ໂດຍຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ, Salesforce Marketing Cloud (SFMC) ບໍ່ໄດ້ປະສົມປະສານກັບ Google Analytics ສໍາລັບການເພີ່ມເຕີມ ຕົວແປ querystring ຕິດຕາມ UTM ໄປຫາແຕ່ລະເຊື່ອມຕໍ່. ເອກະສານກ່ຽວກັບການເຊື່ອມໂຍງ Google Analytics ໂດຍປົກກະຕິຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງ Google Analytics 360 ການເຊື່ອມໂຍງ ... ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການເບິ່ງນີ້ຖ້າທ່ານຕ້ອງການເອົາການວິເຄາະຂອງທ່ານໄປສູ່ລະດັບຕໍ່ໄປເພາະວ່າມັນຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ການພົວພັນກັບເວັບໄຊທ໌ຂອງລູກຄ້າຈາກ Analytics 360 ເຂົ້າໄປໃນບົດລາຍງານ Marketing Cloud ຂອງທ່ານ.
ສໍາລັບການເຊື່ອມໂຍງກັບການຕິດຕາມແຄມເປນ Google Analytics ພື້ນຖານ, ເຖິງແມ່ນວ່າ, ມັນງ່າຍພໍສົມຄວນທີ່ຈະອັດຕະໂນມັດແຕ່ລະຕົວກໍານົດການ UTM ຂອງທ່ານໃສ່ກັບທຸກໆການເຊື່ອມຕໍ່ຂາອອກໃນອີເມວ Salesforce Marketing Cloud. ໂດຍພື້ນຖານມີ 3 ອົງປະກອບ:
- ຕົວກໍານົດການຕິດຕາມການເຊື່ອມໂຍງທົ່ວບັນຊີໃນການຕັ້ງຄ່າບັນຊີ.
- ຕົວກໍານົດການເຊື່ອມຕໍ່ເພີ່ມເຕີມໃນ Email Builder ທີ່ທ່ານສາມາດເລືອກການຕັ້ງຄ່າຕົວກໍານົດການ UTM.
- ຕິດຕາມລິ້ງທີ່ເປີດໃຊ້ໃນຕົວຊ່ວຍສ້າງການສົ່ງອີເມລ໌.
ການຕິດຕາມການເຊື່ອມໂຍງ Google Analytics ໃນລະດັບຫນ່ວຍງານທຸລະກິດ SFMC
ຂ້ອຍພະຍາຍາມຫຼີກລ້ຽງຂັ້ນຕອນເພີ່ມເຕີມໃນເວລາສົ່ງເພາະວ່າເມື່ອທ່ານປະຕິບັດແຄມເປນ, ບໍ່ມີການຫັນກັບຄືນໄປບ່ອນ. ການສົ່ງອີເມວແຄມເປນແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຈື່ຈໍາວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ເປີດໃຊ້ການຕິດຕາມແຄມເປນແມ່ນຂ້ອນຂ້າງເຈັບຫົວ, ດັ່ງນັ້ນຂ້າພະເຈົ້າຊຸກຍູ້ໃຫ້ຕົວກໍານົດການ UTM ພື້ນຖານຖືກຕິດຕາມໂດຍອັດຕະໂນມັດໃນລະດັບບັນຊີພາຍໃນ SFMC.
ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ຜູ້ເບິ່ງແຍງບັນຊີຂອງທ່ານຈະໄປຫາການຕັ້ງຄ່າບັນຊີຂອງທ່ານ (ທາງເລືອກທີ່ຢູ່ເທິງຂວາພາຍໃຕ້ຊື່ຜູ້ໃຊ້ຂອງທ່ານ):
- ທ່ອງໄປຫາ ຕັ້ງຄ່າ > ບໍລິຫານ > ການຈັດການຂໍ້ມູນ > ການຈັດການພາລາມິເຕີ
- ມັນເປີດຫນ້າການຕັ້ງຄ່າທີ່ທ່ານສາມາດ configure ຂອງທ່ານ ຕົວເຊື່ອມຕໍ່ການວິເຄາະເວັບ
ໂດຍຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ, the ຕົວກໍານົດການຖືກຕັ້ງຄ່າ ດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ສໍາລັບການຕິດຕາມພາຍໃນຂອງແຄມເປນ:
cm_ven=ExactTarget&cm_cat=%%EmailName_%%&cm_pla=%%ListName%%&cm_ite=%%LinkName%%&cm_ainfo=%%AdditionalInfo_%%&%%__AdditionalEmailAttribute1%%&%%__AdditionalEmailAttribute2%%&%%__AdditionalEmailAttribute3%%&%%__AdditionalEmailAttribute4%%&%%__AdditionalEmailAttribute5%%ຄໍາແນະນໍາຂອງຂ້ອຍແມ່ນເພື່ອປັບປຸງສິ່ງນີ້ເປັນ:
cm_ven=ExactTarget&cm_cat=%%EmailName_%%&cm_pla=%%ListName%%&cm_ite=%%LinkName%%&cm_ainfo=%%AdditionalInfo_%%&%%__AdditionalEmailAttribute1%%&%%__AdditionalEmailAttribute2%%&%%__AdditionalEmailAttribute3%%&%%__AdditionalEmailAttribute4%%&%%__AdditionalEmailAttribute5%%&utm_campaign=SFMC&utm_source=%%ListName%%&utm_medium=Email&utm_content=%%EmailName_%%&utm_term=%%__AdditionalEmailAttribute1%%ຫມາຍເຫດ: ພວກເຮົາໄດ້ເຫັນບ່ອນທີ່ສາຍການທົດແທນແຕກຕ່າງກັນໃນທົ່ວລູກຄ້າ. ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການກວດສອບສາຍຂອງທ່ານດ້ວຍການຮອງຮັບ Marketing Cloud. ແລະ, ແນ່ນອນ, ທ່ານຄວນສົ່ງໄປຫາບັນຊີລາຍຊື່ການທົດສອບຕົວຈິງແລະກວດສອບລະຫັດ UTM ເພີ່ມເຕີມ.
ນີ້ເພີ່ມສິ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
- utm_campaign ຖືກກໍານົດໃຫ້ SFMC
- utm_medium ຖືກກໍານົດໃຫ້ Email
- ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ utm_ ຖືກຕັ້ງແບບເຄື່ອນໄຫວໃຫ້ກັບເຈົ້າ ລາຍຊື່
- utm_content ຖືກຕັ້ງແບບເຄື່ອນໄຫວໃຫ້ກັບເຈົ້າ ຊື່ອີເມລ໌
- utm_term is ຕົວເລືອກ ຕັ້ງຄ່າໂດຍໃຊ້ຄຸນລັກສະນະອີເມວເພີ່ມເຕີມຈາກຕົວສ້າງອີເມວຂອງທ່ານ
ບັນທຶກການຕັ້ງຄ່າຂອງທ່ານແລະພາລາມິເຕີຈະຖືກຕໍ່ທ້າຍສໍາລັບບັນຊີນັ້ນ.
ການປັບປຸງຄຸນລັກສະນະອີເມວເພີ່ມເຕີມຂອງທ່ານ
ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເຊື່ອງຂໍ້ມູນລະດັບບັນຊີຈາກ screenshot ນີ້, ແຕ່ທ່ານສາມາດເບິ່ງວ່າໃນປັດຈຸບັນຂ້າພະເຈົ້າສາມາດແກ້ໄຂຕົວກໍານົດການຄຸນລັກສະນະອີເມລ໌ເພີ່ມເຕີມເພື່ອກໍານົດການ utm_term ທາງເລືອກ. ຂ້ອຍອາດຈະຕ້ອງການໃຊ້ນີ້ສໍາລັບການຈັດປະເພດພື້ນຖານຂອງອີເມວຂອງຂ້ອຍເຊັ່ນ: upsell, cross-sell, retention, news, how-to, ແລະອື່ນໆ.
ຕິດຕາມການເຊື່ອມຕໍ່ເມື່ອສົ່ງໃນ SFMC
ໂດຍຕົວຢ່າງ, ຕິດຕາມການຄລິກ ຖືກເປີດໃຊ້ເມື່ອສົ່ງໃນ SFMC ແລະຂ້ອຍຂໍແນະນໍາໃຫ້ບໍ່ເຄີຍປິດທາງເລືອກນັ້ນ. ຖ້າທ່ານເຮັດ, ມັນບໍ່ພຽງແຕ່ເອົາການຕິດຕາມ UTM ຂອງທ່ານ, ມັນເອົາການຕິດຕາມແຄມເປນພາຍໃນທັງຫມົດສໍາລັບການສົ່ງພາຍໃນ Marketing Cloud.
ນັ້ນແມ່ນມັນ… ຈາກນີ້ໄປທຸກຄັ້ງທີ່ອີເມລຖືກສົ່ງຜ່ານບັນຊີທີ່, ທີ່ເຫມາະສົມ Google Analytics UTM Tracking querystring ຖືກຕໍ່ທ້າຍເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດເບິ່ງຜົນໄດ້ຮັບຂອງການຕະຫຼາດອີເມວຂອງທ່ານພາຍໃນບັນຊີ Google Analytics ຂອງທ່ານ.
Salesforce Marketing Cloud Help: ຈັດການພາລາມິເຕີ
ຖ້າບໍລິສັດຂອງທ່ານຕ້ອງການການຊ່ວຍເຫຼືອໃນການປະຕິບັດຫຼືການເຊື່ອມໂຍງກັບ Salesforce Marketing Cloud (ຫຼືບໍລິການອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ Salesforce), ກະລຸນາຮ້ອງຂໍການຊ່ວຍເຫຼືອໂດຍຜ່ານ Highbridge. ການເປີດເຜີຍ: ຂ້ອຍເປັນຄູ່ຮ່ວມງານໃນ Highbridge.
