ບົດລາຍງານ 3 ລາຍການທີ່ B2B CMO ຕ້ອງການເພື່ອຈະຢູ່ລອດແລະຈະເລີນຮຸ່ງເຮືອງໃນປີ 2020

ບົດລາຍງານການຕະຫຼາດ

ໃນຂະນະທີ່ເສດຖະກິດມີຄວາມໃກ້ຊິດກັບສະພາວະເສດຖະກິດຖົດຖອຍແລະງົບປະມານຂອງບໍລິສັດຖືກຫຼຸດລົງ, ຄວາມເປັນຈິງ ສຳ ລັບນັກກາລະຕະຫຼາດ B2B ໃນປີນີ້ແມ່ນວ່າທຸກໆເງິນໂດລາທີ່ໃຊ້ຈ່າຍແມ່ນຈະຖືກສອບຖາມ, ກວດກາ, ແລະຈະຕ້ອງໄດ້ຜູກພັນກັບລາຍໄດ້. ຜູ້ ນຳ ດ້ານກາລະຕະຫຼາດ ຈຳ ເປັນຕ້ອງສຸມໃສ່ເລເຊີໃນການປ່ຽນງົບປະມານເຂົ້າໃນກົນລະຍຸດແລະໂປແກຼມຕ່າງໆທີ່ສອດຄ່ອງກັບຄວາມເປັນຈິງ ໃໝ່ ຂອງຜູ້ຊື້ແລະຮ່ວມມືກັບການຂາຍເພື່ອຕອບສະ ໜອງ ເປົ້າ ໝາຍ ລາຍໄດ້ ສຳ ລັບປີ.  

ແຕ່ CMO ຈະຮູ້ໄດ້ແນວໃດວ່າພວກເຂົາ ກຳ ລັງລົງທືນໃນໂປແກຼມແລະຍຸດທະວິທີທີ່ຖືກຕ້ອງຖ້າພວກເຂົາບໍ່ມີແຫລ່ງຂໍ້ມູນແລະການວິເຄາະທີ່ ໜ້າ ເຊື່ອຖືໄດ້? ພວກເຂົາຈະເຮັດແນວໃດເພື່ອໃຫ້ບັນດາພາກສ່ວນທຸລະກິດທີ່ ສຳ ຄັນຂອງພວກເຂົາແລະທີມງານບໍລິຫານຈັດການວ່າການຕະຫຼາດບໍ່ແມ່ນການໃຊ້ຈ່າຍທີ່ ຈຳ ເປັນແຕ່ເປັນການລົງທືນໃສ່ລາຍໄດ້ໃນອະນາຄົດແລະເປັນເຄື່ອງຈັກການເຕີບໂຕຂອງທຸລະກິດ?

ດ້ວຍງົບປະມານທີ່ຫຼຸດລົງແລະຂໍ້ ຈຳ ກັດອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ COVID-19, ການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນແລະການວິເຄາະທີ່ ໜ້າ ເຊື່ອຖືແມ່ນມີຄວາມ ສຳ ຄັນຫຼາຍກ່ວາເກົ່າເພາະພວກເຂົາເຮັດໃຫ້ CMOs ແລະຜູ້ ນຳ ດ້ານການຕະຫຼາດພິສູດ ROI, ຜູກກິດຈະ ກຳ ການຕະຫຼາດໂດຍກົງກັບລາຍໄດ້, ແລະທົດສອບກົນລະຍຸດແລະຊ່ອງທາງຕ່າງໆເພື່ອ ກຳ ນົດອະນາຄົດ ການລົງທືນ. ໂດຍ ທຳ ມະຊາດ, ນັກກາລະຕະຫຼາດຄາດວ່າຈະເປັນນັກເລົ່າເລື່ອງ - ສະນັ້ນເປັນຫຍັງພວກເຮົາບໍ່ຄາດຫວັງທີ່ຈະເລົ່າເລື່ອງດ້ວຍຂໍ້ມູນຂອງພວກເຮົາເອງ? ນີ້ຄວນຈະເປັນສະເຕກຂອງຕາຕະລາງ - ໃນປີ 2020 ແລະຕໍ່ໄປ. 

ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມຄວາມເປັນຈິງແມ່ນວ່າໃນຂະນະທີ່ຜູ້ ນຳ ດ້ານການຕະຫຼາດອາດຈະເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນຫລາຍພັນຂໍ້ແລະຫລາຍຮ້ອຍບົດລາຍງານ, ພວກເຂົາອາດຈະບໍ່ໄດ້ສຸມໃສ່ຜູ້ທີ່ມີຜົນກະທົບທີ່ສຸດຕໍ່ທຸລະກິດ - ໂດຍສະເພາະເມື່ອຕະຫລາດມີການປ່ຽນແປງຢ່າງໄວວາ. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຮັດແຄບມັນໄວ້ກັບສິ່ງທີ່ຂ້າພະເຈົ້າເຫັນວ່າເປັນບົດລາຍງານທີ່ ສຳ ຄັນສາມຢ່າງທີ່ CMO ຕ້ອງມີຢູ່ປາຍນິ້ວຂອງພວກເຂົາດຽວນີ້:

ບົດລາຍງານ Lead-To-Revenue

MQLs ຂອງທ່ານ ກຳ ລັງຜະລິດລາຍໄດ້ບໍ? ທ່ານສາມາດພິສູດໄດ້ບໍ? ມັນເບິ່ງຄືວ່າເປັນແນວຄິດທີ່ລຽບງ່າຍແລະກົງໄປກົງມາທີ່ສາມາດຕິດຕາມແຫລ່ງການຕະຫລາດຂອງຜູ້ ນຳ ແລະຮັບປະກັນວ່າຂໍ້ມູນດັ່ງກ່າວແມ່ນ 'ໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມ' ກັບໂອກາດໃນທີ່ສຸດແລະລາຍໄດ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. 

ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ໃນຄວາມເປັນຈິງແລ້ວ, ການຂາຍ B2B ແມ່ນໄລຍະຍາວແລະສັບສົນທີ່ບໍ່ ໜ້າ ເຊື່ອ, ມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຫຼາຍໆຄົນໃນບັນຊີແລະຫລາຍຈຸດ ສຳ ພັດແລະຊ່ອງທາງຕ່າງໆຕະຫຼອດການເດີນທາງຂອງຜູ້ຊື້. ນອກຈາກນັ້ນ, ການຂາຍມັກຈະໄດ້ຮັບການກະຕຸ້ນເພື່ອສ້າງຜູ້ ນຳ ຂອງພວກເຂົາເອງທີ່ຈົບການແຂ່ງຂັນກັບຫຼືເອົາຊະນະຜູ້ ນຳ ທີ່ສ້າງຕະຫຼາດໃນ CRM. ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມບໍລິສຸດຂອງຂໍ້ມູນນີ້ແລະບົດລາຍງານທີ່ສອດຄ້ອງກັນ, ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ CMO ມີຄວາມສອດຄ່ອງເປັນຢ່າງດີກັບຫົວ ໜ້າ ຝ່າຍຂາຍກ່ຽວກັບຂະບວນການໃນການສ້າງຜູ້ ນຳ ແລະໂອກາດ. 

ເຄັດລັບ Pro: ຜູ້ໃດທີ່ເປັນຜູ້ ນຳ ໃນເບື້ອງຕົ້ນ (ການຕະຫຼາດຫລືການຂາຍ) ຄວນຕິດຕາມທຸກວິທີທາງເພື່ອສ້າງໂອກາດເພື່ອຮັກສາກະແສຂໍ້ມູນ. ຜົນປະໂຫຍດເພີ່ມເຕີມຂອງສິ່ງນີ້ແມ່ນວ່າທ່ານຈະສາມາດວັດເວລາສະເລ່ຍໂດຍສະເລ່ຍແລະຖືກຕ້ອງໄດ້ປິດ. 

ບົດລາຍງານກ່ຽວກັບຄວາມໄວຂອງທໍ່

ທ່ານສະແດງໃຫ້ເຫັນແນວໃດ - ຜ່ານຂໍ້ມູນ - ການຕະຫຼາດແມ່ນສອດຄ່ອງກັບການຂາຍແນວໃດ? ຜູ້ ນຳ ດ້ານການຕະຫຼາດເວົ້າກ່ຽວກັບການຮ່ວມມືຢ່າງໃກ້ຊິດກັບການຂາຍເປັນປະ ຈຳ (ອ່ານ: ສະ ເໝີ) ແຕ່ຕ້ອງພິສູດວ່າຜູ້ ນຳ ດ້ານການຕະຫຼາດ (MQLs) ຂອງພວກເຂົາມີອັດຕາການຍອມຮັບສູງໂດຍການຂາຍ, ໝາຍ ຄວາມວ່າການປ່ຽນພວກມັນໃຫ້ເປັນຜູ້ ນຳ ທີ່ຂາຍທີ່ມີຄຸນນະພາບ (SQLs). . ອົງການກາລະຕະຫຼາດທີ່ໄດ້ສ້າງຕັ້ງຂັ້ນຕອນທາງການ ສຳ ລັບການຂາຍເພື່ອຍອມຮັບແລະປະຕິເສດການ ນຳ ແລະເກັບ ກຳ ຂໍ້ມູນທີ່ມີຄຸນນະພາບກ່ຽວກັບເຫດຜົນຂອງການປະຕິເສດແມ່ນຜູ້ທີ່ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນເພື່ອຄວາມ ສຳ ເລັດໃນການລາຍງານແລະວັດແທກໃນຂົງເຂດທີ່ ສຳ ຄັນນີ້. 

ສຳ ລັບອົງການຈັດຕັ້ງເຫຼົ່ານັ້ນທີ່ຖືກລົງໃນການຕະຫຼາດອີງໃສ່ບັນຊີ (ABM), ການປ່ຽນແປງນີ້ຈະປ່ຽນແປງເກມທັງ ໝົດ, ເພາະວ່ານັກກາລະຕະຫຼາດເຫລົ່ານັ້ນ ກຳ ລັງຈັບຄູ່ບັນຊີຊື່ຂອງພວກເຂົາເຂົ້າໃນບັນຊີທີ່ມີຊື່ຂອງຜູ້ຂາຍ. ສະນັ້ນ, ເປົ້າ ໝາຍ ແມ່ນເພື່ອວັດແທກປະສິດທິພາບຂອງຄູ່ທີ່ມີປະສິດຕິຜົນ (ການຕະຫຼາດແລະການຂາຍ) ປະສິດທິຜົນ (ການຜະລິດລາຍໄດ້) ທຽບກັບແຕ່ລະປະສິດທິຜົນຂອງແຕ່ລະບຸກຄົນດັ່ງທີ່ໄດ້ອະທິບາຍຂ້າງເທິງ. ອົງການ B2B ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນຍັງບໍ່ທັນໄດ້ເຮັດບົດລາຍງານ ABM ກ່ຽວກັບອັດຕາສ່ວນຂອງ MQL ກັບ SQL ເນື່ອງຈາກວ່າພວກເຂົາມີໂຄງສ້າງການລາຍງານແບບໂດດດ່ຽວແລະດັ່ງນັ້ນ, ບໍ່ມີແຮງຈູງໃຈທີ່ຈະລາຍງານຮ່ວມກັນ. 

ເຄັດລັບ Pro: ປ່ຽນແຮງຈູງໃຈແລະລາງວັນໃຫ້ທັງສອງທີມ, ໃຫ້ລາງວັນສະມາຊິກທັງສອງທີມບົນພື້ນຖານຂອງການວັດແທກຮ່ວມກັນເຊັ່ນ: ລະດັບຂອງການຊໍ້າຊ້ອນກັນລະຫວ່າງຍອດຂາຍແລະບັນຊີຕະຫຼາດ, ຈຳ ນວນ MQL ທີ່ປ່ຽນເປັນ SQLs, ແລະ ຈຳ ນວນ SQL ທີ່ປ່ຽນເປັນໂອກາດ . 

ບົດລາຍງານຜົນຂອງເນື້ອຫາ

ໃນຂະນະທີ່ທີມງານການຕະຫຼາດຫຼາຍມື້ນີ້ໄດ້ສ້າງຍຸດທະສາດເນື້ອຫາທີ່ເຂັ້ມແຂງໂດຍອີງໃສ່ບຸກຄົນຂອງຜູ້ຊື້, ພວກເຂົາຍັງຕໍ່ສູ້ເພື່ອສ້າງບົດລາຍງານທີ່ມີປະສິດຕິພາບຂອງເນື້ອຫາທີ່ເບິ່ງຄືວ່າກົງໄປກົງມາທີ່ ກຳ ນົດເນື້ອຫາທີ່ມີປະສິດຕິພາບສູງແລະຕ່ ຳ. ໃນຂະນະທີ່ເນື້ອຫາຂອງມັນເອງອາດຈະດີທີ່ສຸດໃນຊັ້ນຮຽນ, ມັນບໍ່ມີຄ່າເລີຍເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າທີມງານການຕະຫຼາດສາມາດສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເປັນຫຍັງມັນຈຶ່ງ ສຳ ຄັນແລະມັນມີຜົນກະທົບຫຍັງຕໍ່ທຸລະກິດ. 

ໂດຍປົກກະຕິ, ບົດລາຍງານການຕະຫຼາດໃຊ້ເວລາກ ບຸກຄົນ ຈຸດສຸມ, (ເຊັ່ນ: ການເດີນທາງຂອງລູກຄ້າຫລືລົດຈັກ ນຳ ທາງຊີວິດ), ເພື່ອຕິດຕາມຜົນກະທົບດ້ານລາຍໄດ້, ແຕ່ທ່ານຍັງສາມາດພິຈາລະນາລາຍງານດ້ວຍຈຸດສຸມເນື້ອຫາແລະວັດແທກແຕ່ລະຊັບສິນທຸກທາງຈົນເຖິງລາຍໄດ້. ໃນລະບົບທີ່ມີການກໍ່ສ້າງທີ່ດີ, ຈຸດ ສຳ ພັດເຫລົ່ານັ້ນແມ່ນສອດຄ່ອງກັນຜ່ານບັນທຶກຂອງບຸກຄົນ. ຍ້ອນວ່າຕົວແທນຂອງພວກເຮົາຫາເງິນແມ່ນຄົນແລະການວັດແທກຂອງພວກເຮົາ ສຳ ລັບເນື້ອຫາແມ່ນຄົນ (ແລະການຊົມໃຊ້ເນື້ອຫາຂອງພວກເຂົາ), ທຸກໆຈຸດ ສຳ ພັດຂອງເນື້ອຫາສາມາດເປັນລາຍໄດ້. ມັນແມ່ນຂໍ້ມູນດຽວກັນທີ່ສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ການເດີນທາງຂອງລູກຄ້າ, ພຽງແຕ່ເບິ່ງຈາກມຸມມອງເນື້ອຫາ.

ເຄັດລັບ Pro: ຖ້າການຈັດຫາລາຍໄດ້ໃຫ້ກັບລາຍການເນື້ອຫາຂອງແຕ່ລະບຸກຄົນແມ່ນຫຼາຍເກີນໄປ, ເລີ່ມຈາກການສະ ໜອງ ເນື້ອຫາໃຫ້ກັບ MQLs. ທ່ານສາມາດຈັດອັນດັບເນື້ອຫາຂອງທ່ານໂດຍ ຈຳ ນວນ MQLs ແຕ່ລະຊັບສິນທີ່ຖືກສ້າງຂື້ນ. ແລະທ່ານສາມາດຊັ່ງນໍ້າ ໜັກ ຂອງພະແນກ MQL ໃນທົ່ວໂຄງສ້າງເນື້ອຫາ. 

ທ່ານຄິດແນວໃດ?

ເວັບໄຊທ໌ນີ້ໃຊ້ Akismet ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຂີ້ເຫຍື້ອ. ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກປະຕິບັດ.