E-commerce ແລະຂາຍຍ່ອຍການຕະຫຼາດອີເມລ໌ & ອັດຕະໂນມັດInfographics ການຕະຫຼາດສື່ສັງຄົມ & ການຕະຫຼາດທີ່ມີອິດທິພົນ

ວິທີທີ່ຈະຊະນະລູກຄ້າຄືນ

ສິ່ງ ໜຶ່ງ ທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດ ສຳ ລັບທຸລະກິດ ໃໝ່ ຫຼືທີ່ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນແມ່ນການຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາມີ ລາຍໄດ້ທີ່ສອດຄ່ອງ. ບໍ່ວ່າທ່ານຈະຢູ່ໃນທຸລະກິດໃດກໍ່ຕາມ, ການກັບມາລູກຄ້າແມ່ນວິທີການທີ່ດີເລີດໃນການສ້າງລາຍໄດ້ທີ່ ໝັ້ນ ຄົງ. ສ່ວນ ທຳ ມະຊາດຂອງສິ່ງນີ້, ແມ່ນວ່າລູກຄ້າຈະສູນເສຍໄປຕາມການເວລາ.

ເພື່ອຊົດເຊີຍການສູນເສຍໃນການຊັກຊວນ, ທຸລະກິດສາມາດເຮັດໄດ້ສອງຢ່າງ:

  1. ໄດ້ມາ ລູກຄ້າໃຫມ່
  2. ໃຊ້ຍຸດທະສາດໃຫ້ win ຄືນ ຄົນເກົ່າ.

ໃນຂະນະທີ່ທັງສອງແມ່ນພາກສ່ວນ ໜຶ່ງ ທີ່ ສຳ ຄັນຂອງທຸລະກິດທີ່ມີສຸຂະພາບແຂງແຮງ, ຄວາມຈິງຍັງຄົງວ່າການໄດ້ຮັບລູກຄ້າ ໃໝ່ ສາມາດເຮັດໄດ້ ລາຄາ 5 ເທົ່າຂື້ນໄປ ກ່ວາການບັນຈຸຄົນເກົ່າ. ດ້ວຍການເອົາຊະນະລູກຄ້າກ່ອນ ໜ້າ ນີ້, ທ່ານຮູ້ແລ້ວວ່າພວກເຂົາມັກບໍລິການຫຼືຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ, ນິໄສການຊື້ຂອງພວກມັນແມ່ນຫຍັງ, ແລະບໍລິການໃດທີ່ພວກເຂົາສົນໃຈຫຼາຍທີ່ສຸດ. 

ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການກັບຄືນລູກຄ້າເກົ່າແມ່ນເວົ້າງ່າຍກວ່າການເຮັດ. ແລະມັນມີຍຸດທະສາດ ສຳ ລັບການເອົາຊະນະກັບຄືນເຊິ່ງເປັນເອກະລັກສະເພາະຂອງລູກຄ້າທຸກຄົນ. ທ່ານຈະຕ້ອງວິເຄາະຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານມີກ່ຽວກັບພວກມັນ, ເກັບ ກຳ ຂໍ້ມູນການ ສຳ ຫຼວດການທ່ອງທ່ຽວແລະການບໍລິການ, ແລະປັບຍຸດທະສາດໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນ. ກວດເບິ່ງຂໍ້ມູນຂ້າງລຸ່ມນີ້ໂດຍ Fundera ເພື່ອຮຽນຮູ້ກົນລະຍຸດທີ່ມີປະສິດຕິຜົນສູງສຸດ

win ຄືນ ລູກຄ້າໃນອະດີດ.  

ລູກຄ້າ Win Back Strategies Infographic ຈາກ Fundera

Douglas Karr

Douglas Karr ແມ່ນ CMO ຂອງ OpenINSIGHTS ແລະຜູ້ກໍ່ຕັ້ງຂອງ Martech Zone. Douglas ໄດ້ຊ່ວຍເຫຼືອຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນ MarTech ຫຼາຍໆຄົນທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ໄດ້ຊ່ວຍເຫຼືອໃນຄວາມພາກພຽນອັນເນື່ອງມາຈາກຫຼາຍກວ່າ $ 5 ຕື້ໃນການຊື້ແລະການລົງທຶນ Martech, ແລະສືບຕໍ່ຊ່ວຍເຫຼືອບໍລິສັດໃນການປະຕິບັດແລະອັດຕະໂນມັດຍຸດທະສາດການຂາຍແລະການຕະຫຼາດຂອງພວກເຂົາ. Douglas ແມ່ນການຫັນເປັນດິຈິຕອນທີ່ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບໃນລະດັບສາກົນແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານ MarTech ແລະລໍາໂພງ. Douglas ຍັງເປັນຜູ້ຂຽນທີ່ພິມເຜີຍແຜ່ຂອງຄູ່ມືຂອງ Dummie ແລະຫນັງສືຜູ້ນໍາທາງທຸລະກິດ.

ບົດຄວາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ

ກັບໄປດ້ານເທິງສຸດ
ປິດ

ກວດພົບ Adblock

Martech Zone ສາມາດສະໜອງເນື້ອຫານີ້ໃຫ້ກັບເຈົ້າໄດ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃດໆ ເພາະວ່າພວກເຮົາສ້າງລາຍໄດ້ຈາກເວັບໄຊຂອງພວກເຮົາຜ່ານລາຍໄດ້ໂຄສະນາ, ລິ້ງເຊື່ອມໂຍງ ແລະສະປອນເຊີ. ພວກ​ເຮົາ​ຈະ​ຮູ້​ສຶກ​ດີ​ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ຈະ​ເອົາ​ຕົວ​ບລັອກ​ການ​ໂຄ​ສະ​ນາ​ຂອງ​ທ່ານ​ທີ່​ທ່ານ​ເບິ່ງ​ເວັບ​ໄຊ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ.