ທີມງານການຂາຍແລະການຕະຫຼາດຂອງທ່ານສາມາດຢຸດເຊົາການປະກອບສ່ວນກັບຄວາມເຫນື່ອຍລ້າດິຈິຕອນໄດ້ແນວໃດ
ສອງສາມປີຜ່ານມາແມ່ນສິ່ງທ້າທາຍທີ່ບໍ່ຫນ້າເຊື່ອສໍາລັບຂ້ອຍ. ໃນດ້ານສ່ວນຕົວ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຮັບພອນທີ່ມີຫລານຄົນທໍາອິດຂອງຂ້າພະເຈົ້າ. ໃນດ້ານທຸລະກິດ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມກັບເພື່ອນຮ່ວມງານບາງຄົນທີ່ຂ້າພະເຈົ້າເຄົາລົບນັບຖືຢ່າງສູງແລະພວກເຮົາກໍາລັງສ້າງທີ່ປຶກສາດ້ານການຫັນເປັນດິຈິຕອນທີ່ກໍາລັງປະຕິບັດຢ່າງແທ້ຈິງ. ແນ່ນອນ, ໃນລະຫວ່າງກາງນັ້ນ, ມີການແຜ່ລະບາດຂອງໂລກລະບາດທີ່ເຮັດໃຫ້ທໍ່ສົ່ງແລະການຈ້າງຂອງພວກເຮົາຫຼຸດລົງ ... ເຊິ່ງມາຮອດປະຈຸບັນນີ້. ຖິ້ມໃນສິ່ງພິມນີ້, ການນັດພົບ, ແລະການອອກກຳລັງກາຍ... ແລະຊີວິດຂອງຂ້ອຍເປັນສວນສັດໃນຕອນນີ້.
ສິ່ງຫນຶ່ງທີ່ເຈົ້າອາດຈະສັງເກດເຫັນໃນສອງສາມປີຜ່ານມາແມ່ນວ່າຂ້ອຍຢຸດການຟັງ podcast ຂອງຂ້ອຍ. ຂ້ອຍມີ 3 podcasts ທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວສອງສາມປີກ່ອນ - ສໍາລັບການຕະຫຼາດ, ສໍາລັບທຸລະກິດທ້ອງຖິ່ນ, ແລະສະຫນັບສະຫນູນນັກຮົບເກົ່າ. Podcasting ແມ່ນ passion ຂອງຂ້ອຍ, ແຕ່ເມື່ອຂ້ອຍເບິ່ງການຜະລິດນໍາແລະການເຕີບໂຕທາງທຸລະກິດຂອງຂ້ອຍ, ມັນບໍ່ໄດ້ສະຫນອງການເຕີບໂຕຂອງລາຍໄດ້ທັນທີ, ສະນັ້ນຂ້ອຍຕ້ອງວາງມັນໄວ້. ພອດແຄສ 20 ນາທີສາມາດຕັດເວລາອອກໄດ້ 4 ຊົ່ວໂມງຈາກມື້ເຮັດວຽກຂອງຂ້ອຍເພື່ອກຳນົດເວລາ, ບັນທຶກ, ແກ້ໄຂ, ເຜີຍແຜ່ ແລະສົ່ງເສີມແຕ່ລະຕອນ. ການສູນເສຍສອງສາມມື້ຕໍ່ເດືອນໂດຍບໍ່ມີຜົນຕອບແທນທັນທີທັນໃດໃນການລົງທຶນບໍ່ແມ່ນບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຂ້ອຍສາມາດຈ່າຍໄດ້ໃນຕອນນີ້. ບັນທຶກຂ້າງຄຽງ… ຂ້ອຍຈະເຊື່ອມຕໍ່ແຕ່ລະພອດແຄສຄືນໃໝ່ທັນທີທີ່ຂ້ອຍສາມາດໃຊ້ເວລາໄດ້.
Digital Fatigue
ຄວາມເຫນື່ອຍລ້າທາງດ້ານດິຈິຕອລແມ່ນຖືກກໍານົດວ່າເປັນສະຖານະຂອງຄວາມອິດເມື່ອຍທາງດ້ານຈິດໃຈທີ່ເກີດຂື້ນໂດຍການນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືດິຈິຕອນຫຼາຍເກີນແລະພ້ອມກັນ.
Lixar, ການຄຸ້ມຄອງ Digital Fatigue
ຂ້າພະເຈົ້າຍັງບໍ່ສາມາດບອກທ່ານຈໍານວນຫຼາຍໂທລະສັບ, ຂໍ້ຄວາມໂດຍກົງ, ແລະອີເມວທີ່ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຮັບໃນແຕ່ລະວັນ. ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນການຊັກຊວນ, ບາງຄົນແມ່ນຫມູ່ເພື່ອນແລະຄອບຄົວ, ແລະ - ແນ່ນອນ - ໃນ haystack ແມ່ນບາງຜູ້ນໍາແລະການສື່ສານຂອງລູກຄ້າ. ຂ້າພະເຈົ້າເຮັດສຸດຄວາມສາມາດຂອງຂ້າພະເຈົ້າໃນການກັ່ນຕອງແລະຈັດຕາຕະລາງທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຂ້າພະເຈົ້າສາມາດເຮັດໄດ້, ແຕ່ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ໄດ້ເຮັດໃຫ້ເຖິງ ... ທັງຫມົດ. ໃນຈຸດຫນຶ່ງໃນການເຮັດວຽກຂອງຂ້ອຍ, ຂ້ອຍມີຜູ້ຊ່ວຍບໍລິຫານແລະຂ້ອຍຫວັງວ່າຈະມີຄວາມຫລູຫລາອີກເທື່ອຫນຶ່ງ ... ແຕ່ການຍົກລະດັບຜູ້ຊ່ວຍກໍ່ຕ້ອງການເວລາເຊັ່ນກັນ. ດັ່ງນັ້ນ, ສໍາລັບໃນປັດຈຸບັນ, ຂ້າພະເຈົ້າພຽງແຕ່ທົນທຸກໂດຍຜ່ານມັນ.
ການເຮັດວຽກປະສົມພາຍໃນເວທີທີ່ຂ້ອຍເຮັດຕະຫຼອດມື້, ຄວາມເມື່ອຍລ້າການສື່ສານດິຈິຕອນ ຍັງ overwhelming. ບາງກິດຈະ ກຳ ທີ່ ໜ້າ ເສົ້າໃຈກວ່າທີ່ເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍອອກໄປແມ່ນ:
- ຂ້ອຍມີບາງບໍລິສັດຂາອອກທີ່ເຢັນໆ ທີ່ເຮັດໃຫ້ຄຳຕອບອັດຕະໂນມັດ ແລະ ຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ກ່ອງຈົດໝາຍຂອງຂ້ອຍໃນແຕ່ລະມື້ດ້ວຍຂໍ້ຄວາມທີ່ໂງ່ຄື, ເອົາອັນນີ້ໄປໃສ່ເທິງສຸດຂອງອິນບັອກຂອງເຈົ້າ... ຫຼືປິດບັງອີເມວດ້ວຍ RE: ໃນເສັ້ນຫົວຂໍ້ທີ່ຈະຄິດວ່າພວກເຮົາໄດ້ເວົ້າມາກ່ອນ. ບໍ່ມີຫຍັງເປັນຄວາມຄຽດແຄ້ນຫຼາຍ… ຂ້າພະເຈົ້າຈະພະນັນວ່ານີ້ແມ່ນເຄິ່ງຫນຶ່ງຂອງ inbox ຂອງຂ້າພະເຈົ້າໃນປັດຈຸບັນ. ທັນທີທີ່ຂ້ອຍບອກພວກເຂົາໃຫ້ຢຸດເຊົາ, ຮອບອັດຕະໂນມັດອື່ນກໍາລັງເຂົ້າມາ. ຂ້ອຍຕ້ອງໃຊ້ການກັ່ນຕອງແລະກົດລະບຽບກ່ອງຈົດຫມາຍທີ່ສະຫລາດບາງຢ່າງເພື່ອພະຍາຍາມເອົາຂໍ້ຄວາມທີ່ສໍາຄັນໄປຫາກ່ອງຈົດຫມາຍຂອງຂ້ອຍ.
- ຂ້ອຍມີບາງບໍລິສັດທີ່ຍອມແພ້ໃນການຕິດຕໍ່ກັບຂ້ອຍທາງອີເມລ໌, ຫຼັງຈາກນັ້ນສົ່ງຂໍ້ຄວາມໂດຍກົງຜ່ານເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ. ເຈົ້າໄດ້ຮັບອີເມວຂອງຂ້ອຍບໍ? ເປັນວິທີທີ່ແນ່ນອນທີ່ຈະບລັອກເຈົ້າຢູ່ໃນສື່ສັງຄົມ. ຖ້າຂ້ອຍຄິດວ່າອີເມວຂອງເຈົ້າສຳຄັນ, ຂ້ອຍຄົງຈະຕອບ... ຢຸດການສົ່ງການສື່ສານເພີ່ມເຕີມໃຫ້ຂ້ອຍ ແລະ ຂັດຂວາງທຸກສື່ທີ່ຂ້ອຍມີ.
- ທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດແມ່ນເພື່ອນຮ່ວມງານ, ຫມູ່ເພື່ອນ, ແລະຄອບຄົວທີ່ຂີ້ຮ້າຍຢ່າງແທ້ຈິງແລະເຊື່ອວ່າຂ້ອຍເວົ້າຫຍາບຄາຍເພາະວ່າຂ້ອຍບໍ່ຕອບສະຫນອງ. ຊີວິດຂອງຂ້ອຍແມ່ນເຕັມທີ່ໃນຕອນນີ້ ແລະມັນໜ້າອັດສະຈັນແທ້ໆ. ບໍ່ໄດ້ປະເມີນຄວາມຈິງທີ່ວ່າຂ້ອຍຫຍຸ້ງຢູ່ກັບຄອບຄົວ, ໝູ່ເພື່ອນ, ເຮັດວຽກ, ເຮືອນ, ຟິດເນສ, ແລະການພິມເຜີຍແຜ່ຂອງຂ້ອຍເປັນສິ່ງທີ່ໜ້າຜິດຫວັງຫຼາຍ. ຕອນນີ້ຂ້ອຍແຈກຢາຍຂອງຂ້ອຍ ປະຕິທິນ ເຊື່ອມຕໍ່ກັບຫມູ່ເພື່ອນ, ຄອບຄົວ, ແລະເພື່ອນຮ່ວມງານເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດຈອງເວລາຢູ່ໃນປະຕິທິນຂອງຂ້ອຍ. ແລະຂ້ອຍປົກປ້ອງປະຕິທິນຂອງຂ້ອຍ!
- ຂ້ອຍເລີ່ມເຫັນບໍລິສັດຫຼາຍກວ່າແລະຫຼາຍ SPAM ຂໍ້ຄວາມຂອງຂ້ອຍ ... ເຊິ່ງເກີນກວ່າການ infuriating. ຂໍ້ຄວາມແມ່ນເປັນການບຸກລຸກທີ່ສຸດແລະສ່ວນບຸກຄົນຂອງວິທີການສື່ສານທັງຫມົດ. ຂໍ້ຄວາມທີ່ເຢັນກັບຂ້ອຍແມ່ນວິທີທີ່ແນ່ນອນທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍບໍ່ເຄີຍເຮັດທຸລະກິດກັບເຈົ້າອີກ.
ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຢູ່ຄົນດຽວ… ອີງຕາມຜົນການສໍາຫຼວດໃຫມ່ຈາກ PFL:
- ຜູ້ຈັດການຜ່ານຜູ້ຕອບລະດັບ C ໄດ້ຮັບຫຼາຍກວ່າ 2.5 ເທົ່າ more ອີເມລ໌ສົ່ງເສີມການຂາຍປະຈໍາອາທິດ, ໂດຍສະເລ່ຍ 80 ອີເມວຕໍ່ອາທິດ. ຂໍ້ສັງເກດຂ້າງຄຽງ… ຂ້ອຍໄດ້ຮັບຫຼາຍກວ່ານັ້ນໃນມື້ໜຶ່ງ.
- ປະກອບອາຊີບວິສາຫະກິດໄດ້ຮັບ ສະເລ່ຍ 65 ອີເມວຕໍ່ອາທິດ.
- ພະນັກງານປະສົມໄດ້ຮັບ ພຽງແຕ່ 31 ອີເມວຕໍ່ອາທິດ.
- ພະນັກງານຫ່າງໄກສອກຫຼີກຢ່າງເຕັມສ່ວນໄດ້ຮັບ ຫຼາຍກວ່າ 170 ອີເມວຕໍ່ອາທິດ, ຫຼາຍກວ່າ 6 ເທົ່າອີເມລ໌ຫຼາຍກ່ວາພະນັກງານສະເລ່ຍ.
ໃນໄລຍະ ເຄິ່ງຫນຶ່ງຂອງພະນັກງານທັງຫມົດ ກໍາລັງປະສົບກັບຄວາມເຫນື່ອຍລ້າເນື່ອງຈາກປະລິມານການສື່ສານສົ່ງເສີມດິຈິຕອນທີ່ພວກເຂົາໄດ້ຮັບໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. 80% ຂອງຜູ້ຕອບລະດັບ C ແມ່ນ overwhelmed ໂດຍຈໍານວນຂອງການສົ່ງເສີມການດິຈິຕອນທີ່ພວກເຂົາໄດ້ຮັບ!
ຂ້ອຍຈັດການກັບຄວາມເມື່ອຍລ້າຂອງການສື່ສານດິຈິຕອນແນວໃດ
ປະຕິກິລິຍາຂອງຂ້ອຍຕໍ່ກັບຄວາມເມື່ອຍລ້າຂອງການສື່ສານດິຈິຕອນແມ່ນ:
- ຢຸດ – ຖ້າຂ້ອຍໄດ້ຮັບອີເມລຫຼືຂໍ້ຄວາມທີ່ເຢັນຫຼາຍ, ຂ້ອຍບອກໃຫ້ຄົນນັ້ນຢຸດແລະເອົາຂ້ອຍອອກຈາກຖານຂໍ້ມູນຂອງເຂົາເຈົ້າ. ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງເວລາ, ມັນເຮັດວຽກ.
- ຢ່າຂໍໂທດ - ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ເຄີຍເວົ້າວ່າ "ຂໍໂທດ ...” ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າຂ້ອຍຈະຕັ້ງຄວາມຄາດຫວັງວ່າຂ້ອຍຈະຕອບສະ ໜອງ ໃນເວລາທີ່ແນ່ນອນ. ນີ້ລວມທັງການຈ່າຍຄ່າລູກຄ້າທີ່ຂ້ອຍເຕືອນເລື້ອຍໆວ່າຂ້ອຍໄດ້ກໍານົດເວລາກັບພວກເຂົາ. ຂ້ອຍບໍ່ຂໍໂທດທີ່ຂ້ອຍຫຍຸ້ງກັບວຽກເຕັມທີ່ ແລະຊີວິດສ່ວນຕົວ.
- ລົບ – ເລື້ອຍໆຂ້າພະເຈົ້າພຽງແຕ່ລຶບຂໍ້ຄວາມໂດຍບໍ່ມີການຕອບຮັບແລະປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍບໍ່ bother ພະຍາຍາມ SPAM ຂ້າພະເຈົ້າອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.
- ການກັ່ນຕອງ - ຂ້ອຍກັ່ນຕອງແບບຟອມຂອງຂ້ອຍ, ກ່ອງຈົດຫມາຍ, ແລະສື່ອື່ນໆສໍາລັບໂດເມນແລະຄໍາທີ່ຂ້ອຍບໍ່ເຄີຍຕອບສະຫນອງ. ຂໍ້ຄວາມຖືກລຶບທັນທີ. ຂ້ອຍໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມທີ່ສໍາຄັນບາງຢ່າງປະສົມໃນບາງຄັ້ງບໍ? ແມ່ນແລ້ວ… ໂອ້ຍ.
- ຈັດ ລຳ ດັບຄວາມ ສຳ ຄັນ – ກ່ອງຈົດໝາຍຂອງຂ້ອຍແມ່ນຊຸດຂອງກ່ອງຈົດໝາຍອັດສະລິຍະທີ່ມີການກັ່ນຕອງສູງໂດຍລູກຄ້າ, ຂໍ້ຄວາມຂອງລະບົບ, ແລະອື່ນໆ. ອັນນີ້ເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍສາມາດກວດສອບແຕ່ລະອັນໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນ ແລະຕອບສະໜອງໄດ້ໃນຂະນະທີ່ສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງກ່ອງຈົດໝາຍຂອງຂ້ອຍຖືກລົບກວນດ້ວຍເລື່ອງໄຮ້ສາລະ.
- ຫ້າມລົບກວນ – ໂທລະສັບຂອງຂ້ອຍຢູ່ໃນໂໝດຫ້າມລົບກວນ ແລະຂໍ້ຄວາມສຽງຂອງຂ້ອຍເຕັມແລ້ວ. ແມ່ນແລ້ວ… ນອກເໜືອໄປຈາກຂໍ້ຄວາມ, ການໂທຫາໂທລະສັບແມ່ນສິ່ງລົບກວນທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດ. ຂ້ອຍຮັກສາໜ້າຈໍໂທລະສັບໄວ້ເພື່ອໃຫ້ຂ້ອຍຮູ້ວ່າມັນເປັນການໂທສຳຄັນຈາກເພື່ອນຮ່ວມງານ, ລູກຄ້າ ຫຼືສະມາຊິກໃນຄອບຄົວ, ແຕ່ຄົນອື່ນສາມາດຢຸດໂທຫາຂ້ອຍໄດ້.
ສິ່ງທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຄວາມເມື່ອຍລ້າການສື່ສານດິຈິຕອນ
ນີ້ແມ່ນແປດວິທີທີ່ທ່ານສາມາດຊ່ວຍໃນຄວາມພະຍາຍາມໃນການຂາຍແລະການສື່ສານການຕະຫຼາດຂອງທ່ານ.
- ຮັບສ່ວນບຸກຄົນ – ໃຫ້ຜູ້ຮັບຂອງທ່ານຮູ້ວ່າເປັນຫຍັງທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບເຂົາເຈົ້າ, ຄວາມຮູ້ສຶກຮີບດ່ວນ, ແລະເປັນຫຍັງມັນຈຶ່ງເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບເຂົາເຈົ້າ. ບໍ່ມີຫຍັງຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ, ໃນຄວາມຄິດເຫັນຂອງຂ້ອຍ, ກ່ວາຂໍ້ຄວາມຫວ່າງເປົ່າ "ຂ້ອຍກໍາລັງພະຍາຍາມຈັບເຈົ້າ ... " ຂໍ້ຄວາມ. ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ສົນໃຈ… ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ຫວ່າງແລະທ່ານໄດ້ຫຼຸດລົງໄປລຸ່ມສຸດຂອງບູລິມະສິດຂອງຂ້າພະເຈົ້າ.
- ຢ່າລ່ວງລະເມີດອັດຕະໂນມັດ - ບາງຂໍ້ຄວາມແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ທຸລະກິດ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນລົດເຂັນຊື້ເຄື່ອງທີ່ຖືກປະຖິ້ມ, ມັກຈະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການເຕືອນສອງສາມຢ່າງເພື່ອໃຫ້ບາງຄົນຮູ້ວ່າພວກເຂົາໄດ້ປະຖິ້ມສິນຄ້າໃນກະຕ່າ. ແຕ່ຢ່າໃຫ້ມັນເກີນກຳນົດ… ຂ້ອຍຈັດວາງສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ກັບລູກຄ້າ… ມື້ໜຶ່ງ, ສອງສາມມື້, ຈາກນັ້ນສອງສາມອາທິດ. ບາງທີພວກເຂົາພຽງແຕ່ບໍ່ມີເງິນສົດໃນການຊື້ໃນປັດຈຸບັນ.
- ກໍານົດຄາດຫວັງ – ຖ້າຫາກວ່າທ່ານຈະເຮັດໃຫ້ອັດຕະໂນມັດຫຼືຕິດຕາມ, ໃຫ້ຄົນນັ້ນຮູ້. ຖ້າຂ້ອຍອ່ານໃນອີເມວວ່າການໂທເຢັນຈະຕິດຕາມໃນສອງສາມມື້, ຂ້ອຍຈະແຈ້ງໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າບໍ່ລົບກວນໃນມື້ນີ້. ຫຼືຂ້ອຍຈະຂຽນຄືນແລະໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າຂ້ອຍຫຍຸ້ງຢູ່ແລະແຕະພື້ນຖານໃນໄຕມາດຕໍ່ໄປ.
- ສະແດງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ – ຂ້ອຍມີພີ່ນ້ອງຄົນໜຶ່ງທີ່ບອກວ່າທຸກຄັ້ງທີ່ລາວພົບກັບຄົນເປັນຄັ້ງທຳອິດ ລາວທຳທ່າວ່າເຂົາເຈົ້າມີການສູນເສຍໃນຄອບຄົວ. ສິ່ງທີ່ລາວເຮັດແມ່ນການປັບຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈແລະຄວາມນັບຖືຕໍ່ຄົນນັ້ນ. ເຈົ້າຈະສົ່ງອີເມລ໌ອັດຕະໂນມັດໄປຫາຄົນທີ່ບໍ່ຢູ່ບ່ອນງານສົບບໍ? ຂ້າພະເຈົ້າສົງໃສມັນ. ເນື່ອງຈາກວ່າມັນສໍາຄັນສໍາລັບທ່ານບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າມັນສໍາຄັນສໍາລັບພວກເຂົາ. ມີຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈວ່າພວກເຂົາອາດຈະມີບູລິມະສິດອື່ນໆ.
- ໃຫ້ການອະນຸຍາດ – ຫນຶ່ງໃນວິທີການທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບການຂາຍແມ່ນການໃຫ້ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງເວົ້າ No. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຂຽນອີເມລ໌ສອງສາມຄັ້ງໃນເດືອນທີ່ຜ່ານມາເຖິງຄວາມສົດໃສດ້ານແລະຂ້ອຍເປີດອີເມວໂດຍໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່ານີ້ແມ່ນອີເມວດຽວທີ່ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບແລະຂ້ອຍດີໃຈຫຼາຍທີ່ໄດ້ຍິນຄືນວ່າພວກເຂົາບໍ່ຕ້ອງການ. ຂອງການບໍລິການຂອງຂ້ອຍ. ການອະນຸຍາດໃຫ້ຄົນເວົ້າບໍ່ເວົ້າຢ່າງສຸພາບ ຈະຊ່ວຍທຳຄວາມສະອາດກ່ອງຈົດໝາຍຂອງເຂົາເຈົ້າ ແລະຈະເຮັດໃຫ້ເຈົ້າບໍ່ເສຍເວລາທີ່ຈະສ້າງຄວາມໂມໂຫໃຫ້ກັບຄວາມສົດໃສດ້ານ.
- ທາງເລືອກການສະເຫນີ – ຂ້ອຍບໍ່ຢາກຢຸດຄວາມສຳພັນທີ່ມີຄວາມສົນໃຈສະເໝີໄປ, ແຕ່ຂ້ອຍອາດຈະຕ້ອງການຮ່ວມສຳພັນດ້ວຍວິທີອື່ນ ຫຼືໃນເວລາອື່ນ. ສະເໜີທາງເລືອກອື່ນໃຫ້ກັບຜູ້ຮັບຂອງທ່ານ – ເຊັ່ນ: ການຊັກຊ້າເປັນເດືອນ ຫຼື ໄຕມາດ, ສະໜອງລິ້ງປະຕິທິນຂອງທ່ານເພື່ອນັດໝາຍ, ຫຼືເລືອກໃຊ້ວິທີການສື່ສານອື່ນ. ສື່ ຫຼືວິທີການສື່ສານທີ່ທ່ານມັກອາດຈະບໍ່ແມ່ນຂອງພວກມັນ!
- ໄດ້ຮັບທາງດ້ານຮ່າງກາຍ - ໃນຂະນະທີ່ການປິດລ້ອມຫຼຸດລົງແລະການເດີນທາງແມ່ນເປີດຂຶ້ນ, ມັນເຖິງເວລາທີ່ຈະກັບຄືນໄປຫາປະຊາຊົນດ້ວຍຕົນເອງບ່ອນທີ່ການສື່ສານກວມເອົາຄວາມຮູ້ສຶກທັງຫມົດທີ່ມະນຸດຕ້ອງການສື່ສານຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ການສື່ສານທີ່ບໍ່ແມ່ນຄໍາເວົ້າເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອສ້າງຄວາມສໍາພັນ ... ແລະມັນບໍ່ສາມາດສໍາເລັດໂດຍຜ່ານຂໍ້ຄວາມ.
- ລອງ Direct Mail – ການຍ້າຍໄປຫາສື່ທີ່ລົບກວນຫຼາຍໄປຫາຜູ້ຮັບທີ່ບໍ່ຕອບສະໜອງອາດເປັນທິດທາງທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ທ່ານໄດ້ລອງໃຊ້ສື່ແບບ passive ຫຼາຍເຊັ່ນ direct mail ບໍ? ພວກເຮົາປະສົບຜົນສຳເລັດຢ່າງໃຫຍ່ຫຼວງດ້ວຍການກຳນົດເປົ້າໝາຍເປົ້າໝາຍດ້ວຍເມລໂດຍກົງ ເພາະວ່າມີບໍລິສັດບໍ່ຫຼາຍປານໃດໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກມັນ. ໃນຂະນະທີ່ອີເມລ໌ບໍ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍເກີນໄປທີ່ຈະຈັດສົ່ງ, ຊິ້ນສ່ວນຈົດຫມາຍໂດຍກົງຂອງເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຝັງຢູ່ໃນກ່ອງຈົດຫມາຍທີ່ມີຫຼາຍພັນຈົດຫມາຍໂດຍກົງອື່ນໆ.
ໃນຂະນະທີ່ mail ໂດຍກົງທີ່ຖືກເປົ້າຫມາຍບໍ່ດີຈະຖືກລະເລີຍໂດຍຜູ້ບໍລິໂພກເລື້ອຍໆເທົ່າກັບການໂຄສະນາດິຈິຕອນນອກຖານຫຼືການລະເບີດຂອງອີເມວ, mail ໂດຍກົງທີ່ຖືກປະຕິບັດຢ່າງຖືກຕ້ອງສາມາດສ້າງປະສົບການທີ່ຫນ້າຈົດຈໍາແລະມີຜົນກະທົບຢ່າງແທ້ຈິງ. ເມື່ອປະສົມປະສານເຂົ້າໃນຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດໂດຍລວມຂອງອົງການ, ອີເມວໂດຍກົງຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດສາມາດຂັບລົດ ROI ຫຼາຍຂຶ້ນແລະເພີ່ມຄວາມໃກ້ຊິດຂອງຍີ່ຫໍ້ລະຫວ່າງລູກຄ້າໃນປະຈຸບັນແລະໃນອະນາຄົດ.
Nick Runyon, CEO ຂອງ PFL
ທຸກໆຄົນກໍາລັງປະສົບກັບຄວາມເມື່ອຍລ້າທາງດ້ານດິຈິຕອນ
ໃນພູມສັນຖານທຸລະກິດຂອງມື້ນີ້, ການແຂ່ງຂັນສໍາລັບການປະທັບໃຈ, ກົດ, ແລະການແບ່ງປັນຈິດໃຈແມ່ນຮຸນແຮງ. ເຖິງວ່າຈະມີເຄື່ອງມືການຕະຫຼາດດິຈິຕອລທີ່ມີພະລັງ ແລະ ແຜ່ຂະຫຍາຍຢູ່ທົ່ວທຸກມຸມ, ທຸລະກິດຫຼາຍຄົນເຫັນວ່າຕົນເອງປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກເພື່ອດຶງດູດລູກຄ້າແລະຄວາມສົດໃສດ້ານ.
ເພື່ອເຂົ້າໃຈດີຂຶ້ນກ່ຽວກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ບໍລິສັດຈໍານວນຫຼາຍປະເຊີນກັບການດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຂອງຜູ້ຊົມ, PFL ໄດ້ສໍາຫຼວດຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານວິສາຫະກິດໃນສະຫະລັດຫຼາຍກວ່າ 600 ຄົນ. ຜົນໄດ້ຮັບຂອງ PFL 2022 ແບບສຳຫຼວດການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ຊົມແບບປະສົມ ພົບວ່າການປັບແຕ່ງສ່ວນບຸກຄົນ, ເນື້ອຫາ, ແລະກົນລະຍຸດການຕະຫຼາດທາງດ້ານຮ່າງກາຍ, ເຊັ່ນ: ອີເມວໂດຍກົງ, ສາມາດມີຜົນກະທົບຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ຄວາມສາມາດຂອງຍີ່ຫໍ້ທີ່ຈະເຂົ້າເຖິງຜູ້ຊົມທີ່ຖືກເຜົາໄຫມ້.
ຄລິກທີ່ນີ້ເພື່ອດາວໂຫລດ Infographic
ຜົນການຄົ້ນພົບທີ່ສໍາຄັນຈາກການສໍາຫຼວດຂອງຫຼາຍກວ່າ 600 ວິສາຫະກິດວິສາຫະກິດອາເມລິກາປະກອບມີ:
- 52.4% ຂອງພະນັກງານວິສາຫະກິດ ກໍາລັງປະສົບກັບຄວາມເຫນື່ອຍລ້າທາງດ້ານດິຈິຕອນເປັນຜົນມາຈາກປະລິມານການສື່ສານດິຈິຕອນທີ່ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບສູງ.
- 80% ຂອງຜູ້ຕອບລະດັບ C ແລະ 72% ຂອງຜູ້ຕອບລະດັບໂດຍກົງຊີ້ໃຫ້ເຫັນພວກເຂົາ ຮູ້ສຶກຕື້ນຕັນໃຈໂດຍປະລິມານຂອງການສື່ສານສົ່ງເສີມດິຈິຕອນ ພວກເຂົາໄດ້ຮັບໃນບ່ອນເຮັດວຽກ.
- 56.8% ຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ໄດ້ຮັບການສໍາຫຼວດແມ່ນ ມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະເປີດບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ໄດ້ຮັບຜ່ານທາງໄປສະນີຫຼາຍກວ່າອີເມວ.
ໃນເສດຖະກິດຄວາມສົນໃຈຂອງມື້ນີ້, ຄວາມສາມາດໃນການເກັບກໍາຜູ້ຊົມແລະການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພວກເຂົາໄດ້ກາຍເປັນສິນຄ້າທີ່ຂາດແຄນ. ຄວາມເຫນື່ອຍລ້າທາງດ້ານດິຈິຕອລແມ່ນຄວາມເປັນຈິງສໍາລັບບຸກຄົນຈໍານວນຫຼາຍ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າຍີ່ຫໍ້ຕ້ອງຊອກຫາວິທີໃຫມ່ເພື່ອດົນໃຈລູກຄ້າໃຫ້ປະຕິບັດ. ການຄົ້ນຄວ້າຫຼ້າສຸດຂອງພວກເຮົາໄດ້ສ່ອງແສງກ່ຽວກັບພູມສັນຖານການຕະຫຼາດ B2B ທີ່ມີການແຂ່ງຂັນສູງໃນມື້ນີ້ແລະວິທີທີ່ບໍລິສັດສາມາດນໍາໃຊ້ກົນລະຍຸດປະສົມເພື່ອໂດດເດັ່ນຕໍ່ລູກຄ້າແລະຄວາມສົດໃສດ້ານ.
Nick Runyon, CEO ຂອງ PFL
ນີ້ແມ່ນ infographic ເຕັມທີ່ມີຜົນການສໍາຫຼວດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ:
ການເປີດເຜີຍ: ຂ້ອຍ ກຳ ລັງໃຊ້ລິ້ງເຊື່ອມໂຍງຂອງຂ້ອຍ ສຳ ລັບ ປະຕິທິນ ໃນບົດຄວາມນີ້.