ວິທີການປະເມີນໂຄງການເວັບໄຊທ໌ຕໍ່ໄປຂອງທ່ານ

ຝາກເບີໂທ 10055344 s

ໃນເວລາທີ່ມັນຈະເຮັດໄດ້ໂດຍ?

ນີ້ແມ່ນ ຄຳ ຖາມທີ່ວ່າ haunts ຂ້າພະເຈົ້າ ເມື່ອເວົ້າເຖິງໂຄງການ. ທ່ານອາດຈະຄິດຫຼັງຈາກເຮັດສິ່ງນີ້ເປັນເວລາຫຼາຍປີທີ່ຂ້ອຍຈະສາມາດອ້າງອີງໂຄງການຄືກັບຢູ່ດ້ານຫຼັງຂອງມືຂອງຂ້ອຍ. ມັນບໍ່ແມ່ນວິທີທີ່ມັນເຮັດວຽກ. ທຸກໆໂຄງການແມ່ນ ໃໝ່ ແລະຈະມີສິ່ງທ້າທາຍຂອງຕົວເອງ. ຂ້ອຍມີໂຄງການ ໜຶ່ງ ທີ່ 30 ວັນຊ້າຍ້ອນວ່າມີການປ່ຽນແປງເລັກໆນ້ອຍໆ API ວ່າພວກເຮົາບໍ່ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ປະມານ. ລູກຄ້າຮູ້ສຶກຜິດຫວັງກັບຂ້ອຍ - ຢ່າງຖືກຕ້ອງ - ຂ້ອຍບອກພວກເຂົາວ່າມັນຈະໃຊ້ເວລາພຽງສອງສາມຊົ່ວໂມງເທົ່ານັ້ນ. ມັນບໍ່ແມ່ນວ່າຂ້ອຍຕົວະ, ມັນແມ່ນສິ່ງທີ່ຂ້ອຍບໍ່ເຄີຍຄາດເດົາວ່າຄຸນລັກສະນະໃດ ໜຶ່ງ ທີ່ຈະຖືກຄັດເລືອກຈາກ API ທີ່ພວກເຮົາອາໄສການ. ຂ້ອຍບໍ່ມີຊັບພະຍາກອນທີ່ຈະເຮັດວຽກປະມານບັນຫາ (ພວກເຮົາໃກ້ຈະເຂົ້າມາແລ້ວ!)

ຂ້ອຍປະຕິເສດທີ່ຈະໄປທິດທາງອື່ນແລະຄິດຄ່າຊົ່ວໂມງແທນການຄາດຄະເນຂອງໂຄງການ. ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າການຈ່າຍເປັນຊົ່ວໂມງກະຕຸ້ນໃຫ້ຜູ້ຮັບ ເໝົາ ເຮັດວຽກເກີນເວລາແລະງົບປະມານເກີນ ກຳ ນົດ. ທຸກໆໂຄງການທີ່ຂ້ອຍ ກຳ ລັງຈ່າຍໃຫ້ຄົນອື່ນເປັນຊົ່ວໂມງບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກ. ພວກເຂົາທຸກຄົນລ້າຊ້າແລະຂ້ອຍໄດ້ຮັບການເຮັດວຽກຈາກການເຮັດວຽກ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ໂຄງການທີ່ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຈ່າຍຄ່າ ທຳ ນຽມ ສຳ ລັບໂຄງການໄດ້ເຂົ້າມາໃນເວລາແລະລື່ນຄາດ ໝາຍ. ຂ້ອຍກໍ່ມັກເກີນຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າຂອງຂ້ອຍເຊັ່ນກັນ.

ສີ່ຄວາມຜິດພາດທີ່ຈະສ້າງຄວາມຄາດຫວັງຕໍ່ໄປຂອງທ່ານ:

  1. ຄວາມຜິດພາດຄັ້ງທໍາອິດ: ຄິດໄລ່ວ່າມັນຈະໃຊ້ເວລາດົນປານໃດ ສິ່ງທີ່ລູກຄ້າຖາມ. ຜິດ. ທ່ານໄດ້ເຮັດຜິດພາດຄັ້ງ ທຳ ອິດຂອງທ່ານແລະຄາດຄະເນສິ່ງທີ່ລູກຄ້າໄດ້ຮ້ອງຂໍ, ບໍ່ແມ່ນຫຍັງ ລູກຄ້າຕ້ອງການຕົວຈິງ. ສອງຢ່າງແມ່ນແຕກຕ່າງກັນສະ ເໝີ ແລະລູກຄ້າຈະຕ້ອງການສອງເທົ່າຂອງລາຄາເຄິ່ງ ໜຶ່ງ.
  2. ຂໍ້ຜິດພາດທີສອງ: ທ່ານບໍ່ໄດ້ພິຈາລະນາຄວາມຊັກຊ້າຂອງລູກຄ້າ. ຕື່ມການຊັກຊ້າສອງອາທິດໃນໂຄງການເພາະວ່າພະແນກໄອທີຂອງພວກເຂົາຈະບໍ່ໃຫ້ທ່ານເຂົ້າເຖິງທີ່ທ່ານຕ້ອງການ. ຂ້ອຍພະຍາຍາມບອກລູກຄ້າສະ ເໝີ, ຖ້າເຈົ້າໄດ້ຮັບ“ A” ໃຫ້ຂ້ອຍຕາມວັນທີທີ່ແນ່ນອນ, ຂ້ອຍສາມາດຈັດສົ່ງໄດ້. ຖ້າທ່ານບໍ່ຍອມຮັບ, ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ສາມາດສັນຍາກັບວັນທີໃດໆ. ຕາຕະລາງ Gantt ບໍ່ປ່ຽນແປງຢ່າງສະຫຼາດ, ຂ້ອຍມີລູກຄ້າແລະວຽກອື່ນໆທີ່ໄດ້ ກຳ ນົດໄວ້ແລ້ວ.
  3. ຂໍ້ຜິດພາດທີສາມ: ທ່ານໄດ້ອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າກົດດັນທ່ານເຂົ້າໃນການຈັດສົ່ງກ່ອນ ໜ້າ ນີ້. ທ່ານບໍ່ໄດ້ລວມເອົາ ການຈັດການຄວາມຜິດພາດແລະການທົດສອບ. ລູກຄ້າຕ້ອງການຕັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍດັ່ງນັ້ນເຂົາເຈົ້າບອກເຈົ້າໃຫ້ເຮັດມັນ ສຳ ເລັດ. ຄຳ ຕອບທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ! ຖ້າລູກຄ້າບໍ່ຈ່າຍເງິນ ສຳ ລັບການແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດແລະການທົດສອບ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານຈະ ໝັ້ນ ໃຈໄດ້ວ່າທ່ານຈະໃຊ້ເວລາຫຼາຍຊົ່ວໂມງໃນການຮັກສາຂໍ້ບົກພ່ອງແລະການແກ້ໄຂການຮັກສາຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານ ດຳ ລົງຊີວິດ. ໄລ່ເອົາມັນໂດຍວິທີໃດກໍ່ຕາມ - ທ່ານຈະເຮັດວຽກດຽວນີ້ຫຼືຫຼັງຈາກນັ້ນ.
  4. ຄວາມຜິດພາດທີ່ສີ່: ຄວາມຄາດຫວັງຈະປ່ຽນໄປຕາມທາງ, ຕາຕະລາງໄດ້ຮັບຄວາມສັບສົນ, ບູລິມະສິດໄດ້ຮັບການປ່ຽນແປງ, ບັນຫາທີ່ເກີດຂື້ນທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ຄາດຫວັງ, ຜູ້ຄົນຫັນ ໜ້າ ໄປຫາ…. ທ່ານສະເຫມີໄປຈະເປັນຫຼາຍຕໍ່ມາຫຼາຍກວ່າທີ່ທ່ານຄາດໄວ້. ບໍ່ເຫັນດີກັບ ກຳ ນົດເວລາທີ່ສັ້ນກວ່າ ພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນຈາກລູກຄ້າ. ຖ້າທ່ານໄດ້ຍຶດ ໝັ້ນ ກັບຄວາມຄາດຫວັງເດີມຂອງທ່ານ, ທ່ານອາດຈະໄດ້ເຮັດມັນແລ້ວ!

ຫວ່າງມໍ່ໆມານີ້, ພວກເຮົາໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນເຮັດສັນຍາກັບບໍລິສັດທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຕົກລົງເຫັນດີຕໍ່ການຈ່າຍເງີນ ສຳ ລັບໂຄງການແລະຫຼັງຈາກນັ້ນອັດຕາປະ ຈຳ ເດືອນຕໍ່ເດືອນ ສຳ ລັບການຍົກລະດັບແລະ ບຳ ລຸງຮັກສາ. ພວກເຮົາໄດ້ນັ່ງລົງແລະສົນທະນາກັນ ເປົ້າ ໝາຍ ແລະສິ່ງທີ່ບູລິມະສິດຂອງພວກເຂົາແມ່ນ - ແລະບໍ່ເຄີຍສົນທະນາເຖິງການໂຕ້ຕອບຜູ້ໃຊ້, ການອອກແບບ, ຫຼືສິ້ນອື່ນໆ. ພວກເຮົາ ກຳ ນົດວັນທີທີ່ 'ໄປສົດ' ທີ່ຮຸກຮານ, ແຕ່ວ່າ Pat ເຂົ້າໃຈຢ່າງເຕັມທີ່ວ່າໂຄງການດັ່ງກ່າວອາດຈະກ້າວ ໜ້າ ຕໍ່ບາງລັກສະນະອື່ນກ່ວາອີກ. ພວກເຮົາໄດ້ຕີລາຄາການເປີດຕົວແລະ ກຳ ລັງກ້າວ ໜ້າ ຢູ່ໃນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງການຍົກລະດັບ. ສຳ ຄັນໄປກວ່ານັ້ນ, ພວກເຮົາທັງສອງມີຄວາມສຸກ.

ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ຄິດໄລ່ການຄາດຄະເນຫຼາຍເກີນໄປແຕ່ມັນກໍ່ຍັງເກີດຂື້ນເປັນບາງໂອກາດ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ຂ້ອຍກຽມພ້ອມທີ່ຈະໃຫ້ສັນຍາກັບຄືນເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້ເພາະວ່າ, ຫຼັງຈາກເຮັດວຽກກັບໂຄງການ ຈຳ ນວນ ໜຶ່ງ ກັບລູກຄ້າ, ຂ້ອຍຮູ້ວ່າເຖິງແມ່ນວ່າລູກຄ້າໄດ້ຕົກລົງກັບບາງເປົ້າ ໝາຍ ທີ່ບໍ່ສຸພາບ, ພວກເຂົາຈະບໍ່ມີຄວາມສຸກເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າພວກເຂົາໄດ້ຮັບ ສິບເທົ່າຂອງສັນຍາທີ່ມີຄ່າ. ຂ້າພະເຈົ້າພຽງແຕ່ຫວັງວ່າຂ້າພະເຈົ້າສາມາດເຫັນຄົນເຫຼົ່ານີ້ກ່ອນ ໜ້າ ນີ້. ພວກເຂົາ ຕ້ອງການ ເຊົ່າຊັບພະຍາກອນຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍຊົ່ວໂມງ…ການເຂົ້າໄປໃນການຄາດຄະເນໂດຍອີງໃສ່ໂຄງການກັບພວກເຂົາແມ່ນນັກຂ້າ.

ຂ້ອຍ ກຳ ລັງເລີ່ມຄິດຫາສິ່ງທີ່ຄ້າຍຄືກັນກັບໂຄງການທີ່ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດທີ່ພວກເຮົາສົ່ງມາຫລື ກຳ ລັງຈັດສົ່ງໃຫ້. ມັນສ່ວນຫຼາຍແມ່ນຂ້ອຍຮຽນຮູ້ຜ່ານ ການຝຶກອົບຮົມການຂາຍ ໂດຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງຄູຝຶກຂອງຂ້ອຍ, Matt Nettleton. ຂ້າພະເຈົ້າຍັງໄດ້ຄິດອອກວ່າຜົນ ສຳ ເລັດຂອງໂຄງການຂອງຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນກ່ອນທີ່ຂ້າພະເຈົ້າເຄີຍລົງນາມກັບລູກຄ້າ!

ວິທີການເລັບຄາດຄະເນ:

  1. ຮູບພາບອອກ ເມື່ອລູກຄ້າຄາດຫວັງມັນ. ມັນແມ່ນຄວາມຄາດຫວັງຂອງພວກເຂົາທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດ. ທ່ານອາດຈະເຫັນວ່າທ່ານມີເວລາ ໜຶ່ງ ປີເພື່ອໃຫ້ ສຳ ເລັດວຽກດັ່ງກ່າວ. ເປັນຫຍັງຕ້ອງປະເມີນ 2 ອາທິດຖ້າພວກເຂົາພໍໃຈກັບ 2 ເດືອນ? ທ່ານຍັງສາມາດເຮັດວຽກນີ້ໃຫ້ ສຳ ເລັດພາຍໃນ 2 ອາທິດແລະລື່ນຄາດ ໝາຍ ທັງ ໝົດ!
  2. ຮູບພາບອອກ ສິ່ງທີ່ມັນຄຸ້ມຄ່າກັບລູກຄ້າ. ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຊອກຮູ້ວ່າມັນມີຄ່າຫຍັງ, ທ່ານຄວນຊອກຫາວ່າງົບປະມານແມ່ນຫຍັງ. ທ່ານສາມາດເຮັດ ສຳ ເລັດໂຄງການແລະເກີນຄວາມຄາດຫວັງໂດຍອີງໃສ່ງົບປະມານນັ້ນບໍ? ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເຮັດມັນ. ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດ, ຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ມັນ.
  3. ສະແດງອອກວ່າແມ່ນຫຍັງ ເປົ້າ ໝາຍ ຂອງໂຄງການແມ່ນ. ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ຢູ່ນອກເປົ້າ ໝາຍ ແມ່ນເປັນສິ່ງທີ່ພິເສດແລະສາມາດປະຕິບັດໄດ້ໃນພາຍຫລັງ. ເຮັດວຽກເພື່ອ ກຳ ນົດເປົ້າ ໝາຍ ແລະເຮັດ ສຳ ເລັດເປົ້າ ໝາຍ ນັ້ນ. ຖ້າເປົ້າ ໝາຍ ແມ່ນເພື່ອໃຫ້ blog ຂຶ້ນແລະເຮັດວຽກ, ຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ blog ຂຶ້ນແລະເຮັດວຽກ. ຖ້າມັນກໍ່ສ້າງການເຊື່ອມໂຍງທີ່ສົ່ງອີເມວ, ຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ມັນສົ່ງອີເມວ. ຖ້າມັນເຮັດໃຫ້ຕົ້ນທຶນຂອງການຊື້ຫຼຸດລົງ, ໃຫ້ຫຼຸດຕົ້ນທຶນລົງ. ຖ້າມັນແມ່ນການພັດທະນາບົດລາຍງານ, ໃຫ້ເອົາບົດລາຍງານນັ້ນຂຶ້ນແລະແລ່ນ. pretty ມາໃນພາຍຫລັງແລະການປັບລະອຽດສາມາດມາໃນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ໃຫຍ່ຫຼວງໂດຍມີກໍານົດເວລາທີ່ຮຸກຮານ. ເຮັດວຽກກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດ.
  4. ເຮັດວຽກຖອຍຫລັງຈາກ ລະດັບທີ່ດີເລີດຂອງທ່ານ. ລູກຄ້າສ່ວນໃຫຍ່ຂອງຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ໃຊ້ຂ້ອຍ ສຳ ລັບວຽກທີ່ເປັນປະ ຈຳ, ພວກເຂົາຈະໄດ້ເງິນຂອງພວກເຂົາໂດຍການຕີຂ້ອຍ ສຳ ລັບສິ່ງຂອງໃຫຍ່ແລະພວກເຂົາຈະຕື່ມເພື່ອເຮັດວຽກງ່າຍໆ. ຂ້ອຍຮັກລູກຄ້າເຫຼົ່ານັ້ນແລະຂ້ອຍມີເປົ້າ ໝາຍ ທັງສອງເກີນຄວາມຄາດຫວັງຂອງພວກເຂົາແລະໃຫ້ພວກເຂົາ ມູນຄ່າຫຼາຍກ່ວາພວກເຂົາເຈົ້າຈ່າຍສໍາລັບການ. ໃນຕອນທ້າຍຂອງໂຄງການຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຮົາມັກຈະຢູ່ໃນງົບປະມານຕໍ່າເກີນເປົ້າ ໝາຍ ຫຼືເກີນເປົ້າ ໝາຍ, ແລະພວກເຮົາ ກຳ ລັງເດີນ ໜ້າ ໃນຕາຕະລາງ. ພວກເຂົາໃຫ້ຂ້ອຍມີຫ້ອງພຽງພໍທີ່ຈະເກີນຄວາມຄາດຫວັງຂອງພວກເຂົາ ... ມັນງ່າຍດາຍແທ້ໆ.

ຂ້ອຍຍັງໄດ້ຮັບຄວາມກົດດັນໃນການຫຼຸດອັດຕາຂອງຂ້ອຍແລະຈົບລົງກ່ອນ ໜ້າ ນີ້, ຂ້ອຍຄິດວ່າຜູ້ຈັດການທຸກຄົນຄິດວ່ານັ້ນແມ່ນເປົ້າ ໝາຍ ຂອງພວກເຂົາເມື່ອເຮັດວຽກກັບຜູ້ຮັບ ເໝົາ. ມັນບໍ່ດີເກີນໄປທີ່ພວກເຂົາເບິ່ງບໍ່ເຫັນ. ຂ້າພະເຈົ້າພຽງແຕ່ແຈ້ງໃຫ້ລູກຄ້າຮູ້ວ່າການ ກຳ ນົດເວລາສັ້ນແລະເງິນ ໜ້ອຍ ກໍ່ມີຜົນກະທົບໂດຍກົງຕໍ່ຄຸນນະພາບຂອງວຽກທີ່ພວກເຂົາໄດ້ຈ້າງຂ້າພະເຈົ້າ. ສິ່ງທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ກ່ຽວກັບການຈ່າຍຄ່າຈ້າງໃຫ້ຜູ້ຮັບ ເໝົາ ທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ສິ່ງທີ່ລາວມີຄ່າແມ່ນວ່າລາວຈະຈັດສົ່ງ…ແລະທ່ານກໍ່ສາມາດຄາດຫວັງວ່າລາວຈະໃຫ້. ເມື່ອທ່ານສືບຕໍ່ທຸບຕີຫລືຕີຜູ້ຮັບ ເໝົາ ຂອງທ່ານຈົນຕາຍ, ຢ່າປະຫຼາດໃຈເມື່ອ none ຂອງພວກເຂົາເຄີຍເຮັດວຽກອອກ. 🙂

ຂ້າພະເຈົ້າຍັງໄດ້ຮັບການດູແລຕະຫຼອດເວລາ. ຄັ້ງສຸດທ້າຍທີ່ມັນເກີດຂື້ນ, ບໍລິສັດໄດ້ເລືອກເອົາວິທີແກ້ໄຂໄລຍະສັ້ນທີ່ພວກເຂົາຈະຕ້ອງໄດ້ພັດທະນາກັບລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນ. ການ ກຳ ນົດລາຄາຂອງຂ້ອຍແມ່ນປະມານ 1.5 ເທົ່າຂອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ແຕ່ຂ້ອຍຈະສ້າງມັນເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດ ນຳ ໃຊ້ໂປແກຼມນີ້ກັບລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນຂອງພວກເຂົາ. ຊີອີໂອຂອງລາວເວົ້າກັບຂ້ອຍໃນເວລາທີ່ລາວບອກຂ້ອຍວ່າລາວໄດ້“ ທ້ອນ” ກັບຜູ້ຮັບ ເໝົາ ຄົນອື່ນ (ຜູ້ຮັບ ເໝົາ ທີ່ຂ້ອຍແນະ ນຳ). ລູກຄ້າ 3 ຄົນຕັ້ງແຕ່ດຽວນີ້, ລາວຈະຈ່າຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດເກີນ XNUMX ເທົ່າ. ຈຸ່ມ.

ຂ້ອຍຍິ້ມ, ແລະກ້າວໄປສູ່ລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມສຸກ, ທີ່ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດແລະມີ ກຳ ໄລຫຼາຍກວ່າເກົ່າ.

3 ຄໍາເຫັນ

  1. 1

    ເວົ້າດີ Doug. ຂ້າພະເຈົ້າຍັງຕໍ່ສູ້ກັບສິ່ງນີ້ເຊັ່ນກັນ. ເມື່ອຖືກຖາມວ່າເມື່ອຂ້ອຍສາມາດເຮັດໃຫ້ເວບໄຊທ໌ ສຳ ເລັດ, ຂ້ອຍໄດ້ຮຽນຮູ້ທີ່ຈະຕອບວ່າ "ມັນຂື້ນກັບວ່າເຈົ້າຕອບສະ ໜອງ ຕໍ່ທຸກສິ່ງທີ່ຂ້ອຍຮ້ອງຂໍ."

  2. 2

    ຂ້າພະເຈົ້າຮູ້ບຸນຄຸນທຽນຂອງທ່ານ, Doug. ຂ້ອຍຈະເພີ່ມການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດອີກອັນ ໜຶ່ງ - ໃຫ້ລູກຄ້າຮູ້ແລະມີຄວາມໂປ່ງໃສ. ທັງ ໝົດ ນີ້ສົມມຸດບາງລະດັບຄວາມໄວ້ວາງໃຈ.

ທ່ານຄິດແນວໃດ?

ເວັບໄຊທ໌ນີ້ໃຊ້ Akismet ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຂີ້ເຫຍື້ອ. ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກປະຕິບັດ.