ສີ່ແນວໂນ້ມການຄ້າທາງອີເລັກໂທຣນິກທີ່ທ່ານຄວນຮັບຮອງເອົາ

ແນວໂນ້ມການຄ້າອີຄອມເມີຊ

ອຸດສາຫະ ກຳ ການຄ້າທາງອີເລັກໂທຣນິກຄາດວ່າຈະຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນຊຸມປີຕໍ່ ໜ້າ. ເນື່ອງຈາກຄວາມກ້າວ ໜ້າ ທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີແລະການປ່ຽນແປງໃນຄວາມມັກຂອງການຊື້ເຄື່ອງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ມັນຈະເປັນການຍາກທີ່ຈະຍຶດເອົາປັດໃຈ. ຮ້ານຂາຍຍ່ອຍທີ່ມີຄວາມພ້ອມດີກັບແນວໂນ້ມແລະເຕັກໂນໂລຢີລ້າສຸດຈະປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດຫຼາຍຖ້າທຽບໃສ່ກັບຮ້ານຂາຍຍ່ອຍອື່ນໆ. ຕາມລາຍງານຈາກ Statista, ລາຍໄດ້ຈາກການຄ້າຂາຍຍ່ອຍທາງອິນເຕີເນັດທົ່ວໂລກຈະບັນລຸເຖິງ 4.88 ພັນຕື້ໂດລາໃນປີ 2021. ສະນັ້ນ, ທ່ານສາມາດຈິນຕະນາການວ່າຕະຫຼາດຈະມີການພັດທະນາໄວເທົ່າໃດກັບເຕັກໂນໂລຢີແລະແນວໂນ້ມ ໃໝ່ ຫຼ້າສຸດ.

ຜົນກະທົບຂອງໂລກລະບາດຕໍ່ການຄ້າປີກແລະການຄ້າທາງອີເລັກໂທຣນິກ

ຮ້ານຂາຍຍ່ອຍຂອງສະຫະລັດອາເມລິກາ ກຳ ລັງຕິດຕາມເພື່ອປິດຮ້ານ ຈຳ ນວນ 25,000 ຮ້ານໃນປີນີ້ຍ້ອນເປັນໂຣກລະບາດໂລກລະບາດ ໃຊ້ນິໄສການຄ້າ. ນັ້ນແມ່ນຫຼາຍກ່ວາສອງເທົ່າຂອງຮ້ານ 9,832 ແຫ່ງທີ່ປິດໃນປີ 2019, ອີງຕາມການຄົ້ນຄວ້າຂອງ Coresight. ມາຮອດປະຈຸບັນປີນີ້ຕ່ອງໂສ້ໃຫຍ່ຂອງສະຫະລັດໄດ້ປະກາດຫຼາຍກວ່າ 5,000 ການປິດປະຕູຖາວອນ.

Wall Street Journal

ຄຽງຄູ່ກັບຄວາມຢ້ານກົວຂອງໂລກລະບາດ, ການປິດລ້ອມຂອງທ້ອງຖິ່ນໄດ້ເລັ່ງການປ່ຽນແປງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກເພື່ອເຮັດການສັ່ງຊື້ online. ບັນດາບໍລິສັດທີ່ໄດ້ກະກຽມຫຼືຫັນປ່ຽນການຂາຍຜ່ານອິນເຕີເນັດໄດ້ເຕີບໃຫຍ່ຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ແລະມັນບໍ່ ໜ້າ ຈະເປັນໄປໄດ້ວ່າການປ່ຽນແປງພຶດຕິ ກຳ ນີ້ຈະຊ້າລົງຍ້ອນວ່າຮ້ານຂາຍຍ່ອຍເປີດອີກ.

ຂໍໃຫ້ພິຈາລະນາບາງແນວໂນ້ມການຄ້າທາງອີເລັກໂທຣນິກທີ່ ກຳ ລັງເກີດຂື້ນທີ່ທ່ານຄວນຕິດຕາມ.

Drop Shipping

ໄດ້ ລາຍງານສະພາບການຄ້າທາງ e-Commerce ຂອງລັດປີ 2018 ພົບວ່າ 16.4% ຂອງບໍລິສັດອີຄອມເມີຊ ກຳ ລັງໃຊ້ການຂົນສົ່ງຫຼຸດລົງຈາກ 450 ຮ້ານຄ້າອອນລາຍ. ການຂົນສົ່ງຫຼຸດລົງແມ່ນຮູບແບບທຸລະກິດທີ່ມີປະສິດຕິຜົນເພື່ອຫຼຸດຕົ້ນທຶນສິນຄ້າຄົງຄັງແລະເພີ່ມຜົນ ກຳ ໄລຂອງທ່ານ. ທຸລະກິດທີ່ມີທຶນ ໜ້ອຍ ກໍ່ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກຕົວແບບນີ້. ຮ້ານອອນລາຍເຮັດ ໜ້າ ທີ່ເປັນຄົນກາງລະຫວ່າງຜູ້ສະ ໜອງ ແລະຜູ້ຊື້.

ໃນຄໍາສັບທີ່ງ່າຍດາຍ, ການຕະຫຼາດແລະການຂາຍແມ່ນເຮັດໂດຍທ່ານໃນຂະນະທີ່ການຂົນສົ່ງແມ່ນເຮັດໂດຍກົງໂດຍຜູ້ຜະລິດ. ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານປະຫຍັດເງິນໃນການຂົນສົ່ງແລະຍັງ, ໃນການຈັດການສິນຄ້າຄົງຄັງຂອງຮ້ານຫຼືຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຈັດການຂອງມັນ.

ໃນຕົວແບບນີ້, ຜູ້ຂາຍຍ່ອຍອອນລາຍມີຄວາມສ່ຽງ ໜ້ອຍ ແລະມີຜົນ ກຳ ໄລທີ່ດີກວ່າເພາະທ່ານຈະຊື້ສິນຄ້າພຽງແຕ່ຫຼັງຈາກລູກຄ້າຂອງທ່ານໄດ້ວາງ ຄຳ ສັ່ງແລ້ວ. ພ້ອມກັນນັ້ນ, ມັນກໍ່ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ແພງເກີນໄປ. ຮ້ານຂາຍຍ່ອຍອີຄອມເມີຊທີ່ ກຳ ລັງ ນຳ ໃຊ້ວິທີນີ້ແລະສ້າງຄວາມ ສຳ ເລັດອັນໃຫຍ່ຫຼວງແມ່ນ Home Depot, Macy ແລະອີກສອງສາມຢ່າງ.

ທຸລະກິດ online ທີ່ໃຊ້ປະສົບການໃນການຂົນສົ່ງຫຼຸດລົງການເຕີບໂຕຂອງລາຍໄດ້ສະເລ່ຍ 32.7% ແລະມີອັດຕາການປ່ຽນແປງສະເລ່ຍ 1.74% ໃນປີ 2018. ດ້ວຍອັດຕາ ກຳ ໄລດັ່ງກ່າວ, ຕະຫຼາດການຄ້າທາງອີເລັກໂທຣນິກຈະເຫັນຫຼາຍຮູບແບບການຂົນສົ່ງຫຼຸດລົງໃນຊຸມປີຂ້າງ ໜ້າ.

ຂາຍ Multichannel

ອິນເຕີເນັດສາມາດເຂົ້າເຖິງທົ່ວໂລກໄດ້ງ່າຍ, ແຕ່ຜູ້ຊື້ແມ່ນໃຊ້ຫລາຍຊ່ອງທາງໃນການຊື້ເຄື່ອງ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ອີງຕາມການ ບົດລາຍງານການຊື້ Omnichannel, ປະມານ 87% ຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້ໃນສະຫະລັດແມ່ນ ອອຟໄລ ຄົນຊື້ເຄື່ອງ. 

ນອກຈາກນັ້ນ:

  • 78% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກກ່າວວ່າພວກເຂົາໄດ້ຊື້ສິນຄ້າໃນ Amazon
  • 45% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ຊື້ຈາກຮ້ານຂາຍເຄື່ອງ ໝາຍ ຍີ່ຫໍ້ online
  • 65% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ຊື້ຈາກຮ້ານຂາຍດິນຈີ່ແລະປູນ
  • 34% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ຊື້ສິນຄ້າໃນ eBay
  • 11% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ຊື້ສິນຄ້າຜ່ານທາງເຟສບຸກ, ບາງຄັ້ງກໍ່ເອີ້ນວ່າການຄ້າທາງການຄ້າ.

ເບິ່ງຕົວເລກເຫລົ່ານີ້, ຜູ້ຊື້ເຄື່ອງຢູ່ທົ່ວທຸກແຫ່ງແລະມັກທີ່ຈະເຂົ້າເຖິງຜະລິດຕະພັນໃນທຸກໆເວທີທີ່ພວກເຂົາສາມາດຊອກຫາທ່ານໄດ້. ຂໍ້ດີຂອງການມີຢູ່ແລະເຂົ້າເຖິງໄດ້ຜ່ານຫລາຍຊ່ອງທາງສາມາດຊຸກຍູ້ທຸລະກິດຂອງທ່ານດ້ວຍລາຍໄດ້ດີ. ຜູ້ຂາຍຍ່ອຍອອນລາຍນັບມື້ນັບຫຼາຍ ກຳ ລັງຫັນໄປສູ່ການຂາຍຫຼາຍຊ່ອງທາງ…ທ່ານກໍ່ຄວນຈະເປັນເຊັ່ນກັນ. 

ຊ່ອງທາງທີ່ມີຊື່ສຽງປະກອບມີ eBay, Amazon, Google Shopping, ແລະ Jet. ຊ່ອງທາງສື່ສັງຄົມເຊັ່ນ Facebook, Instagram, ແລະ Pinterest ກໍ່ ກຳ ລັງປ່ຽນໂລກການຄ້າທາງອີເລັກໂທຣນິກດ້ວຍຄວາມຕ້ອງການທີ່ເພີ່ມຂື້ນ.

Checkout ກ້ຽງ

ການສຶກສາຈາກ Baymard Institute ພົບວ່າປະມານ 70% ຂອງລົດເຂັນຖືກປະຖິ້ມດ້ວຍ 29% ຂອງການປະຖິ້ມທີ່ເກີດຂື້ນຍ້ອນຂະບວນການດ່ານກວດກາ. ລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ຜູ້ທີ່ກຽມພ້ອມທີ່ຈະຊື້, ປ່ຽນໃຈຍ້ອນຂະບວນການ (ບໍ່ແມ່ນລາຄາແລະສິນຄ້າ). ໃນແຕ່ລະປີ, ຮ້ານຂາຍຍ່ອຍ ຈຳ ນວນຫຼາຍສູນເສຍລູກຄ້າຍ້ອນວ່າຂັ້ນຕອນການຊື້ທີ່ຍາວນານຫລືເປັນເວລາຫຼາຍຊົ່ວໂມງ. 

ໃນປີ 2019, ຜູ້ຂາຍຍ່ອຍຄາດວ່າຈະສາມາດແກ້ໄຂສະຖານະການນີ້ໄດ້ອຍ່າງງ່າຍດາຍດ້ວຍຂັ້ນຕອນການຈ່າຍເງິນແລະການຈ່າຍເງິນງ່າຍ. ຜູ້ຂາຍຍ່ອຍ online ຈະກ້າວຕໍ່ໄປເພື່ອປັບປຸງຂັ້ນຕອນການ ຊຳ ລະສະສາງເພື່ອເຮັດໃຫ້ມັນປອດໄພ, ງ່າຍດາຍແລະສະດວກ ສຳ ລັບລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ.

ຖ້າທ່ານມີຮ້ານ online ທີ່ຂາຍໃນລະດັບສາກົນ, ມັນຈະເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະມີທາງເລືອກໃນການຈ່າຍເງິນທ້ອງຖິ່ນ ສຳ ລັບລູກຄ້າທົ່ວໂລກຂອງທ່ານ. ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນການລວມການ ຊຳ ລະເງິນຂອງທ່ານເຂົ້າໃນເວທີດຽວ, ໃຫ້ຂັ້ນຕອນການ ຊຳ ລະເງິນສະດວກສະບາຍແກ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານທົ່ວໂລກ.

ປະສົບການສ່ວນຕົວ

ການປະຕິບັດຕໍ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານເປັນພິເສດແມ່ນຂໍກະແຈສູ່ຄວາມ ສຳ ເລັດໃນທຸລະກິດໃດໆ. ໃນໂລກດິຈິຕອນ, ລູກຄ້າທີ່ພໍໃຈແມ່ນຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດທີ່ມີປະສິດຕິຜົນສູງສຸດ. ການມີຢູ່ໃນທຸກໆຊ່ອງແມ່ນບໍ່ພຽງພໍ, ທ່ານຕ້ອງຮັບຮູ້ລູກຄ້າຂອງທ່ານໃນແຕ່ລະແພລະຕະຟອມແລະໃຫ້ການປິ່ນປົວພິເສດໂດຍອີງໃສ່ປະຫວັດສາດທີ່ຜ່ານມາກັບທ່ານ.

ຖ້າລູກຄ້າທີ່ມາຢ້ຽມຢາມຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານໃນເຟສບຸກບໍ່ດົນມານີ້, ຍົກຕົວຢ່າງ, ແມ່ນການຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ, ໃຫ້ປະສົບການຂອງລູກຄ້າໂດຍອີງໃສ່ການພົບປະສຸດທ້າຍທີ່ພວກເຂົາມີ. ທ່ານໄດ້ສະແດງຜະລິດຕະພັນຫຍັງແດ່? ທ່ານ ກຳ ລັງສົນທະນາເນື້ອຫາຫຍັງ? ປະສົບການຊ່ອງທາງທີ່ບໍ່ມີສາຍຕາຈະເຮັດໃຫ້ມີການພົວພັນແລະການສົນທະນາຫລາຍຂື້ນ.

ອີງຕາມການສຶກສາຂອງ Evergage, ພຽງແຕ່ 27% ຂອງນັກກາລະຕະຫຼາດ ກຳ ລັງຊິ້ງຂໍ້ມູນເຄິ່ງ ໜຶ່ງ ຫຼືຫຼາຍກວ່າຊ່ອງທາງຂອງພວກເຂົາ. ໃນປີນີ້, ທ່ານຈະເຫັນການເພີ່ມຂື້ນຂອງ ຈຳ ນວນນີ້ຍ້ອນວ່າຜູ້ຂາຍ ກຳ ລັງສຸມໃສ່ເປົ້າ ໝາຍ ທີ່ເລັ່ງໃສ່ AI ເພື່ອຮັບຮູ້ລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາໃນຊ່ອງທາງຕ່າງໆ. ນີ້ຈະແມ່ນ ໜຶ່ງ ໃນທ່າອ່ຽງການຄ້າ e-commerce ທີ່ນິຍົມທີ່ສຸດໃນປີ 2019 ທີ່ທ່ານຄວນຮັບຮອງເອົາ.

ເຄັດລັບອີຄອມເມີຊອັນ ໜຶ່ງ ອັນສຸດທ້າຍ

ນີ້ແມ່ນ XNUMX ຍຸດທະສາດການຄ້າທາງອີເລັກໂທຣນິກທີ່ມີແນວໂນ້ມທີ່ສຸດທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມໃນຊຸມປີຕໍ່ ໜ້າ. ການປັບປຸງ ໃໝ່ ດ້ວຍເຕັກໂນໂລຢີແມ່ນວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອເຮັດໃຫ້ທຸລະກິດ online ຂອງທ່ານຈະເລີນຮຸ່ງເຮືອງໃນອະນາຄົດ. ທ່ານສາມາດກ້າວໄປ ໜ້າ ໄດ້ສະ ເໝີ ໂດຍການຕອບສະ ໜອງ ຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໄດ້ ສຳ ຫຼວດຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມຂອງທ່ານເພື່ອຊອກຮູ້ວ່າທ່ານ ກຳ ລັງປະຕິບັດການ online ແນວໃດ. ມີ ຄຳ ຕຳ ນິຕິຊົມຢ່າງທັນເວລາຈາກລູກຄ້າແບບສຸ່ມສາມາດໃຫ້ຄວາມຮູ້ທີ່ດີກ່ຽວກັບສະຖານະພາບທຸລະກິດຂອງທ່ານໃນຕະຫລາດ