ວິທີການຫຼຸດລົງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຊື້ຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານສໍາລັບ ROI ສູງສຸດ

ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຊື້ຂອງລູກຄ້າ - CAC

ໃນເວລາທີ່ທ່ານພຽງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນທຸລະກິດ, ມັນເປັນການລໍ້ລວງທີ່ຈະດຶງດູດລູກຄ້າໂດຍວິທີໃດກໍ່ຕາມທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້, ບໍ່ວ່າຈະເປັນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ເວລາ, ຫຼືພະລັງງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເມື່ອທ່ານຮຽນຮູ້ແລະເຕີບໃຫຍ່, ທ່ານຈະຮູ້ວ່າການດຸ່ນດ່ຽງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໂດຍລວມຂອງການຊື້ຂອງລູກຄ້າກັບ ROI ແມ່ນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນ. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຮູ້ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຊື້ຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ (CAC).

ວິທີການຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຊື້ຂອງລູກຄ້າ

ເພື່ອຄິດໄລ່ CAC, ທ່ານພຽງແຕ່ຕ້ອງການແບ່ງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຂາຍແລະການຕະຫຼາດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການໄດ້ຮັບລູກຄ້າໃຫມ່ພາຍໃນໄລຍະເວລາສະເພາະ. ໃນກໍລະນີທີ່ທ່ານບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍ, ພວກເຮົາຈະຂ້າມໄປ ສູດ CAC ທີ່ນີ້:

CAC = \frac{(Total\Marketing)\ +\ (ການຂາຍ\ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ)}{ຈໍານວນ\ຂອງ\ New\ Customers\ Acquired}

ເວົ້າແບບງ່າຍໆ, ຖ້າ Karl ໃຊ້ເວລາ 10 ໂດລາເພື່ອຕະຫຼາດຂາເຂົ້າຂາມຂອງລາວແລະໄດ້ຮັບສິບຄົນເພື່ອຊື້ຜະລິດຕະພັນຂອງລາວໃນຫນຶ່ງອາທິດ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຊື້ຂອງລາວສໍາລັບອາທິດນັ້ນຈະເປັນ $ 1.00.

  • $10 / 10 = $1.00

ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຊື້ຂອງລູກຄ້າຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?

ນັ້ນແມ່ນຕົວຢ່າງງ່າຍໆຂ້າງເທິງ. ແນ່ນອນ, ພາຍໃນບໍລິສັດລະດັບວິສາຫະກິດ, CAC ແມ່ນສັບສົນຫຼາຍ:

  • ການຕະຫຼາດທັງຫມົດ - ອັນນີ້ຄວນລວມເອົາພະນັກງານການຕະຫຼາດ, ອົງການຂອງເຈົ້າ, ຊັບສິນຂອງເຈົ້າ, ໃບອະນຸຍາດຊອບແວຂອງເຈົ້າ, ແລະການໂຄສະນາ ຫຼືການສະໜັບສະໜຸນໃດໆ ທີ່ທ່ານລວມເຂົ້າກັບການຊື້ກິດຈະການ. ໃຫມ່ ລູກຄ້າ.
  • ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຂາຍທັງຫມົດ – ອັນນີ້ຄວນລວມເອົາພະນັກງານຂາຍຂອງເຈົ້າ, ຄ່ານາຍໜ້າ ແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ຄວາມສັບສົນອື່ນໆແມ່ນການວັດແທກໄລຍະເວລາຂອງທ່ານຢ່າງຖືກຕ້ອງທີ່ລູກຄ້າໄດ້ມາ. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຕະຫຼາດແລະການຂາຍໃນມື້ນີ້ບໍ່ໄດ້ສົ່ງຜົນໃຫ້ລູກຄ້າທີ່ໄດ້ມາທັນທີທັນໃດ. ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງປະເມີນການເດີນທາງການຊື້ໂດຍສະເລ່ຍຂອງທ່ານ ... ບ່ອນທີ່ລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງຈະຮູ້ເຖິງຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານຈົນເຖິງບ່ອນທີ່ພວກເຂົາປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສ. ເລື້ອຍໆ, ນີ້ສາມາດເປັນເດືອນຫຼືຫຼາຍປີຂຶ້ນກັບອຸດສາຫະກໍາ, ຮອບວຽນງົບປະມານ, ແລະການເຈລະຈາ.

ນີ້ແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະລວມເອົາຍຸດທະສາດຂາເຂົ້າທີ່ກໍານົດດີກວ່າວ່າຄວາມສົດໃສດ້ານໄດ້ຍິນກ່ຽວກັບທ່ານແນວໃດ, ເມື່ອພວກເຂົາເຊື່ອມຕໍ່ກັບທ່ານຄັ້ງທໍາອິດ, ຈົນເຖິງວັນທີປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສຕົວຈິງຂອງພວກເຂົາ.

ວິທີການຫຼຸດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຊື້ຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ

ເມື່ອທ່ານຮູ້ວິທີການຄິດໄລ່ CAC ຂອງທ່ານ, ທ່ານຈະຕ້ອງການທີ່ຈະຫຼຸດລົງມັນເພື່ອໃຫ້ທ່ານເຫັນຜົນກໍາໄລທີ່ມີສຸຂະພາບດີຈາກລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນ. ສິ່ງອື່ນທີ່ເຈົ້າຢາກເຮັດແມ່ນ ຮັກສາລູກຄ້າທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ — ການ​ໄດ້​ມາ​ຂອງ​ລູກ​ຄ້າ​ສາ​ມາດ​ມີ​ລາ​ຄາ​ສູງ​ເຖິງ XNUMX ເທົ່າ​ຫຼາຍ​ກ​່​ວາ​ການ​ຂາຍ​ໃຫ້​ລູກ​ຄ້າ​ທີ່​ມີ​ຢູ່​ແລ້ວ​, ຫຼັງ​ຈາກ​ທີ່​ທັງ​ຫມົດ​!

ສໍາລັບຄໍາແນະນໍາເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການເພີ່ມປະສິດທິພາບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍການຊື້ຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ, GetVoIPinfographic ຂອງຂ້າງລຸ່ມນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນຫ້າຍຸດທະສາດນະວັດກໍາ. ຕົວຢ່າງ, ການສ້າງເນື້ອຫາທີ່ມີສ່ວນພົວພັນແລະມີຄວາມຫມາຍສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສ້າງຄວາມຜູກພັນກັບລູກຄ້າທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາໄປຫາຈຸດຊື້ຂອງພວກເຂົາໄວຂຶ້ນ. ຕື່ມໃສ່ໃນບາງ CTAs killer ແລະທ່ານອາດຈະຊອກຫາລູກຄ້າທີ່ຊື້ໃນສ່ວນທໍາອິດຂອງເນື້ອຫາທີ່ພວກເຂົາບໍລິໂພກ!

ທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ອັດຕະໂນມັດການຕະຫຼາດເພື່ອປະໂຫຍດຂອງທ່ານ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, ຜູ້ຈອງ Birchbox ທີ່ໄດ້ຮັບອີເມວຍິນດີຕ້ອນຮັບຕິດຕາມດ້ວຍອີເມລ໌ທີ່ມີຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບຄວາມງາມແລະເຄັດລັບການແຕ່ງຫນ້າ. ຫຼາຍຄົນເຫຼົ່ານີ້ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ຊື້ເທື່ອ, ແຕ່ບໍລິສັດໄດ້ສະເຫນີໃຫ້ມູນຄ່າຟຣີຫຼາຍລ່ວງຫນ້າ. ທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ chatbots, ອີເມວສ່ວນບຸກຄົນອັດຕະໂນມັດແລະການໂຄສະນາສື່ມວນຊົນສັງຄົມເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບ.

ທ່ານສາມາດຊອກຫາຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້ແລະເພີ່ມເຕີມຂ້າງລຸ່ມນີ້. ໂດຍການຮູ້ແລະປັບປຸງ CAC ຂອງທ່ານ, ທ່ານຈະສາມາດເຫັນຜົນຕອບແທນຂອງການລົງທຶນຫຼາຍຂຶ້ນ, ແລະນັ້ນແມ່ນສິ່ງທີ່ດີທີ່ຈະເຫັນສະເຫມີ!

ວິທີການຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຊື້ຂອງລູກຄ້າ

ທ່ານຄິດແນວໃດ?

ເວັບໄຊທ໌ນີ້ໃຊ້ Akismet ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຂີ້ເຫຍື້ອ. ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກປະຕິບັດ.