ປັດໃຈໃນການຊື້ແພລະຕະຟອມອັດຕະໂນມັດດ້ານການຕະຫລາດ

ອັດຕະໂນມັດການຕະຫຼາດ 1

ມີຈໍານວນຫຼາຍດັ່ງນັ້ນແມ່ນ ລະບົບອັດຕະໂນມັດດ້ານການຕະຫຼາດ ຢູ່ທີ່ນັ້ນ…ແລະພວກເຂົາຫຼາຍຄົນ ກຳ ນົດຕົນເອງ ການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດ ມີລະດັບທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງລັກສະນະຕົວຈິງທີ່ສະຫນັບສະຫນູນມັນ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ພວກເຮົາສັງເກດເບິ່ງວ່າມີຫລາຍບໍລິສັດຜະລິດ ຄວາມຜິດພາດໃຫຍ່ ໃນການໃຊ້ຈ່າຍເງິນຫຼາຍເກີນໄປ, ໃຊ້ເວລາຫຼາຍເກີນໄປຫຼືຊື້ວິທີແກ້ໄຂທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງທັງ ໝົດ.

ໂດຍສະເພາະກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຢີດ້ານການຕະຫຼາດ, ພວກເຮົາຖາມ ຄຳ ຖາມ ຈຳ ນວນ ໜຶ່ງ ໃນຂະບວນການຄັດເລືອກຜູ້ຂາຍ:

  • ໂອກາດຫຍັງ ທ່ານເຫັນວ່າມັນບໍ່ໄດ້ຖືກປະໂຫຍດຈາກບໍ? ມັນແມ່ນການບໍາລຸງລ້ຽງການນໍາ? ການໃຫ້ຄະແນນນໍາໄປສູ່ການເພີ່ມປະສິດທິພາບການຂາຍບໍ? ການຊ່ວຍເຫຼືອຍົກຍ້ອງຫລືຮັກສາລູກຄ້າໃນປະຈຸບັນ? ຫຼືວ່າມັນພຽງແຕ່ຫຼຸດຜ່ອນວຽກຂອງທີມງານຂອງທ່ານແລະອັດຕະໂນມັດບາງຂະບວນການຄູ່ມືທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງປະຕິບັດຢູ່.
  • ກຳ ນົດເວລາຫຍັງ ທ່ານຕ້ອງຈັດຕັ້ງປະຕິບັດແລະເຫັນຜົນບໍ່? ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງໄດ້ຂຶ້ນແລະແລ່ນໄວເທົ່າໃດເພື່ອເຫັນຜົນຕອບແທນຈາກການລົງທືນຂອງທ່ານ? ແມ່ນຫຍັງທີ່ພັກຜ່ອນ - ແມ່ນແຕ່ຈຸດທີ່ຈະປະກາດຜົນ ສຳ ເລັດ?
  • ມີຊັບພະຍາກອນຫຍັງແດ່ ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງຈັດຕັ້ງປະຕິບັດແລະບໍລິຫານລະບົບບໍ? ນີ້ແມ່ນໃຫຍ່ຫຼວງຫຼາຍ! ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງຄົ້ນຄ້ວາ persona ບໍ? ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງພັດທະນາການເດີນທາງຂອງລູກຄ້າຕັ້ງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນ? ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງພັດທະນາແມ່ແບບອີເມວທີ່ຕອບສະ ໜອງ ຂອງທ່ານເອງບໍ? ການປະສົມປະສານຂອງຜະລິດຕະພັນຈະເຮັດວຽກຫຼືທ່ານຕ້ອງໄດ້ຮັບການພັດທະນາເພີ່ມເຕີມເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຜົນທີ່ທ່ານຕ້ອງການ?
  • ຂໍ້ມູນຫຍັງ ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເລີ່ມຕົ້ນແລະທ່ານ ກຳ ລັງຈະຍ້າຍແລະປັບປຸງຂໍ້ມູນການເດີນທາງຂອງລູກຄ້າຢ່າງມີປະສິດຕິຜົນຄືກັບພຶດຕິ ກຳ, ການຊື້ແລະຂໍ້ມູນອື່ນໆທີ່ໄດ້ຮັບການປັບປຸງຄືແນວໃດ? ລະບົບທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງແລະທ່ານຈະເຫັນວ່າຊັບພະຍາກອນຂອງທ່ານແຫ້ງພຽງແຕ່ພະຍາຍາມທີ່ຈະຫັນປ່ຽນແລະໂຫຼດຂໍ້ມູນລະຫວ່າງລະບົບຕ່າງໆ.
  • ການລົງທືນຫຍັງ ເຈົ້າສາມາດເຮັດໄດ້ບໍ? ມັນບໍ່ພຽງແຕ່ອະນຸຍາດໃຫ້ໃຊ້ເວທີເທົ່ານັ້ນ, ມັນແມ່ນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, ການບໍລິການແລະການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ, ການພັດທະນາເນື້ອຫາ, ການລວມເຂົ້າແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການພັດທະນາ, ພ້ອມທັງການປະຕິບັດ, ການຮັກສາ, ການທົດສອບແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການເພີ່ມປະສິດທິພາບ.

ຕາມກົດລະບຽບ, ພວກເຮົາຂໍໃຫ້ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາວາງແຜນການເດີນທາງຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ:

  • Acquisition - ສຳ ລັບແຕ່ລະຜະລິດຕະພັນແລະແຕ່ລະແຫຼ່ງຂອງການ ນຳ, ການເດີນທາງທີ່ຄວາມຄາດຫວັງຈະກາຍເປັນລູກຄ້າແມ່ນຫຍັງ? ລວມເອົາແຫລ່ງຂໍ້ມູນພື້ນເມືອງ, ແຫລ່ງອ້າງອີງ, ແລະຊັບພະຍາກອນທາງອິນເຕີເນັດ. ທ່ານຈະສາມາດເຫັນຂະບວນການໃດທີ່ມີປະສິດຕິພາບສູງສຸດ, ສ້າງລາຍໄດ້ຫຼາຍທີ່ສຸດ, ແລະມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ ໜ້ອຍ ທີ່ສຸດ. ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການໃຊ້ການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດເພື່ອເພີ່ມປະລິມານທີ່ດີທີ່ສຸດຫຼືເຮັດໃຫ້ຂະບວນການອັດຕະໂນມັດ ສຳ ລັບການເດີນທາງທີ່ບໍ່ມີປະສິດທິພາບສູງແຕ່ມີ ກຳ ໄລຫຼາຍ.
  • ການເກັບຮັກສາ - ສຳ ລັບສິນຄ້າແຕ່ລະຜະລິດຕະພັນ, ການເດີນທາງທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງການພັກເຊົາຫລືກັບມາເປັນລູກຄ້າແມ່ນຫຍັງ? ລະບົບອັດຕະໂນມັດດ້ານການຕະຫຼາດສາມາດເປັນເຄື່ອງມືທີ່ ໜ້າ ຕື່ນຕາຕື່ນໃຈເພື່ອເພີ່ມການຮັກສາ. ທ່ານສາມາດ ນຳ ໃຊ້ການໂຄສະນາເຜີຍແຜ່, ການຝຶກອົບຮົມ, ການປຸກລະດົມການໂຄສະນາໂດຍອີງໃສ່ການ ນຳ ໃຊ້, ແລະອື່ນໆ. ຢ່າປະເມີນຄ່າຫຼາຍປານໃດວ່າເວທີເຫລົ່ານີ້ສາມາດຊ່ວຍທ່ານໄດ້ ການຮັກສາ ລູກຄ້າທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່.
  • Upsell - ທ່ານສາມາດເພີ່ມມູນຄ່າຂອງລູກຄ້າໃຫ້ກັບຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານໄດ້ແນວໃດ? ມີຜະລິດຕະພັນຫລືໂອກາດເພີ່ມເຕີມບໍ? ທ່ານຄົງຈະປະຫລາດໃຈທີ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານມີລູກທີ່ ກຳ ລັງໃຊ້ຈ່າຍເງິນກັບຄູ່ແຂ່ງເພາະວ່າພວກເຂົາບໍ່ຮູ້ວ່າທ່ານຕ້ອງສະ ເໜີ ຫຍັງ!

ພາຍໃນການເດີນທາງແຕ່ລະຄັ້ງ, ແຜນທີ່ຕອນນີ້:

  • ບຸກຄະລາກອນແລະຕົ້ນທຶນ - ພະນັກງານຂາຍແລະການຕະຫຼາດຂອງທ່ານມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຫຍັງແດ່ທີ່ຈະໄດ້ຮັບຜູ້ ນຳ ທີ່ມີຄຸນວຸດທິແລະລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນ?
  • ລະບົບແລະຕົ້ນທຶນ - ມີລະບົບຫຍັງທີ່ມີການເກັບ ກຳ ຂໍ້ມູນຕາມທາງ?
  • ໂອກາດແລະລາຍໄດ້ - ການເຕີບໂຕຂອງເປົ້າ ໝາຍ ສຳ ລັບການເດີນທາງແຕ່ລະຄັ້ງແມ່ນຫຍັງແລະລາຍໄດ້ເພີ່ມເຕີມສາມາດບັນລຸໄດ້ໂດຍຜ່ານການອັດຕະໂນມັດແລະການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງການເດີນທາງເຫລົ່ານັ້ນ? ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການຄາດຄະເນສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ - 1%, 5%, 10%, etcetera ພຽງແຕ່ເພື່ອເບິ່ງເຫັນໂອກາດໃນການຫາລາຍໄດ້. ສິ່ງນັ້ນສາມາດໃຫ້ທ່ານສົມເຫດສົມຜົນດ້ານງົບປະມານເພື່ອເຮັດການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ.

ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການຄົ້ນຄ້ວາບໍລິສັດອື່ນໃນອຸດສາຫະ ກຳ ຂອງທ່ານແລະກວດກາການ ນຳ ໃຊ້ຄະດີຈາກຜູ້ ຈຳ ໜ່າຍ ອັດຕະໂນມັດດ້ານການຕະຫຼາດບາງຢ່າງ. ຈື່ໄວ້ວ່າ, ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ເວທີການຕະຫລາດອັດຕະໂນມັດການຕະຫລາດບໍ່ໄດ້ເຜີຍແຜ່ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດທີ່ບໍ່ດີ - ມີພຽງແຕ່ສິ່ງທີ່ ໜ້າ ງຶດງໍ້ ເອົາຕົວເລກທີ່ມີເມັດເກືອທີ່ທ່ານເຮັດວຽກເພື່ອຊອກຫາເວທີທີ່ຖືກຕ້ອງ.

ເວົ້າອີກຢ່າງ ໜຶ່ງ, ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຊື້ເວທີ, ທ່ານຄວນມີຍຸດທະສາດທັງ ໝົດ ຂອງທ່ານວາງອອກແລະກຽມພ້ອມທີ່ຈະຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ! ຄືກັນກັບການກໍ່ສ້າງເຮືອນ…ທ່ານຕ້ອງມີແຜນຜັງ ກ່ອນທີ່ຈະ ທ່ານຕັດສິນໃຈເຄື່ອງມື, ຜູ້ກໍ່ສ້າງ, ແລະອຸປະກອນ! ເມື່ອທ່ານວາງແຜນຍຸດທະສາດຂອງພວກເຮົາຢ່າງປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ, ທ່ານສາມາດປະເມີນຜົນແຕ່ລະແພລະຕະຟອມອັດຕະໂນມັດດ້ານການຕະຫຼາດທຽບກັບຍຸດທະສາດນັ້ນເພື່ອ ກຳ ນົດເວທີທີ່ທ່ານຈະປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ. ພວກເຮົາເຫັນຄວາມລົ້ມເຫລວຫລາຍຂຶ້ນກັບບັນດາບໍລິສັດທີ່ຊື້ແພລະຕະຟອມແລະພະຍາຍາມປ່ຽນຂະບວນການຂອງພວກເຂົາເພື່ອຮອງຮັບຄວາມບົກຜ່ອງຂອງເວທີ. ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ເວທີທີ່ມີການລົບກວນ ໜ້ອຍ ທີ່ສຸດແລະ ເໝາະ ສົມກັບຊັບພະຍາກອນ, ຂະບວນການ, ຄວາມສາມາດ, ເວລາແລະຜົນຕອບແທນຕໍ່ມາຂອງການລົງທືນ.

ພວກເຮົາຂໍແນະ ນຳ ໃຫ້ຂ້າມໄປຫາເວທີຂອງທ່ານເພື່ອການອ້າງອີງແລະພຽງແຕ່ໄປ online ເພື່ອຊອກຫາລູກຄ້າ. ເຊັ່ນດຽວກັນກັບກໍລະນີການ ນຳ ໃຊ້, ການອ້າງອິງມັກຈະຖືກຈັບດ້ວຍມືແລະເປັນລູກຄ້າທີ່ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດຫຼາຍທີ່ສຸດ. ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະເຂົ້າຫາແລະ ສຳ ພາດລູກຄ້າໂດຍສະເລ່ຍເພື່ອເບິ່ງວ່າລະດັບການບໍລິການ, ການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ, ຍຸດທະສາດ, ການລວມຕົວແລະການປະດິດສ້າງ ໃໝ່ ຂອງເວທີອັດຕະໂນມັດດ້ານການຕະຫຼາດຂອງທ່ານ ກຳ ລັງໃຫ້ພວກເຂົາແນວໃດ. ມີສະຕິທີ່ທ່ານຈະໄດ້ຍິນບາງເລື່ອງທີ່ ໜ້າ ຢ້ານກົວ - ທຸກໆເວທີການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດດ້ານການຕະຫຼາດມີພວກມັນ. ປຽບທຽບຊັບພະຍາກອນແລະຈຸດປະສົງຂອງທ່ານກັບແຕ່ລະເອກະສານອ້າງອີງຂອງທ່ານເພື່ອຕັດສິນວ່າມັນຈະຄາດຄະເນຜົນ ສຳ ເລັດຫຼືຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງທ່ານໄດ້ຫຼືບໍ່.

ພວກເຮົາມີລູກຄ້າຄົນ ໜຶ່ງ ປະສົມປະສານແລະຈັດຕັ້ງປະຕິບັດເວທີ XNUMX ຕົວເລກໂດຍອີງໃສ່ຕົວເລກນັກວິເຄາະຂອງພວກເຂົາເທົ່ານັ້ນ. ເມື່ອເວທີການ ພ້ອມທີ່ຈະເປີດຕົວ ພວກເຂົາບໍ່ມີກົນລະຍຸດ, ບໍ່ມີເນື້ອຫາແລະບໍ່ມີວິທີການວັດຜົນ ສຳ ເລັດຂອງການໂຄສະນາຕົວຈິງ! ພວກເຂົາຄິດຢ່າງແນ່ນອນວ່າພວກເຂົາຈະມີຕົວຢ່າງການໂຄສະນາບາງຢ່າງໃນເວທີທີ່ພວກເຂົາສາມາດປັບປຸງແລະສົ່ງໄດ້ງ່າຍ ... ບໍ່. ແພລະຕະຟອມໄດ້ເປີດຕົວເປັນຫອຍເປົ່າ.

ການມີສ່ວນພົວພັນກັບເວທີດັ່ງກ່າວບໍ່ມີຊັບພະຍາກອນຍຸດທະສາດໃດໆ, ທັງພຽງແຕ່ສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ລູກຄ້າໃນການ ນຳ ໃຊ້ເວທີດັ່ງກ່າວ. ບໍລິສັດຕ້ອງອອກໄປເຮັດການຄົ້ນຄ້ວາ persona ສຳ ລັບລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ, ຈ້າງທີ່ປຶກສາເພື່ອຊ່ວຍພັດທະນາການເດີນທາງຂອງລູກຄ້າ, ແລະຈາກນັ້ນກໍ່ເຮັດວຽກກັບທີ່ປຶກສາເພື່ອຮັກສາແລະປັບປຸງຂະບວນການ. ພວກເຂົາປະຫຼາດໃຈວ່າຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການພັດທະນາແລະປະຕິບັດການໂຄສະນາຄັ້ງ ທຳ ອິດໄດ້ປົກປິດການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດເຕັກໂນໂລຢີທັງ ໝົດ.

 

ຫນຶ່ງໃນຄໍາເຫັນ

  1. 1

    ຂອບໃຈ ສຳ ລັບ ຄຳ ແນະ ນຳ ເຫຼົ່ານີ້, ພວກມັນລ້ວນແຕ່ມີຄວາມ ສຳ ຄັນຫຼາຍ. ອັດຕະໂນມັດການຕະຫຼາດສາມາດນໍາເອົາຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີເລີດ, ແຕ່ລູກຄ້າຄວນຮູ້ວ່າມັນເປັນເຄື່ອງມືແລະມັນຈະບໍ່ເຮັດວຽກໂດຍບໍ່ມີກົນລະຍຸດແລະເນື້ອຫາ. ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະເລືອກເວທີທີ່ໃຫ້ການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ທີ່ສັບສົນໃນການຕັ້ງແຄມເປນ. ຂ້ອຍຢາກແນະ ນຳ Synerise ເຊິ່ງເປັນເວທີດັ່ງກ່າວ. ລູກຄ້າບໍ່ພຽງແຕ່ໄດ້ຮັບການເຂົ້າເຖິງຄຸນລັກສະນະທັງ ໝົດ ເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງມີການຝຶກອົບຮົມ, ຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອແລະ ຄຳ ແນະ ນຳ ນຳ ອີກ.

ທ່ານຄິດແນວໃດ?

ເວັບໄຊທ໌ນີ້ໃຊ້ Akismet ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຂີ້ເຫຍື້ອ. ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກປະຕິບັດ.