ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຕົກຢູ່ໃນນິໄສທີ່ບໍ່ດີຂອງການວາງອີເມວບາງສ່ວນເພື່ອປະຕິບັດເປັນເວລາ ໜຶ່ງ ເດືອນຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນ. ຂ້ອຍມີລະບົບ triage ສຳ ລັບອີເມວທີ່ເຂົ້າມາ. ຖ້າພວກເຂົາບໍ່ຕ້ອງການຄວາມສົນໃຈຫລືການກະ ທຳ ຂອງຂ້ອຍໃນໄລຍະເວລາໃດ ໜຶ່ງ ເພື່ອຫຼີກລ່ຽງຄວາມເຈັບປວດບາງຢ່າງ, ຂ້ອຍພຽງແຕ່ໃຫ້ພວກເຂົານັ່ງຢູ່. ບາງທີນັ້ນແມ່ນສິ່ງທີ່ບໍ່ດີ. ຫຼືບາງທີບໍ່.
ຫົວຂໍ້ທັງ ໝົດ ນີ້ເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍມັກກັບເພື່ອນ (ຜູ້ເຄາະຮ້າຍຈາກ“ ໄລຍະລໍຖ້າ” ຂອງຂ້ອຍ) ກ່ຽວກັບວິທີການໃຊ້ຫລືຈຸດປະສົງ (ຫຼືທັງສອງ) ຂອງອີເມວແມ່ນປ່ຽນໄປ. ຂ້ອຍບໍ່ມີການສຶກສາທາງວິທະຍາສາດເພື່ອອ້າງອີງຢູ່ທີ່ນີ້. ທັງ ໝົດ ນີ້ແມ່ນອີງໃສ່ການສັງເກດຂອງຂ້ອຍເອງໃນຖານະທີ່ເປັນຜູ້ສື່ສານທາງທຸລະກິດແລະເປັນຜູ້ທີ່ມີຕະຫຼອດຫລາຍປີຜ່ານມາ, ນຳ ໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີ ໃໝ່ໆ ຢ່າງໄວວາ. (ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ຢູ່ໃນແຖວ ນຳ ຂອງເສັ້ນໂຄ້ງ, ແຕ່ຂ້ອຍຢູ່ໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນຂອງຄ້ອຍທີ່ອ່ອນໂຍນ.)
ຄິດກ່ຽວກັບການປ່ຽນວິທີການທີ່ພວກເຮົາສື່ສານຜ່ານການຂຽນ. ຂ້າພະເຈົ້າເວົ້າກ່ຽວກັບຝູງຊົນ, ບໍ່ແມ່ນຄວາມຮູ້ດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ, ໂດຍທາງ. ກັບມາໃນມື້ທີ່ພວກເຮົາໄດ້ສົ່ງຈົດ ໝາຍ ໄປສະນີຫຼືໂທລະເລກໃນບາງຄັ້ງຄາວ. ພວກເຮົາໄດ້ຄິດໄລ່ວິທີການຍ້າຍສິ່ງເຫຼົ່ານັ້ນໃຫ້ໄວຂຶ້ນດ້ວຍການໄປສະນີແລະການບໍລິການໃນເວລາກາງຄືນ. ແລະມີແຟັກ. ໃນເວລາທີ່ອີເມວມາ, ພວກເຮົາຂຽນສິ່ງທີ່ຄ້າຍຄືຕົວອັກສອນ? ການສື່ສານທີ່ຍາວນານ, ຖືກຕີລາຄາຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ໃຊ້ທຶນ, ສະກົດແລະການສື່ສານທີ່ມີໂຄງສ້າງຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ. ເມື່ອເວລາຜ່ານໄປຫລາຍໆອີເມວເຫລົ່ານັ້ນໄດ້ກາຍເປັນສາຍດ່ວນ. ໃນປັດຈຸບັນ, ສິ່ງຕ່າງໆເຊັ່ນ SMS, Twitter ແລະເຟສບຸກເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາມີຄວາມແຕກຕ່າງແລະທັນທີທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາເຕັ້ນໄປຫາຈາກສິ່ງ ໜຶ່ງ ໄປຫາອີກສິ່ງ ໜຶ່ງ.
ສິ່ງທີ່ຈະກາຍເປັນຂອງອີເມວ? ສຳ ລັບດຽວນີ້, ຂ້ອຍຍັງຊອກຫາອີເມວ ສຳ ລັບຮູບແບບທີ່ຍາວກວ່າ, ມີຄວາມ ໝາຍ, ເນື້ອຫາ ໜຶ່ງ ຕໍ່ ໜຶ່ງ? ບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ມີຄວາມ ໝາຍ ສຳ ລັບຂ້ອຍຫລືຜູ້ຮັບ, ແຕ່ບໍ່ສາມາດສະແດງອອກໃນຕົວອັກສອນ 140 ຕົວ. ຂ້ອຍຍັງໃຊ້ມັນເພື່ອຊອກຫາຂ່າວທີ່ຂ້ອຍໄດ້ຮ້ອງຂໍ. ແລະແນ່ນອນ, ຂ້ອຍຍັງໃຊ້ມັນເພື່ອເວົ້າກັບຄົນທີ່ບໍ່ໄດ້ສົ່ງຕໍ່ສື່ສານຫລືສື່ສັງຄົມອື່ນໆ.
ຖ້າຂ້ອຍຢູ່ໃກ້ບ່ອນໃດກໍ່ຕາມການສັງເກດການຂອງຂ້ອຍ, ວິວັດທະນາການສື່ສານຂອງພວກເຮົາມີຜົນກະທົບຢ່າງໃຫຍ່ຫຼວງຕໍ່ການຕະຫລາດທາງອີເມວ. ດັ່ງນັ້ນທ່ານຄິດວ່າແນວໃດ? ອີເມວຢູ່ບ່ອນໃດ? ກະລຸນາໃຫ້ ຄຳ ເຫັນຂ້າງລຸ່ມນີ້. ຫຼື, ສະບາຍດີ, ສົ່ງອີເມວຫາຂ້ອຍ.
ຂ້ອຍຄິດວ່າມັນຈະມີສະຖານທີ່ ສຳ ລັບອີເມວຢູ່ສະ ເໝີ ... ຫຼືຢ່າງ ໜ້ອຍ ບາງຢ່າງທີ່ຄ້າຍຄືກັບວິທີທີ່ພວກເຮົາພົວພັນຜ່ານທາງອີເມວໃນມື້ນີ້. ພວກເຮົາ ຈຳ ເປັນຕ້ອງມີວິທີ ສຳ ລັບການສື່ສານເປັນລາຍລັກອັກສອນແບບ ໜຶ່ງ ຕໍ່ ໜຶ່ງ, ແລະມີຕົວຢ່າງທີ່ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຂຽນຈະຕ້ອງມີລາຍລະອຽດຫຼາຍກ່ວາ 140 ຕົວອັກສອນທີ່ອະນຸຍາດ.
ຄວາມງາມຂອງເຕັກໂນໂລຢີທີ່ພົ້ນເດັ່ນຂື້ນແມ່ນພວກເຮົາສາມາດຫຼຸດຜ່ອນຄວາມວຸ້ນວາຍທາງອີເມວຂອງພວກເຮົາໂດຍການໃຊ້ເສັ້ນທາງອື່ນ ສຳ ລັບການສື່ສານທີ່ບໍ່ ເໝາະ ສົມກັບ ຄຳ ນິຍາມນັ້ນ. SMS ສຳ ລັບຂໍ້ຄວາມສັ້ນໆ, IM ສຳ ລັບການສົ່ງຂໍ້ຄວາມໃກ້ເວລາຈິງ, Twitter ແລະ Facebook ສຳ ລັບຂໍ້ຄວາມ ໜຶ່ງ ເຖິງຫຼາຍ, RSS ສຳ ລັບຮັບການແຈ້ງເຕືອນ, Google Wave ສຳ ລັບການຮ່ວມມືຂອງທີມ, ແລະອື່ນໆ.
ຂ້າພະເຈົ້າຕົກລົງເຫັນດີວ່າອີເມວໄດ້ປ່ຽນແປງເລັກນ້ອຍແຕ່ບາງຄັ້ງຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເຕືອນວ່າຂ້າພະເຈົ້າເປັນສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງກຸ່ມ "ຄົນລ້ຽງດູລູກກ່ອນ" ໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນຂອງເສັ້ນໂຄ້ງ. ດ້ວຍເຫດຜົນນີ້, ບາງຄັ້ງຂ້າພະເຈົ້າຮູ້ສຶກແປກໃຈເມື່ອຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຮັບການເຕືອນຜ່ານການຕິດຕໍ່ພົວພັນກັບຄົນອື່ນວ່າຫລາຍໆຄົນຍັງເປັນພຽງແຕ່ "ຕິດຕໍ່ຫາ" ທາງອີເມວ. ຂ້ອຍເບິ່ງອີເມວເປັນສື່ກາງໃນການສື່ສານທຸລະກິດແບບເຄິ່ງທາງ, ໃນຂະນະທີ່ເຟສບຸກແມ່ນ ສຳ ລັບການສົ່ງຂໍ້ຄວາມສ່ວນຕົວຂອງຂ້ອຍ. ຂ້ອຍບໍ່ມີບັນຊີອີເມວສ່ວນຕົວ, ພຽງແຕ່ບັນຊີທຸລະກິດ. ອີເມວ ສຳ ລັບຂ້ອຍກໍ່ແມ່ນກ່ອງຂໍ້ມູນກາງຂອງຂ້ອຍ ... ບໍ່ພຽງແຕ່ ສຳ ລັບການສື່ສານເທົ່ານັ້ນ. ຈົດ ໝາຍ ຂ່າວຂອງຂ້ອຍເຂົ້າມາຜ່ານທາງອີເມວ, ການແຈ້ງເຕືອນ, ຂໍ້ຄວາມກ່ຽວກັບທຸລະກິດຂອງຂ້ອຍແລະອື່ນໆແລະຂ້ອຍໃຊ້ Inbox Zero ເພື່ອປະມວນຜົນທຸກຢ່າງ.
ສິ່ງ ໜຶ່ງ ທີ່ຂ້ອຍຫຍຸ້ງຍາກທີ່ສຸດກັບອີເມວແມ່ນການເພິ່ງພາອາໄສຂອງພວກເຮົາ. ລູກຄ້າຄົນ ໜຶ່ງ ຂອງຂ້ອຍໄດ້ໂທຫາຂ້ອຍໃນອາທິດນີ້ແລະຖາມວ່າເປັນຫຍັງຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ຕອບອີເມວຂອງນາງ ... ກະທົບກະເທືອນວ່າພວກເຂົາຄົນ ໜຶ່ງ ເລີ່ມຖືກທຸງເປັນ SPAM ແລະຢູ່ໃນໂຟນອີເມວ Junk ຂອງຂ້ອຍ.
ມັນໂຊກບໍ່ດີທີ່ອີເມວບໍ່ໄດ້ພັດທະນາ. ມັນຍັງບໍ່ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຮັກສາອີເມວ (Microsoft Exchange ແລະ Outlook) ຍັງໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີທີ່ມີອາຍຸ 10 ປີ. Outlook ຍັງໃຫ້ກັບໂປເຊດເຊີ ຄຳ ແທນທີ່ຈະປັບເຕັກໂນໂລຢີ ໃໝ່ໆ !!!
ຂ້າພະເຈົ້າຕົກລົງເຫັນດີວ່າເຕັກໂນໂລຢີອື່ນໆນີ້ ກຳ ລັງຊ່ວຍເຫຼືອ ... ແຕ່ບາງທີພວກເຮົາ ກຳ ລັງອະທິຖານເພື່ອບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ ໃໝ່ໆ ມາຕັ້ງແຕ່ອີເມວມີບັນຫາການເພິ່ງພາອາໄສຫຼາຍ.
ທ່ານເຄີຍເຫັນໂພສນີ້ຈາກ Tim O'Reilly ບໍ?
http://radar.oreilly.com/2009/05/google-wave-what...
ຫຼືອັນນີ້:
http://danieltenner.com/posts/0012-google-wave.ht...
ສິ່ງນີ້ໄດ້ກະຕຸ້ນການໂພດຂອງທ່ານ:
http://online.wsj.com/article/SB10001424052970203...
ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຮັບຈຸດຂອງທ່ານເຖິງແມ່ນວ່າຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ໃຊ້ອີເມວຂອງຂ້າພະເຈົ້າ ໜ້ອຍ ລົງແລະເພື່ອນຂອງຂ້າພະເຈົ້າສ່ວນໃຫຍ່ສົ່ງຂ້າພະເຈົ້າໄປທີ່ messagest o ບັນຊີເຄືອຂ່າຍສັງຄົມຂອງຂ້າພະເຈົ້າ. ແຕ່ຂ້ອຍຄິດວ່າອີເມວບໍ່ຕາຍຫຼືໃກ້ຈະເຖິງຄວາມຕາຍຂອງມັນແນ່ໃຈວ່າມີບາງລັກສະນະ ໃໝ່ໆ ທີ່ເພີ່ມເຂົ້າມາມັນຈະຍັງຢູ່ທີ່ນີ້ເປັນເວລາດົນນານ.