Freshcaller: ລະບົບໂທລະສັບແບບເສມືນ ສຳ ລັບທີມຂາຍໄລຍະໄກ

ລະບົບໂທລະສັບ Virtualcaller ສຳ ລັບຂາຍ

ໃນຂະນະທີ່ທີມຂາຍຫ່າງໄກສອກຫຼີກໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມຈາກບັນດາບໍລິສັດ, ໂລກລະບາດແລະການປິດລ້ອມໄດ້ປ່ຽນທີມຂາຍທີ່ທັນສະ ໄໝ ໄປເຮັດວຽກຈາກບ້ານ. ໃນຂະນະທີ່ການສິ້ນສຸດການປິດປະຕູອາດຈະປ່ຽນບາງທີມໃຫ້ຍ້າຍກັບມາຫ້ອງການ, ຂ້ອຍບໍ່ແນ່ໃຈວ່າບໍລິສັດສ່ວນໃຫຍ່ຈະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຍ້າຍບ່ອນນັ້ນ. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ບໍ່ ຈຳ ເປັນຂອງຫ້ອງການຂາຍໃນຕົວເມືອງພຽງແຕ່ຈະບໍ່ມີຜົນຕອບແທນຈາກການລົງທືນທີ່ມັນເຄີຍເຮັດມາກ່ອນ…ໂດຍສະເພາະໃນປັດຈຸບັນບໍລິສັດມີຄວາມສະດວກສະບາຍກັບພະນັກງານທີ່ເຮັດວຽກຈາກເຮືອນ.

ໃນຂະນະທີ່ລັກສະນະ ໜຶ່ງ ທີ່ເພີ່ມຂື້ນຢ່າງໃຫຍ່ຫຼວງໃນການເຕີບໃຫຍ່ແມ່ນການປະຊຸມທາງວິດີໂອ, ຄວາມ ຈຳ ເປັນອື່ນໆ ສຳ ລັບທີມຂາຍຫ່າງໄກສອກຫຼີກແມ່ນລະບົບການຄຸ້ມຄອງການໂທ. ທີມຂາຍຫ່າງໄກສອກຫຼີກຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄຸນລັກສະນະການໂທ ຈຳ ນວນ ໜຶ່ງ ເມື່ອເຮັດວຽກຈາກບ້ານ:

  • ໂທຫາ Masking - ຄວາມສາມາດໃນການໂທອອກທາງນອກທີ່ມີບັດໂທທີ່ເປັນຕົວແທນຂອງບໍລິສັດ, ບໍ່ແມ່ນຕົວເລກສ່ວນຕົວຂອງຕົວແທນຂາຍ.
  • ການຕິດຕາມການໂທ - ຄວາມສາມາດຂອງຄູຝຶກສອນການຂາຍເພື່ອຮັບຟັງການໂທອອກແລະແນະ ນຳ ຕົວແທນຂາຍຂອງພວກເຂົາເພື່ອປັບປຸງການປະຊຸມຂາຍຂອງພວກເຂົາ.
  • ການລາຍງານການໂທ - ຄວາມສາມາດຂອງຄວາມເປັນຜູ້ ນຳ ດ້ານການຂາຍເພື່ອຕິດຕາມປະລິມານການໂທອອກເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຕົວແທນຂາຍຈະມີຜົນຜະລິດ.

Freshcaller: ລະບົບໂທລະສັບ ສຳ ລັບທີມຂາຍ

ໝາກ ໄມ້ສົດ ແມ່ນລະບົບໂທລະສັບເສມືນທີ່ສ້າງຂຶ້ນ ສຳ ລັບທີມຂາຍ. ມັນບໍ່ພຽງແຕ່ມີຄຸນລັກສະນະຫຼັກທັງ ໝົດ ຂ້າງເທິງເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ມັນຍັງເປັນລະບົບໂທລະສັບທີ່ແຂງແຮງທີ່ສົມບູນແບບ ທີມຂາຍຫ່າງໄກສອກຫຼີກ ທີ່ໃຊ້ເວລາ inbound ແລະເຮັດໃຫ້ການໂທອອກ. ແລະ Freshcaller ສາມາດແລ່ນທັງ ໝົດ ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ.

ໝາກ ໄມ້ສົດ ມີຄຸນສົມບັດເພີ່ມເຕີມເຊິ່ງຈະຊ່ວຍໃຫ້ທີມຂາຍຂອງທ່ານມີປະສິດທິພາບຍິ່ງຂື້ນ:

  • ຈໍານວນທີ່ Porting ແລະຊື້ - ເອົາເລກປະຈຸບັນຂອງທ່ານໄປໃຫ້ກັບ Freshcaller ຫຼືເພີ່ມ ຈຳ ນວນທ້ອງຖິ່ນ, ສາກົນ, ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າໂທ, ຫລືເບີໂທທີ່ຂາດຫາຍໄປໃນທຸລະກິດຂອງທ່ານ.
  • ໂທຫາ Masking - ໃຫ້ການໂທຂອງທ່ານ ສຳ ຜັດສ່ວນຕົວໂດຍການປິດບັງເລກທຸລະກິດຂອງທ່ານດ້ວຍເລກສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ.
  • ຕົວເລກຫລາຍຕົວ - ໃຫ້ຕົວແທນຂອງທ່ານມີຕົວເລກໃນແຕ່ລະປະເທດທີ່ພວກເຂົາ ກຳ ລັງຕັ້ງເປົ້າ ໝາຍ ທີ່ຈະໃຫ້ຄວາມເຊື່ອຖືຕໍ່ການໂທຂອງພວກເຂົາ.
  • ການສົ່ງສຽງ Voicemail - ຕື່ມຂໍ້ຄວາມທີ່ຖືກບັນທຶກໄວ້ກ່ອນທີ່ປຸ່ມກົດໃສ່ກ່ອງຈົດ ໝາຍ ສຽງຂອງຄວາມຫວັງທີ່ບໍ່ສາມາດເຂົ້າຮ່ວມການໂທໄດ້.
  • ການຕິດຕາມແລະການຕໍ່ລອງ - ຟັງການສົນທະນາທີ່ ກຳ ລັງ ດຳ ເນີນຢູ່ແລະເຂົ້າຮ່ວມການໂທຫາເພື່ອໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອແກ່ຜູ້ປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການປິດການຕົກລົງ
  • ໂທຕິດປ້າຍ - ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຜູ້ຕາງ ໜ້າ ຝ່າຍຂາຍຂອງທ່ານຕິດປ້າຍທຸກໆການໂທດ້ວຍສະຖານະຂອງການໂທນັ້ນເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດຕິດຕາມປະສິດທິຜົນຂອງການໂທແລະຂັ້ນຕອນຂອງການໄດ້ຮັບ.

ປ້າຍໂທ freshcaller

  • ແອັບຯມືຖື - ໃຫ້ຄວາມສາມາດຂອງທ່ານໃນການຂາຍຈາກສະຖານທີ່ໃດກໍ່ຕາມທີ່ວຽກຂອງພວກເຂົາເຮັດ, ໂດຍມີແອັບ Fresh Freshcaller ທີ່ພວກເຂົາສາມາດໂທແລະໂທຫາແລະສ້າງຜູ້ ນຳ.
  • ການປະຕິບັດການປະສົມປະສານ - ສ້າງຜູ້ ນຳ ຫລືອຸທອນການໂທຫາຜູ້ ນຳ ທີ່ມີຢູ່ກັບ the ການເຊື່ອມໂຍງ Freshcaller-Freshsales. ຮັບປະກັນວ່າທຸກໆການໂທໄດ້ເຂົ້າສູ່ລະບົບພາຍໃນບັນຊີ CRM ຂອງທ່ານ.
  • ເສັ້ນທາງໂທຫາ Voicemail - ການອວຍພອນໃຫ້ຂໍ້ຄວາມສຽງສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ, ເສັ້ນທາງການໂທຫຼັງຈາກຫລາຍໆຊົ່ວໂມງເພື່ອສົ່ງຂໍ້ຄວາມສຽງ, ຫລືອັດຕະໂນມັດການສົ່ງສຽງອອກສຽງ.
  • ຕັ້ງໂມງແບ່ງປັນຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກ ປະຕິບັດງານສູນໂທຂອງທ່ານໂດຍອີງໃສ່ເວລາແລະວັນສະເພາະທີ່ ເໝາະ ສົມກັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ທ່ານສາມາດປັບຕົວໄດ້ສະ ເໝີ ຂະ ໜາດ ຂອງທ່ານ.
  • ການໂທສ່ວນທີ່ມີຫຼາຍລະດັບ IVR - ຕັ້ງລະບົບ PBX ທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຢ່າງເຕັມທີ່ກັບຄວາມສາມາດໃນການໂທຫາຕົວແທນຫຼືທີມງານຂອງທ່ານໄດ້ງ່າຍ, ພ້ອມດ້ວຍຄວາມສາມາດໃນການລວມຕົວເລືອກການບໍລິການດ້ວຍຕົນເອງ.
  • ຍົກລະດັບດ້ວຍເສັ້ນແບ່ງປັນ - ແບ່ງປັນເບີໂທລະສັບ ໜຶ່ງ ຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍຄົນ, ແລະຕອບໂທລະສັບທີ່ມາຈາກໂທລະສັບທຸກບ່ອນ, ທຸກບ່ອນ.
  • ສ້າງວັນພັກຜ່ອນແລະກົດລະບຽບເສັ້ນທາງ - ຕື່ມບັນຊີລາຍຊື່ວັນພັກຜ່ອນທີ່ເປັນເອກະລັກ ສຳ ລັບທຸກໆເບີໂທລະສັບທີ່ຊື້ພາຍໃນບັນຊີ Freshcaller ຂອງທ່ານເພື່ອວາງແຜນການໂທເຂົ້າທີ່ໄດ້ຮັບໃນລະຫວ່າງວັນພັກຜ່ອນຂອງທ່ານ. ສ້າງແລະຈັດການແຜນການເສັ້ນທາງພິເສດເພື່ອຈັດການການໂທເຂົ້າໃນຊ່ວງວັນຢຸດ.
  • ຕັ້ງຄ່າທັກທາຍລູກຄ້າ - ໃຊ້ໂອກາດນີ້ເພື່ອປັບແຕ່ງ, ຄິວ, ຫລືເວລາລໍຖ້າດົນຕີເພື່ອສະແດງຜະລິດຕະພັນ, ການບໍລິການຫຼືການປະກາດ ໃໝ່.
  • ເພີ່ມທະວີການຕອບຮັບສູງສຸດດ້ວຍແຖວລໍຖ້າ - Freshcaller ຈະແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ໂທຮູ້ຖານະຂອງພວກເຂົາໃນແຖວໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາລໍຖ້າການສົນທະນາກັບທີມງານສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຂອງທ່ານ.
  • ປິດການໂທ Spam - ປ້ອງກັນການໂທຂີ້ເຫຍື້ອໂດຍອັດຕະໂນມັດແລະຕັດການໂທອອກຈາກບາງຂົງເຂດທີ່ພະຍາຍາມຕິດຕໍ່ທຸລະກິດຂອງທ່ານ.
  • ຄຳ ຕອບ ສຳ ລັບໂທລະສັບ SIP - ໄດ້ຮັບການໂທເຂົ້າໂທລະສັບຂອງທ່ານໂດຍກົງໃນອຸປະກອນ SIP ຂອງທ່ານໃນຂະນະທີ່ຍັງສາມາດໃຊ້ກະດານຄວບຄຸມ Freshcaller ສຳ ລັບການໂອນເງິນ, ບັນທຶກແລະອື່ນໆ.
  • ປ້ອງກັນການໂທດ້ວຍ Voicebots - ສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ທຸລະກິດຂອງທ່ານເພື່ອໃຫ້ຄວາມສົດໃສດ້ານຂອງທ່ານມີປະສົບການທີ່ມ່ວນຊື່ນກັບ ຄຳ ຕອບທັນທີຕໍ່ຄວາມກັງວົນຂອງພວກເຂົາເຖິງແມ່ນວ່າບໍ່ມີຕົວແທນ.
  • ອັດຕະໂນມັດການແຈກຢາຍການໂທຂອງທ່ານ - ຊື່ນຊົມຄວາມສົດໃສດ້ານຂອງທ່ານດ້ວຍການຕອບຮັບໄວໂດຍການໂທຫາຕົວແທນຂາຍທີ່ ເໝາະ ສົມ.
  • ນຳ ເຂົ້າຜູ້ ນຳ ຂອງທ່ານ - ຖ້າທ່ານມີລາຍຊື່ຜູ້ ນຳ, ທ່ານສາມາດອັບໂຫລດພວກມັນທັງ ໝົດ ໃນເວລາດຽວກັນແທນທີ່ຈະສ້າງແຕ່ລະລາຍຊື່ຕິດຕໍ່ແຍກຕ່າງຫາກດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງປະຢັດເວລາຂອງທ່ານ.
  • ການຄຸ້ມຄອງຄິວໂທທີ່ມີປະສິດຕິພາບ - ຕັ້ງແຖວໂທເພື່ອຮັບສາຍໃນແບບທີ່ກະທັດຮັດ, ແຈກຈ່າຍການໂທຂອງທ່ານໃຫ້ເທົ່າທຽມກັນ, ແລະສ້າງລະບຽບເສັ້ນທາງທີ່ອີງໃສ່ແຖວ.
  • Automate ເສັ້ນທາງການໂທຂອງທ່ານ - ສ້າງລະບຽບການ ກຳ ນົດເສັ້ນທາງທີ່ ກຳ ນົດເອງໂດຍອີງໃສ່ວັດສະດຸປ້ອນຈາກລະບົບຂອງພາກສ່ວນທີສາມເຊັ່ນ CRM ຫຼື Helpdesk ຂອງທ່ານ.

ລອງໃຊ້ Freshcaller

ການເປີດເຜີຍ: ພວກເຮົາເປັນພີ່ນ້ອງກັນຂອງ ໝາກ ໄມ້ສົດ ແລະ ກຳ ລັງໃຊ້ລິ້ງຂອງພວກມັນຢູ່.

ທ່ານຄິດແນວໃດ?

ເວັບໄຊທ໌ນີ້ໃຊ້ Akismet ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຂີ້ເຫຍື້ອ. ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກປະຕິບັດ.