ເປັນຫຍັງການເຊື່ອມຕໍ່ທາງອາລົມຈະເປັນກຸນແຈໃນຄວາມສໍາເລັດຂອງການຂາຍລະດູວັນພັກນີ້

ພຶດຕິ ກຳ ການຊື້ອາລົມລະດູການພັກຜ່ອນ

ເປັນເວລາຫຼາຍກວ່າ ໜຶ່ງ ປີ, ຜູ້ຂາຍຍ່ອຍໄດ້ຮັບມືກັບຜົນກະທົບຂອງການແຜ່ລະບາດຂອງພະຍາດໃນການຂາຍແລະເບິ່ງຄືວ່າຕະຫຼາດຈະຖືກປະເຊີນ ​​ໜ້າ ກັບລະດູການຊື້ເຄື່ອງວັນພັກທີ່ທ້າທາຍອີກຄັ້ງ ໜຶ່ງ ໃນປີ 2021. ການຂັດຂວາງການຜະລິດແລະການສະ ໜອງ ຍັງສືບຕໍ່ສ້າງຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ຄວາມສາມາດໃນການເກັບຮັກສາສິນຄ້າຄົງຄັງ. ເຊື່ອຖືໄດ້ໃນຫຼັກຊັບ. ພິທີການຄວາມປອດໄພສືບຕໍ່ຂັດຂວາງບໍ່ໃຫ້ລູກຄ້າເຂົ້າໄປຢ້ຽມຢາມໃນຮ້ານ. ແລະການຂາດແຄນແຮງງານເຮັດໃຫ້ຮ້ານຄ້າຂ້ຽວຂາດເມື່ອເວົ້າເຖິງການບໍລິການຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ຂ້າມທາງຍ່າງ. ບໍ່ມີອັນນີ້ເປັນຂ່າວທີ່ສົດໃສຫຼືສົດໃສສໍາລັບໂອກາດການຂາຍລະດູວັນພັກ.

ເຖິງວ່າຈະມີການຄາດຄະເນທີ່ມືດມົວ, ແຕ່ໄດ້ມີການປັບປຸງຫຼາຍຢ່າງໃຫ້ກັບປະສົບການການຄ້າຂາຍຍ່ອຍ. ຜູ້ບໍລິໂພກສ່ວນຫຼາຍມັກສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກທີ່ເກີດຈາກການແຜ່ລະບາດຂອງພະຍາດເຊັ່ນ: ການໄປຮັບເອົາທາງຍ່າງ, ການຊໍາລະແບບບໍ່ຕ້ອງສໍາຜັດ, ແລະການຈັດສົ່ງໃນມື້ດຽວກັນ. ຄຸນນະສົມບັດເຫຼົ່ານີ້ເຮັດວຽກໄດ້ດີເພາະວ່າລູກຄ້າຕອບສະຫນອງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າໃນທາງບວກ. ເມື່ອຜູ້ຄ້າປີກເຕັມໃຈທີ່ຈະຈັດຕັ້ງປະຕິບັດການປ່ຽນແປງແລະເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຜູ້ບໍລິໂພກເພື່ອເຮັດໃຫ້ປະສົບການຂາຍຍ່ອຍທີ່ບໍ່ແນ່ນອນດີຂຶ້ນແລະສາມາດຈັດການໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນ, ທຸກຄົນຊະນະ. ໃນສະພາບແວດລ້ອມການຂາຍນີ້, ຄວາມຢືດຢຸ່ນປະເພດນັ້ນຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າມັນເປັນຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີລາຄາຕໍ່າສຸດ, ເຊິ່ງໃນທີ່ສຸດອາດຈະເປັນການຂາຍຍ່ອຍ.

ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງລູກຄ້າບໍ່ມີຫຍັງໃ່. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, 80 ເປີເຊັນຂອງຜູ້ບໍລິໂພກອີງໃສ່ການຕັດສິນໃຈຊື້ຍ່ອຍຂອງເຂົາເຈົ້າຕາມອາລົມ.

Deloitte, ການຂຸດຄົ້ນຄຸນຄ່າຂອງການມີສ່ວນຮ່ວມທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍຄວາມຮູ້ສຶກ

ເຂົາເຈົ້າຮູ້ສຶກແນວໃດກັບຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການ, ມັນຖືກນໍາສະ ເໜີ ຕໍ່ເຂົາເຈົ້າແນວໃດ, ແລະຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຂົາເຈົ້າຕໍ່ກັບຜູ້ຂາຍຍ່ອຍສະ ເໜີ ໃຫ້. ການສ້າງຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າເປັນສ່ວນປະກອບສໍາຄັນສະເinີໃນການຂາຍ, ແຕ່ໃນຊ່ວງເວລາທີ່ທ້າທາຍເປັນພິເສດເຊັ່ນນີ້, ການໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກແລະສ້າງຄວາມສໍາພັນທາງດ້ານອາລົມໃນທາງບວກກັບລູກຄ້າອາດຈະເຮັດໃຫ້ຮ້ານຂອງເຈົ້າມີຄວາມສາມາດແຂ່ງຂັນໄດ້.

ພວກເຮົາໄດ້ເຫັນແລ້ວ ຕໍ່ໄປ -Gen ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈເຂົ້າກັບການປະກົດຕົວຂອງ chatbots ອອນໄລນ,, ລາຍການແນະນໍາ, ແລະຜູ້ຊ່ວຍການຊື້ເຄື່ອງສະເືອນຈິງ. ປັນຍາປະດິດແລະອັດຕະໂນມັດຂອງ ໜ້າ ທີ່ການບໍລິການລູກຄ້າຊໍ້າກັນໄດ້ປັບປຸງປະສົບການທາງອອນໄລນ for ຢ່າງແນ່ນອນ, ແຕ່ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວປະສິດທິພາບຂອງເຂົາເຈົ້າແມ່ນຖືກ ຈຳ ກັດຢູ່ສະເcommonີ, ເປັນບັນຫາທີ່ເຂົ້າໃຈງ່າຍ. ຄວາມສາມາດຂອງເຂົາເຈົ້າທີ່ຈະກະຕຸ້ນແລະປິດການຂາຍໄດ້ເປັນພຽງຂອບເທົ່ານັ້ນ. ມັນເບິ່ງຄືວ່າ chatbots ແມ່ນດີຫຼາຍໃນການອ່ານສະຄິບແຕ່ຍັງບໍ່ທັນມີຕົວຈິງຢູ່ persona ອັນນັ້ນຈະເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງກັນຫຼາຍຂຶ້ນ - ໃນລະດັບຄວາມຮູ້ສຶກ, ຢ່າງ ໜ້ອຍ.

ທີ່ເວົ້າວ່າ, ຂົງເຂດ ໜຶ່ງ ທີ່ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈເບິ່ງຄືວ່າເຮັດວຽກໄດ້ດີແມ່ນຢູ່ໃນ ການຄ້າຂາຍສົດ, ປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງບ່ອນທີ່ຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນແລະຄວາມເປັນມິດຂອງສະມາຄົມການຂາຍແບບດັ້ງເດີມຕອບສະ ໜອງ ຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ. ບໍລິສັດທີ່ຂ້ອຍກໍ່ຕັ້ງ, GetBEEສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ແກ່ຍີ່ຫໍ້ຕ່າງ provide ເພື່ອໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຊົມເວັບໄຊອີຄອມເມີຊທີ່ມີການບໍລິການທີ່ມີຊີວິດຊີວາ, ສັງຄົມ, ການຊື້ເຄື່ອງ - ກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຍີ່ຫໍ້ຕົວຈິງ. ແລະ, ເນື່ອງຈາກການພົວພັນລະຫວ່າງມະນຸດນີ້, ພວກເຮົາເຫັນຍີ່ຫໍ້ມີປະສົບການອັດຕາການປ່ຽນແປງການຂາຍສະເລ່ຍ 25%. ນັ້ນແມ່ນປະສິດທິພາບຢ່າງບໍ່ ໜ້າ ເຊື່ອເມື່ອປຽບທຽບກັບອັດຕາປົກກະຕິ 1 ແລະ 2% ທີ່ຖືກຮັບຮູ້ໃນເວັບໄຊການຄ້າ e-commerce ສ່ວນໃຫຍ່.

ໃນຂະນະທີ່ການຄລິກຊື້ເຄື່ອງຄັ້ງດຽວແລະຕູ້ຊໍາລະດ້ວຍຕົນເອງໃຫ້ຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງລະບົບອັດຕະໂນມັດ, ຜູ້ບໍລິໂພກຍັງພາດຄໍາແນະນໍາແລະຄໍາແນະນໍາທີ່ມາພ້ອມກັບຜູ້ຂາຍທີ່ມີຄວາມຮູ້. ການສໍາພັດຂອງມະນຸດນັ້ນໄດ້ຫາຍໄປຈາກປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ, ແຕ່ຍ້ອນ 5G ແລະການຂະຫຍາຍແບນວິດ, ດຽວນີ້ມັນສາມາດດໍາເນີນການປຶກສາຫາລືວິດີໂອສົດ live ຢູ່ໃນອຸປະກອນມືຖືຂອງລູກຄ້າແລະນໍາພວກເຂົາໄປຜ່ານຄຸນສົມບັດຂອງຜະລິດຕະພັນ.

ສະມາຄົມຜູ້ຂາຍອອນໄລນ on ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນໄດ້ສ້າງສາຍພົວພັນທາງດ້ານອາລົມກັບຜູ້ຊື້ອອນລາຍ. ພວກເຂົາກໍາລັງປ່ຽນຄວາມສົດໃສດ້ານໄປສູ່ການຂາຍແລະແມ່ນແຕ່ການໃຊ້ກົນລະຍຸດການຂາຍທີ່ເຂັ້ມແຂງ. ຫຼາຍກ່ວາຜະລິດຕະພັນຫຼືການ ກຳ ນົດລາຄາຢ່າງເຂັ້ມງວດ, ມັນເປັນການມີສ່ວນຮ່ວມແບບບຸກຄົນຕໍ່ລູກຄ້າທີ່ຫຼາຍຄົນເຫັນວ່າເປັນການເພີ່ມມູນຄ່າໃto່ໃຫ້ກັບປະສົບການການຊື້ຂອງເຂົາເຈົ້າ. ອັນນີ້ເຮັດໃຫ້ເກີດຄໍາຖາມ, ຖ້າຄູ່ແຂ່ງຂອງເຈົ້າສາມາດສະ ເໜີ ການເດີນທາງການຂາຍອາລົມປະເພດນີ້, ເຂົາເຈົ້າມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະເອົາລູກຄ້າຂອງເຈົ້າໄປຈໍານວນ ໜຶ່ງ ໃນລະດູການວັນພັກນີ້ບໍ?

GetBEE ຊ່ວຍປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງ

ຮອດລະດູການສ້າງປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງໃຫ້ກັບລູກຄ້າຂອງເຈົ້າແລ້ວ. ຄວາມສະດວກສະບາຍແລະອາລົມແມ່ນສ່ວນ ໜຶ່ງ ທີ່ ສຳ ຄັນຂອງຄວາມ ສຳ ເລັດຂອງການຂາຍ, ກວມເອົາຫຼັກທີ່ຜ່ານມາເຊັ່ນ: ລາຄາແລະຄວາມສັດຊື່ຂອງຍີ່ຫໍ້. ເປັນອັນຕະລາຍ, ສະມາຄົມຄ້າປີກມີຄວາມຢ້ານກົວສະເthatີວ່າເຕັກໂນໂລຢີຈະມາແທນພວກມັນ. ຄວາມຈິງແລ້ວແມ່ນ, ເຕັກໂນໂລຍີໄດ້ຊ່ວຍສ້າງຮູບລັກໃidentity່ແລະຄຸນຄ່າໃຫ້ກັບສະມາຄົມຜູ້ຂາຍ, ແລະມັນຈະເປັນ ໜ້າ ສົນໃຈທີ່ຈະເຫັນວ່າບົດບາດປ່ຽນແປງແນວໃດເມື່ອການຄ້າຂາຍສົດເພີ່ມຄວາມນິຍົມໃນອັນໃnew່ນີ້ ເສດຖະກິດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

ຈອງ GetBee Demo

ທ່ານຄິດແນວໃດ?

ເວັບໄຊທ໌ນີ້ໃຊ້ Akismet ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຂີ້ເຫຍື້ອ. ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກປະຕິບັດ.