ບໍລິການລູກຄ້າໃນສື່ສັງຄົມ
ໃນການມີສ່ວນຮ່ວມໃນສື່ສັງຄົມ, ບູລິມະສິດ ທຳ ອິດຂອງພວກເຮົາກັບບໍລິສັດທີ່ພວກເຮົາເຮັດວຽກຮ່ວມກັນແມ່ນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າທຸລະກິດຂອງພວກເຂົາແມ່ນກຽມພ້ອມຢ່າງເຕັມສ່ວນ ສຳ ລັບຄວາມຫວັງແລະລູກຄ້າທາງອິນເຕີເນັດ. ໃນຂະນະທີ່ບໍລິສັດອາດຈະເຫັນສື່ສັງຄົມເປັນໂອກາດທາງກາລະຕະຫຼາດທີ່ມີທ່າແຮງ, ພວກເຂົາບໍ່ຮູ້ວ່າປະຊາຊົນ online ບໍ່ສົນໃຈວ່າຈຸດປະສົງຂອງພວກເຂົາແມ່ນຫຍັງ ... ພວກເຂົາພຽງແຕ່ສົນໃຈວ່າຈະມີໂອກາດເວົ້າກັບບໍລິສັດ. ສິ່ງນີ້ເປີດປະຕູສູ່ການຮັບມືກັບບັນຫາການບໍລິການລູກຄ້າໃນສາຍຕາຂອງປະຊາຊົນ ... ແລະບໍລິສັດ ຈຳ ເປັນຕ້ອງຮັບຮູ້ເຖິງຄວາມສ່ຽງແລະໂອກາດ.
ນີ້ infographic ຍົກໃຫ້ເຫັນສະຖິຕິທີ່ ໜ້າ ສົນໃຈ, ຕົວຢ່າງ, ລູກຄ້າທີ່ພົວພັນກັບບໍລິສັດຜ່ານສື່ສັງຄົມໃຊ້ຈ່າຍ 20% -40% ກັບບໍລິສັດເຫຼົ່ານັ້ນ. ສະນັ້ນ, ທ່ານໃຊ້ສື່ສັງຄົມແນວໃດເມື່ອພົວພັນກັບຍີ່ຫໍ້ຂອງບໍລິສັດຫຼືກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານເອງ?
ແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ລູກຄ້າ ກຳ ລັງມີຜ່ານສື່ສັງຄົມແລະທ່ານຈະເຫັນວ່າມັນເປັນ ໜຶ່ງ ໃນຊ່ອງທາງການຕະຫລາດທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ທ່ານເຄີຍເຮັດ. ປ່ອຍໃຫ້ພວກເຂົາແຂວນຄໍ, ແລະທ່ານຈະເຫັນວ່າກົງກັນຂ້າມແມ່ນຄວາມຈິງ.