ສິ່ງ ໜຶ່ງ ທີ່ດີທີ່ສຸດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຂ້ອຍເຮັດແມ່ນມັນເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍຕິດຕໍ່ກັບບໍລິສັດອື່ນທີ່ຂ້ອຍເຄີຍເຮັດວຽກກັບຫລືກ່ອນ. ມື້ນີ້ຂ້ອຍໄດ້ຮັບຂ່າວຄາວທີ່ ໜ້າ ຜິດຫວັງ, ເຖິງແມ່ນວ່າ.
ປະມານ ໜຶ່ງ ເດືອນທີ່ຜ່ານມາ, ຂ້ອຍໄດ້ໃຊ້ເວລາສອງສາມຊົ່ວໂມງໃນການ ສຳ ຫຼວດທີ່ສົມບູນແບບເຊິ່ງຖືກສົ່ງໃຫ້ຂ້ອຍຈາກບໍລິສັດ ໜຶ່ງ ທີ່ຂ້ອຍເຮັດວຽກແລະປະຈຸບັນ ກຳ ລັງເຮັດວຽກເພື່ອເຊື່ອມໂຍງແລະຂາຍຕໍ່. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ທຸ້ມເທຫົວໃຈຂອງບໍລິສັດໃນເວລາທີ່ຂ້າພະເຈົ້າຢູ່ທີ່ນັ້ນແລະຍັງຮັກປະຊາຊົນແລະຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການຂອງພວກເຂົາຈົນເຖິງທຸກມື້ນີ້. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ເຫດຜົນດຽວກັນທີ່ຂ້ອຍປ່ອຍໃຫ້ບໍລິສັດສືບຕໍ່ປະກົດຕົວໃນຂະນະທີ່ພວກເຮົາເຮັດວຽກເພື່ອ ຈຳ ໜ່າຍ ແພລະຕະຟອມ - ອິນເຕີເຟດບວມ, ຂາດຄຸນສົມບັດ, ຕົ້ນທຶນສູງ, ອື່ນໆ
ຂ້ອຍໄດ້ທຸງ ຄຳ ເຊີນ ສຳ ຫຼວດໃນກ່ອງຈົດ ໝາຍ ຂອງຂ້ອຍເພື່ອຕອບສະ ໜອງ ການ ສຳ ຫຼວດເມື່ອຂ້ອຍສາມາດອຸທິດເວລາ. ຕໍ່ມາໃນຄືນນັ້ນແລະເຊົ້າມື້ຕໍ່ມາ, ຂ້ອຍໄດ້ໃຊ້ເວລາ ໜຶ່ງ ຊົ່ວໂມງຫລືສອງຊົ່ວໂມງຕອບ ຄຳ ຖາມ ສຳ ຫຼວດ. ດ້ວຍພື້ນທີ່ທີ່ເປີດແປນ, ຂ້ອຍໄດ້ເວົ້າໂດຍກົງແລະເຖິງຈຸດວິຈານຂອງຂ້ອຍ. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງ ໝົດ, ໃນຖານະທີ່ເປັນຜູ້ຂາຍ, ການປັບປຸງຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຂົາແມ່ນຢູ່ໃນ my ຄວາມສົນໃຈທີ່ດີທີ່ສຸດ. ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ໄດ້ດຶງດີໃຈຫລາຍແລະກໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ຂ້າພະເຈົ້າຮູ້ສຶກວ່າບັນຫາຫຼັກແມ່ນ. ຂ້າພະເຈົ້າຍັງໄດ້ ນຳ ເອົາພອນສະຫວັນທີ່ໄດ້ອອກຈາກບໍລິສັດໄປ - ພວກເຂົາຈະສູນເສຍພະນັກງານທີ່ດີຫຼາຍຄົນ.
ເຖິງແມ່ນວ່າການ ສຳ ຫຼວດແມ່ນບໍ່ລະບຸຊື່, ຂ້ອຍຮູ້ວ່າມີການຕິດຕາມຕົວລະບຸຕົວຢ່າງກ່ຽວກັບຂັ້ນຕອນການຍື່ນສະ ເໜີ ແລະ ຄຳ ເວົ້າທີ່ກົງໄປກົງມາຂອງຂ້ອຍສາມາດຖືກ ກຳ ນົດໂດຍບໍລິສັດເປັນຕົວຂ້ອຍເອງ. ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ກັງວົນກ່ຽວກັບຜົນສະທ້ອນໃດໆ, ພວກເຂົາໄດ້ຖາມຄວາມຄິດເຫັນຂອງຂ້ອຍແລະຂ້ອຍຢາກສະ ເໜີ ມັນໃຫ້ພວກເຂົາ.
ຜ່ານ grapevine ມື້ນີ້ (ມີ ສະເຫມີເປັນ grapevine), ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ພົບເຫັນວ່າ ຄຳ ເຫັນຂອງຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຕອບສະ ໜອງ ຄືນໂດຍຜ່ານບໍລິສັດແລະໃນສັ້ນ, ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຮັບຄວາມຍິນດີທີ່ຈະເຮັດວຽກກັບບໍລິສັດເພື່ອເພີ່ມຄວາມ ສຳ ພັນໃດໆ.
ຜົນໄດ້ຮັບ, ໃນຄວາມຄິດເຫັນຂອງຂ້າພະເຈົ້າ, ແມ່ນສາຍຕາສັ້ນແລະອ່ອນ. ວ່າບໍ່ມີໃຜເອື້ອມອອກມາຫາຂ້າພະເຈົ້າໂດຍສ່ວນຕົວສະແດງເຖິງການຂາດວິຊາຊີບເຊັ່ນກັນ. ໂຊກດີ ສຳ ລັບຂ້າພະເຈົ້າ, ມີຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຫຼາຍກວ່າທີ່ມີຕະຫຼາດທີ່ສາມາດຕອບສະ ໜອງ ສິ່ງທີ່ຂ້ອຍຕ້ອງການເປັນເງິນ ໜ້ອຍ ຫຼາຍແລະງ່າຍທີ່ຈະລວມເຂົ້າກັນ. ຂ້າພະເຈົ້າຫວັງວ່າຈະຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດເກົ່າຂອງຂ້າພະເຈົ້າອອກໄປໂດຍການສະ ໜອງ ຄຳ ຄິດເຫັນທີ່ສົດແລະຈິງໃຈ.
ຖ້າພວກເຂົາບໍ່ຕ້ອງການຄວາມຄິດເຫັນຂອງຂ້ອຍ, ຂ້ອຍຫວັງວ່າພວກເຂົາບໍ່ເຄີຍຖາມ. ມັນອາດຈະຊ່ວຍໃຫ້ຂ້ອຍລອດເວລາສອງສາມຊົ່ວໂມງແລະບໍ່ມີໃຜຮູ້ສຶກເຈັບປວດເລີຍ. ບໍ່ມີຄວາມກັງວົນ, ເຖິງແມ່ນວ່າ. ຕາມທີ່ພວກເຂົາປາດຖະ ໜາ, ຂ້ອຍຈະບໍ່ເຮັດຫຍັງເລີຍໃນການພົວພັນກັບພວກເຂົາຕໍ່ໄປ.
ສິ່ງໜຶ່ງທີ່ຄວນພິຈາລະນາຢູ່ນີ້ແມ່ນຂ່າວທີ່ເຈົ້າໄດ້ຍິນນັ້ນເປັນຂ່າວທີ່ເປັນທາງການ ຫຼືເປັນພຽງຂ່າວລື. ຫ້ອງການແມ່ນສະຖານທີ່ທີ່ຂີ້ຮ້າຍສໍາລັບຂ່າວລື, ມັນເປັນໄປໄດ້ຂ້ອນຂ້າງທີ່ປະຊາຊົນທົບທວນຄືນການຍື່ນສະເຫນີຂອງເຈົ້າພຽງແຕ່ຫັນອອກມາແລະເວົ້າບາງສິ່ງທີ່ພວກເຂົາບໍ່ຄວນມີ, ແລະບາງຄົນທີ່ຢູ່ໃກ້ຄຽງໄດ້ຍິນແລະຖືມັນເປັນນະໂຍບາຍທາງການ. ຂ່າວລືຫຼັງຈາກນັ້ນໄດ້ຖືກບິດເບືອນແລະຫັນປ່ຽນຈາກກໍລະນີທີ່ງ່າຍດາຍຂອງການຟັງຢູ່ໃນສິ່ງທີ່ຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ.
ແນ່ນອນນັ້ນແມ່ນພຽງແຕ່ການຄາດເດົາ 🙂 ມັນຍັງເປັນໄປໄດ້ວ່າທ່ານຖືກຕັດອອກຈາກບໍລິສັດໃດກໍ່ຕາມໃນຄໍາຖາມທີ່ທ່ານກໍາລັງເວົ້າກ່ຽວກັບ.
ແຕ່ຂ້ອຍຄິດວ່າຄໍາຖາມທີ່ຂ້ອຍຖາມຕົວເອງໃນຈຸດນີ້ແມ່ນ - ຂ້ອຍສົນໃຈບໍ? ຖ້າທ່ານມີຄວາມຮູ້ສຶກເຈັບປວດຕໍ່ບໍລິສັດນີ້ (ເຊິ່ງເບິ່ງຄືວ່າທ່ານເຮັດຢູ່ໃນຕໍາແຫນ່ງຂອງທ່ານ), ທ່ານຕ້ອງການສືບຕໍ່ເຮັດວຽກກັບພວກເຂົາຕໍ່ໄປບໍ?
ຂອບໃຈສໍາລັບຄໍາຕິຊົມທີ່ດີ, Christian. ຂ້າພະເຈົ້າແນ່ນອນຈະບໍ່ໄດ້ປະກາດຖ້າຫາກວ່າຂ້າພະເຈົ້າມີຄວາມສົງໃສກ່ຽວກັບມັນເປັນຂ່າວລືຫຼືຄວາມເປັນຈິງ. ມັນແມ່ນ, ແທ້ຈິງແລ້ວ, ຄວາມຈິງ.
ບົດຮຽນສໍາລັບບໍລິສັດໃດກໍ່ຕາມ, ຖ້າທ່ານບໍ່ກຽມພ້ອມທີ່ຈະໄດ້ຮັບຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນໃນທາງລົບຫຼາຍ, ຢ່າສົ່ງການສໍາຫຼວດທີ່ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມັນ!
ບົດຮຽນທີ່ເຈົ້າໄດ້ຮຽນຮູ້ແມ່ນຫຍັງ?
Ross, ນັ້ນອາດຈະເປັນຄໍາຄິດຄໍາເຫັນທີ່ດີທີ່ສຸດ. ຂ້າພະເຈົ້າສົມມຸດວ່າສິ່ງທີ່ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຮຽນຮູ້ແມ່ນວ່າຫຼາຍບໍລິສັດພຽງແຕ່ໃຫ້ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາກັບເງິນໂດລາແລະບໍ່ແມ່ນພະນັກງານຫຼືລູກຄ້າຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ຂ້ອຍບໍ່ເປັນເຈົ້າຂອງຫຸ້ນໃນບໍລິສັດ ແລະຂ້ອຍເປັນໜີ້ເຂົາເຈົ້າບໍ່ມີຫຍັງເລີຍ, ສະນັ້ນຂ້ອຍບໍ່ຄວນຖືຫຸ້ນສ່ວນໂຕນີ້. ຂ້າພະເຈົ້າຈະໄດ້ຮັບມັນໄວພຽງພໍແລະຊອກຫາບໍລິສັດທີ່ບໍ່ຢາກຟັງ.
ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າບັນຫາທີ່ແທ້ຈິງແມ່ນວ່າບໍລິສັດບໍ່ເຂົ້າໃຈຄຸນຄ່າຂອງການໄດ້ຮັບຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນໂດຍກົງ, ຍາກ. ດັ່ງທີ່ Doug ເວົ້າ, ຖ້າທ່ານບໍ່ສົນໃຈທີ່ຈະໄດ້ຍິນເລື່ອງດີກັບສິ່ງທີ່ບໍ່ດີ, ຢ່າຖາມຄົນທີ່ອາດຈະຊື່ສັດກັບທ່ານ. ຖ້າຫາກວ່າທັງຫມົດທີ່ທ່ານກໍາລັງຊອກຫາແມ່ນດີ, ໃນທາງບວກ, ຄວາມອົບອຸ່ນ, ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ fuzzy. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເລືອກລູກຄ້າ / ລູກຄ້າທີ່ທ່ານຕ້ອງການຄໍາຄິດເຫັນ, ໂທຫາພວກເຂົາແລະຖາມວ່າ "ເຈົ້າມັກຫຍັງກ່ຽວກັບພວກເຮົາ?" ຄໍາຖາມຫນຶ່ງ, ນັ້ນຄືມັນ, ເພາະວ່າໃນຄວາມເປັນຈິງແລ້ວນັ້ນແມ່ນທັງຫມົດທີ່ຟັງຄືວ່າທ່ານມີຄວາມສົນໃຈແທ້ໆທີ່ຈະໄດ້ຍິນຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ.
ລືມກ່ຽວກັບຄວາມຈິງທີ່ວ່າທ່ານອາດຈະມີລູກຄ້າທີ່ຮູ້ພຽງເລັກນ້ອຍກ່ຽວກັບການບໍລິການທີ່ທ່ານກໍາລັງພະຍາຍາມຂາຍແລະສິ່ງທີ່ມັນຫມາຍເຖິງການນໍາໃຊ້ຄວາມສາມາດຢ່າງເຕັມທີ່ຂອງມັນ. ລູກຄ້າທີ່ເຈົ້າບໍ່ສົນໃຈອາດຈະເປັນຄົນທີ່ສະຫລາດພໍທີ່ຈະຮູ້ວ່າຄໍາຖາມໃດແດ່ທີ່ລູກຄ້າຄວນຖາມແລະບໍ່ແມ່ນຍ້ອນວ່າ 95% ຂອງພວກເຂົາບໍ່ຮູ້ຫຍັງນອກເຫນືອຈາກສິ່ງທີ່ເຈົ້າບອກພວກເຂົາກ່ຽວກັບການບໍລິການຂອງເຈົ້າເອງ.
ຖ້າເຈົ້າບໍ່ຢາກແກ້ໄຂ ຫຼືປັບປຸງສິ່ງທີ່ເຈົ້າມີ ແລະເຮັດໃຫ້ມັນດີຂຶ້ນ, ຢ່າເສຍເວລາຂອງພວກເຮົາ. ມີຫຼາຍບໍລິການອື່ນໆເຊັ່ນ: ຂອງເຈົ້າທີ່ພວກເຮົາສາມາດ "ລິງ" ແທນ.
ບໍ່ວ່າຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນໃນທາງລົບແນວໃດ, ບໍລິສັດຄວນຈະຖືມັນເປັນໂອກາດສໍາລັບການປັບປຸງ. ທ່ານໄດ້ໃຫ້ສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າຮ້ອງຂໍໃຫ້ຢ່າງແທ້ຈິງເຂົາເຈົ້າຄວນຈະມີຄວາມສຸກທີ່ຈະໄດ້ຮັບມັນ.
ຖ້າເຂົາເຈົ້າຮູ້ສຶກວ່າມັນເປັນເລື່ອງທີ່ບໍ່ຍຸຕິທຳ, ຈົ່ງບໍ່ສົນໃຈກັບສິ່ງທີ່ບໍ່ດີແລະເຮັດສິ່ງທີ່ດີ.
ທັງໝົດມັນເປັນພຶດຕິກຳທີ່ບໍ່ດີພໍທີ່ຈະຂໍຄວາມຄິດເຫັນທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຖືມັນຕໍ່ເຈົ້າ.
ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຈະແຍກຄົນທີ່ຂາຍສິນຄ້າຂອງຂ້ອຍ?
ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່ານີ້ເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາໃຫຍ່ກວ່າ. ບໍລິສັດຈໍາເປັນຕ້ອງມີຄວາມລະມັດລະວັງໃນສິ່ງທີ່ພວກເຂົາເວົ້າກ່ຽວກັບຄົນທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວທີ່ສຸດໃນສື່ສັງຄົມ (ເຊັ່ນ: ຕົວທ່ານເອງ). ພວກເຂົາຕ້ອງປະຕິບັດຕໍ່ນັກຂຽນບລັອກແບບດຽວກັນທີ່ເຂົາເຈົ້າປະຕິບັດຕໍ່ນັກຂ່າວ. ຖ້າພວກເຂົາຮ້ອງຂໍຄວາມຄິດເຫັນຂອງເຈົ້າ, ເຂົາເຈົ້າຈໍາເປັນຕ້ອງໃຊ້ມັນເປັນຄໍາວິພາກວິຈານທີ່ສ້າງສັນຫຼືບໍ່ສົນໃຈມັນ. ສິ່ງທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດທີ່ເຂົາເຈົ້າສາມາດເຮັດໄດ້ຄືການປ່ອຍໃຫ້ມັນລົງໃນບລັອກຂອງເຈົ້າທີ່ພວກເຂົາປະຕິບັດຕໍ່ເຈົ້າແບບນັ້ນ. ມັນບໍ່ສະທ້ອນເຖິງພວກມັນໄດ້ດີເລີຍ.
ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່ານັ້ນເປັນຄວາມຈິງໃນຂອບເຂດບາງ, Colin. ຂ້າພະເຈົ້າແນ່ນອນບໍ່ຕ້ອງການຄົນຢ້ານທີ່ຈະເຮັດທຸລະກິດກັບຂ້ອຍໃນກໍລະນີທີ່ມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ບໍ່ດີເກີດຂື້ນແລະຂ້ອຍອາດຈະ blog ກ່ຽວກັບມັນ, ເຖິງແມ່ນວ່າ. ດັ່ງທີ່ເຈົ້າສັງເກດເຫັນຂ້າງເທິງ, ຂ້ອຍບໍ່ເຄີຍບອກວ່າມັນແມ່ນໃຜ ແລະຂ້ອຍກໍ່ບໍ່ເຄີຍເຮັດແນວນັ້ນ.
ໝູ່ສະໜິດຂອງຂ້ອຍບາງຄົນເຮັດວຽກໃຫ້ທຸລະກິດ ແລະຂ້ອຍຈະບໍ່ເຄີຍພະຍາຍາມທຳຮ້າຍທຸລະກິດຂອງເຂົາເຈົ້າ - ແຕ່ຂ້ອຍຈະສືບຕໍ່ຊື່ສັດເມື່ອຖືກຖາມ.
Doug, ຂ້ອຍເສຍໃຈຫຼາຍທີ່ໄດ້ຍິນເລື່ອງນີ້ເກີດຂຶ້ນ. ແນ່ນອນຂ້ອຍຂອບໃຈຄໍາຄິດເຫັນຂອງເຈົ້າ. ສໍາລັບສິ່ງທີ່ມັນຄຸ້ມຄ່າ - ຄວາມຄິດເຫັນຂອງເຈົ້າມີຄວາມສໍາຄັນແລະພວກເຂົາໄດ້ຮັບການຍົກຍ້ອງ.
ເຊັ່ນດຽວກັນແມ່ນຄວາມຈິງໃນເວລາທີ່ຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງຖາມຄໍາຖາມໃດໆ, ເຊັ່ນ: "ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງ Indy & ແມ່ນຫຍັງ. . . . ” ເປັນຄໍາຖາມທີ່ແທ້ຈິງທີ່ຂ້ອຍຖືກຖາມເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້. ຂ້ອຍຫຼີກລ່ຽງຄຳຕອບເພາະວ່າຂ້ອຍຮູ້ວ່າມັນອາດຈະເຮັດໃຫ້ຜູ້ຖາມບໍ່ພໍໃຈ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເມື່ອມັນຖືກຖາມເປັນຄັ້ງທີ 2, ຂ້ອຍຕອບແລະແນ່ໃຈວ່າພຽງພໍ. . . ຜູ້ຖາມພົບວ່າມັນ "ຜິດຫວັງ". ເຖິງແມ່ນວ່າຄໍາຕອບແມ່ນຄວາມຈິງຢ່າງແທ້ຈິງ.
ຖ້າພວກເຮົາບໍ່ຢາກໄດ້ຍິນຄໍາຕອບ - ຕໍ່ຄໍາຖາມໃດໆ - ຫຼັງຈາກນັ້ນຢ່າຖາມໃນອັນດັບທີ 1.