ສິນລະປະຂອງລູກຄ້າຕົກຢູ່ໃນຄວາມຮັກ

ບໍລິສັດຮັກ

ມື້ວານນີ້, ກ່ຽວກັບວິທີການເຮັດວຽກ, ຂ້ອຍໄດ້ຟັງ Dave Ramsey ເວົ້າກັບ Joe Beam, ຜູ້ຂຽນຂອງ ສິນລະປະຂອງການຫຼຸດລົງໃນຄວາມຮັກ. Joe ກ່າວວ່າມີ 3 ອົງປະກອບທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ຈະຕົກຢູ່ໃນຄວາມຮັກ… ຄວາມຕັ້ງໃຈ, ຄວາມໃກ້ຊິດແລະຄວາມກະຕືລືລົ້ນ. ການສົນທະນາກໍ່ຕິດແທດກັບຂ້ອຍ - ຫຼາຍຈົນເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍໄດ້ຈົດບັນທຶກສຽງກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຂ້ອຍໄດ້ຍິນເພື່ອຂຽນໂພດຕໍ່ມາ.

ຂ້ອຍຍັງໄດ້ສົນທະນາມັນກັບ Troy Burk, ຜູ້ຮ່ວມກໍ່ຕັ້ງແລະ CEO ຂອງ Right On Interactive. Troy ແມ່ນ passionate ກ່ຽວກັບ ການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດ ແຕ່ບໍ່ເຫັນດີກັບຫຼາຍໆຄົນໃນອຸດສະຫະ ກຳ ທີ່ປອມແປງລະບົບການຜະລິດ ນຳ ພາຂອງພວກເຂົາເປັນອັດຕະໂນມັດດ້ານການຕະຫຼາດ. ລາວເຊື່ອວ່າການ ບຳ ລຸງລ້ຽງແລະການສື່ສານທີ່ຕ້ອງການເກີດຂື້ນແມ່ນມີລູກຄ້າປັດຈຸບັນຂອງທ່ານຫຼາຍກວ່າການ ນຳ ທີ່ບໍ່ ໝັ້ນ ໃຈກັບແບຂອງທ່ານ. ດອກ.

ຄຳ ໝັ້ນ ສັນຍາ, ຄວາມສະ ໜິດ ສະ ໜົມ ແລະຄວາມມັກ

  • ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາ - ລູກຄ້າ ກຳ ລັງລົງທືນດ້ານການເງິນໃນບໍລິສັດຂອງທ່ານເພື່ອຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການຂອງທ່ານ. ມັນເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍປະຫລາດໃຈສະ ເໝີ ວ່າມີບໍລິສັດໃດທີ່ເອົາໃຈໃສ່ເງິນທີ່ລູກຄ້າເອົາມາໃຫ້ພວກເຂົາຫຼາຍກວ່າລູກຄ້າເອງ. ຖ້າທ່ານສົ່ງ ຕໍ່ສັນຍາ ແຕ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານບໍ່ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ, ທ່ານທັງສອງຈະສູນເສຍໄປ. ທ່ານຕ້ອງມີຄວາມມຸ້ງ ໝັ້ນ ຕໍ່ຄວາມ ສຳ ເລັດຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນການເງິນທີ່ ຈຳ ເປັນ. ລູກຄ້າຂອງທ່ານຕ້ອງມີຄວາມມຸ້ງ ໝັ້ນ ຕໍ່ຄວາມ ສຳ ເລັດຂອງທ່ານ, ຮັບປະກັນວ່າການເງິນຍັງບໍ່ມີທາງ. ພວກເຮົາໄດ້ຮັບພອນດ້ວຍລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມມຸ້ງ ໝັ້ນ ກັບພວກເຮົາແລະໃນທາງກັບກັນ.
  • Intimacy - ຢ່າຜິດພາດຕໍ່ຄວາມຮັກແພງເພື່ອຄວາມຮັກແພງສ່ວນຕົວ. ຄວາມໃກ້ຊິດຍັງໃຊ້ເວລາເພື່ອເຂົ້າໃຈລູກຄ້າຂອງທ່ານແລະເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາເຂົ້າໃຈທ່ານ. ພວກເຮົາແບ່ງປັນຈຸດອ່ອນຂອງພວກເຮົາກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ, ຮຽນຮູ້ວ່າຈຸດອ່ອນຂອງພວກເຂົາແມ່ນຫຍັງ, ແລະຮັບປະກັນວ່າພວກເຮົາວາງແຜນທີ່ຈະຮັບປະກັນວ່າພວກເຮົາມີທັງສອງດ້ານ. ພວກເຮົາຍັງຮຽນຮູ້ຫຼາຍເທົ່າທີ່ພວກເຮົາສາມາດເຮັດໄດ້ກ່ຽວກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາແລະແບ່ງປັນກັບພວກເຂົາໄກເກີນກວ່າສັນຍາຂອງພວກເຮົາ. ພວກເຮົາແນະ ນຳ ພວກມັນໃຫ້ພວກເຮົາເຊື່ອມຕໍ່ກັບພວກເຮົາ, ພວກເຮົາຊອກຫາແຫລ່ງອື່ນໃຫ້ພວກເຂົາ, ພວກເຮົາແນະ ນຳ ພວກເຂົາໃນແລະນອກທາງ. ພວກເຮົາຍັງບໍ່ໄດ້ເຊັນສັນຍາກັບບໍລິສັດເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າພວກເຮົາຈະໃຊ້ຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຂົາຖ້າເປັນໄປໄດ້. ພວກເຮົາພະຍາຍາມຮູ້ຈັກພວກເຂົາຢ່າງດີເພື່ອພວກເຮົາຈະສາມາດຂາຍຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຂົາໄດ້ຢ່າງມີປະສິດຕິຜົນ.
  • passion - ໜຶ່ງ ໃນບໍລິສັດທີ່ພວກເຮົາໄດ້ເວົ້າລົມກັນແລະແກ້ໄຂບັນຫາແມ່ນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ. ດັ່ງທີ່ພວກເຮົາພະຍາຍາມຫາວິທີທີ່ພວກເຮົາສາມາດຊ່ວຍພວກເຂົາ (ພວກເຂົາບໍ່ແມ່ນລູກຄ້າ), ທ່ານບໍ່ສາມາດຊອກຫາໄດ້ ດຽວ ບຸກຄົນທີ່ກ່ຽວກັບພະນັກງານຂອງເຂົາເຈົ້າແມ່ນ passionate ກ່ຽວກັບ ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາເຮັດ. ພວກເຂົາໄດ້ຈ້າງໂຄສົກຄົນອື່ນໆທີ່ມີຊື່ສຽງຢູ່ທີ່ນີ້ແລະຢູ່ທີ່ນັ້ນເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມກັບ webinars ແລະເຫດການຕ່າງໆ ... ແຕ່ໂຄສົກຄົນເຫລົ່ານັ້ນບໍ່ໄດ້ໃຊ້ຕົວຈິງ ໄດ້ ຜະລິດຕະພັນ. ພວກເຂົາຈະມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນໄດ້ແນວໃດຖ້າພວກເຂົາບໍ່ກ້າທີ່ຈະໃຊ້ຜະລິດຕະພັນ? ເສັ້ນທາງລຸ່ມແມ່ນວ່າພວກເຂົາບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້. ມັນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ພວກເຂົາກໍາລັງດິ້ນລົນ.

ທ່ານໄດ້ສັນຍາກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານບໍ? ທ່ານມີຄວາມສະ ໜິດ ສະ ໜົມ ກັບພວກເຂົາ, ອຸດສະຫະ ກຳ, ການ ກຳ ນົດ ຕຳ ແໜ່ງ ງານແລະສິ່ງທ້າທາຍຂອງພວກເຂົາບໍ? ທ່ານມັກຜະລິດຕະພັນຫລືບໍລິການຂອງພວກເຂົາບໍ? ຖ້າທ່ານຕອບວ່າບໍ່ຕໍ່ ຄຳ ຖາມໃດ ໜຶ່ງ, ຢ່າຄາດຫວັງວ່າຈະຮັກກັນແລະກັນ. ພວກເຮົາຮັກລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາແລະມີຄວາມພູມໃຈທີ່ຈະເວົ້າວ່າລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາຮັກພວກເຮົາ. ມັນບໍ່ໄດ້ເປັນແບບນັ້ນສະ ເໝີ ໄປ, ແຕ່ຄວາມ ສຳ ພັນຂອງພວກເຮົາກັບພວກເຂົາຍັງສືບຕໍ່ເຕີບໃຫຍ່.

ສິ່ງສຸດທ້າຍ…ນັບຕັ້ງແຕ່ພວກເຮົາເຮັດບາງສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຮັກ, ມັນກໍ່ບໍ່ໄດ້ຜົນຫຍັງເລີຍ. ນັ້ນແມ່ນສະຖານທີ່ທີ່ບໍ່ ໜ້າ ເຊື່ອ!

ທ່ານຄິດແນວໃດ?

ເວັບໄຊທ໌ນີ້ໃຊ້ Akismet ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຂີ້ເຫຍື້ອ. ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກປະຕິບັດ.