການປະສົມປະສານແລະສົ່ງເສີມຕະຫຼອດເວບໄຊທ໌.
ຫມາຍເຫດ: ເພື່ອການຮ່ວມມືທີ່ດີຂື້ນ, ນຳ ໃຊ້ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ ເຄື່ອງມືແກ້ບັນຫາທາງດ້ານຈິດໃຈ ເພື່ອສ້າງແຜນທີ່ແລະດັດແປງ ລຳ ດັບຊັ້ນແລະຂັ້ນຕອນເພື່ອຮັກສາຄວາມລຽບງ່າຍແລະຈັດກິດຈະ ກຳ ທັງ ໝົດ ພາຍໃນ 2-3 ກົດຂອງການເຂົ້າເວັບໄຊ.
ພາຍໃນແຕ່ລະຍຸດທະສາດດັ່ງກ່າວ, ມີລາຍລະອຽດຫຍັງແດ່
- ເວບໄຊທ໌ປະຈຸບັນເຮັດຫຍັງທີ່ທ່ານຕ້ອງການ ສືບຕໍ່ເຮັດ?
- ເວບໄຊທ໌ປັດຈຸບັນບໍ່ເຮັດຫຍັງກັບເວັບໄຊທ໌ ໃໝ່ ຕ້ອງເຮັດ?
- ເວບໄຊທ໌ປັດຈຸບັນບໍ່ເຮັດຫຍັງທີ່ຈະເປັນ ດີທີ່ຈະເຮັດ ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ ໃໝ່ ບໍ?
ດ້ວຍແຕ່ລະຍຸດທະສາດດັ່ງກ່າວ, ພັດທະນາ ເລື່ອງຂອງຜູ້ໃຊ້ ສໍາລັບແຕ່ລະຜູ້ໃຊ້ແລະວິທີການທີ່ເຂົາເຈົ້າພົວພັນກັບເວັບໄຊທ໌. ແຍກພວກມັນອອກເປັນຕ້ອງເຮັດ ແລະງາມທີ່ຈະເຮັດ. ບົດເລື່ອງຂອງຜູ້ໃຊ້ແມ່ນລາຍລະອຽດທີ່ອຸດົມສົມບູນຂອງວິທີທີ່ຜູ້ໃຊ້ໂຕ້ຕອບແລະສາມາດນໍາໃຊ້ສໍາລັບການທົດສອບການຍອມຮັບ. ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງ:
ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍຊື່ຜູ້ໃຊ້ແລະລະຫັດຜ່ານ, ລົງທະບຽນເຂົ້າເວັບໄຊທ໌້, ແລະເກັບລະຫັດລັບຂອງພວກເຂົາຖ້າບໍ່ຮູ້. ການລົງທະບຽນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຊື່ຜູ້ໃຊ້, ຊື່ເຕັມ, ທີ່ຢູ່ອີເມວແລະລະຫັດຜ່ານທີ່ເຂັ້ມແຂງ (ການປະສົມປະສານກັບກໍລະນີຕ່ ຳ, ກໍລະນີໃຫຍ່, ຕົວເລກແລະສັນຍາລັກ). ຕ້ອງມີການຢືນຢັນອີເມວເພື່ອຮັບປະກັນທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ຖືກຕ້ອງ. ຜູ້ໃຊ້ຄວນຈະສາມາດດັດແປງລະຫັດຜ່ານຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ທຸກເວລາໂດຍບໍ່ຕ້ອງຮັບການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ.
ດຽວນີ້ພວກເຮົາ ກຳ ລັງເຂົ້າໄປໃນ ໜ້າ ຕາທີ່ ໜ້າ ກຽດ…ທ່ານໄດ້ຮັບລາຍລະອຽດຂອງເວັບໄຊທ໌້ຂອງທ່ານ, ວິທີທີ່ຜູ້ໃຊ້ພົວພັນກັບມັນ, ພ້ອມທັງຄວາມຕ້ອງການຂອງເວັບໄຊທ໌ ໃໝ່ ແລະຄວາມຕ້ອງການ. ການປັບປຸງທີ່ ສຳ ຄັນແມ່ນສິ່ງທີ່ ສຳ ຄັນ - ຈັດ ລຳ ດັບຄວາມ ສຳ ຄັນຂອງເລື່ອງແລະເລື່ອງຂອງຜູ້ໃຊ້ເພື່ອໃຫ້ທ່ານຮູ້ສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດກ່ອນສິ່ງທີ່ດີທີ່ຈະມີ. ເລີ່ມຕົ້ນຄິດກ່ຽວກັບເປົ້າ ໝາຍ ແລະຊັບພະຍາກອນເພື່ອ ກຳ ນົດຄວາມຄາດຫວັງຂອງສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການແລະເວລາທີ່ທ່ານຕ້ອງການ.
- ສິນຄ້າຄົງຄັງ ເວັບໄຊທ໌້ ສຳ ລັບ ໜ້າ ຕ່າງໆ. ເລື້ອຍໆ, ພວກເຮົາໃຊ້ scraper ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້ງ່າຍດາຍ.
- ກັບແຕ່ລະ ໜ້າ, ອະທິບາຍ ໜ້າ ປະເພດໃດ ແມ່ແບບ ຈະມີຄວາມ ຈຳ ເປັນໃນການສະແດງ ໜ້າ ທີ່ໃຫ້ຖືກຕ້ອງ.
- ການພັດທະນາ wireframes ເພື່ອ ກຳ ນົດຮູບແບບ ໜ້າ ແລະການ ນຳ ທາງ.
- ຖ້າການນັບ ໜ້າ ເວັບຈະຖືກຫຼຸດລົງ (ມັກແນະ ນຳ), ທ່ານຈະຢູ່ໃສ ປ່ຽນເສັ້ນທາງ ໜ້າ ເວັບທີ່ມີຢູ່ແລ້ວເພື່ອວ່າທ່ານຈະບໍ່ຂັດຂວາງຜູ້ໃຊ້ແລະຄົ້ນຫາບໍ? ແຜນທີ່ທັງ ໝົດ ໜ້າ ປັດຈຸບັນແລະສະຖານທີ່ ໃໝ່.
- ພັດທະນາເນື້ອຫາ ການເຄື່ອນຍ້າຍ ວາງແຜນທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ທຸກ ໜ້າ ທີ່ມີຢູ່ໃນການຈັດວາງ ໜ້າ ໃໝ່ ຜ່ານ CMS ໃໝ່. ນີ້ອາດຈະເປັນຄວາມຮືຮາທີ່ສຸດ ... ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ນັກຮຽນຝຶກຫັດ ສຳ ເນົາແລະເອົາໄປ ນຳ. ຫຼືວ່າມັນອາດຈະເປັນການຫັນປ່ຽນຖານຂໍ້ມູນທີ່ສັບສົນທີ່ຂຽນຂື້ນມາເພື່ອ ນຳ ເຂົ້າຂໍ້ມູນ.
- ສ້າງຕາຕະລາງຂອງ ຜູ້ຊົມໃຊ້, ພະແນກ, ການເຂົ້າເຖິງແລະການອະນຸຍາດໂດຍ ໜ້າ ແລະຂັ້ນຕອນ. ແຍກອອກເປັນຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະມີແລະງາມທີ່ຈະມີ.
ສ້າງແຜນການຂອງທ່ານ
- ທຸກໆລາຍການປະຕິບັດຕ້ອງມີຜູ້ (ຮັບຜິດຊອບ), ມີຫຍັງ (ກຳ ລັງເຮັດລະອຽດ), ວິທີການ (ເປັນທາງເລືອກ), ເມື່ອ (ປະມານວັນທີ ສຳ ເລັດ), ການເພິ່ງພາອາໄສ (ຖ້າວຽກອື່ນຕ້ອງເຮັດກ່ອນ), ແລະບູລິມະສິດ (ງາມທີ່ຈະມີ , ຢາກມີ).
- ແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຊາບແລະໄດ້ຮັບຂໍ້ຕົກລົງກ່ຽວກັບວຽກງານແລະ ກຳ ນົດເວລາ.
- ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນກັບຊັບພະຍາກອນຂັ້ນສອງ, ພື້ນຖານການເຮັດວຽກແລະການປ່ຽນແປງ ໃໝ່.
- ມີຜູ້ຈັດການໂຄງການຂັ້ນສູນກາງທີ່ຕິດຕາມ, ປັບປຸງແລະລາຍງານເປັນປະ ຈຳ ທຸກໆວັນ.
- ສ້າງ buffers ລະຫວ່າງການທົບທວນຄືນຂອງລູກຄ້າແລະວັນທີ ສຳ ເລັດຂອງທ່ານດ້ວຍເວລາຫຼາຍເພື່ອເຮັດການດັດແປງຫຼືດັດປັບ. ຖ້າມີການແນະ ນຳ ຄຸນລັກສະນະ ໃໝ່ໆ (ຂອບເຂດຂອບເຂດ), ຮັບປະກັນໃຫ້ລູກຄ້າຮູ້ວ່າເວລາ ກຳ ນົດອາດຈະມີຜົນກະທົບແນວໃດແລະມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຫຍັງເພີ່ມເຕີມ.
- ສະແດງໃຫ້ເຫັນກັບລູກຄ້າໃນສະພາບແວດລ້ອມຂັ້ນຕອນແລະຍ່າງຜ່ານ ເລື່ອງຂອງຜູ້ໃຊ້ ສໍາລັບການຍອມຮັບ.
- ຜະສົມຜະສານ ການວິເຄາະ ທົ່ວເວັບໄຊທ໌້ເພື່ອຕິດຕາມເຫດການ, ການຈັດການແຄມເປນແລະການວັດແທກການແປງ.
- ເມື່ອໄດ້ຮັບການຍອມຮັບແລ້ວ, ໃຫ້ເວບໄຊທ໌ນັ້ນ ດຳ ລົງຊີວິດ, ປ່ຽນເສັ້ນທາງການຈະລາຈອນເກົ່າໃຫ້ ໃໝ່. ລົງທະບຽນເວບໄຊທ໌ກັບ Webmasters.
- ເອົາພາບບັນທຶກອັນດັບແລະ ການວິເຄາະ. ເພີ່ມບັນທຶກໃນ Analytics ມື້ທີ່ເວັບໄຊທ໌້ຖືກດັດແກ້.
ປະຕິບັດແຜນການຂອງທ່ານ! ເມື່ອເວັບໄຊທ໌້ກຽມພ້ອມແລ້ວ
- Backup ເວັບໄຊທ໌້ປັດຈຸບັນ, ຖານຂໍ້ມູນແລະຊັບສິນຕ່າງໆທີ່ ຈຳ ເປັນ.
- ກຳ ນົດກ ແຜນງົບປະມານ ສຳ ລັບເມື່ອສິ່ງທີ່ຜິດພາດ (ແລະມັນກໍ່ຈະເປັນ).
- ກໍານົດເວລາ ວັນທີ / ເວລາທີ່ 'ໄປສົດ' ສຳ ລັບເວັບໄຊທ໌ທີ່ຜູ້ໃຊ້ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ ໜ້ອຍ ທີ່ສຸດ.
- ຮັບປະກັນບຸກຄະລາກອນທີ່ ສຳ ຄັນແມ່ນ ແຈ້ງການ ຖ້າມີປ່ອງຢ້ຽມທີ່ເວັບໄຊທ໌້ອາດຈະບໍ່ມີຢູ່ - ລວມທັງລູກຄ້າ.
- Have a ແຜນການສື່ສານ ໃນສະຖານທີ່ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າທຸກຄົນສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ໂດຍທາງໂທລະສັບຫຼືສົນທະນາ.
- ໃສ່ເວບໄຊທ໌ ໃໝ່ ດໍາລົງຊີວິດ.
- ການທົດສອບ ເລື່ອງຂອງຜູ້ໃຊ້ ອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.
ການເປີດເວັບໄຊທ໌້ບໍ່ແມ່ນທີ່ສຸດ. ຕອນນີ້ທ່ານຕ້ອງຕິດຕາມການຈັດອັນດັບ, ຜູ້ຄຸ້ມຄອງເວັບແລະ ການວິເຄາະ ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າເວັບໄຊທ໌້ ກຳ ລັງ ດຳ ເນີນການຕາມທີ່ທ່ານໄດ້ວາງແຜນໄວ້. ລາຍງານທຸກໆ 2 ອາທິດເປັນເວລາ 6 - 8 ອາທິດດ້ວຍຄວາມຄືບ ໜ້າ. ສ້າງແຜນແລະປັບປຸງໂຄງການຕາມຄວາມ ເໝາະ ສົມ. ໂຊກດີ!