ວິທີທີ່ຈະອົດທົນໃນການຂາຍໂດຍບໍ່ມີການປິດການນໍາພາຂອງທ່ານ

ການຕິດຕາມການໂທການຂາຍແລະສະຖິຕິຄົງທີ່

ເວລາແມ່ນທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງໃນທຸລະກິດ. ມັນສາມາດເປັນຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງລູກຄ້າໃຫມ່ທີ່ມີທ່າແຮງແລະຖືກວາງສາຍ.

ມັນບໍ່ໄດ້ຄາດຫວັງວ່າເຈົ້າຈະເຂົ້າຫາຜູ້ນໍາການຂາຍໃນຄວາມພະຍາຍາມໂທຫາການເຜີຍແຜ່ຄັ້ງທໍາອິດຂອງເຈົ້າ. ມັນ​ອາດ​ຈະ​ໃຊ້​ເວ​ລາ​ພະ​ຍາ​ຍາມ​ບໍ່​ຫຼາຍ​ປານ​ໃດ​ເປັນ​ບາງ​ການ​ຄົ້ນ​ຄວ້າ​ແນະ​ນໍາ​ໃຫ້​ມັນ​ ສາມາດໂທໄດ້ເຖິງ 18 ສາຍ ກ່ອນ​ທີ່​ທ່ານ​ຈະ​ໄປ​ເຖິງ​ຜູ້​ນໍາ​ໃນ​ໂທລະ​ສັບ​ເປັນ​ຄັ້ງ​ທໍາ​ອິດ​. ແນ່ນອນ, ນີ້ແມ່ນຂຶ້ນກັບຫຼາຍຕົວແປແລະສະຖານະການ, ແຕ່ມັນເປັນຕົວຢ່າງຫນຶ່ງຂອງເຫດຜົນທີ່ວ່າມັນສາມາດເປັນສິ່ງທ້າທາຍສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ຈະຊໍານິຊໍານານຂະບວນການຂາຍ. 

ໃນບົດຂຽນນີ້, ພວກເຮົາຈະກວມເອົາທຸກຢ່າງທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການຮູ້ກ່ຽວກັບການຂາຍການໂທໄປຫາຜູ້ນໍາ, ແລະສໍາຄັນກວ່ານັ້ນ, ການໂທຫາການຂາຍທີ່ນໍາໄປສູ່ການປ່ຽນລູກຄ້າໃຫມ່. ເຖິງແມ່ນວ່າທຸກໆທຸລະກິດຈະມີຍຸດທະສາດການເຜີຍແຜ່ຄວາມສົດໃສດ້ານທີ່ແຕກຕ່າງກັນເລັກນ້ອຍ, ແນ່ນອນ, ມີບາງຄໍາແນະນໍາແລະການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານແລະທຸລະກິດຂອງທ່ານໃນການຕັດສິນໃຈທີ່ດີກວ່າ. 

ກ່ອນທີ່ພວກເຮົາຈະຂຸດຄົ້ນເລິກເຂົ້າໄປໃນນັ້ນ, ໃຫ້ພວກເຮົາເບິ່ງຢ່າງໄວວາຢູ່ໃນສະພາບຂອງການຂາຍ, ສີນ້ໍາຕານລົງໂດຍຕົວເລກ. 

ສະຖິຕິການຂາຍໃນທັນທີ

ຕິດຕາມສະຖິຕິການໂທການຂາຍ
ທີ່​ມາ​: Invesp

ອີງ​ຕາມ HubSpot ແລະ ສະຖານທີ່:

  • 40% ຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຂາຍທັງຫມົດເວົ້າວ່າການຄາດຫວັງແມ່ນພາກສ່ວນທີ່ຍາກທີ່ສຸດຂອງວຽກຂອງພວກເຂົາ 
  • ໃນປັດຈຸບັນ, ພຽງແຕ່ 3% ຂອງລູກຄ້າທັງຫມົດໄວ້ວາງໃຈຕົວແທນຂາຍ
  • 80% ຂອງການຂາຍຕ້ອງການຢ່າງຫນ້ອຍ ຫ້າ ການ​ຕິດ​ຕາມ​ການ​ໂທ​, ໃນ​ຂະ​ນະ​ທີ່​ຈໍາ​ນວນ​ຫຼາຍ​ເຖິງ 44​% ຂອງ​ຕົວ​ແທນ​ການ​ຂາຍ​ຍອມ​ຮັບ​ຫຼັງ​ຈາກ​ການ​ຕິດ​ຕາມ​ດຽວ (ສອງ​ການ​ໂທ​ທັງ​ຫມົດ​)
  • ຜູ້ຊື້ລາຍງານວ່າມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຍອມຮັບການໂທການຂາຍຖ້າມັນຖືກເຮັດໃນເວລາທີ່ຕົກລົງກັນກ່ອນຫນ້ານີ້
  • ມັນສາມາດໃຊ້ເວລາຫຼາຍເທົ່າ ໂທ 18 ເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ກັບລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ

ກໍລະນີສໍາລັບການຂາຍໂທຫາຜູ້ນໍາສາມາດສັບສົນ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນຊ່ວຍໃຫ້ເຂົ້າໃຈວ່າສິ່ງທີ່ຢືນຢູ່ບ່ອນໃດເພື່ອໃຫ້ເຈົ້າຮູ້ວິທີທີ່ຈະກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າເພື່ອປະສົບຜົນສໍາເລັດສໍາລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ແລະໃນການຕອບຄໍາຖາມຂອງໄລຍະເວລາທີ່ຈະລໍຖ້າລະຫວ່າງການໂທ, ທ່ານຈະສາມາດຊອກຫາຄວາມສົມດູນທີ່ລະອຽດອ່ອນຂອງການຄົງທີ່ໂດຍບໍ່ມີການລົບກວນຄວາມສົດໃສດ້ານການຂາຍຂອງທ່ານ. 

ຍັງມີຂໍ້ມູນຈໍານວນຫລາຍທີ່ມີຢູ່ທີ່ສາມາດຊ່ວຍແນະນໍາຍຸດທະສາດການເຜີຍແຜ່ຂອງທ່ານໄດ້ເຊັ່ນກັນ.

ດຽວນີ້, ໃຫ້ເຮົາເວົ້າກ່ຽວກັບການເຜີຍແຜ່ການຂາຍຕົວມັນເອງແລະການໂທຫາການຂາຍ. 

ການໂທຫາການຂາຍ

ເມື່ອທ່ານໂທຫາການຂາຍຄັ້ງທໍາອິດ, ທ່ານຕ້ອງການກຽມພ້ອມຢ່າງເຕັມທີ່ສໍາລັບຜົນໄດ້ຮັບທີ່ເປັນໄປໄດ້ຈາກການໂທ. ຈົ່ງກຽມພ້ອມທີ່ຈະຮັບສາຍໂດຍຜູ້ນໍາພາຂອງເຈົ້າ ແລະສົ່ງຄໍາສະເໜີຂອງເຈົ້າຕາມທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການໃຫ້ຂໍ້ຄວາມ ແລະພະຍາຍາມອີກຄັ້ງໃນພາຍຫຼັງ. ແລະນັ້ນແມ່ນຄໍາຖາມລ້ານໂດລາ -ຕໍ່ມາເທົ່າໃດ?

ທຸກໆຜູ້ນໍາແລະລູກຄ້າຈະແຕກຕ່າງກັນ, ຄືກັນກັບທຸກສິ່ງອື່ນໆໃນຊີວິດ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ເມື່ອທ່ານໂທຫາການຂາຍໃນເບື້ອງຕົ້ນ, ທ່ານກໍ່ຕ້ອງການໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານພ້ອມທີ່ຈະເປີດປະຕູສູ່ຄວາມສໍາພັນໃຫມ່ແລະລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງໃຫມ່. ເລື້ອຍໆ, ຜູ້ຕາງຫນ້າຝ່າຍຂາຍໄປທັນທີທີ່ປິດ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຖືກປິດຢ່າງໄວວາກ່ອນທີ່ຜູ້ໂທຈະຮູ້ວ່າພວກເຂົາຖືກຂາຍ. 

ຖ້າຜູ້ນໍາພາບໍ່ຮັບສາຍຂອງເຈົ້າໃນຄັ້ງທໍາອິດ, ທ່ານຄວນຝາກຂໍ້ຄວາມສຽງທີ່ມີຄວາມສຸກແຕ່ລາຍລະອຽດຖ້າມີທາງເລືອກທີ່ຈະເຮັດແນວນັ້ນ. ເຊີນເຂົາເຈົ້າໃຫ້ໂທຫາທ່ານກັບຄືນດ້ວຍເບີໂທທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອຕິດຕໍ່ຫາທ່ານ ຫຼື ແນະນຳເຂົາເຈົ້າວ່າເຈົ້າຍິນດີທີ່ຈະເຊື່ອມຕໍ່ໃນເວລາທີ່ເຮັດວຽກທີ່ດີທີ່ສຸດສຳລັບເຂົາເຈົ້າ. ວິທີນີ້, ທ່ານກໍາລັງໃຫ້ທາງເລືອກໃນການນໍາພາຂອງທ່ານທີ່ຈະເລືອກເອົາແລະຄວາມຮູ້ສຶກຂອງການຄວບຄຸມໃນສະຖານະການ. ປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍຈະປ່ຽນການຕັດສິນໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າພຽງແຕ່ໂດຍການໄດ້ຮັບການສະເຫນີທາງເລືອກທີ່ຈະໄດ້ຮັບການໂທກັບຄືນໄປບ່ອນໃນວັນທີແລະເວລາທີ່ກໍານົດໄວ້. 

ຕິດຕາມໂດຍການສົ່ງຕໍ່ຄວາມຄາດຫວັງ

ໃນຂະນະທີ່ລູກຄ້າສ່ວນໃຫຍ່ຄາດຫວັງວ່າການຕອບສະຫນອງເບື້ອງຕົ້ນຕໍ່ການສອບຖາມຈາກທຸລະກິດພາຍໃນ 10 ນາທີຫຼືຫນ້ອຍກວ່າ, ໃນກໍລະນີຫຼາຍທີ່ສຸດ, ພວກເຂົາຈະມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຫຼາຍເມື່ອເວົ້າເຖິງການຕິດຕໍ່ແລະການສື່ສານຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການພັດທະນາທຸລະກິດແນະນໍາວ່າທ່ານຄວນອະນຸຍາດໃຫ້ສໍາລັບ ຊົ່ວໂມງ 48 ຫຼັງ​ຈາກ​ທີ່​ທ່ານ​ໂທ​ຫາ​ຜູ້​ນໍາ​ກ່ອນ​ທີ່​ທ່ານ​ຈະ​ເອື້ອມ​ອອກ​ໄປ​ຫາ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ອີກ​ເທື່ອ​ຫນຶ່ງ​. ນີ້ຮັບປະກັນວ່າທ່ານໄດ້ອະນຸຍາດໃຫ້ເວລາສໍາລັບຕາຕະລາງທີ່ຫຍຸ້ງຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍບໍ່ມີການອອກມາເປັນທີ່ຫນ້າລໍາຄານຫຼືຫມົດຫວັງ. ມັນຍັງເຮັດໃຫ້ເວລານໍາຂອງເຈົ້າພິຈາລະນາຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການຂອງເຈົ້າແລະບໍ່ວ່າຈະເປັນສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການຫຼືຕ້ອງການ.  

ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດໃຫ້ຄວາມສົດໃສດ້ານຮູ້ວ່າເຂົາເຈົ້າສາມາດເຮັດໄດ້ ເອື້ອມອອກໄປຫາທ່ານ ແລະວ່າພວກເຂົາສາມາດເຮັດແນວນັ້ນຜ່ານຫຼາຍຊ່ອງທາງ. ອັນນີ້ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາເລືອກຊ່ອງທີ່ເຂົາເຈົ້າຮູ້ສຶກສະດວກສະບາຍທີ່ສຸດ ແລະອາດຈະເພີ່ມໂອກາດຂອງເຈົ້າໃນການໄດ້ຮັບການຕອບສະໜອງຄືນ. ແລະເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າທ່ານໄດ້ຮັບການຕິດຕໍ່ໂດຍສະເພາະຫຼືຮ້ອງຂໍໃຫ້ໂທຫາກັບຄືນໄປບ່ອນທັນທີ, ຢ່າໂທຫາຜູ້ນໍາດຽວກັນສອງຄັ້ງໃນມື້ດຽວກັນ. ມັນພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ລົດຊາດທີ່ບໍ່ດີຢູ່ໃນປາກຂອງຜູ້ນໍາເນື່ອງຈາກວ່າມັນມັກຈະອອກມາເປັນເລັກນ້ອຍເກີນໄປ pushy ແລະ desperate. 

ການດຸ່ນດ່ຽງທີ່ມີຄວາມສຸກ, ມັນເບິ່ງຄືວ່າ, ແມ່ນຢູ່ບ່ອນໃດບ່ອນຫນຶ່ງລະຫວ່າງ 24 ແລະ 48 ຊົ່ວໂມງສໍາລັບການໂທຫາການຕິດຕາມຂັ້ນສອງແລະຕໍ່ມາ. ຕົວຢ່າງ, ຖ້າທ່ານໄດ້ໂທຫາຄວາມສົດໃສດ້ານຂອງທ່ານສອງຄັ້ງໃນອາທິດນີ້, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງພິຈາລະນາລໍຖ້າຈົນກ່ວາອາທິດຕໍ່ໄປສໍາລັບຄວາມພະຍາຍາມໂທຫາການເຜີຍແຜ່ອີກຄັ້ງຫນຶ່ງ. ມັນເປັນການດຸ່ນດ່ຽງທີ່ລະອຽດອ່ອນຂອງທັດສະນະທີ່ນີ້, ແນ່ນອນ, ແລະທ່ານຕ້ອງເບິ່ງສິ່ງທີ່ເຮັດວຽກທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບທ່ານແລະທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ໂດຍການຮັບເອົາສິນຄ້າຄົງຄັງຂອງການໂທຕິດຕາມຂອງທ່ານດີເທົ່າໃດ, ທ່ານມັກຈະສາມາດໄດ້ຮັບຄວາມຄິດທີ່ດີກວ່າຂອງສິ່ງທີ່ເຮັດວຽກທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບທີມງານຂອງທ່ານ. 

ແນ່ນອນ, ວິທີຫນຶ່ງເພື່ອຮັບປະກັນວ່າທັງຫມົດ ການຂາຍການໂທອອກກໍາລັງຖືກເຮັດ (ແລະໄດ້ຮັບ) ໃນລັກສະນະທີ່ທັນເວລາ ແມ່ນໃຫ້ຜູ້ອື່ນຈັດການວຽກໃຫ້ທ່ານ ແລະທີມງານຂອງເຈົ້າ. Outsourcing ໃຫ້ທ່ານມີທາງເລືອກທີ່ຈະມີທີມງານມືອາຊີບຢູ່ຂ້າງທ່ານທີ່ເຂົ້າໃຈທຸກສິ່ງທີ່ມາພ້ອມກັບການເຮັດໃຫ້ການຕິດຕາມການຂາຍທີ່ມີປະສິດຕິຜົນ, ການໂທສະຫນັບສະຫນູນ, ແລະອື່ນໆອີກເພື່ອຮັກສາທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານຕັດສິນໃຈວ່າທ່ານຕ້ອງການອອກຈາກການໂທກັບຜູ້ອື່ນໃນຂະນະທີ່ທ່ານສຸມໃສ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ມັນຈະຮັບປະກັນວ່າທຸກໆການໂທຈະຖືກສົ່ງຄືນໃນຈໍານວນເວລາທີ່ເຫມາະສົມແລະຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີທີ່ສຸດ. 

ກ່ຽວກັບ Smith.ai

Smith.ai ຕົວແທນເຮັດໃຫ້ໂທຫາໃນນາມຂອງທ່ານ, ປັບປຸງຄວາມໄວໃນການນໍາພາແລະພະນັກງານທີ່ບໍ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ຕ້ອງການເຂົ້າເຖິງລູກຄ້າ. ເຂົາເຈົ້າຈະໂທຫາຜູ້ນໍາທາງອອນໄລນ໌ຜູ້ທີ່ຕື່ມແບບຟອມໃນເວັບ, ຕິດຕໍ່ຜູ້ໃຫ້ທຶນສໍາລັບການຕໍ່ອາຍຸການບໍລິຈາກ, ໄລ່ເອົາການຈ່າຍເງິນໃນໃບແຈ້ງໜີ້ທີ່ຍັງບໍ່ໄດ້ຈ່າຍ, ແລະອື່ນໆອີກ. ພວກເຂົາເຈົ້າຍັງຈະສົ່ງອີເມວຕິດຕາມແລະຂໍ້ຄວາມຫຼັງຈາກການໂທຫາທຸກໆຄັ້ງເພື່ອຮັບປະກັນການເຊື່ອມຕໍ່ໄດ້ຖືກເຮັດ.

ຕິດຕາມໄວຂຶ້ນເມື່ອໃດ Smith.ai ຕົວແທນ virtual ເປັນທີມເຜີຍແຜ່ຂອງທ່ານ:

ຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ Smith.ai